Ⅰ 企业战略的含义是什么
1.有助于企业准确判断外在危机和机遇。分析企业的外部环境即企业生存所处的环境是非常重要的,通过分析外部环境,准确判断外部发展趋势,判断其对企业的影响,得出其对企业是机会还是风险威胁的结论,并做出相应的反应。
2.有助于明确企业核心竞争力。基于核心竞争力的发展战略,可以保证企业发展方向的正确性,巩固行业内地位,像大疆无人机在消费级民用无人机领域的地位无人可撼动。通过企业战略进行内部分析,有助于企业根据自身发展情况进行适度战略调整,强化其核心竞争力。
3.有助于优化整合企业人力资源,提高企业效率。战略管理是一个企业内部各方面高度相互作用的过程,要求对企业内部各种职能领域进行有效的协调。各个部门的管理者和职员共同工作并提供想法和信息,参与制定企业的战略,加强组织内的协调与沟通,并形成企业特有的软实力。
4.有助于建立品牌形象,明确目标市场。明确的战略有助于建立品牌形象,建立起自己独一无二的企业标识。
(1)企业战略与市场营销战略的不同含义扩展阅读
企业战略的特征:
1.企业战略具有全局性。这是企业战略最根本的特征。企业战略以企业的全局为研究对象来确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总数量。也就是说,企业战略的重点不是研究企业的某些局部性质的问题,而是企业的整体发展。这就提醒企业在整体经营管理中要以企业战略为目标,关注全局、关注整体。
2.企业战略具有长远性。这是指企业战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长远利益,而不是为了求得眼前的利益。有效的企业战略可以避免企业经营管理的“短视症”。
3.企业战略具有纲领性。这是指企业战略为企业确定了发展方向和战略目标,同时以原则性和概括性的规定,对企业全体人员起到强有力的号召和引导作用。
4.企业战略具有抗争性。这是指企业战略是企业在竞争中战胜对手,应付外界环境的威胁,压力和挑战的整套行动方案。它是针对竞争而制定的、具有直接的对抗性。企业战略的抗争性作用在企业的整体经营管理中容易激发起全体员工的斗志和士气,从而保持团队旺盛的“竞争力”。
参考资料网络——企业战略
Ⅱ 企业战略与营销战略有什么区别和联系
一、市场营销战略与企业战略概述
1.市场营销战略
对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,
运用短期可行操作检查市场营销战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措施将客源留住。
2.企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
二、市场营销战略与企业战略之间的关系
1.传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略,所以,传统观念就将市场营销战略纳入到企业战略中,认为市场营销战略是企业战略分支,简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种观念的影响下,
很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势,然后,各个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标,还是市场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系,也就导致企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴,企业也会迎来发展高峰,但在一段时间以后就会失去原有优势,不仅失去了客户,还会失去市场先机,威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期,由于从广告中获得了一定的经济效益,所以,在后期的发展中也就将广告作为企业战略,所有的市场营销工作也以此为基础,但广告只能为企业拓宽市场,却带不来稳定客户,所以,在一定时间以后就出现了发展困境,由此可见,以企业战略定市场营销战略的方法已经行不通,应立即转变两者之间的关系。
Ⅲ 简述企业战略的含义与实质
企业发展战略是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案。企业战略的实质是:预计和评价市场营销环境中即将来临的发展,并预先决定怎样最好地去迎接这种发展以及从这种发展中获得尽可能多的利益。企业发展战略的组成部分有:市场机会分析,企业目标与市场定向,制定市场营销战略,制定市场营销计划与政策,执行与控制市场营销组合等。
Ⅳ 简述企业战略与市场营销管理之间的关系
(1)企业只要从事市场营销活动,就不可能不面对着这样或那样的环境条件,也不可能不受到各种各样环境因素的影响和制约,包括微观的、宏观的。因此,企业决策者必须清醒地认识到这一点,要及早做好充分的思想准备,随时应付企业面临的各种环境的挑战。
