❶ 请问哪里能买到 SPSS它有多少模块、都包括什么模块
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您好，
我SPSS软件代理商
北京博达明天信息技术有限公司
的销售经理
如果您需要技术服务和软件的产品价格以及相关资料请联系我
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SPSS 功能简介
1、SPSS Statistics Base 17.0
基础功能模块。
2、SPSS Complex Samples
把复杂抽样设计整合到数据分析中，可更准确地分析复杂抽样数据。SPSS Complex Samples通过专门地设计工具和统计分析，降低了由于分层、聚类或者多阶段抽样造成的不正确或误导的推论的风险。
3、SPSS Neural Networks
用SPSS 神经网络模块来建模数据中复杂的输入输出之间的关系或者数据之间的模式。可以选择分类算法（分类输出）或者预测算法（数值型输出）。目前可用的两类算法是多层感知器学习算法和径向基函数(RBF)
4、SPSS Data Preparation
所有研究人员都需要校验数据。直到现在，数据校验都往往是沉闷的人工检查。新增的SPSS Data Validation模块使您能够轻松方便地识别虚假的和无效观测、变量、及数据值；查看数据缺失模式；描述变量分布。了解了这些信息，您就可以在分析前，凭借自己的判断力确定数据有效性，并纠正或移除虚假关系。
5、SPSS Missing Value Analysis
如果您的数据中有缺失值，这个模块能帮助您发现缺失数据和其它变量之间的关系。另外，该模块还能给出缺失数据的估计值。
6、SPSS Conjoint
SPSS Conjoint帮助市场研究人员成功地开发产品。通过Conjoint分析，您可以了解客户心目中产品的哪个属性，以及水平是最重要的，进行有效地产品定价和品牌价值研究。
7、SPSS Forecasting
利用完备的时间序列模型提高预测能力，包括多重曲线拟合、平滑以及自回归方程估计。利用专家建模器，可自动从ARIMA和指数平滑模型中选择最佳拟合时间序列和因变量的模型，避免反复选择模型的工作。
8、SPSS Advanced Models
SPSS Advanced模块强大的多变量分析技术包括：广义线性模型（GZLMS）、混合模型、一般线性模型（GLM）、方差成分估计、MANOVA、Kaplan-Meire估计、Cox 回归、层次对数线性模型、对数线性模型、生存分析。
9、SPSS Regression Models
当您预测行为和事件，而数据不满足线性回归假设时，可利用多项/二项Logistic回归、非线性回归、加权最小二乘、两阶段最小二乘、Probit等回归方法实现。
10、SPSS Categories
利用最优尺度及降维技巧，通过概念图发现分类变量中的潜在关系。该附加模块为您提供分析和解释多元变量及它们之间关系所需的全部方法，而且更加完备。
11、SPSS Exact Tests™（仅限Windows）
SPSS Exact Tests 总能够为您提供正确的P值，无论你的数据是什么结构，即使是非常小的样本量、已做了细且分类的数据子集、或者在相应中有80%或者更多为同一类别。
12、SPSS Decision Trees
在SPSS环境下，直接创建高度可视化的分类决策树，用于分段、分层、预测、数据简化和变量筛选、交互作用识别、类别合并、以及离散连续变量。高度形象化的树状图使您可通过非常直观的方式展示结果。
13、SPSS EZ RFM
SPSS EZ RFM基于最近购买（recency）、频率（frequency）、金额（monetary）细分消费群体，为市场营销者瞄准目标市场提供了所需工具。此类RFM分析以前是比较困难的，但现在有了本产品就可轻易地做到，且对分析结果有十足的把握。
14、SPSS Tables
利用SPSS Tables展现调查、客户满意度、投票选举、和税务遵从报告结果。创建表格时的可预览性，及其统计推断和数据管理的能力，帮助您更方便清楚地了解结果。
❷ 我是国际经济与贸易的学生，选修课我是学 经济数值分析及SPSS应用 还是 市场营销 呢
市场营销的另一个不明白。 。 。市场还是很不错的。学习。 。 。
❸ SPSS对市场营销非常有用吗
SPSS是统计分析软件，对于市场营销，可以用来分析市场调查得来的数据，并且对将来的情况做出比经验更可靠预测。
