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旅游网络营销存在的问题与对策研究

发布时间:2021-04-06 00:18:38

Ⅰ 《旅游网络营销现状调查分析》论文该从哪些方面写

前言;
1、网络的不断更新为网络营销的加速发展提供了良好的平台;版
2、网络营销的多方面优权势是吸引经营者不断加入其中的源动力;
3、网络营销给消费者带来的好处是随处可见;
4、就现状而言网络营销还有很多不足需要克服;
5、进一步完善网络营销的对策

Ⅱ 跪求毕业论文:旅游营销问题研究拜托了各位 谢谢

旅游市场营销问题研究 进入21世纪以来,中国经济更加融入国际社会,中国市场也逐步与国际市场接轨。旅游行业是中国最早与国际接轨的行业之一。旅游业被称为”永远的朝阳产业“,中国旅游业正处于蓬勃发展时期,近年来取得了辉煌的成就。中国旅游市场充满了活力和生机,有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。 一、我国旅游市场发展现状 1991年开始推出的旅游黄金周激发了国内百姓的旅游热情,经过近20年的发展,从国内旅游人次上看,我国已经成为世界最大的国内旅游市场。根据世界旅游组织的预测,到2020年我国将成为世界第一旅游目的地国,出国旅游人次将达世界第四位。 20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。出国(境)旅游市场不断升温,从无到有,从出国探亲旅游到公民自费出国旅游。 随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。2000年我国人均国民收入已经达到800美元,根据发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目前仅达到了1:2.35,潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的1/5。 由此可见,中国旅游业的发展潜力巨大。迅速崛起的中国旅游市场孕育着商机,特别是经济全球化时代来临,知识经济、网络经济初见端倪的今天,各地的旅游开发蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面对这种现象,研究旅游市场营销十分必要。旅游企业如何发展,成为旅游业一个崭新而迫切的关键问题,企业面对着巨大的挑战,同时也带来了一次很大的机遇。 二、旅游市场营销涵义 旅游市场营销有时是指营销行为,有时又指营销理论。作为一种营销行为,旅游市场营销是指旅游企业在履行社会责任的前提下,以旅游者为中心,在旅游环境分析、旅游购买行为分析、旅游市场调研和旅游市场细分的基础上,选择适当的目标市场,找准本企业和旅游产品位置,通过营销战略、营销策略的整合和科学的营销管理,实现旅游企业、旅游者和社会”三赢“目标。 作为一种营销理论,旅游市场营销是一门研究旅游企业市场营销理念、营销活动规律及营销战略的应用学科。旅游市场营销理论是市场营销理论的一个分支,但与一般市场营销理论相比又有其特殊性。 三、我国旅游市场营销存在的问题 1、在旅游市场营销中存在盲目降价竞争问题 旅游产品的定价,不仅需要科学的理论和方法为指导,同时由于竞争和旅游者的需要,还必须有高明的定价技巧和策略。旅游企业的定价策略就是根据旅游市场的具体情况,从定价目标出发,灵活运用价格手段,使其适应市场的不同情况,实现企业的营销目标。但是有许多旅行社把降价作为主要竞争手段,如果以这样的营销战略长期进行营销,就只会影响旅游企业产品形象,而损害旅游企业自身利益。 2、旅游市场营销中存在促销方法单一的问题 旅游业相当有限的旅游促销手段,较多的是”年年岁岁花相似,岁岁年年人相同“。缺乏形式创新,更缺乏内容创新,这种传统落后的旅游促销,早已没有了昔日的光彩。手段上的落后渐渐影响了高质量的旅游营销策略 ,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远。 3、旅游产品老化、单一,产品结构不合理,产品质量有待提高 第一,现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。而我国旅游业还是以观光旅游为主,但是在激烈的旅游市场竞争中 ,只靠一条腿是站不住的。 其次是旅游产品质量存在问题。旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。 再次,产品的升级换代速度慢。总的来说,旅游产品创新不够,多年保持不变没有新鲜感。 四、加强旅游市场营销的几点建议 1、发展旅游网络营销 随着信息时代的到来 ,旅游企业市场竞争也越来越集中到获取经济信息和营销信息两个方面 。旅游网络营销可以超越时间和空间限制进行信息交换,并跨越时空达成交易,使任何旅游企业都有可能全天侯提供全球性营销服务。互联网的多媒体功能使旅游网络营销可以集中图文、声音等各种媒体的传播形式,创造出虚拟环境,立体化地传播旅游信息。互联网具有人类社会最大限度的交互式自由空间。无论是旅游企业和团体,还是旅游者,都可以自由地发布和寻找信息,自由地互动式地在网上进行交流沟通。 旅游网络营销兼具直接营销、目标营销、双向互动营销、参与式营销的优点。旅游网络营销还具有高度的整合性,具有无与伦比的高效率,突出地表现在信息量最大、精确度最高、更新最快、传递最迅速。旅游网络营销最具经济效益,非店面销售省去了租金、水电、人工成本等大笔费用,少了实物交换的物流成本,这一切都大大降低了运营损耗。 2、旅游市场营销要视形象为生命 要把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。导游和其他旅游公司成员要在工作当中注意仪表、举止、言谈等,在实际工作中努力为顾客留下良好的印象。恪守承诺,搞好服务,让游客有宾至如归的感受,使旅游市场淡季不淡。要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体,广泛宣传旅游公司和旅游服务项目、景点、产品;多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等活动,积极搅动旅游市场,让更多的人更加认识旅游公司和旅游景点。 3、要树立旅游品牌 未来旅游市场的竞争实质上是理念、文化及品牌的竞争,是忠诚顾客的竞争。在旅游营销中必须制定相应的长期战略计划,处理好市场短期效益与长远发展的关系,确立顾客服务的理念体系并将其视为确立竞争优势的核心理念。在此基础上完善和改进营销组合,彻底改变现有的粗放的营销模式,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,将这一理念加以有组织的系统化,使之渗透到所有员工意识领域并成为所有员工的基本行为准则以树立良好的旅游品牌形象。 五、发展趋势展望 网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看,互联网营销的实施是必然的。但互联网营销和传统营销只有紧密结合,扬长避短,才能更好,更快,更有效率地满足顾客需要。

