㈠ 你如何理解社会市场营销观念,请举例说明
社会市场来营销观念为对市场营销观念的自修改和补充。它产生于20世纪70年代,西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益与长期社会福利之间隐含着冲突的现实。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
(1)金融学中社会市场营销观念扩展阅读
随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,即使准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。
实践证明,不同子市场的客户存在着不同的需求,甚至同属一个子市场的客户的个别需求也会经常变化。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略必须及时调整。在此营销背景下,越来越多的企业开始由奉行市场营销观念转变为客户观念过顾客观念。
㈡ 名词解释: 社会市场营销观念
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
这种观念认为,企业的任务专是确定目标市场需求、属欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。
这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。
(2)金融学中社会市场营销观念扩展阅读:
鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,社会市场营销观念提出,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或 或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场
社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上,强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益,要求企业在追求经济效益的同时,应兼顾社会效益,因而是符合社会可持续发展要求的营销观念,应当大力提倡。
㈢ 社会市场营销观念案例有哪些
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务专是确定目标市场需属求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。
案例:汉堡快餐业受到批评
汉堡包快餐行业提供了美味可口的食品,但却受到了批评。原因是他的食品虽然可口却没有营养。汉堡包脂肪含量太高,餐馆出售的油煎食品和肉馅饼都反映过多的淀粉和脂肪。出售时采用方便包装,因而导致了过多的包装废弃物。在满足消费者需求方面,这些餐馆可能损害了消费者的健康,同时污染了环境。忽略了消费者和社会的长远利益。
㈣ 什么是社会市场营销观念
市场营销观念认为,组织目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更好的满内足顾客期望,容在这一观念指导下,以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。
社会营销观念提出了质疑,认为它可能忽视了客户的短期欲望与长期的福利之间可能存在冲突,社会营销观念认为,企业的营销战略应该以一种能够同时保持和增进消费者和社会福利的方式来向其目标顾客传递价值。(标准答案,O(∩_∩)O~)
㈤ 市场营销观念与社会营销观念有何区别和联系
首先,市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为专出发点的,即“顾客属需要什么,就生产什么”。
但是随着全球环境、资源、人口问题日益严重,人们对企业顾及消费者整体与长远利益和社会利益的呼声越来越高。就产生了很多新的更符合人类共同长远利益的观念,要求企业生产经营不仅要考虑消费者需要, 而且要考虑消费者和整个社会的长远利益,这就是社会营销观念。
社会营销观念要求企业任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益, 比竞争者更有效地使顾客满意, 同时维护与增进消费者和社会福利。
因此,社会营销观念是市场营销观念的迭代,也是营销观念在进化过程中的产物
㈥ 社会市场营销观念和市场营销观念的区别和联系
一、社会市场营销观念和市场营销观念有3点不同:
1、两者的观点不同:
(1)社会市场营销观念的观点:企业利润、消费和社会利益统一。
(2)市场营销观念的观点:以顾客为中心组织管理市场营销活动。
2、两者的特点不同:
(1)社会市场营销观念的特点:社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
(2)市场营销观念的特点:观市场营销念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
3、两者的意义不同:
(1)社会市场营销观念的意义:社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益。
(2)市场营销观念的意义:市场营销观念是一种新型的企业经营哲学,要求企业一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,使顾客满意,从而实现企业目标。
二、社会市场营销观念与市场营销观念的联系:
鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,社会市场营销观念提出,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或 或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场。
社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上,强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益,要求企业在追求经济效益的同时,应兼顾社会效益,因而是符合社会可持续发展要求的营销观念,应当大力提倡。
㈦ 社会营销观念和市场营销观念的区别
我个人认为,抄社会营销比市场营销的范围更加大,更加有深度,更加人性化。
第一,市场营销所注重的是市场和销售,没有把社会的利益加入到营销理念中去,这样就会导致和社会脱离,违背社会对市场的提议~
第二,社会营销有足够的大众做基础,容易对所需要的产品产生情感,口碑和依赖性,而简单的市场营销是做不到的~
第三,社会营销体现的是现在营销领域中所急需的部分,也就是随着市场的逐步完善,所体现出来的一个竞争突破口~ 也是老百姓或者说市场所需要的。
㈧ 什么是社会市场营销观念
社会市场营制销观念(Social Marketing Concept) 社会市场营销观念是对 市场营销观念 的修改和补充。这种观念认为, 企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益, 并且在保持和增进消费者和 社会福利 的情况下, 比竞争者更有效率地使目标顾客满意。 这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望, 而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、 消费者利益与社会利益有机地结合起来。
㈨ 社会市场营销观念与市场营销观念有哪些不同
市场营销观念:组织目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更好的满足顾客期望,观念指导下,以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。
社会营销观念提出市场营销观念忽视了客户的短期欲望与长期的福利之间可能存在冲突,社会营销观念认为,企业的营销战略应该以一种能够同时保持和增进消费者和社会福利的方式来向其目标顾客传递价值。
在市场营销中包括了一系列的核心概念需要:、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
(9)金融学中社会市场营销观念扩展阅读:
营销步骤:
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
㈩ “社会营销观念”的解释
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。