显然，现在市场营销中的客户调查、市场占有率分析、争对手产品优势、产品区域销售率差别、新品上市对现有产品的冲击等分析都需要对大量的数据进行统计，并得出结论。如果使用专业统计软件进行专门的分析，那么结果就十分可靠。
如果希望提高统计分析能力，推荐使用SPSS，JMS，MINITAB等软件。
当然，对于一线营销人员，或者不需要与大量数据打交道的营销人员，可以不使用相关软件。
❹ 市场调研类图书 spss实操书
市场调研分析师：市场竞争中的企业高参
引言：随着企业竞争的加剧，市场调研分析师作为市场调研方面的专业人才在世界范围内受到极大的重视，成为现今社会的“高薪”职业之一，但是，如何才能成为市场调研分析师？市场调研分析师又有怎样的发展前途呢？
专业调研人才“重金难求”
自改革开放以来，中国的经济迅速发展，市场无时不在发生变化，竞争在变化，消费者和需求在变化。市场调查分析工作的重要性日益凸显，市场调研分析师作为一种职业浮出水面并走向市场前沿。
北京东方慧博管理咨询公司副总裁孙大元认为，一个优秀的市场调研分析人员要善于获取信息、整理信息、分析信息，为企业的经营决策提供有价值的参考。然而目前市场调查分析人才就不够“专”，能够满足企业发展需要的人寥寥无几。目前社会上从事市场调查分析的人员多是从其他行业转行而来，多数不够专业，素质也是良莠不齐。从实际招聘情况来看，大量的市场调查和分析人才属于通用型人才或仅从事某产品市场调研的操作性人才。那些既能进行市场调查策划、组织实施，又能够进行市场分析的专业化人才重金难求。
市场调研分析师大揭秘
市场调研分析师，又可称为市场调查分析师或市场调查师，是指通过指导和培训市场调查员进行实地调查，对市场调研方案进行设计、跟踪与后期评估，撰写调研报告，参与管理数据的整理和分析过程，为企业提供服务对象及竞争对手的第一手信息，为企业做出正确决策提供强有力的数据支持的专业人员。市场调研分析师一般可供职于企业的市场部或市场调查部，也可供职于专门的市场调查公司。一般来讲，市场调研分析师可根据工作年限、学历背景等分为初级市场调研分析师、中级市场调研分析师、高级市场调研分析师三个等级。
揭秘一 工作职责
一、初级市场调研分析师
1.进行较小规模的市场调研项目的方案设计；
2.对所跟踪的市场调研项目进行信息收集、整理及初步分析加工工作；
3.协助上级指导、培训和监督市场调查员进行预调查和实地调查；
4.及时收集反馈客户意见，提出市场调研问卷及具体实施方法方面的调整建议；
5.建立、积累并管理系统的统计资料的表册。
二、中级市场调研分析师
1.进行一般规模的市场调研项目的方案设计、问卷设计和抽样设计；
2.对初级市场调研分析师所提交的信息收集整理成果进行数据处理和分析预测；
3.承担一般规模的市场调研项目的现场实施、管理协调、调查技术咨询等工作；
4.撰写较高质量的调查分析报告，提出有一定实用价值的决策建议。
三、高级市场调研分析师
1.完成较大规模的市场调研项目的方案设计、问卷设计和抽样设计；
2.熟练运用现代统计分析方法进行深层次的数据分析与预测；
3.对市场调研项目的具体实施进行跟踪和后期评估；
4.组织并参与市场调研项目的专题研讨会；
5.及时掌握行业动态，有针对性地进行分析研究活动，撰写高质量的调查分析报告，提出有决策价值的建议。
揭秘二 职业技能
市场调研分析师需要具备统计学、经济学、心理学、营销学、管理学、社会学相关专业本科以上学历。具备一定的数据分析实战经验以及熟练应用SPSS或Excel等统计分析软件。除此之外，良好的信息搜集分析能力、策划能力、学习能力和沟通能力也是必不可少的。一般情况下，应届毕业生可先从初级市场调研分析师做起，待积累2-3年以上工作经验后可晋升为中级市场调研分析师，再经过3-5年的工作锻炼，可晋升为高级市场调研分析师。
揭秘三 职业薪酬
目前国内市场调研行业从业者甚少，市场调研分析师的一般年薪范围在8-25万元。刚毕业的从事初级市场调研分析师工作的大学生年薪在五六万元的不在少数，有一定工作经验后晋升为中级乃至高级市场调研分析师的年薪可达十万元，甚至更多，当然薪资的多少也要视企业性质而定。如韩国大宇汽车为了能够开拓市场，特意设立了市场调查分析部，平均薪酬比营销部门还要高20%左右。在大宇、宝洁、麦肯锡这样的大型跨国公司，市场调查分析人员的年收入大多能突破10万元。
揭秘四 职业资格
市场调查人员资格培训认证的主要对象是：在各类企事业单位或其他社会组织中，为本组织或受托为其他组织从事市场调查、市场研究、统计分析及相关活动的人员，市场调查人员培训认证细分为三个层级：市场调查员、助理市场调查师、市场调查分析师。
