市场营销方法论

A. 学好市场营销必看哪些书籍

学市场营销必看的书我认为只有一本，就是《营销管理必读12篇》。至少，和其他书相比，这本书对我非常有启发和帮助（注：本人非学生，三年营销岗工作经验）。这本书知识框架很好，理论体系丰富，实战性也很强，感觉自己之前杂七杂八看了那么多的营销书都顶不上这一本书。哦对了，这本书非正式出版物，是培训教材，只能从12READS的官网买。

还有，下面这个书单也很不错：

常有订阅的朋友在微信后台求推荐书，有的希望推荐一些经典的思维模型相关的书籍，有的希望推荐商业或市场营销相关的。

最近为了查缺补漏，把市面上没读过的营销相关的书都了翻一遍。所以前前后后共读了大概30多本营销领域的书。

说实话，有点失望，市面上的营销书籍很少能有让人眼前一亮的。挑挑拣拣最后找出来6本不错的，推荐给大家。

第一本：《营销管理必读12篇》

这本书作为重点推荐，放在榜首。

诚如其名，在营销领域，如果真的有什么必读书籍，可能就是《营销管理必读12篇》了。

这本书里里外外把营销的基本知识讲了个遍，并且还配有大量的实战案例与方法论，非常不错。

以后再挑选和“思维模型”、“商业”相关的书籍，推荐给大家。

B. 市场营销战略的核心是什么

当然是“企业获取利润”和“满足用户需求”。这是标准答案，两者可以概括其他答主的基本上90%的答案。但我知道题主要的肯定不是这么笼统的东西，题主要的或许是更为具象的内容，例如定位、产品这种的。

但这个问题一旦具象化，就无法给出确切的答案了。因为不同时代的大师们都给出了不同的答案，不同的答案之间甚至互相矛盾：
特劳特认为营销的本质是定位；菲利普科特勒认为营销的本质是STP和4P，而4P中最核心的是Proct（产品）；麦卡锡认为营销的本质是“满足社会需求”；奥美创始人大卫奥格威认为营销的本质是品牌形象；传奇广告人乔治路易斯认为营销的本质是创意；尼尔森认为市场营销的核心在于市场调查；BBDO创始人亚历克斯· 奥斯本认为营销本质在于洞察。几乎每个大咖都有不同的见解，并且他们的理论和实操也都获得了很大的成功。
所以，我把题主的这个问题理解为：你认为营销过程中最重要的部分是什么？

我个人认为营销过程中最重要的是“洞察”，洞察之所以重要，是因为它不是单个的元素，而伴随着整个营销过程的全部环节。

什么是洞察？
和其他答主说的不同，“洞察”不是类似于“定位”的方法论，也不是类似于“产品”的营销组成元素，也不是类似于“销售”这样的营销目标。“洞察”的本质是一种思维方式，应该是每一个高阶营销人的思维模式。
所谓“洞察”，就是当你设计营销4P（产品、渠道、价格、广告）的时候，你必须站在你所面向的消费者群体的角度去思考问题：他们是什么样的人？他们是什么样的性格？他们喜欢什么？他们厌恶什么？他们的行为和他们的真实意识各是什么？他们的行为习惯是什么？他们的社会阶层和财富地位是什么？他们喜欢什么样的产品？他们接受讯息的方式是什么？他们的购物习惯是什么？他们愿意接受的价格是什么？他们喜欢的广告和创意是什么？他们的文化认知是什么？他们有什么理由要购买我们的产品？
当一个营销人在进行市场调研、市场定位、产品设计、渠道设计、广告创意的时候，应该在脑海中不断问起自己上面那些问题。洞察贯穿着整个市场营销活动的全部，任何一个环节如若丢失了“洞察”，那整个营销活动就会失去客观性，就会不可避免地陷入“自嗨”。

