① 怎么回答你对旅游业网络推广的认识
旅游业网络营销的应对策略
1 加大宣传和投入的力度
由于我国旅游业普遍存在发展晚、消费者认知度低等问题要想加快旅游业网络营销的发展就要加大宣传和投入的力度,将传统的营销政策从网络营销方式中剔除出来。通过实体门户面对面的交流,使消费者更加了解网络预定信息和流程;加强网络营销信息安全的防范与管理;大力开发终端设计,通过网络的便捷和资源广等优势,来吸引消费者目光,进而提高消费者对旅游业网络营销的认知度和信任感。
2 网络营销应采用全新模式
在我国旅游业发展过程中,网络营销还需要不断推广。将各个与旅游业有关的产业有机结合起来,不断改善旅游业的服务质量,才能够解决网络营销发展缓慢的问题。我们可以采取学习发达国家的先进的网络营销的方式,来发现自身的不足并改正从而加快旅游业网络营销的发展脚步。例如:Global
Distribution
System,全球分销系统(GDS)。这种系统自90年代起就在国外广泛的被推广,国际航空公司主导着GDS这个系统,将旅行社、酒店、度假村、运输公司的产业联合在一起,为消费者提供预订机票和饭店宾馆等综合性服务,为消费者带来更多的方便。我们可以借鉴全球分销系统中适合中国市场网络营销发展的部分,以全新的姿态优化我国旅游业网络营销的发展进程。
3 网络营销促进消费模式更新
网络营销的发展就需要有与之相匹配的消费模式相辅相成。网络营销拥有网络的便捷性和电脑操作的即时性,能够为消费者提供的住所选择、就餐方式选择和服务地点的选择更加自主。网络营销不但没有地域限制还通过类别划分减少了消费者在选择上浪费的时间,给消费者带来方便。网络营销的资源广,可以给消费者更多的选择,吸引消费者的注意力,扩大消费需求。消费者主动进行消费的消费模式一直是市场消费的理想模式。网络营销极大程度上推动了这种消费模式的实现。
4 网络营销要提升可信度
消费者对这种非面对面式的付款或是转账尤其是没有第三方保障的条件下充满不信任也是人之常情。因此,要改变这种信任危机我们可以引进第三方来进行保障双方权益。消费者可以指出自己的不满意的地方和提出建议,第三方可以凭借这些反馈来使消费者和供应商进行更加友好的交易。现今发展较快的支付宝、财付通等都属于第三方保障机构。要想消除消费者的后顾之忧,就要加深与第三方保障机构的合作。同时还要加大网络营销制度的管理,采用拒绝不良广告,拒绝虚假宣传等措施,营造良好的网络消费环境吸引消费者的关注,增加消费者浏览量,从而加强消费者对旅游业网络营销的信任度。
② 家庭旅馆怎么做网络推广
网络推广,入驻一些网站,比如携程、美团这样的。如果是在旅游城市,还以在一内些比如途牛,同程网站入驻容,一般通过本地的生活类网站,
借助旅游相关公众号,门户网站推送,还有就是类似58同程,赶集这样网站发布消息。
开通自己的微信公众号,进行内容的推送及卖点的展示。
③ 网络营销的经典案例和公司的规章制度,有哪些
最新事件营销十大经典案例
案例一: 私奔圣地天台山!