市场调查人员资格培训认证实行统一认证标准、统一教材、统一试卷、统一考试评估，合格者颁发由中国商业技师协会《中国市场调查职业人员资格证书》。
揭秘五 适合人群
在选择任何一份工作之前，一定要认真考虑自己的职业兴趣和能力倾向。
职业兴趣是一个人对待工作的态度，对工作的适应能力，表现为有从事相关工作的愿望和兴趣，拥有职业兴趣将增加个人的工作满意度、职业稳定性和职业成就感。我们根据颇具权威的霍兰德职业兴趣分类方法，将职业兴趣分为六种类型：常规型、艺术型、实践型、研究型、社会型、管理型。
能力倾向是指具有从事某项工作所必须的潜能。 具有不同能力倾向的人其适合的工作是不同的，同时不同的职业对能力的具体要求也有所不同，我们将能力分为10种：书面理解与表达、口头言语、思维流畅和原创性、问题敏感性、逻辑思维能力、工作条理性、数学能力、人际沟通和知觉、空间想象、注意力的集中和分配。
根据知遇网的职业速配模型，市场调研分析师需要具备的职业兴趣和能力倾向如下图所示：
从业者说
有些调查比较尴尬
从事调查工作，即使再属于大众化的内容，或多或少也会涉及他人的隐私。比如薪酬调查，关系到生理的、性之类的话题，大多数人都比较内敛，要想让他们停下来接受你的调查很难。在这种情况下，如何巧妙地和被调查者沟通，让他们在短时间内建立起对你的信心，都需要仔细琢磨。
问卷设计考验功夫
每一个看似简单的问题都要在客户、被调查者和调查公司之间寻找平衡。既能够尽可能地从被调查者那里套出真实的信息，又要使这种信息真正为客户所需要。
比如我在设计一个VCD购买状况调查问卷时，首先要了解行业的大体情况，过去几年时间内市场上主流的价位和销售情况如何，现在是否有什么变化。然后了解目前购买VCD人群的大体状态，并不是说设计了问题就直接上街找人去问，而是对目标人群在头脑中有一定的构想。这个过程中涉及消费者的心理状态，同样一个问题，问话语气的改变，在所有问题中的位置如何，都可能获取不同的效果，都要经过缜密的思考。
好奇心是工作动力
很多人在向别人提问时，如果屡次遭到拒绝，很可能就会放弃；当一堆数据摆在面前，要自己透过数据的迷阵找出本质时，很多人也许会因为感到乏味而产生厌烦心理。当我接触到一个调查项目时，我会一直问自己，为什么会出现这样的调查数据，这样的调查数据与行业有什么样的联系，数据背后又掩藏着什么样的故事？可能正是抱着这种打破砂锅问到底的思想，消除了厌烦情绪，推动着我的工作继续往前走。
职业发展“路在何方”
市场调研分析师是基于市场经济发展产生的职业。发达资本主义国家市场经济发达，企业竞争激烈，对调查分析人才非常重视。据中国商业技师协会提供的统计数据显示，目前世界500强企业中，有90%都建立了信息分析部门。其中微软约17%、可口可乐约5%、摩托罗拉约11%的利润源可以归结到市场调查分析。相比之下，我国的企业特别是国有企业，对市场的调查和分析的重视程度还远远不够，在差异中孕育着巨大的市场需求空间，调查分析人才前途光明。
其一，继续走市场调研之路。随着经验的不断积累、知识阅历的不断丰富，经过相关机构的认证可以发展为高级调查分析师、高级市场信息分析师，可供职于专门的市场咨询公司和研究机构。
其二，发展为企业或机构的管理人员。如品牌经理、市场调研经理等等。
其三，做咨询顾问。对行业工作的流程清楚后，可以考虑“自立门户”，为企业或机构提供所需的市场数据以及相关方面的咨询等。
其实想从事这个行业的学生，可以在校期间积累市场调查、销售等方面的兼职和实习经验，培养对市场的感觉。对于选择此行业的大学生，可以从市场调研专员做起，认真对待每次工作、搜集需要调研的相关信息、广泛的发展自己的人脉关系、不断的总结经验、适时调整工作策略等，随着经验的积累，终将发展为市场调研分析师
❺ 市场营销要学习哪些东西
市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销版作为对管理者权进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
学习市场营销需要学习的课程有：
市场营销学、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理。
市场营销专业是以企业产品的经营销售系统为研究对象，综合运用经济学、管理学、理财学、市场学、营销学、法学、社会学、工程学等学科的理论与方法，对企业营销系统进行分析、规划、设计和管理的一门学科。
