A. 市场营销有哪6个微观环境以及它们的定义是什么
微观营销环境:
1、供应商
供应商是指对企业进行生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润,从而影响企业营销计划和营销目标的完成。
2、企业内部门
企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位,是一个系统组织。企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系,直接影响企业的整个营销活动。
3、营销中介
营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称。
4、顾客
顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终目标市场。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。
5、社会公众
社会公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。公众对企业的态度,会对其营销活动产生巨大的影响,它既可以有助于企业树立良好的形象,也可能妨碍企业的形象。所以企业必须采取处理好与主要公众的关系,争取公众的支持和偏爱,为自己营造和谐、宽松的社会环境。
6、竞争者
竞争是商品经济的必然现象。在商品经济条件下,任何企业在目标市场进行营销活动时,不可避免地会遇到竞争对手的挑战。即使在某个市场上只有一个企业在提供产品或服务,没有“显在”的对手,也很难断定在这个市场上没有潜在的竞争企业。
B. 市场营销中4p分析是指的什么
市场营销4P即产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)。
产品(Proct)
注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price)
根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
渠道 (Place)
企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
宣传(Promotion)
很多人将Promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。
C. 市场营销学中的营销组合问题。
营销组合
What is the marketing mix?什么是市场营销组合?
The marketing mix is probably the most famous marketing term. 市场营销组合可能是最有名的营销术语。 Its elements are the basic, tactical components of a marketing plan.其内容是基本的,一个营销计划的战术组成部分。 Also known as the Four P's , the marketing mix elements are price, place , proct, and promotion. Read on for more details on the marketing mix .另外已知的四个P的营销组合要素的价格, 地点 , 产品和推广。阅读的营销组合更多细节。
The concept is simple.这个概念很简单。 Think about another common mix - a cake mix.想想另一种常见的组合 - 一个蛋糕组合。 All cakes contain eggs, milk, flour, and sugar.所有蛋糕含蛋类,牛奶,面粉和糖。 However, you can alter the final cake by altering the amounts of mix elements contained in it.然而,你可以改变通过改变组合元素在它所载数额的最后蛋糕。 So for a sweet cake add more sugar!因此,添加更多的糖甜蛋糕!
It is the same with the marketing mix.这是与营销组合相同。 The offer you make to you customer can be altered by varying the mix elements.这一提议您对您的客户可以通过不同的组合元素改变。 So for a high profile brand, increase the focus on promotion and desensitize the weight given to price.因此,对于高调的品牌,增加推广的重点和脱敏给予价格的权重。 Another way to think about the marketing mix is to use the image of an artist's palette.另一种方式去思考营销组合是使用了一个艺术家的调色板图像。 The marketer mixes the prime colours (mix elements) in different quantities to deliver a particular final colour.营销人员在不同数量的混合总理颜色(组合元素)提供一个特定的最终颜色。 Every hand painted picture is original in some way, as is every marketing mix.每一个手绘图片以某种方式原始,如同每一个营销组合。 If you'd like to see the marketing mix applied to a real business - then take a look at our Ryanair marketing mix .如果您想看到的营销组合应用到实际的业务-再看看我们看看瑞安营销组合 。
Some commentators will increase the marketing mix to the Five P's , to include people .一些评论家将增加营销组合,以五P的 ,包括人 。 Others will increase the mix to Seven P's , to include physical evidence (such as uniforms, facilities, or livery) and process (ie the whole customer experience eg a visit the Disney World).其他人将增加组合,以七P的 ,包括实物证据 (如制服,设施,或制服)和过程 (即整个客户体验,例如参观迪斯尼世界)。 The term was coined by Neil H. Borden in his article The Concept of the Marketing Mix in 1965.该术语是由Neil阁下博登在他的文章的 1965年概念营销组合的研究。
Price价格
There are many ways to price a proct.有许多方法对价格的产品。 Let's have a look at some of them and try to understand the best policy/strategy in various situations. Read more...让我们来看看他们在试着了解一些最好的政策/策略在不同的情况。 了解更多...