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Ⅲ 网络营销存在的问题有哪些

网络营销存在的问题

(一)网络营销方式单一

目前常用的网络营销外包方法包括搜索引擎注册,交换链接、病毒性营销、网络广告、许可E-mail营销、网上商店等。在现实运用中,搜索引擎与网络广告是相对运用最多的网络营销方式。例如有些企业网站仅是进行了交换链接与搜索引擎注册的网络营销方式,而有些企业开通了网上商店,像淘宝网站。

有些企业刚是使用了 E-mail 营销方式,总之很多企业是意识到网络营销的重要性,并开始采用一些网络营销方式。

但是由于企业网络营销水平不高,不会选择最适合企业发展的网络推广外包方式,因此影响了企业网络营销的宣传效果。

(二)网络营销水平有待提高

现在国内很多企业都开始尝试进行网络营销外包,只是不太懂网络营销,很多企业只是将国外的营销照搬过来,没有找到适合企业自身的营销方式,因此营销效果不好。还有很多企业通过雇佣一些网络营销人才来进行本公司的网络营销推广,由于外企业人员对本企业的产品不太了解,因此网络营销效果不好。因此,国内企业急需提高网络营销水平。

网络营销的发展对策

一)加强营销观念

要树立企业个性化营销的观念。个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品

、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚,以及增加网上销售方面具有明显的效果,体现了企业对顾客个人价值的尊重,这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。

(二)整合多种网络营销方式

我国企业普遍存在网络营销方式选择不当。依据国际数据公司的调查:利用 Internet 作为广告媒体进行网上促销,可以增加 10倍的销售量,而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一,并且可以实现

24 小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来,但往往因为其选错了方法,如在使用 E-mail

营销时,企业不顾顾客的需求,将所有信息全塞进客户的邮箱,最终被列入客户拒收邮件的列表;或不能准确把握“营销”与“病毒”

两者的关系,如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等,使病毒性营销方案变成为真正的病毒。

Ⅳ 网络营销中存在的问题的对策分析的理论意义和现实意义

网络营销是电子商务的一个重要组成部分,是指利用网络资源展开的营销活动。它的出现大大丰富了现有的营销模式。在本文中首先通过网络营销与传统的营销方式相比,分析了其所具有的特殊的优越性和不可替代性。

Ⅳ 研究我国网络营销的主要问题及对策的意义,主要是后面的意义,跪求各位大神的解析!

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你把问题写出来,意义我帮你完善。

Ⅵ 旅游企业网络营销困难

在互联网形式下,因为旅游企业自身所具有的特点,旅游企业实施网络营销也具有一定的优势,网络营销已经成为了当前旅游企业营销体系中的重要组成部分之一,所谓的旅游企业网络营销,主要是指旅游企业将网络技术作为基础的一种现代化的市场营销方式。引入各类高科技营销手段,其目的在于传播良好的旅游目的地形象,促进旅游产品的交易,进而助推当地旅游事业的发展。

实施网络营销的目的,是能够最大限度上满足网络用户了解旅游信息的需求,增加旅游目的所具有的吸引力,进而扩大旅游企业的知名度,吸引更多的投资者或者合作伙伴。还可以根据用户的需求,为其量身定制旅游产品,以实现旅游产品的个性化,同时还可以节省各种中间环节,节约一定的人力资源,实现降低成本的目的。

浅谈旅游企业网络营销的意义

网络营销对旅游企业都有哪些重要的意义呢?