C. 市场营销基础的内容提要

这本课程参考书涵盖了市场认证考试中涉及的新市场理论基本大纲，并且是指定的系列参考书之一。
这本参考书分成了几个单元，每一个单元选择性地包含了下面几个标准元素：
学习目标 告诉你涉及到课程大纲的哪一部分以及需要了解的内容是什么，这些目标和课程大纲的知识点相关联，同时也包含了课程大纲所涉及的重要知识成果以及相关技巧；
学习指南 包括单元中所涉及内容的简短介绍，告诉你单元有多长以及需要多少项活动；
问题 设计问题来进行实践；所有的问题都和考试中相类似，所以把它们放在单元中进一步研究部分。使用的是以前考试用过的问题。在单元中的所有实际考试问题在任务报告附录中给出了一个简短的提示。你要注意，对于这些真实的考试题，你可以从网页cimehub的相关文章获得一个参考范例答案，这些文章的细节在单元中会得到体现。
答案 在这本书的结尾，对问题回答给一个建设性的方案。记住，对任何问题不可能存在一种标准答案，你应该把这些案例仅仅作为指导。
活动 给了你一个应用所学知识的机会。
任务报告 （在活动和问题的结尾）会把相关活动的方法论清楚明白地显现出来。
考试提示 是有经验的考官给出的如何避免先前应试者所犯的错误的提示。
学习提示 给你关于改进知识基础的指导。
营销实践：案例 设计案例可以帮助你理解在课程大纲中出现的重要市场概念和技巧是如何应用于真实的公司运作中的，这对于开发你的实际应用能力以使你成为一个商人很有必要。
关键定义 给出了你必须了解的关系课程大纲的重要概念和术语。
案例研究 案例使用了市场中的实际例子，帮助你们理解和鉴别每章中讨论的得要概念和技巧是如何与现实生活中的公司和市场格局相关联的。
总结 概括你应该从单元中得到的内容。
参考书目 列出了所有应用于本单元的参考书、杂志、报纸和网站。
进一步研究 目的是帮助你巩固你所学的知识。

D. 销售都有哪些方法论或技巧

答复：在销售过程中如何提高销售员的技巧？
第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。
第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作，以责任心尽职尽责完成属下工作，以事业心为中心论点，积极探索和实践营销技能的本质特点或特色，以注重销售员的稳重大方的性格，和吃苦耐劳的坚定决心，和磨砺不变的坚定意志。
第三、作为销售员以客户为中心思想，做到‘顾客就是上帝’为工作理念，以客户谋求重要价值的体现，以客户拉动产品的需求，以提升产品的品质效益，以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。
第四、在销售过程中，以不断提高销售员的业务素质，以不断培养和培育销售员的业务技能，以不断对销售员进行业务知识培训，让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。
第五、在销售过程中，以销售团队的凝聚力和号召力为己任，以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度，以全面接受顾客的评价与否，以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿，做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。
第六、作为销售工作，一方面考虑产品的销售渠道，一方面考虑产品的品质和质量要求，只有做到服务于顾客的百分之百满意，让顾客体验或感受产品的价值和需求，更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。
谢谢！
答复：作为入行的销售员有几点经验分享如下：
第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面，一定要学好市场营销专业，为以后通行证之所以学有所用而学有所成，能够扎扎实实苦练基本功，为以后的职业营销者打下良好的基石。
第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子，以自我为要求的起点，以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉，以调节自我的心态和心理学，以做到稳重、大方、得体，而有气质型的营销者。
第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心，能够在销售职场行业中，锻炼每个人意志和耐心，能够在工作中业务掌握娴熟，能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力，能够做到自我提炼和反思，也就是学会个人总结的心得体会及感受。
第四、不论是销售员还是客户，都要以真诚和友善来对待所有事务，都要以用心服务于产品与客户之间的关系，都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情，为事情的下一步进展作出安排的后续事项，只有兢兢业业的为工作而努力付出，相信：“未来前途一片光明”。！
谢谢！