案例二:宇泰家具:有了难题要“高调解决”
案例三:因世博荣耀披身,伊利全面大赢
案例四:英利,突破世界杯营销之路
案例五:王老吉,亚运营销的另类解读
案例六:金六福 “春节回家互助联盟”
案例七:广之旅亚运营销
案例八:美团,0元抽取10万元私奔基金
案例九:东风雪铁龙,“车上芭蕾”
案例十:奔驰smart ,史上最牛汽车团购
企业管理制度要根据企业管理体系制定,一般企业管理体系制定过程:确认的组织结构、部门设置,岗位设置、工作流程(应当涵盖多个分项管理体系),程序文件,当然每个过程要有详细的相关说明和接口要求,最后逐一编写部门管理制度(应当按本部门职能分解对照分项管理体系),和绩效管理办法。
企业管理制度文本
第一章 内部管理细则文本
内部管理细则参考格式
公司内部细则
第一章 管理大纲
第二章 员工守则
第三章 财务管理
第一节 总则
第二节 财务机构与会计人员
第三节 会计核算原则及科目报表
第四节 资金、现金、费用管理
第五节 工资及奖金
第六节 税收及利润分配
第七节 利润上交和库存物资财务管理
第八节 会计凭证和档案保管
第四章 人事管理
第一节 总则
第二节 编制及定编
第三节 员工的聘(雇)用
第四节 工资、待遇
第五节 假期及待遇
第六节 辞职、辞退、开除
第七节 附则
第五章 行政管理
第一节 总则
第二节 文件收发规定
第三节 文印室管理规定
第四节 电脑室管理规定
第五节 办公用品领用规定
第六节 电话使用规定
第七节 车辆使用管理规定
第八节 摩托车使用管理规定
第九节 集体宿舍管理规定
第六章 合同管理
第一节 总则
第二节 经济合同的签订
第三节 经济合同的审查批准
第四节 经济合同的履行
第五节 经济合同的变更、解除
第六节 经济合同纠份的处理
第七节 经济合同的管理
第七章 房地产开发与管理
第一节 房地产开发
第二节 房产销售
第三节 物业管理
第八章 工业管理
第一节 总则
第二节 引进和开发
第三节 企业管理
第九章 审计、监察
第一节 总则
第二节 审计
第三节 监察
第十章 考勤
第十一章 保密工作
第十二章 安全保卫
第十三章 晋升
第一节 总则
第二节 分则
第十四章 奖惩
第一节 总则
第二节 奖励
第三节 处罚
第十五章 岗位职责
第十六章 附则
第二章 企业生产经营管理制度文本
企业经营方针目标管理制度
第一章 总则
第二章 制订方针目标的依据
第三章 方针目标编制的程序
第四章 方针目标的展开
第五章 方针目标的实施
计划管理制度文本参考格式
企业计划管理工作制度
第一章 总则
第二章 长远规划
第三章 年度综合计划
第四章 指标管理
第五章 计划指标的调整
第六章 计划的检查和考核
统计管理制度文本参考格式
企业统计管理制度
第一章 总则
第二章 统计报表的管理与分工
第三章 统计资料的提供、积累和保管
第四章 统计数字差错的订正
第五章 统计工作的交接
第六章 文字说明与分析报告
原始记录工作管理制度文本参考格式
企业原始记录工作管理制度
审计工作制度文本参考格式
企业审计工作制度
第一章 总则
第二章 任务和范围
第三章 机构
第四章 职权
第五章 程序
第六章 奖惩
第七章 附则
第二章 物资验收入库
第三章 物资的储存保管
第四章 物资发放
第五章 其他有关事项
计量室工作制度文本参考格式
企业计量室工作制度
企业物资消耗定额管理制度
第一章 总则
第二章 物资消耗定额的内容
第三章 物资消耗定额的制定和修改
第四章 限额供料
企业销售管理制度
第一章 总则
第二章 市场预测
第三章 经营决策
第四章 产销平衡及签订合同
第五章 编制产品发运计划,组织回笼资金
第六章 建立产品销售信息反馈制度
企业质量管理制度
第一章 质量信息管理
第二章 质量审核
第三章 产品质量档案及原始记录管理
企业设备管理制度(节录)
第一章 设备使用、维护规程的制订、修改与执行
第二章 设备管理内容
企业技术改进与合理化建议管理制度
第一章 总则
第二章 技术建议和现代化管理优秀成果的内容
第三章 组织领导和职责范围
第四章 技术建议、管理建议的审查和处理
第五章 奖励与审批程序
第六章 附则
建议您到网络去查更多的资料。
④ 商旅类网站怎么推广
这个嘛,推广方式很多的其中最有效的就是搜索引擎营销了,它带来的都是精准客户,其他的你可以做行业类网站推广,现在移动互联网也很火哦!你也可以做一个手机网站了!