Place地点
Another element of Neil H.Borden's Marketing Mix is Place .另一种混合元素尼尔阁下波登的营销地位 。 Place is also known as channel, distribution, or intermediary. It is the mechanism through which goods and/or services are moved from the manufacturer/ service provider to the user or consumer. Read more...地方也称为渠道,分发或中介机构。它是通过何种机制货物和/或服务提出从制造商/服务提供商向用户或消费者。 了解更多...
Proct产品
For many a proct is simply the tangible, phsysical entity that they may be buying or selling.对于许多产品仅仅是有形的,phsysical实体,他们可能会购买或出售。 You buy a new car and that's the proct - simple!你买一辆新车,这就是产品 - 简单! Or maybe not.或者,也许不会。 When you buy a car, is the proct more complex than you first thought? The Three Levels of a Proct .当你购买一辆汽车,是产品更复杂的比你的第一想法? 一个产品的三个层次 。 . 。 . Read more... 。 了解更多...
The Proct Life Cycle (PLC) is based upon the biological life cycle. 产品生命周期(PLC)是基于生物的生命周期。 For example, a seed is planted (introction); it begins to sprout (growth); it shoots out leaves and puts down roots as it becomes an alt (maturity); after a long period as an alt the plant begins to shrink and die out (decline). Read more...例如,种子是种植(导言),它开始发芽(增长),它拍摄出来的叶子和根部放下,因为它成为一个成人(成熟)后,作为一个成年人长期的植物开始萎缩和死亡出(下降)。 阅读全文...
The Customer Life Cycle (CLC) has obvious similarities with the Proct Life Cycle (PLC). 客户生命周期(本所)已PLC)的明显的相似性与产品生命周期(。 However, CLC focuses upon the creation of and delivery of lifetime value to the customer ie looks at the procts or services that customers NEED throughout their lives. Read more...然而,本所即侧重于创作的寿命和价值交付给客户看的产品或服务,客户需要在他们的生活。 了解更多...
Promotion推广
Another one of the 4P's is promotion .另一个人的4P的是促销 。 This includes all of the tools available to the marketer for 'marketing communication'.这包括可用的工具来进行营销的营销沟通的一生。 As with Neil H.Borden's marketing mix, marketing communications has its own 'promotions mix.'正如尼尔阁下波登的营销组合,营销传播有其自己的'促销组合。' Think of it like a cake mix, the basic ingredients are always the same.它认为像蛋糕组合,基本成分都是一样的。 However if you vary the amounts of one of the ingredients, the final outcome is different. Read more...不过,如果你改变成份的金额一,最后的结果是不同的。 了解更多...
Physical Evidence物证
Physical Evidence is the material part of a service. 实物证据材料是一种服务的一部分。 Strictly speaking there are no physical attributes to a service, so a consumer tends to rely on material cues.严格来说有一个服务没有物理属性,因此消费者往往依靠材料的线索。 There are many examples of physical evidence, including some of the following: Read more...有许多例子物证,其中包括以下一些: 阅读更多...
People人
People are the most important element of any service or experience. 人是最重要的服务或经验的要素。 Services tend to be proced and consumed at the same moment, and aspects of the customer experience are altered to meet the 'indivial needs' of the person consuming it. Read more...服务趋向于生产和消费在同一时刻,和经验方面的顾客的改动,以适应个别需要的人消费它。 读更多...
