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◆正文赏读◆
第1章 通过营销建立顾客关系与顾客价值
学习目标
通过本章的学习，你应该能够：
1. 定义营销并了解营销发生的条件；
2. 解释营销如何发现并满足顾客需要；
3. 区分营销组合要素和环境因素；
4. 解释组织如何通过营销建立强有力的顾客关系和顾客价值；
5. 阐述当今的顾客关系时期与以前的生产和销售导向时期有哪些不同；
6. 解释营销如何为顾客创造效用。
大学生是如何学习的？3M公司新产品的挑战！
当代大学生是如何读书、做笔记、准备考试的？换句话说，他们是怎么学习的？
对于3M 公司（明尼苏达矿务及制造业公司）的大卫?温多斯基以及其他发明家来说，回答这个问题仅仅是曾经面对的有趣挑战的一部分。事实上，温多斯基需要关于大学生日常学习的有用细节，包括他们如何备考。但是，他还希望找到某种方法，将其对学生学习习惯的了解转换为一种能够改进学习、使用3M 公司科技并由3M 公司生产和销售的产品。
听起来很简单么？也许吧！但是，温多斯基为将……

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㈣ 《市场营销》txt全集下载

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营销人相信只要持之以恒并逐渐掌握技巧,每一位营销人在踏上征徐之时都会非常顺利的。并在日后的职业生涯中拥有捉刀厮杀的基本技能！本书会告诉你如何做好一个优秀的营销人。;
在市场经济高速发展的今天，众多的企业为了自身的生存和发展而在市场上大展拳脚，营销这个担负着企业与客户间的价值传递关系的职能，也正在面临着空前的竞争挑战。一方面，严酷的市场要求企业的营销能力范围要非常宽；但是另一方面，当今营销环境的变化又是一日千里，市场逐渐细分并且各具特点，新的方法、手段层出不穷，以往俗话说的“十八般武艺样样精通”已很难做到。我们认为困扰我们的不仅仅是眼前这场即将到来的市场剧变。因为我相信我们拥有澎湃的力量，足以在这场巨变中取得持续繁荣的胜利，更多的担心来自少之又少的商界管理与营销中坚，还没有预见到后果的毁灭性，甚至还没有建立现有的能应对自如的营销系统，以至于还不具备进入升级的营销爆炸时代的唯一基础，对于未来，没……

㈤ 市场营销案例解析电子书txt全集下载

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市场营销案例解析
作者：野门一派
第一节 一字千金
更新时间2008-4-21 19:39:10 字数：392
《史记吕不韦列传》：“吕不韦乃使其客人人着所闻，集论以为八览、六论、十二纪，二十馀万言。以为备天地万物古今之事，号曰吕氏春秋，布咸阳市门，悬千金其上，延诸侯游士宾客有能增损一字者予千金。"
这可能是中国历史上最早关于商业广告的一则记载，可惜当年广告的原文我们今天已经读不到了。改革开放30年来，商业广告到今天已经很发达了，可以说它是我们当代人最常见的一种文学形式。广告文学作为民间文学的一种，向来是以广告为载体的，他们内容丰富形式多样，一则好的广告文学笔者认为他不仅应该具备商业价值，还应该具备艺术性，也可以说它是精神文明和物质文明相结合的最佳表现形式。但是作为一种独特的商业文学形式，笔者认为他们还没有受到广泛的重视。因为广告文学的民间性依附性和实效性非常强，所以很多优秀的广告词会伴随广告而逐渐消亡。为此笔者特意列出一章以记录，也希望广大读者能给我提供更多优秀的作品。
2.2 国光印刷所广告
更新时间2008-4-21 19:40:12 字数：817
窃思学术兴盛，全凭印刷之传布，而印刷精良，复关于美术上之研究。本社有慨于我国印刷事业之无进步，无论木刻铅印，皆不及从前与国外之精美，虽由物力之艰，亦因乎人工之未至。故苟欲印一精工之品，非付诸东西各国代印不可，利权外溢，良可叹之也。本社有鉴于此，特勉自办一最精良……

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菲利普科特勒的几本书都挺经典，比如《营销管理》，《市场营销原理》，《科特勒营销新论》。还有罗宾斯《管理学》第九版，是管理学最经典的教材，

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