⑤ 旅行社企业在网站SEO推广时该如何做
如今国内旅游业发展势如破竹,只2011年上半年,我国旅游总收入达一万亿元,国内旅游人数约13.3亿人次。这样迅猛的发展势头和良好的市场前景令人兴奋,但同样一个残酷的事实也不容回避,当前国内大部分旅行社都是私人小企业,资金少,人员配备简单,抗风险能力低,在经济大潮中生存非常艰难。他们的业务来源主要是业内几个旅行社之间的信息交换,至于宣传推广,大部分只是在旅游旺季时在当地的报纸上刊登过一些最新线路,少量拥有自己网站的也是形同虚设,并没有真正起到推广的作用。自主营销能力不强,对长远的发展非常不利,下面焦焦就给大家分享几点关于旅行社网站推广的心得,希望够帮到各位!
一、借助搜索引擎提高网站的排名
搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息,在对信息进行组织和处理后为用户提供检索服务的系统。做搜索引擎的关键是做好“关键字”。例如:“蜜月游”、“夏令营”等等。网站要利用关键字告诉搜索引擎和网民们自己的业务范围特色。做搜索引擎主要有两种方法:
1、竞价排名:竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,其优点是效果好、见效快。但是对于大部分的私人旅行社,这种做法并不合适,因为它费用高而且效果不能持久,范围有限,你在哪个网站付费了才能在那个网站获得好排名,其他的网站没有任何效果。
2、搜索引擎优化: 就是我们常说的SEO。按照搜索引擎的要求对网站进行整体优化,使之更加符搜索引擎的抓取习惯和收录标准,让网站在各大搜索引擎有更多的收录量和更好的排名,最终带来更多的客源和订单。seo更适合大部分小企业,它具有时效长、效果好,性价比高的优势,因为好的排名是你实实在在做出来的。但这并不意味着seo很简单,这需要你设置专门人员来做这件事,而且要持之以恒。
二、增加“互惠互利”的友情链接
友情链接就是别人可以通过他们网站上的超级链接进入到你的网站。有饭大家吃,友情链接往往是相互的,通过友情链接可以给我们带来一部分的访问量,更多地是让搜索引擎给我们的网站更高的评分。这个方法有点像传统的行业内信息共享,您已经有了比较长久的合作伙伴,相信对各位来说还是比较实惠和易操作的。
三、加入行业网站
目前的旅**业网站有携程、途牛、去哪等,还有一些专门介绍景点、交易景点门票的网站。一个行业专业网站平台的主要优势就是客户更加准确。一个旅游业网站每天如果有80万人浏览,那么我们在这样的网站上发布旅游线路和旅行社信息,就会在80万人中找到我们的准客户,可谓事半功倍。
四、软文推广必不可少
利用软文含蓄地将自己产品介绍给别人。软文推广的途径很多,比如:
1、论坛推广,在旅游论坛中发表自己相关文章,分享旅行心得,介绍最新的旅游资讯,或者论坛跟帖顺便介绍自己的网站或旅行社。
2、邮件定向推广:给固定用户群通过电子邮件发软文,这个尤其要注意文章的质量,推荐使用文图并茂旅游文章,新鲜的行程或者最新优惠等等,千万不要一上来就是广告,顾客会把它当作垃圾邮件直接放进回收站的。
3、博客推广:在博客中发表软文。这个应该写成互动式的文章,或者分享自己的旅游经验,介绍一个注意事项,将自己定位为一个“驴友”而不是商家。大家此安徽关注你的博客。
4、微博推广:现在网上有句话“宇宙已经无法阻止微博了”!人们每天早上打开手机和电脑,最喜欢看一下谁又在微博上面发了什么,短短140字,轻松顽皮,引人瞩目,不至于产生阅读疲劳。而且微博涉及面很广,新浪、腾讯、网易等等大众常用的网络工具上都有,很适合您做。
五、不得不注意的细节
最后,焦焦给大家几点小建议,也是做网站的一些小技巧,您不可不知,因为这决定你的辛苦努力能否得到高回报。
1、精心设计页面:网站要条理清晰,段落整齐,色彩搭配合理,文字美观、言简意赅,用户一打开就觉得很舒服,而且信息一目了然,会增加他的阅读速度和收取信息的效率。
2、内容清楚、真实、有吸引力:你的机会只有一次,要想留住客户必须让他们心中是有数。举个例子,用户想看“九寨沟单飞五日游”的价格,你在上面写的是“面议”或者“待定”之类的话,那他们肯定特失望,立马关掉你!
