钻石小鸟网络营销

❶ 互联网全媒体营销时代的珠宝零售变革

江中杰

1.零售业进入“全媒体”营销时代

2012年11月11日,一日吸金数百亿元的“光棍节”网络大促销对于中国零售行业来说,不啻是一个新旧营销模式交替的跨时代标志。消费者从当日凌晨开始享受了一次从珠宝首饰到彩电、汽车等几乎所有商品的特价“网购狂欢节”。根据阿里巴巴集团公布的数据,当日其旗下淘宝和天猫网络商城完成的销售额达到191亿元,这一惊人数字比2011年同日同样创历史纪录的33.6亿元淘宝交易额翻了6倍;两家商城仅这1天的交易额甚至逼近了2011年风起云涌的全国数千家团购网站216亿元全年交易总额。另一值得关注的比较是:这个数字是2012年十一黄金周上海395家大中型商业企业5000多家网点共64亿元的营业收入的三倍。数年前国美、苏宁在实体店价格战引发消费者凌晨排队的盛况,不经意之间已经被网络营销取代。

显然,伴随着电子商务的“信息流、资金流、物流”在短短数年内的快速完善,以及消费者对网购的信心逐步建立与增强,电商企业以及像苏宁、国美这些率先搭上电子商务大潮的企业,正在完成对纯“线下”的传统零售模式的一次“诺曼底登陆”。很多人认为这是一场新兴电子商务与传统零售业“非此即彼”的博弈,其实不然;事实情况是:以电子商务为典型代表,包括互联网、电视购物、电话营销、邮件营销、移动应用在内的多种新媒体零售渠道,正在与零售业的线下实体店互相融合,形成一个相辅相成的全媒体营销浪潮,这是一场席卷全球的零售变革,诚如《IT经理世界》所报道,“互联网和电子商务浪潮引爆了零售行业的第三次革命……无论线上还是线下的零售商,都将面临零售业第三次革命的挑战,它的来袭源于我们正进入一个绝对买方市场时代:消费者将拥有无上的选择权,除了出门逛街,他只需要轻点鼠标或者手机屏幕,就能随心所欲选择任何渠道、任何时间和地点购买自己想要的产品。”

如果说在21世纪前10年,包括珠宝首饰行业在内的各零售行业对电子商务的新媒体渠道还处于尝试阶段的话,自2010年以来的短短两年多时间里,全媒体营销则已经势不可挡,从国外的沃尔玛、梅西百货,到国内的苏宁、国美、银泰百货、周大福各零售业领军企业,都已经深度涉水电子商务,并凭借线上线下结合的巨大优势,攻城略地。没有一个零售巨头愿意放弃这个机会,美国零售巨头梅西百货为此制定了“泛渠道(Omni-Channel)”策略,以此强化消费者的购物体验粘性。如果顾客在线下购物时遇到缺码或颜色不合适的问题,梅西百货的销售人员可以从网上搜索合适的商品并下单,然后直接快递到消费者家中;使用梅西网上商城macys.com推出的“TrueFit(真实试衣)”工具,消费者只要输入年龄、体型、体重等信息,系统会自动推荐合适的牛仔裤。

上表中的各品牌企业,除了Bloves主要依靠自有官网推广外,其他品牌都积极而广泛地借助多个媒体渠道开发电子商务,其中,天猫商城、京东商城、当当网、卓越亚马逊,以及各大银行网上商城等都是这些珠宝品牌共同选择的渠道。另外,各品牌都极力借助企业微博营销扩大自己的品牌影响力。我们在此分析了四种渠道模式的优势和潜在挑战,应该说,在当前阶段,还无法断定哪一种模式是最合适、最能在激烈竞争中胜出的,但是,我们可以预言:

(1)固然纯网购的电子商务在珠宝首饰行业也将和其他行业一样,占有重要的一席之地,但是在未来十年,线上营销与线下实体体验结合,将是珠宝首饰领域的“王道”。根据2012年7月公布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》提出的目标,到“十二五”末,网络零售额占社会消费品零售总额的比重超过9%。在2011年末,这项比重仅为5%,而其中珠宝首饰领域的比重不到2%。这是因为客单价数千元以上的珠宝钻石产品,普通消费者更加依赖线下服务体验,如果考虑到网络推广对线下交易所起到的导购作用,则网络零售额占珠宝业总销售额的比重,毫无疑问将大大增加!换而言之,现在常说的“O2O”即线上导购、线下消费模式,将是珠宝行业的主流。

(2)传统珠宝企业将在未来数年的全媒体营销的大潮流中,逐步经历新的一轮“洗牌”。首先,全媒体营销因其超越地理限制的特性,将催生一批诸如钻石小鸟、珂兰、Bloves这些新兴的全国性品牌;其次,跟随周大福等大牌珠宝的成功实践,必将有一批大陆本土珠宝企业加快全媒体营销步伐,并借势扩张全国版图或巩固在本区域的竞争优势。两者的结果是,中国地方性品牌割据的传统局面必将被迅速撼动,适者生存,那些在大趋势面前消极保守、未能有效应变的企业将面临被洗牌。

3.全媒体营销对传统珠宝企业的启示

珠宝首饰进入互联网时代,仍然面临着几个重大的发展瓶颈,比如:沉重的开店与铺货成本,赊销模式对于上游批发商的资金困扰和对于下游零售商的资信限制,昂贵的品牌营销成本,再加之新兴电子商务企业对传统珠宝业的巨大冲击。

全媒体营销为珠宝业解决这些问题提供了黎明的曙光。周大福等企业的实践证明,如果运营得当,全媒体营销有助于巩固和加强品牌竞争力。今天的消费者的显著特征是:他们不再忠诚于某一个渠道,而是交错出现在实体店、网店、移动商店、社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致的购物体验,同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链,将使零售商在有效扩展销售的同时,增加品牌粘度。

不但如此,新兴的IT虚拟现实技术,加之基于iPad等时尚平板电脑的移动互联网技术,使得线上线下渠道的“距离”将大大拉近——而这对于开店和铺货成本高昂的珠宝零售业来说,无疑是一个极富想象力的发展空间。已经日趋成熟的3D虚拟现实技术使得贵重的珠宝、奢侈品可以用3D虚拟展示手段,通过iPad、彩电乃至全息成像等技术终端,让消费者在店面与无限量的商品“亲密接触”,却不需增加店面运营成本。从2011年以来,周大福、钻石小鸟等主流珠宝企业都纷纷采用iPad作为其店面及场外活动时的销售工具,iPad上集成了海量钻石库存信息,或展示其最新3D款式产品,使店面销售员可以轻松面对消费者,在不增加铺货成本的情况下,提高销售成交率和品牌体验。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

“互联网会越做越实,实体店会越做越虚。”苏宁电器副董事长孙为民如此描述零售的未来样态,在苏宁的战略布局中,线下店将加入更多智能化购物的技术手段(使用手持智能终端推荐商品、自助网上支付等),而线上店将通过3D虚拟试衣等方式强化购物的真实性。苏宁的这些计划,在产品贵重而依赖视觉体验的珠宝行业,更加具有现实意义。2010年在市场推出的炫立方3D珠宝展示终端正是因此而在珠宝业内备受推崇。