(2)市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如,不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性,因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
(3)营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。恰恰相反,营销环境总是处在一个不断变化的过程中,它是一个动态的概念。 因此,企业的营销活动必须适应环境的变化,不断地调整和修正自己的营销策略,否则,将会使其丧失市场机会。
(4)市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。有些因素在今天是可控的,而到了明天则可能变为不可控因素。这种情况就使企业不得不作进一步的权衡,在利用可以利用的资源前提下去开发新产品,而且企业的行为还必须与政府及各管理部门的要求相符合。
Ⅳ 市场营销战略的含义和特征是什么
1.市场营销战略的含义
市场营销战略是指导企业开展市场营销活动的总方案,主要包括以下四方面内容:
①企业在开展市场营销活动时制定的长期目标:
②企业发展的方向和方式:
③企业对市场和产品所作的选择:
④企业对资源的使用和分配。
2.市场营销战略的特征
市场营销战略是指分析机会和威胁、评价优势和劣势,从而确定总体目标,并制订出实现目标的行动方案。它有以下七个主要特征。
(1)全局性
市场营销经营战略的全局性特征主要表现在两个方面:一方面,市场营销战略作为总体经营活动的方案,追求总体经营效果;另一方面,市场营销战略说明总体与局部的相互关系。
(2)长远性
长远性是指市场营销战略的关注点在于企业的未来,谋求的是企业的长远利益。这主要表现在市场营销战略目标和效果的长远性。
(3)纲领性
市场营销战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定,一方面是市场营销活动的总设计,另一方面是对企业未来成功与否进行总谋划。
(4)稳定性
市场营销战略是在一定发展时期内指导企业的纲领性文件,必须具有稳定性,即在一定时期内,不可以轻易改变,在环境变化的情况下,也不会作太大调整。
(5)客观性
市场营销战略以企业营销活动为主导,其客观性是指它不以最高领导人的信念或直觉来作出决定,而是在充分认识企业的营销环境、估价企业自身的经营资源及能力的基础上制订而成。
(6)指导性
市场营销战略是通过分析企业存在的实质性问题,一方面对企业营销活动起指导作用,另一方面对企业整体运营和长远发展具有指导意义。
(7)可调性
市场营销战略是根据外部环境与企业能力的平衡而制订的,因而要随着外部环境的变化作出相应的调整。外部环境不断变化的原因构成市场营销战略不断变化。
Ⅵ 市场营销战略的含义是怎么样的
战抄略是确定企业长远发袭展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。
基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
Ⅶ 企业营销战略与市场营销战略的区别是什么
相对于企业营销战略而言,市场营销战略所涉及的领域更窄一些。企业战略不仅仅是将产品按市场营销战略推向市场,而且要将企业的战略推向市场以求得到认同,并实现企业价值的体现。
Ⅷ 企业战略和市场营销有什么关系
一般而言,市场营销是企业战略的一部分,因为大部分的市场营销策略都是根专据企业的战略属来制定的,也就是说先有企业战略后才有市场营销战略;不过随着市场营销战略对企业目标的实现过程中起到越来越多的作用,逐渐摆脱了企业战略对市场营销的制约和主导,开始以目标市场和顾客为导向。
Ⅸ 营销战略和战略营销意思一样吗,内容和方向区别在哪里,不要抄百度百科的
(1)无差异市场营销(即:市场全面化)
无差异市场营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品,可以减少生产与储运成本;无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用;不搞市场细分,可以减少企业在市场调研、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种战略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。
优点:生产经营品种少、批量大,节省成本的费用,提高利润率。
缺点:忽视了需求的差异性,较小市场部分需求得不到满足。
(2)差异市场营销(包括:选择性专业化、产品专业化和市场专业化)