3、亮出你的资质:营业执照、经营许可证、通讯地址、固定电话等等这些实实在在的东西必须有。用户在网上戒备心理很强,别说你啥都没有,就算你资质一应俱全,他也会小心翼翼,所以要得到别人的信任,先拿出你的真诚!
说千道万,网络推广只是宣传手段,归根到底质量和服务才是重头戏。只要让每一批客人都感到“不虚此行”,那你永远都不会担心没有回头客。网站推广是一个漫长的工程,拿出你的勤劳、努力和真诚,结合在现实生活中的宣传推广,你的旅行社一定会更加的发展壮大!
⑥ 跪求关于旅游电子商务的提纲及内容(学术性强的)完整点的
谈网络时代的旅行社发展
随着通讯和计算机技术的发展,因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的拥有者(如航空公司、宾馆等)和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。据Data Monitor公司统计,1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%,到2002年,该比例将提高到35%,成为全球电子交易领域的榜首。这无疑对旅行社这类中介机构又构成了巨大的新的挑战。CNN公布的数据:1999年度全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务;全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。中国互联网信息中心(CNNIC)在第七次《中国互联网发展统计报告》中称:截止到2000年12月31日,我国上网计算机约892万台,网民总数2250万人,为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化;另一方面,因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起,互通信息,以致抛开旅行社中介机构,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接进行买卖活动,旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。因此,因特网的运用,既给旅行社的业务发展创造了更多的机会,又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。若不改变经营机制,转换服务功能,积极开拓新的业务,旅行社将被订房中心、信息交流中心等网上的信息服务机构所取代。
一、旅行社从单一的咨询服务功能转为多维的信息交流
旅行咨询服务是旅行社的传统主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下,旅游者只能求助于旅行社所提供的市场信息和以往的接待经验。
现在互联网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地、旅游交通等方面的信息。大到目的地的概况、风土人情,小到具体的酒店、餐馆、出租汽车等,这些信息可以由旅游者直接上网查询。这种网上查询还具有信息量大、直截了当、互动便捷等优点。但因特网上不易进行特定信息的选择,对于初上网者来说,在茫茫网海上寻觅,会感到费时、麻烦、上网费用高等。所以旅行社可利用自己的网站点集中大量的旅游信息,并进行分类编辑,方便上网者查找。为建立完善的旅游信息库,旅行社可根据目前旅游的热点,选择相应的旅游目的地信息,集中在一起,设计成专门的网页,供有意旅游者查询。如中国旅游资讯网、华夏旅游网、携程旅游网站等,有明确的电子商务概念和思路,提供旅游咨询、在线行程预定和支付,一定程度上较好地整合了旅游服务资源和技术服务资源,为更广大的散客旅游者(包括各类商务、公务旅游者)提供更个性化的服务。旅行社的网上服务也可以扩展到这些散客旅游者,向其提供更广泛的服务。另外,旅行社根据自己与各旅游企业和旅游消费者都有广泛联系的特殊地位,还可主动对买卖双方进行调查研究,逐步形成旅游需求和供给信息库,有偿向旅游企业提供;也可与市场研究公司协作,进行旅游市场发展趋势分析,以此逐步形成信息中心。