以互联网为主的全媒体营销对于珠宝行业的变革意义不只在于B2C零售层面,对于B2B领域也一样意义深远。在美国,Rapnet.com整合了全球近万家上游裸钻供应商和下游珠宝零售商,使得零售商可以直接跨过中间商,以上游价格自由选购近百万全球裸钻,从而改变了钻石行业格局。一些珠宝生产加工商,将拍摄精美的产品款式图库,甚至3D产品图库,在第一时间通过互联网、iPad等移动终端,发布给所有经销零售商,从而大大加快了新品与消费者接触的节奏,获取第一手反馈信息,并有效节省了新品发布成本。这种趋势在中国正在快速发生。国家珠宝玉石质量监督检验中心于2012年深圳珠宝展与华尔兹科技公司联合发布的“钻石国标”iPad应用终端,正是以新媒体作为载体,帮助零售店快速普及钻石标准,并能在实体店内实时查询珠宝鉴定证书,让消费者放心购物。9月份新推出的“GGE全球珠宝玉石交易平台”则被业界誉为中国的“Rapnet”。可以预见,一旦各上游供应商、珠宝生产加工商开始接受使用新媒体手段,与零售商共享虚拟的钻石、珠宝库存,使得零售商在实体店内虚实结合地销售产品,则珠宝行业的运作成本将有望大大降低,面向年轻一代消费者的珠宝大蛋糕,则将越做越大。互联网全媒体营销正在掀起一波影响深远的珠宝零售变革。

❷ 哪一些珠宝品牌的网络营销做的好

钻石小鸟
戴欧尼
钻石天使
原因自己去看.

❸ 吴伟定的经典营销案例

2008年-2012年为NO5时尚广场、酷6网、 ZCOM电子杂志、一家网、雅倩中国、百才网、职回友集、91玩 、1166网址导航、烟答台网、游戏吧、缤购（苏宁易购旗下B2C）、 环保中国、钻石小鸟、摆渡股票、等提供整合网络营销方案。2011年为聚美优品 策划整体营销方案(包含：微博营销、SNS、SEO、广告投放)。东奥会计在线、五百城战略解决方案。

❹ 我想问一下 对于销售珠宝首饰需要注意些什么，以及如何销售珠宝yqa

首先要学习了解，价格，品质等等，水晶类的可以联系

❺ 钻石小鸟靠什么网络营销手段发家致富的

其实他是比较早的钻石线上的售卖者，主要是服务好，现在的话也在积极的拓展线下市场。

❻ 《网络营销》教材的前 言

第一部分 基础理论
项目一 网络营销概述
学习目标
对应工作（岗位）
项目分析
案例导读 钻石小鸟：年销售额达4亿元 年均3倍速增长
任务一 对网络营销的认识
任务二 网络营销的特点及优势
任务三 网络营销的职能及内容体系
任务四 网络营销与传统营销
任务五 我国网络营销的发展现状
项目二 网络营销基本理论与理念
学习目标
对应工作（岗位）
项目分析
案例导读 奥巴马竞选的整合网络营销分析
任务一： 直复营销与整合营销
任务二 定制营销与合作营销
任务三 关系营销与客户关系管理
任务四 体验营销与娱乐营销
任务五 病毒营销与口碑营销
项目三 网络营销环境分析
学习目标
对应工作（岗位）
项目分析
案例导读 从“小月月事件”看互联网营销环境的转变
任务一 网络营销环境的内容
任务二 网络营销的宏观环境
任务三 网络营销的微观环境
任务四 互联网应用环境
项目四 网上消费者行为分析
学习目标
对应工作（岗位）
项目分析
案例导读 美国圣诞购物季初网络消费额同比增3%
任务一 网上消费者概述
任务二 网上消费者需求分析
任务三 网上消费者行为分析
第二部分 岗位实务
项目五 网络营销调查专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读 中国互联网信息中心：中国互联网络发展状况统计调查
任务一 网络市场调研的概念和特点
任务二 网络市场调研的内容和方法
任务三 网络市场调研的步骤
任务四 网络商务信息的收集渠道与方法
项目六 网站建设专员对应工作（岗位）请另起一行
学习目标
项目分析
案例导读 易趣——中国C2C电子商务的旗舰网站
任务一 认识营销型网站
任务二 营销型网站建设的步骤
任务三 营销型网站的诊断与推广
项目七 网络营销专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读 “麦包包”淘宝商家的品牌变身
任务一 网络营销战略规划
任务二 网络营销产品策略
任务三 网络营销价格策略
任务四、网络营销渠道策略
任务五 网络营销促销策略
项目八 搜索引擎优化专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读 富安娜诉罗莱网络营销侵权，家纺业渠道战升级
任务一 搜索引擎营销的发展阶段
任务二 搜索引擎营销的主要模式
任务三 搜索引擎营销的基本方法
任务四 搜索引擎优化的主要内容
任务五 搜索引擎营销的效果及影响因素分析
项目九 网络广告专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读 从0到20亿元，凡客仅仅用了3年
任务一 网络广告概述
任务二 网络广告的主要形式
任务三 网络广告的计费模式
任务四 网络广告策划及媒体选择
任务五 网络广告的效果评价
项目十 在线服务专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读 天才妈妈的培养----摇篮网
任务一 在线论坛使用
任务二 许可Email营销
任务三 客户邮件列表
任务四 网络虚拟社区服务
任务五 即时通讯服务
任务六 在线服务管理
项目十一无线营销专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读
案例1 超级女声效应对无线营销的启示
案例2 给力无线营销 哈啤品牌创新玩出新花样
任务一 对无线营销的认识
任务二 无线营销的特点及主要载体
任务三 我国无线营销的发展现状
任务四 无线营销的实施策略及未来发展趋势
项目十二网络营销策划专员
学习目标
对应岗位及要求
项目分析
案例导读 创意----网络营销策划的核心要素之一
任务一 网络营销策划概述
任务二 网络营销策划的原则
任务三 网络营销策划的步骤
任务四 网络营销策划书规范的撰写格式
第三部分 动态发展
项目十三Web2.0与网络营销
学习目标
对应工作（岗位）
项目分析
案例导读 Web2.0技术在亚马逊电子商务网站中的应用
任务一 Web2.0的基本思想与应用
任务二 RSS营销
任务三 博客营销
参考文献