差异市场营销是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如,服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,就是采用的差异营销战略。
优点:适应了各种不同的需求,能扩大销售,提高市场占有率。
缺点:因为差异营销会增加设计、制造、管理、仓储和促销等方面的成本,会造成市场营销成本的上升。
(3)集中市场营销(即:市场集中化)
实行差异市场营销和无差异市场营销,企业均是以整体市场作为营销目标,试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中市场营销则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。实行这一营销方式,企业不是追求在一个大市场角逐,而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。实行集中市场营销的企业,一般是资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业。
优点:由于目标集中能更深入地了解市场需要,使产品更加适销对路,有利于树立和强化企业形象及产品形象,在目标市场上建立巩固的地位;同时由于实行专业化经营,可节省生产成本和营销费用,增加盈利。
缺点:目标过于集中,把企业的命运押在一个小范围的市场上,有较大风险。
四个基本变量,即产品、促销、分销、价格。
1.产品策略
产品策略包括产品组合策略、品牌与商标策略和产品开发策略。
(1)产品组合策略。所谓产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
①产品组合的宽度、长度、深度和关联性。
产品组合的宽度,是指一个企业有多少产品大类。
产品组合的长度,是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。
产品组合的深度,是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。
产品组合的关联性,是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
企业增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益。
企业增加产品组合的长度和深度,可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,以招徕、吸引更多顾客。
企业增加产品组合的关联性,则可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
②产品组合策略的类型。企业在调整和优化产品组合时,依据情况的不同,可选择如下策略:
第一,扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。前者是在原产品大类内增加新的产品项目。当企业预测现有产品大类的销售额和利润额在未来一段时间内有可能下降时,就应考虑在现行产品组合中增加新的产品大类,或加强其中有发展潜力的产品大类;当企业打算增加产品特色或为更多的细分市场提供产品时,则可选择在原有产品大类内增加新的产品项目。
第二,缩减产品组合。
第三,产品延伸。产品延伸有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。向下延伸,指企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品;向上延伸,指企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品;双向延伸,即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,决定向产品大类的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵地。
③产品大类现代化。在某些情况下,虽然产品组合的宽度、长度都很恰当,但产品大类的生产形式却可能已经过时,这就必须对产品大类实施现代化改造。
(2)品牌和商标策略。品牌和商标具有三个基本特点:名称、标记、关联性和个性。名称:指品牌和商标名称应受法律保护、便于记忆并与产品自身相一致(若可能);标记:使品牌和商标具有可辨认性的设计、商标、符号和一系列视觉特征。关联性和个性:有助于使用者通过品牌和商标将企业的产品与竞争性产品区分开来。
企业可采用的品牌策略如下:
①单一品牌策略。单一品牌又称统一品牌,它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这种策略有以下优点:可以将一种产品具备的特征传递给另一种产品,从而简化了新产品上市的过程,因为无须为新产品建立新的品牌认知度。