E. 营销战略和战略营销意思一样吗有什么区别

营销战略和战略营销的意思不一样，主要区别在于：

定义不同：

1. 营销战略：是指企业在现代回市答场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划；

2. 战略营销：是一种营销推广手段，遵循市场导向的战略发展过程，考虑不断变化的经营环境和不断传送顾客满意的要求。

特征不同：

• 营销战略有六个特征：

1. 全局性：全局性表示营销战略的地位、重要性及范围；
   

2. 长远性：长远性是指营销战略目标所需要的时间；
   

3. 纲领性：纲领性是指营销战略的统帅作用；
   

4. 竞争性：竞争性是指营销战略实施过程中的激烈竞争；
   

5. 应变性：应变性是指要适时地对营销战略进行适当的调整；
   

6. 稳定性：稳定性是指营销战略必须保持相对稳定，不能朝令夕改。

• 战略营销有五个特征：
  

1. 以市场为动力；

2. 注重环境的复杂多变性；

3. 以顾客满意作为战略使命；

4. 围绕竞争优势的建立与发挥而进行；

5. 面向未来，注重长期目标。

• 此外，关于营销战略和战略营销的联系一般是：
  

  营销战略目的在于确立目标，再通过战略营销实现目标。
  

F. 微观经济学在市场营销专业里的作用

呃~微观是帮你认识市场，市场营销是市场具体的方法论。
简单来说，好像你玩lol一样，微观是游戏的意识，市场营销就是游戏的操作。
不玩lol的话，就做饭的话，微观就是你对把菜做得好吃的一个认识，简单理解就是你的味觉对好吃的一个定义，而市场营销就是把菜做的好吃的一个方法，应该怎么做，放什么配料好吃。微观是指导，而市场营销是方法。前者对后者是根本性质的影响。假如你理解的市场观念不同，市场营销的方法也不同。就像你的味觉对好吃理解的和别人不同，你也做不出别人喜欢吃的菜一样。