Process工艺
Process is another element of the extended marketing mix, or 7P's.There are a number of perceptions of the concept of process within the business and marketing literature. 过程是另一种混合元素的扩展营销,或7P条的。有许多文献编号营销的概念的看法和在业务过程。 Some see processes as a means to achieve an outcome, for example - to achieve a 30% market share a company implements a marketing planning process. Read more...一些人认为过程,作为一个手段来实现,例如一个结果-达到30%的市场份额的公司实现了营销策划的过程
D. 市场营销中的4P4C如何解释
4P是包括产品,价格,渠道,促销。
4C是包括顾客,成本,沟通,方便。
4p是基础和核内心,而4c是在容4p的基础上发展而来的。
4p强调的是在市场营销中,要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开,这个是一个完整的市场营销策划中必不可少的。
4c强调的是市场营销中的以客户为中心更好的服务客户。
两者并不冲突,因为首要先基于4p的基础,然后可以再以客户为中心的4c展开制定策略。
E. 市场营销中GT、MT是什么意思
GT渠道:gross ton传统渠道,MT渠道:Modern Trade 现代渠道。
传统渠道是指商品从生产厂家流向消费者手中的多个通路批发和销售的过程。
MT—modern trade 指 TPM中的现代渠道/现代通路,对应TT (Traditional trade)传统渠道/通路。
modern trade 指 TPM中的现代渠道/现代通路,对应TT (Traditional trade)传统渠道/通路。
(5)市场营销中的aio维度扩展阅读
传统渠道与新型渠道在组织结构、运行方式等方面有着明显不同。
传统渠道的分离度很高的组织网,渠道上的各个成员之间彼此独立、各自为政、各行其是,购销交易是建立在自身利益、讨价还价、相互竞争基础上的,因此联系松散、交易关系很不稳定。这样虽然保持了各企业的独立性,但由于缺乏共同目标,因而影响了局部与整体运行效率和经营效益。
新型渠道为一种衽专业化管理和集中计划的组织网,渠道上的各个成员之间采取了不同程度的一体化经营或联合经营的方式,从而形成了经营规模,加强了交换能力,提高了整体运行效率和经营效益,有效地增强了环境适应力和市场竞争力。
F. 市场营销中的4p4c理论指的是什么
市场营销中4p是指:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
市场回营销中答4C是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
G. 市场营销中“4p分析”是指什么
产品、价格、抄渠道、宣传
H. 市场营销中两个黑箱指的是什么
【消费者黑箱】又称购买者黑箱,是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程。由于它对企业来说是一种看不见、摸不着、不透明的东西,故称之为消费者黑箱。
我们从营销角度来看,消费者黑箱将揭示什么人,在什么时间,在什么场合,抱着什么目的去消费什么产品。许多商家在产品销售过程中,虽然他们知道自己产品的质量,价格以及消费者购买的结果,但是消费者是怎么想的,而且他们的决策过程是什么样的,他们却不知道。
【经验表明,消费者黑箱中包括的两个主要方面内容】:
【1】一是购买者特性,它会影响购买者对外界刺激的反应。
购买者受外界的刺激主要有两个方面。一是企业所组织的市场营销刺激,即4P's,这些因素均是可控制的,它们对购买
者的“黑箱”产生直接而具体的影响;二是其他刺激,即社会的政治法律、经济文化、科学技术,这些因素相对4P's是不可控制的因素,它们是影响购买者“黑
箱”的宏观环境,制约着整个消费需求。
【2】二是购买者决策过程,它会直接决定购买者的选择。
购买者反应是外部刺激进入购买者“黑箱”后,购买者对产品、品牌、经销商、购买时间、购买数量的选择,以满足其消费的需要和欲望,其间购买者应回答购买什么、为何购买、由谁购买、何时购买、何地购买、如何购买等问题。
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I. 市场营销中的4P和3C分别指的是什么
4p:
产品策略(Proct Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。
促销策略(Promotioning Strategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。
3C:公司自身(Corporation); 公司顾客(Customer); 竞争对手(Competitors)。
只有将公司、顾客和竞争对手三者整合起来,进行统一考虑,才能奠定企业战略优势,把握战略精髓,取得经营成功
J. 市场营销的AIO,既消费者的行为、兴趣和观点(activities, interest,opinions)
摆明华汽噶啦,仲扮野。上面果个都唔米老师来噶啦。