一:有利于提高旅游企业的知名度

旅游企业一般规模比较小,经济实力有限,很难在传统广告媒体上大做宣传,而通过互联网,无论旅游企业规模大小,都可以实现广告促销,在互联网上,旅游企业旅游网站,向客户展示大量的相关信息,包括旅游产品的特点,服务的特色,以及相应的价格等。顾客通过点击旅游企业的网页来了解企业,通过双方的互动,提高旅游企业的知名度。

二:有利于传统企业实现个性化服务

通过互联网,旅游企业可以与每一位顾客建立直接的联系,通过双方互动,顾客了解企业,企业也可以通过在线服务了解顾客的需求特点,及时捕捉顾客需求变化信息,形成旅游企业与顾客之间的“双向信息交流”,从而克服传统营销中旅游企业与顾客以往的需求信息,不断为其提供经过精心挑选的个性化的产品和服务信息,吸引其二次消费,由于网络营销的出现使得旅游企业改变了传统了营销方式,并逐渐向个性化方向发展。

三:网络营销有利于旅游企业降低成本

旅游企业的客源主要来自两个方面:一个是直接与企业联系,并购买旅游企业产品或服务的顾客。二是通过中间商购买旅游企业产品或服务的顾客。传统旅游企业推销产品是依靠大量的销售人员和其各地的中间商,在市场上投入大量的人力、广告以及其他费用,传统旅游企业争取客源的成本非常高。而且随着社会的发展,传统媒体等渠道在人们生活中的地位和覆盖面在急剧萎缩。

而利用网络营销的旅游企业可以从网上直接获取顾客的建议和需求,并按照顾客的需求进行经营管理,可以减少营销费用。同时,网络营销只需要一台链接在网上的服务器,节约了大量的通讯、交通费用、宣传印刷成本及媒体广告成本。通过网上销售,旅游企业不再通过中间商销售产品或服务,节约了大量的佣金和推广费用。互联网技术的运用,使所有顾客都可以通过网络这一媒介直接与旅游企业联系,企业也可通过网络直接面对顾客,双方都节约了大量的时间成本。

四:有利于旅游企业扩大市场份额

网络空间具有无限扩展性,因此在网络上进行营销活动不会受到空间篇幅的限制,可以超越时空进行信息交换。旅游企业利用互联网可以在24小时提供全球性的营销服务,人们可以通过网络了解旅游企业所有的信息。

综上,网络营销对旅游企业的有着重要的意义,借助于网络获取旅游信息、选择目的地,制定旅游计划,安排旅游形成将成为一种习惯。旅游企业如能抓住时机,就能在激烈的市场竞争中取得收益

Ⅶ 求资料~外国旅游业网络营销的现状,问题,发展对策

可以通抄过Google英文版和袭www.yahoo.com来搜索吧.如果你英文不错的话,这应该是较简单的事."travel marketing""trip marketing""tour marketing",用这些作为关键词试试吧

Ⅷ 旅行社网络营销探析以途牛旅游网为例

途牛主要做的是线路,可以说是网络上的旅行社,他们主要是抢占了网络营销的先机,在其他旅行社还没有意识到网络营销的时候他们就开始做了,而且是线上线下相结合,线上接单,线下地接。
要说途牛的网络营销这块,除了抢占了先机之外,其他的也没有什么特别的地方,我知道他们网站优化团队有11个人,也就是给网站做SEO的,其他的网络营销方法比如,竞价,网络,问答,都在做。我想说的是,这些方法,都是建立在途牛已经进入这个行业并且在做了,抢占了先机,互联网就只这样,有第一没有第二。

如果你是旅行社,给你的建议还是不要做途牛,去哪儿,携程,同程这样的路子了,因为,他们都是在自己的领域做到了第一,途牛做线路,去哪儿做特价机票,携程做酒店,同程做景点门票。你如果还想切入其中,就要网络营销策划分析了,这些才是他们几家之前进入互联网之前重点做的事情,就是网络营销策划,最早携程做酒店,做机票,去哪儿就想啊,我可以做特价机票,携程就不是我的竞争对手,这个行业我先做,就有机会做好做大,那同程就想了,机票和酒店都不能做了,我只能做景点门票了,后期的推广全是和景点合作来做,做起来了,途牛最后才想到啊,我能做什么,发现还剩个线路没有人做,结果他们就做线路做起来了。

说这么多,主要就是想告诉你,进入互联网,先做网络营销分析,找差异,找优劣势,找用户痛点,而且不能和现在的已有市场竞争,是竞争不过的,好了,貌似也下不下了,有空多联系137 6033 2837,

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