Ⅰ 《市场营销学》论述题
市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义专是指企业根据竞属争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
Ⅱ What is the popular definition of culture Where does culture come from国际市场营销英文论述题
Popular culture -the opposite of high cultural art forms. popular culture includes many forms of cultural communication including newspapers, television, advertising, comics, pop music, radio, cheap novels, movies, jazz, etc.
(大众/
),是相对复于高制雅文化艺术而言的。它包括许多形式,包括报纸,电视,广告,漫画,
,收音机,廉价小说,电影,
等。
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Ⅲ 关于市场营销的简答题目
上课要认真!
Ⅳ 市场营销论述题
回答你的第二题吧:.联系实际试论述影响消费者商品房购买行为的因素。
答案:消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有社会因素、文化因素、个人因素和心理因素,其中社会、文化因素属于外在因素,个人和心理因素属于内在因素。
第一,文化因素
文化因素对消费者购买行为的影响主要体现在文化、亚文化和社会阶层三个方面。
文化对消费者的购买行为具有强烈而广泛的影响。文化的差异会引起消费者购买行为的差异,表现为饮食起居、婚丧嫁娶、社会交往、建筑风格、节日等物质和文化生活。中国人对建筑风格的喜爱与西方人还是有所不同的。
每一个国家都可能包含下列亚文化群:民族亚文化群,宗教亚文化群,种族亚文化群,地理亚文化群。人们的行为更具体地要受到亚文化的影响。比如,不同地理区域的消费者对住房风格的爱好有所差异。
同一阶层的人在生活习惯、消费水准、消费内容,以及价值观念、兴趣和行为方面比较接近,甚至对某些商品、品牌、商店、传媒等有共同的偏好。一般高收入阶层、文体、影视名流往往选择别墅和高档社区公寓。
第二,社会因素
社会因素对消费者购买行为的影响主要体现在相关群体、家庭等因素方面:
相关群体会对消费者行为产生影响,突出表现为它为个体提供了行为标准,这又通过信息性影响、规范性影响和价值表现影响三种方式体现出来。
相关群体对消费者购买不同商品的影响有不同,如对购买具有价值符号的服饰、耐用消费品等商品的影响较大。相关群体还会影响消费者对品牌的选择。营销人员总是试图识别目标顾客的相关群体,并针对他们实施相应的营销策略。请名人做广告,就是利用相关群体的影响力。国内有许多楼盘都在请影视明星做代言人,就是为了突出该楼盘的定位和形象,吸引潜在的目标顾客。
家庭是消费者购买商品的基本决策单位和使用单位,也是最重要的相关群体之一。家庭有不同的类型,因而有不同的决策模式。社会学家曾经把家庭分为四种类型:各自为主型,丈夫支配型,妻子支配型,共同支配型。不同的家庭决策模式有不同的购买行为特征。在商品房的购买中也会受到家庭类型的影响。
第三,个人因素
个人因素包括人口统计特征、生活方式及个性和自我观念等。
消费者的人口统计特征表现在年龄和家庭生命周期阶段、性别、职业、受教育程度和经济状况等方面。
不同年龄、性别的消费者在购买欲望、兴趣和爱好方面有很大差异,他们在购买商品的种类上也有区别,购买决策过程也不尽相同。
在家庭生命周期的不同阶段,消费者的购买投向和行为特征有所不同。
职业和受教育程度也影响消费模式。
个人经济状况体现在消费者可支配收入、储蓄、资产和借贷能力等方面,它是决定购买行为的首要因素,对购买种类、数量、购买商品的档次和品牌都有直接影响。