②多品牌策略。如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同,或者市场被高度细分,则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称。
③自有品牌策略。自有品牌属于零售商品牌,是商业零售企业自己创意并使用于所经营的商品的品牌。许多零售商销售自有品牌的杂货、服饰和五金器具,以使客户建立对该零售商而不是产品生产商的忠诚度。
(3)产品开发策略。在新产品开发的过程中,最重要的任务是满足客户需求和实现产品差异化。
产品开发的原因包括:①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势;②市场中有潜在增长力;③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径;④需要进行技术开发或采用技术开发;⑤企业需要对市 场的竞争创新作出反应。
然而,产品开发战略具有极大的投资风险。因为如下原因产品开发越来越难以实现:
①在某些产业中,缺乏新产品构思;②不断变小的细分市场使得市场容量降低,从而无法证明投资的合理性;③由于产品涉及复杂的研发过程,因此产品开发失败的概率很高;④企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品,这使得新产品开发非常昂贵;⑤即便产品获得成功,但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良,因而新产品的生命周期可能较短。
2.促销策略
促销是营销组合中营销部门最具控制权的一个环节。
促销组合由四个要素构成:广告促销;营业推广;公关宣传;人员推销。
3.分销策略
分销策略是确定产品到达客户手上的最佳方式。
在评价和评估企业的分销结构时,一般使用经济性标准(是否取得最大利润)、控制性标准(生产商对渠道的控制程度,如使用代理商会增加控制问题)和适应性标准(生产商能否具有适应环境变化的能力)。
4.价格策略
(1)产品差别定价法,是指企业对同种同质的产品或服务以两种或两种以上的价格来销售,价格的不同并不是基于成本的不同,而是企业为满足不同消费层次的要求而构建的价格结构。
差别定价法有以下几种形式:
①顾客细分定价; ②产品形式差别定价;
③形象差别定价; ④地点差别定价;
⑤时间差别定价。
(2)新产品上市定价法。
常见的新产品定价策略,有两种截然不同的形式,即撇脂定价和渗透定价。
①撇脂定价
新产品上市之初,将新产品价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。这一定价策略就像从牛奶中撇取其中所含的奶油一样,取其精华,所以称为“撇脂定价”策略。一般而言,对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等,可以采用撇脂定价策略。
利用高价产生的厚利,使企业能够在新产品上市之初,即能迅速收回投资,减少了投资风险 ,这是使用撇脂策略的根本好处。此外,撇脂定价还有以下几个优点:
1)在全新产品或换代新产品上市之初,顾客对其尚无理性的认识,此时的购买动机多属于求新求奇。利用这一心理,企业通过制定较高的价格,以提高产品身份,创造高价、优质、 名牌的印象。
2)先制定较高的价格,在其新产品进入成熟期后可以拥有较大的调价余地,不仅可以通过逐步降价保持企业的竞争力,而且可以从现有的目标市场上吸引潜在需求者,甚至可以争取到低收入阶层和对价格比较敏感的顾客。
3)在新产品开发之初,由于资金、技术、资源、人力等条件的限制,企业很难以现有的规模满足所有的需求,利用高价可以限制需求的过快增长,缓解产品供不应求状况,并且可以利用高价获取的高额利润进行投资,逐步扩大生产规模,使之与需求状况相适应。
当然,撇脂定价策略也存在着某些缺点:
1)高价产品的需求规模毕竟有限,过高的价格不利于市场开拓、增加销量,也不利于占领和稳定市场,容易导致新产品开发失败。
2)高价高利会导致竞争者的大量涌入,仿制品、替代品迅速出现,从而迫使价格急剧下降。此时若无其它有效策略相配合,则企业苦心营造的高价优质形象可能会受到损害,失去一部分消费者。
3)价格远远高于价值,在某种程度上损害了消费者利益,容易招致公众的反对和消费者抵制,甚至会被当作暴利来加以取缔,诱发公共关系问题。
从根本上看,撇脂定价是一种追求短期利润最大化的定价策略,若处置不当,则会影响企业的长期发展。因此,在实践当中,特别是在消费者日益成熟、购买行为日趋理性的今天, 采用这一定价策略必须谨慎。
②渗透定价
这是与撇脂定价相反的一种定价策略,即在新产品上市之初将价格定得较低,吸引大量的购买者,扩大市场占有率。
利用渗透定价的前提条件有:
1)新产品的需求价格弹性较大;
2)新产品存在着规模经济效益。日本精工手表即是在具备这样两个条件的基础上,采用渗透定价策略,以低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额。