❼ 珠宝店可以还价吗

您好，珠宝店按克算的一般不可以还价，而按件算的折扣会多一些！每家店的折扣会不一样。 其实现在的一系列珠宝网络营销店都可以考虑，它们都是以“实店体验+网店直销”的营销创新和价格优势来打入市场，产品都是华而不奢，款式多样化，个性化，价格比商场更平。其中比较突出的品牌有：帕蒂（patti）、钻石小鸟（zbird）、鉆多多、九鉆、、、、、等！

❽ 什么产品不适合在网上销售

1. Experience and sensory procts (high-touch procts) 需要体验和感官的产品不可以。一看到sensory这个单词，每次都热血沸腾，因为它能专带给人欲望和兴奋。属比如衣服、珠宝、鞋类都需要去touching, feeling or experiencing. 即使是皮包也貌似不适合。但是在国内麦包包、小鸟钻石、名鞋库、无数淘宝服装店家都卖得如火如荼，似乎都去除了体验的障碍。但是这种销售模式不会成为压倒一切的主流，尽管凡客诚品吹牛说立马要销售额超过150亿。网络和百丽双百成立了卖鞋的网站，阿里巴巴大腕巨额投资了厦门的名鞋库。但从长远和战略来看，未必会走得非常稳健。只要顾客有大量的投诉complaints，就足以让这个网站疲于奔命，比如最近当当网麻烦不断。可能网上和线下相结合的模式会逐渐被人认可，比如钻石小鸟之类的钻石网站需要大量的现实店面做支持才得以发展。在不到五年的时间内，电子商务的公司会有很多上市，比如麦包包就很有可能（它受到了联想投资的高度青睐哦）。这种股票会被疯狂追捧，希望你抓住机会，能获利多多。

❾ 有没有适合年轻人的珠宝品牌

其实现在的一系列珠宝网络营销店都非常适合时下的年轻人，以“实店体验+网店直销”的营销创新和价格优势来打入市场，它们的产品都是华而不奢，款式多样化，个性化，价格为广大消费者都可以接受。其中比较突出的品牌有：帕蒂（patti）、钻石小鸟（zbird）、钻多多、九钻、、、、、等！