既使是处于同一社会阶层或亚文化群中的消费者在生活方式上也会有所不同。生活方式是影响个人行为的心理、社会、文化、经济等多种因素的综合反映,它表现的内容也比社会阶层或个性要多得多。营销者需要深入了解产品与不同生活方式群体的关系,从而有针对性地开发和推广产品。
消费者的个性直接或间接地影响其购买行为。
一般来说,如果是个人买房,它主要受购买者收入、职业、教育程度、生活方式等因素的影响。如果是家庭买房,它还要受到家庭生命周期阶段的影响。
第四,心理因素
对消费者购买行为产生影响的心理因素主要有消费者的需要、动机、认知、学习、信念和态度等心理过程。
人类的行为是由动机支配的,动机则由需要引发。动机是一种推动人们为达到特定目的而采取行动的迫切需要,动机是行为的直接原因。
美国行为科学家马斯洛把人的需要分成五个层次,依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。人类的需要由低向高排列,越低层次的需要越重要,低层次的需要基本满足以后,才会产生高层次的需要。除非经济条件很差,一般消费者在买房时往往或多或少受社交需要、尊重需要和自我实现需要支配。
消费者产生购买动机后,就要采取行动,他的行动取决于他的认知过程。消费者的认知过程就是对商品和刺激物以及店容店貌等情境的反映过程。在现实生活中,消费者对同种刺激物和情境会产生不同的知觉,导致他们认知过程的差异。原因在于知觉具有三个特点:选择性注意、选择性理解和选择性记忆。例如,一个想买商品房的人对房地产的广告比没有需求的人更关注。一则精彩的房地产广告比不精彩的广告更能吸引人们的注意力。
学习是指由经验所引起的个人行为的改变。消费者由于内在需要而产生购买某种商品的动机,但这种动机可能在此次购买行为结束后继续产生或从此消亡,这就是后天经验即学习的结果。学习过程是驱策力、刺激物、诱因、反应和强化诸因素相互影响和相互作用的结果。
消费者通过学习形成了信念和态度,而这些反过来又影响人们的购买行为。当消费者对购买回来的产品产生良好的信念和态度时,将有利于该产品的销售,因为消费者可能会下一次购买,或者向其他朋友介绍该产品。如果消费者对某房地产公司或某楼盘有着良好的信念和态度,这将有利于其购买这些产品。
综上所述,消费者行为受诸多方面因素的影响,企业只能了解它们、分析它们,从而识别出最佳的目标市场,并为制定营销组合提供依据。
Ⅳ 自考国际市场营销学怎么复习呀,我好的论述题的,怎么办哦
我觉得复习都大同小异。你首先统筹的看一下,然后,个个突破。最后再总结。重在名词解释以及论述要理解着去记忆。
Ⅵ 市场营销论述题-----急!!
反映的是一种推销观念,即从卖方的角度出发注重卖方的需要,以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金,而没有从满足顾客需求出发,通过分析和研究顾客的需求来制造顾客需要的产品。
很明显,保健品企业的营销手段使消费者在购买决策过程中更多的是处于被动接受的地位,消费者并不是发自内心的需要,而是在营销手段的作用下,出于好奇,甚至尝试的情况下去购买产品,由于事先的营销策略过于夸大产品的功效,当消费者购买尝试后发现效果并不如宣传的那么好时,就会产生一种失落感,从而影响下一次的购买行为,甚至产生恶性循环,购买过产品的消费者以自身的体验向自己的亲友宣传其实际的产品功效,从而也影响着其他人的购买行为,久而久之,保健品的真实面目被消费者看清,就造成了保健品生命周期短的结局。
建议:1.从消费者的角度出发,通过分析和研究目标消费群体的需求,来生产产品,满足目标消费群体的需求,从而获得消费者的认同感,获得市场份额。
2.丰富营销手段,不仅通过广告、报纸来宣传产品,还要采用顾客体验意见反馈、企业文化、产品理念等出发,来让消费者全方位的了解企业,了解产品。
3.从长远利益出发,通过市场分析,消费需求的变动分析,来挖掘市场,依据消费者的需求变动来更新产品,长期获得市场份额。
Ⅶ 市场营销论述题怎么答 答题步骤和格式 尽量详细一点
市场营销一复般得通过制案列具体分析,首先用过1.2.3.理论知识论述、再通过1~2个案列具体针对不同情况具体论述。因为营销范围很广,有店铺、有百货店、有驻外办事处、有大客户、还有分流销售群体。看你的问题主旨是关于哪方面的。