二、推出更能满足个性化需求的旅游产品
旅游者逐步走向消费成熟化,他们不仅需要传统的包价团队旅游,而且越来越多的旅游者希望根据自己的特殊兴趣和爱好,选择有针对性、有主题、有重点的旅游方式。旅行社如果还是采用“景点+交通+饭店=旅游线路”的简单做法,将给旅游者形成低档次“大路货”的不良形象。因此,旅行社可利用因特网向旅游者分类提供超大量的旅游信息,旅游者可以在网上查询自己感兴趣的有关旅游产品各类要素的信息,旅行社提供必要的组装指导服务,就可以形成因团而异、因人而异的时尚旅游产品。互联网技术的广泛运用,使这一涉及面广泛、随机因素繁多、组装操作复杂的个性化旅游产品得以实现,并逐步形成个性化旅游线路、个性化旅游服务、个性化旅游商品等一条龙体系。为此,旅行社相应推出网上信息提供、问题咨询、组装产品、预订酒店、代购票务、导游导购、服务追踪、信息反馈等一系列服务。目前自助旅游逐渐形成风尚,这是在旅游消费逐渐成熟、大众化旅游逐步展开后出现的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做,因为旅游者仅仅根据网上获得的分散信息,难以组装成理想的旅游线路,单独购票和订房也拿不到优惠价格且十分麻烦,这必然影响旅游者对旅游的整体感受。而旅行社可以发挥自己的批量采购优势和信息优势,根据自助旅游者的愿望,通过电子商务网站设计和预定“自助游”,将游程紧凑地安排好,房间预订好,车辆准备好,为自助旅游者节省金钱和时间,自然会受到他们的欢迎。因此做好自助旅游生意所赚的钱并不比带团队差,而且经营的灵活性提高了。旅行社为了做好个性化旅游服务,除了完善网络系统之外,还要提升顾客意识和服务意识,才能满足各类不同旅游者的个性化需求。例如新之旅国际有限公司开发推出的“量体裁衣”服务,根据客户要求,结合行程特色,利用新之旅全球175个城市的服务网络,为客户“度身订做”, 提供有关签证、机票、酒店、接送、导游等一系列配套服务。虽然人们可以通过网络预订客房,预订交通,但个性化的、整套的一条龙服务却只有旅行社才可以提供。又如广之旅国际旅行社股份有限公司所开辟的中国旅行热线,专门针对商务客人的特殊需求,成立商务客人服务中心,根据国内外商务旅游者的活动规律和需求特点,提供较高档次的商务、会议、度假及其有关的各种中介服务,甚至可以利用旅行社联系面广泛的优势,为客人提供委托代办等特殊服务,为商务、会议旅游者提供各种方便。
三、打破传统的宣传促销方式,网上促销更广泛有效
旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告,这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流,当接收者不需要旅游时对广告不在意,当他需要旅游时又感到信息量不足,因此促销效果不理想。随着互联网电子商务的迅速发展,旅行社在网上促销迫在眉睫。因为网上促销的宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手法灵活、内容容易更新、成本低廉,而且与上网者可进行双向信息交流,引人入胜,说服力强,因而促销效果好。目前我国的旅游企业也开始进行网上促销,如国旅总社()、中旅总社()及广之旅()等等都已建立了自己的网站。网上促销逐渐成为旅行社和旅游消费者之间进行信息沟通的桥梁,上网者不仅可以接收旅行社发出的信息,而且可以通过聊天室、电子广告牌等提出自己的问题,以征得旅行社的解答;也可和其他旅游者交流旅游体会和经验,这样对旅游者所产生的促销效果会更好。因此,旅行社的网上促销宣传不仅只是建立一个网址,而且要建立一个有效率的网页。这个网页应该是动态的,不断充实的,以满足不断变化的市场需求,介绍不断丰富的旅游产品,随时给用户提供最新的、实用的信息。另外,旅行社印发的宣传资料和小册子也要提醒旅游者识别该旅行社在网上的网址。两种促销方式应相辅相成,以便吸引更多的旅游客源,真正起到促销的作用。
四、做好旅行社售后服务功能的延伸,以更完善的服务拉住顾客