采用渗透价格的企业无疑只能获取微利,这是渗透定价的薄弱处。但是,由低价产生的两个好处是:
1)低价可以使产品尽快为市场所接受,并借助大批量销售来降低成本,获得长期稳定的市场地位;
2)微利阻止了竞争者的进入,增强了自身的市场竞争力。
Ⅹ 营销战略与企业发展战略的关系
市场营销战略与企业战略的关系文章所属栏目:
一、市场营销战略与企业战略的传统关系
1.企业战略
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。企业战略服从和服务于企业经营目的,企业战略在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。
企业战略作为一种理论来研究,虽然起步较晚但成果丰硕,新观点新方法不断涌现。无论是从钱德勒(1962年)提出“结构追随战略”,到著名的SWOT模型。还是迈克尔·波特(1980年)提出的产业竞争五力模型和一般竞争战略等,他们都认为竞争是企业成败的关键,企业战略的核心就是要获取竞争优势,并在产业结构中合理定位。普哈德(1990年)提出了企业核心竞争力的观点,将战略研究重点由外部环境分析转移到企业内部环境分析上。詹姆斯莫尔(1996年)提出企业生态系统的论点,并使战略联盟成为研究热点。面对纷繁复杂的战略管理观点和方法,企业应该如何选择?这是一个非常值得深思的问题。
对企业战略层次的划分上托马森(1998年)提出,对集团企业有公司战略、经营战略、职能战略、运作战略四层,对子公司有经营战略、职能战略、运作战略三层。从内容上可分为:发展战略、竞争战略、营销战略、财务战略、人力资源战略、组织战略、研发(R&D)战略、生产战略、品牌战略等。
2.市场营销战略在企业战略不同层次中的作用
—个市场营销战略贯穿在企业的各级层次上。在最高层次上,市场营销战略关系到的是整个企业,即选择活动组合和品牌策略的双重方面。主要是从若干年的远景角度出发确定企业所希望的活动组合。在这个层次上,市场营销战略连同财务策略、产业策略以及人力资源策略对所谓的企业“综合策略”做出了根本的贡献。
在较低的等级层次上,一个市场营销战略可以关系到同一企业的一个系列产品,例如宝洁公司销售的所有品牌的洗发水、或者各品牌的洗衣粉。
在最底的层次上,也是最具操作性的层次上,一个市场营销战略也可以应用于个别产品。
3.二者的传统关系
传统的观念认为,市场营销策略只是企业战略的一部分,大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。很多企业往往都是先由企业的最高领导层为企业描绘出企业的宏伟蓝图,然后再让各职能部门的管理者或事业部的管理者在此基础上制定各事业部或职能部门的战略计划。由于各层级的战略制定是自上而下的,就导致他们只能通过提案的形式向公司最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息以及战略信息;并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受战略计划所引导。但是我们看到,成功的企业在战略上各有各的绝活,而失败的企业却是相似的:它们都从根本上失去了自己的顾客基础或市场基础。秦池的案例似乎更为明显和特殊,它在正辉煌的时候为自己掘下了失败的陷阱,这是一个典型的自上而下战略失误的案例。秦池作为山东某县的一家小酒厂,其发家靠的是有针对性的广告促销,其辉煌是中央电视台标版广告的中标。它的企业战略采取的是用广告取胜,然后从上自下,市场营销战略的全部也是围绕这一战略来制定,但是从企业的长期经营来看,广告并不能构成企业的核心竞争力,广告可以扩大市场容量和市场份额,但并不能达到企业根本上的不同,也就是说它不能创造稳定的顾客价值,因此许多以广告和促销为企业战略导向取得开拓性成功的企业(如巨人、亚细亚、孔府宴、中华鳖精等)后来都陷入了困境,这一不争的教训让我们看到了传统的战略制定方法已经走到了末路。
二、市场营销战略与企业战略的现代关系
1.市场营销战略的特点
市场营销战略,即指企业为适应环境和市场的变化,站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营销问题,策划新的整体市场营销活动。它具备以下几个特点:(1)以创造客户为目的;(2)立足于市场调研;(3)是战胜竞争对手的策略组合;(4)注重监控,持续改进;(5)以结果为导向原则。
一个市场营销的总体战略包括指定产品的产品策略、价格策略、分销策略等。但是市场营销战略不是将这些不同领域中各个独立制定的决策累加在一起;正相反,总体战略必须先于并指导具体的产品、价格、分销等策略的制定,这其实需要的是一个逆向的制定过程。如同对一个军事参谋部来说,构思一个整体战略必须先于制定针对步兵、炮兵、装甲兵、空军等个别计划。