G. 写一篇关于市场营销的文章，以下任意都可以写：

营销人有六道坎要经历：心态、位置、套路、行动、外界、价值观。这6道坎是我理解的营销人的基本的要素，能很好的越过的话，将有一个很大的舞台。 第一个坎，心态。 空杯心态：永远战战兢兢，永远都是小学生，永远要学习和创新。 积极心态：消极做不了营销，永远有梦想，能承受各种压力和打击而能专注于自己的目标，不屈不挠，执着。 放下心态：这里没有永远的成功，也没有绝对的失败，不一定失败，但成功者很少。不要有所持，有所失必有所得，吃亏有时候是福。也许对方认为忽悠了你骗了你或者玩了你或者取得了利益，但真正的事实是因为那些对你无所谓，丢掉了反而轻松，为善天下，增加别人的成就感，乐之。而得者，不知道自己得到的其实是别人不要的，出来混总要还的，得也意味着失，首先失去的就是自己对事实的判断，额外之财带给自己走邪路。而且前提是你知道自己要什么，真正被看不起的是他们，一切都可以放下。成就也好，失败也好，看空。 第二个坎，位置。 营销的世界里无不可用之人，只是不在合适的位置。你的核心竞争力在哪里？你的哪些东西能够转化为生产力，是人脉资源，还是客户资源，或者个人的其他能力？自己要清楚自己在营销价值链上到底有没有价值，如何去创造价值，你没有客户资源，你可以有开拓能力；你没有人脉资源，你可以有思路或者理念，你的思路或者理念不合时宜，你可以是道德模范，如果道德模范也不是，你可以是机械手，做不了脑力做体力，但最关键的是每个人的资源禀赋性格及价值点不同，决定了你的位置不同，早些找到自己的方向，坚韧的坚持下去，锻造出自己的核心价值，你才有自己的位置，不然永远让自己漂泊不定。移动也是一种位置，据说鲨鱼之所以长的那么大，因为没有鱼鳔，他只有不停地游走，才能使自己生存,而且成了最凶猛的动物。眼界看广，天生我才必有用，总能找到自己的位置。 第三个坎，套路。 做事情就像练武功，都是有套路的，不研究棋谱棋形的人永远不会成为下棋的顶尖高手。也许某些过人之处可以秒杀。海尔简单的营销套路：数----路----人，的确很有作用。但套路千变万化，只有时间和实践，你才能找到适合自己的真正能够打的好的套路，且套路随环境而变化，例如大家的价值观都是东长里短，家庭孩子等，你用高级的理论模型套路肯定行不通；假设大家都是求上进的新青年，你用家长里短这些套路未免被人所不齿，复杂的环境要保持套路的适应性和原则性，往往得到了适应性丢掉了原则，套路这个坎真的不好过，最好先练好“气功”，即提高自身的素质和修养。否则就会变成天龙八部里面的鸠摩智，在“小无相气功”的基础上运作易筋经才能用的套路，最终落得个走火入魔。实际上套路就是方法论，即采用什么策略，利用什么工具，走哪些流程，用什么办法。说大点就是规律，就是按照规律办事情，专业的心做专业的事。 第四个坎，行动。 学而不思则罔，思而不学则殆。只是行动不思考，就是只低头拉车；只是思考不行动就是只抬头看路，这两种情况都可能出现不知道脚下已经是深渊，却还拉车或者看路。 二者不矛盾，能结合好却是一个坎。营销毕竟是一门行动的科学和思考的艺术，行动更重要，只学好理论不好用，否则就像天龙八部里面的王姑娘，虽然能指导别人，但没有自己的行动，终究不能上阵杀敌，只能做个旁观者。即地投拉车又抬头看路，做好的话，关键还是看行动。 第五个坎，外界。 人基本上有两种：一种喜欢人群，这种人的力量在越多的人中越强大，因为他的力量来源于外界；还有一种喜欢孤独，他的力量来源于自己的内部，人越多的场合，他的能量越消耗减少。营销所受到的外界诱惑最多，金钱、美女、地位、堕落、家庭、事业等等，要了解自己知道自己属于哪一种人，才能找到合适的于外界进行能量交换的有效的对接模式。否则你会迷失了自己，在自己的能量越来越少的道路上越走越远。能穿过外界坎，能处理好自己和外界的关系的坎的，不是圣人就是神仙，人多半随遇而安，才有世间万象。 第六个坎，文化。 称价值观也好，不同的企业和团队需要不同的价值观，或许对于企业兼并的成败问题，终究是文化的问题；对于一个人而言，终究的问题是你的价值观的问题，你到底要什么？钱、家、色、权、名？这些决定你的出发点和终点。自古说求名又求利，不可兼得。名利双收者往往结局很惨，胡雪岩是一个案例。有舍才有得，范蠡名可为相，利可敌国，但他总是在不同阶段得其一。国学大师季羡林、钱学森等名成天下，往往一生困苦。企业也是如此，行业领袖一般不是利润最高的，这样的话，各人必须要学会减法生活，不要什么都想，什么都要做好。企业战略叫做聚焦，虽然多元化，但总要有自己的聚焦的领域和价值。文化的坎无法衡量，放到经济学里，幸福指数其实也是很难计算文化的价值的。 易经是一部预测的书，不是算卦用的，其间有著名的坎卦，还被韩国挂到国旗上。“坎”卦上下是阴爻，中间是阳爻，内刚外顺，内阳外阴，“刚正在内者谓阳在中也，内心刚正则能有诚信。或许这六道坎，你永远不能通过任何一个，但一定不要放弃，生命就是鲤鱼跳龙门的过程，谁知道跳不过其实也是一种幸福呢。

H. 市场营销课程有什么

市场营销课程如下：

《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

1、《管理学》是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

2、《微观经济学》（Microeconomics）(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译，原意是“小")又称个体经济学，小经济学，是现代经济学的一个分支，主要以单个经济单位（单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动）作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为，以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。

3、《宏观经济学》，英文名称Macroeconomics，是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。

4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

5、《广告学》是一门独立的学科，它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识，起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内，且很不成系统。到现在为止，广告知识仍是这些学科的组成内容之一，如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。

(8)市场营销方法论扩展阅读：

就业简介

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才，多数小企业容易混淆销售与营销的概念。

主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础，市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

参考资料来源：网络：市场营销专业