美国《旅游代理人》杂志曾对一些常客不再光顾原旅行社的原因作过系统调查。调查结果显示有68%的顾客是由于旅行社缺乏售后服务和不积极争取回头客造成的。一些常客之所以不再光顾原旅行社,首先是因为这些旅行社对他们今后旅游抱着“爱来不来”的冷淡态度所造成的。其实旅游者为了减少购买旅游服务的风险,十分钟情于熟悉的旅行社。正因如此,西方国家的旅行社都极为重视售后服务,并采取了多种多样的售后服务形式以争取每一位顾客再次光顾。例如在客人返回后的第二天就向客人打问候电话、或在网上对客人致以问候、给客人寄送意见征询单、明信片、举行游客招待会等等。外国旅行社的做法十分值得国内旅行社的借鉴。这次旅行的结束意味着下次旅行的开始,做好熟客的服务工作就可以使他们下次旅行时再与本旅行社联系。因此,做好售后服务工作是保持顾客和市场并不断扩大的好措施,有方向、有基础、成本低、效果好。我国旅行社行业竞争日益激烈,保持和争取客源迫在眉睫,旅行社只有搞好售后服务,才能巩固与扩大客源。旅行社可利用计算机管理来建立客户档案,还可利用网络加强与客户的联系,进行售后跟踪服务,了解他们的新需求,以便于推出更符合潮流的旅游产品。
五、促进旅行社内部运作改革,提高经营运作效率
因特网的使用也有利于旅行社内部的业务运作和经营管理水平的提高。为了适应个性化旅游的开展,旅行社的工作量和复杂程度都会空前增加。旅行社利用电子邮件和电子订单进行网上采购和预订,不仅可以节省大量时间、人力和联络费用,而且由于网上联络频繁,修正容易,减少了由于计划采购量和实际采购量之间的差异而引起的纠纷。另外,旅行社也可利用因特网建立内部管理信息系统,建立统一的顾客档案库,以便旅行社所属各分社或营业点掌握即时的销售状况,做到信息资源共享;建立财务管理系统,更好控制所属各营业点的营业收入;建立网上培训课程,供分散在各地工作的员工随时随地学习;建立导游员和各类人员的资料库,以便为内部员工提供定制化服务等等。内部网络可使旅行社内部管理信息畅通,管理透明度加大,这必然使经营管理水平提高。
六、向复合型企业转变是今后旅行社发展的必然趋势
目前,中国旅游电子商务的发展主要有三个走向:门户网站(如新浪、搜狐等)的旅游频道;专业旅游网站(如携程等);华夏、广之旅等传统旅游企业创办的旅行网站。但是,一涌而起的众多网站中间,很多只是简单的介绍旅游景点的知识和一些旅游路线,真正实现旅游电子商务的只有寥寥几家。在这些旅游网站中间,携程旅行网采用硅谷的运作模式,利用海外资金来进行本土化操作,成为国内发展最快的新兴旅行中介服务企业。携程目前以60多万会员及每日40万的页面浏览量稳居旅游网站首位。在CNNIC评选中,是唯一进入前百名的旅游网站。目前,携程旅行网的经营范围集中在酒店预订、机票预定和旅游路线预订三个方面,携程网与现代运通并购完成后,在酒店订房业务上,新企业的业务量将是目前全国最大的一家,是第二名的两至三倍。并购后的携程公司将一举成为国内最大的商务旅行服务公司和最大的宾馆分销商。可见门户网站和专业旅游网站的高速发展都会对旅行社的网上销售构成威胁。
这三种不同的旅游电子商务企业正在挖掘各种潜力,谋求最大的发展。然而,三股力量各具优势,都有发展的空间,一时难分胜负,因此,可以预示:今后都可以逐步壮大、联合或兼并,经重组后成为活力无限的新型企业,即网络企业+传统旅游企业=复合型旅游企业。这种复合型旅游企业的活力来自于它集中了三种企业的资源优势,经整合互补后产生更大的竞争力。
例如作为目前中国唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革传统旅游经营模式,设立电子商务公司,创办并开通了综合性旅游网站“青旅在线”。用INTERNET平台进行网络营销,旅行社则作为“后台”,主要从事具体的市场调研、产品研发、接待等环节,由此形成利用旅游网站与旅行社业务互补的旅游经营新格局,并带动传统旅游产业的升级。将传统和现代巧妙地契合在一起,各取所长,互为依托,青旅在线所走的路不仅代表着旅游电子商务的发展方向,而且也代表了整个互联网电子商务发展的方向,用传统销售网络的后台支持,建立实物与虚拟、创新与传统相结合的商务网站,是旅行社发展的大趋势。在这一根本性的转变过程中,坚实、庞大的资金支持是极其重要的。中青旅控股公司通过发行上市股票来筹措资金是可行的办法。在过去的一年中,中青旅股票的成功表现证明它可以发挥在传统旅游企业向复合型旅游企业转型这一过程中的决定性作用;同时也为旅行社业在网络时代如何发展自身规模并开拓新市场,转变“小乱差弱”的落后状况指出了一条可行途径。