制定一个市场营销战略所遵循的一般方法包括四个主要步骤,第一个步骤是分析——诊断市场、竞争和企业本身。第二个步骤是准确地为战略指定目标。第三个步骤是确定基础战略选择,即目标、定位、总量资源和优先权的选择。最后一步就是根据基础选择制定和评估一个具体的混合市场营销,就是说,产品、价格、分销和传播策略的一个结合体。当然,一个市场营销战略一旦被确定采纳,将必须通过一些短期的可操作的行动计划延续。
2.二者的现代关系
随着市场营销战略在企业实现目标的过程中起到越来越大的作用,市场营销战略已经逐步挣脱了企业总体战略对其的制约和主导,越来越偏向以目标市场和顾客为导向,同时遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大成功通用战略的原则,成为企业战略取胜的不二法宝。从战略制定方向上已经从以前的自上而下变成了自下而上,形成了新型的逆向关系。
(1)两个理论基础
罗杰·史密斯在1981年执掌通用汽车公司(GM)时,他预言GM在三大国内汽车市场中所占份额最终将由1980年的60%上升到70%。GM为实现这一目标,开始进行一项500亿美元的现代化项目。结果,其比例却降到了58%,并在继续下降。GM北美汽车部每年的亏损额高达数亿美元。
这一战略失败的案例向我们重申了二者之间的真正关系,回过头来我们不难从市场营销的基本理论中找到答案。按照逆向市场营销的原理,即从特殊到一般,从短期到长期,从战术上升到战略。我们不难知道,战略应当自下而上发展起来,而不是自上而下落实下去。这样才能创造出更好的战略。同时市场竞争的实践证明,战略应当根生于对实际市场营销战术本身深刻理解的基础上,才能保证其立于不败之地。也就是我们常说的“战术支配战略,然后战略推动战术”。
但是,往往很多企业都太执者于实现企业的愿景和战略而忽略了市场和顾客的客观性,总是要在经历了坎坷后才恍然大悟,可是商机稍纵即逝。比如,柯达多年来一直把X光底片卖给医院实验室的技术人员,很晚才注意到购买决策已逐渐转移到专业行政人员的手中。营销导向理论告诉我们,现代市场营销具备一种统括职能,起到一种导向作用。企业要根据市场营销的需要来确定其职能部门和分配经营资源,并要求其他职能部门服从市场营销,服务于市场营销,从而在其基础上决定企业总体发展方向和制定企业战略。
(2)市场营销战略成为企业战略的核心战略
企业战略有不同的层次和不同的职能,过去市场营销战略只是企业总体战略的一个分支,一项内容而已,是企业战略的组成部分,诚然,我们不能用市场营销战略替代企业战略的谋划,但是在随着市场营销战略的不断完善和取得成效,为企业的总体战略成功奠定了不可替代的基础。世界500强企业里面,在企业战略上取胜的IBM、海尔、宝洁、沃尔玛等等无一不是在市场营销战略上取得巨大成功的。当然这也就要求了企业的其他职能战略也必须以市场营销战略为导向,与之配备,这样才能形成以市场营销战略为核心的企业总体战略。
贵州红星发展大龙锰业有限公司是一家以生产电解二氧化锰,为电池生产企业提供原料的上市公司。该公司自2002年成立以来,在短短的2年时间里,其生产能力就位居全国第二,产品已顺利进入南孚、双鹿以及日本松下等知名电池生产企业,产品供不应求,在高档无汞碱性电池原料市场的占有率已位列全国第二。可谁又知道这家公司的前身竟是由已破产关闭的贵州汞矿系统的大龙氯碱镁厂、贵汞铁路专用线、贵汞汽修厂组建而成的。它成功的秘密是什么?为什么能在短时间内将注册的5600万资本,迅速扩展到年销售额3亿,利润5000万以上的巨额收益?其最大的成功秘密就是因其在市场营销战略上的成功。公司立足于市场,通过对市场的诊断分析,能看到电池无汞化以及碱性电池需求的增长带来对相关原材料的强劲需求,诊断出市场缺口近2万吨,且市场需求以每年近30%的速度增长,公司迅速作出战略调整,抓住机遇集中资金扩大生产能力,其主导产品电解二氧化锰生产能力从1万吨/年发展到2006年的3万吨,年,2007年将新扩建1万吨/年电解二氧化锰生产线。同时着眼国际市场,提升企业战略高度,现除南孚、双鹿、豹王等知名电池生产企业红星产品的占有率已达48%外,日本松下与其签订了正式供货合同,需求超过5万吨的全球最大碱性电池生产企业美国金霸王公司也提出了不低于1万吨的采购需求。公司市场营销战略的成功有力的推动了企业战略的实施,使其真正实现了以市场为导向、财务管理为龙头、企业文化建设为依托的企业发展战略,并取得了成功。通过这个案例,我们不难看出,市场营销战略在企业战略的核心地位已经逐渐形成,二者的关系不再是以往的母与子的上下关系,而是成为鸡与蛋的相生关系。市场营销战略的好坏直接影响整个企业的成败,市场营销战略的实施需要企业整体战略的支持,二者之间相互依存,相互影响。
在企业战略被越来越重视的今天,企业战略的意义不言而喻,从市场营销战略对企业战略的影响上看我们清醒地认识到,制定一个市场营销战略是一项至关重要的工作,研究市场营销战略与企业战略之间的关系,看似只论证了一个关系,但更多的是找到了制定企业战略的一个关键性突破口,为制定更加有效的企业战略,达到企业生产经营获取最大利润并能持续良性发展有着不可忽略的意义。