本专业培养掌握现代管理学、市场营销学、信息技术的基本理论和基本技能，具有市场营销专业特长，具有较高的外语水平和熟练的计算机运用能力，具备良好的综合素质和职业道德，能在工商企业从事营销策划、商贸业务、经营管理的复合型高级专门人才。
❻ 市场营销调研问卷的分析工具和使用
呵呵。这个正好我会啊。
我搞数学建模的时候做的题目很多都是数据分析，市场调查分析就是其中一种很简单的啊。
最基本的分析工具是SPSS和SAS，他们都是常用的统计工具。
你需要做哪方面的分析，就用他们的哪些功能。最常用的是回归分析。如果你不会使用这个软件，我也可以给你分析，然后把分析数据发给你啊。
你也可以去网络里面搜“问卷调查 spss”或者“市场调查 spss”，很多这样的例子，你照着做就可以分析出来了。
先发一点资料给你看：
SPSS在市场调查统计分析中的应用
SPSS是“社会科学统计软件包”（）的简称，是一种集成化的计算机数据处理应用软件，是目前世界上流行的三大统计软件之一，除了适用于社会科学之外，还适用于自然科学各领域的统计分析。将其应用于市场调查统计分析的过程，能使研究者以客观的态度，通过对受众的系统提问，收集并分析有关研究数据，以描述、解释或预测问卷调查内容的现象及其各相关因素之间的关系。在这些方面，SPSS技术的应用为市场调查实证研究中的定量分析提供了支持与保障，特别是它的易用、易学、功能强大等特点是其他方法所无法替代的。
一、SPSS的基本特点
在问卷应用于市场调查的实证研究中，会有大量的检测数据需要进行统计分析，而SPSS技术的特点恰恰适合这种实证研究的要求。其在市场调查统计的应用中具有如下特点：
1.易用、易学。SPSS采用直觉式使用界面或者说可视化界面，无需编程就可以完成工作，极大地提高了工作效率；此外，SPSS拥有强大的辅助说明系统，可帮助用户学的更快。
2.强大的表格和图形功能。SPSS能清楚地显示用户的分析结果，可以提供16种表格格式。此外，它具有顶级图形分析功能，能给出各种有用的统计图形。作为分析的一部分，它能自动生成统计结果图形，还能独立于统计过程进行图形绘制和图形分析。
3.深入分析数据的功能。除了一般常见的描述统计和推断统计外，它还包括在基本分析中最受欢迎也是在市场调查中最常用的现代统计程序，如列联表分析、主成分分析、因子分析、判别及聚类分析。
二、SPSS在市场调查统计分析的应用模式
根据上述的SPSS技术的特点和市场调查统计分析的需要，可以将SPSS在市场调查实证研究中的应用模式分为以下几种类型：
1.统计描述应用模式
统计描述应用模式指在市场调查统计分析的过程中，借助SPSS统计功能将收集到的大量数据进行分析、综合、归纳、列表、绘图等处理工作。一般而言，统计描述主要分为三方面的内容：①单变量截面数据的描述；②相对数的统计描述；③双变量截面数据的描述。SPSS最常用于描述性分析的五个过程集中在DescriptiveStatistics菜单中，分别为：Frequencies过程；Descriptives过程；Explore过程；Crosstabs过程；Ratio过程。
统计描述应用模式不仅可以使研究者了解事物的性质，而且其统计量还是对事物进行推断统计的依据。
2.假设检验应用模式
在市场调查中，通常所关心的是总体的某些特征和分布规律，而问卷调查只可以考察总体的一部分或一个样本，统计推断和假设检验就是用样本去推断总体，实质上就是凭借概率理论用观察到的部分随机变量资料来推断总体随机变量的概率分布或数字特征，如期望值和方差等，并且作出具有一定可靠程度的估计和判断。
3.量表分析应用模式
客观世界是普遍联系的统一整体，事物之间存在着相互依存、相互制约、相互影响的关系。市场活动中的许多现象也不例外，也都有其产生的原因，都要受一定因素的制约，都是一定原因的必然结果。通过不同事物“量”的变化可以观察并测量出事物之间的相互关系、密切程度、因果关系、交互效应等。在市场调查中，量表分析应用模式主要指通过对不同因子之间的发展变化而揭示出因子之间关系结果的方式。量表分析主要包括以下几种分析：回归分析、聚类分析、判别分析、因子分析、相关分析、可靠性分析等。
三、应用案例
例如：一电器公司对某地区电冰箱的销售情况进行了市场调查，其中，年份、电冰箱销售量Y（千台）、新结婚户数X1（千户）、居民户均收入X2（千户）的资料如表1所示：
首先，分别对电冰箱销售量Y（千台）、新结婚户数X1（千户）、居民户均收入X2（千户）进行描述性统计分析，具体步骤如下：
1.运行SPSS，按Analyze→DescriptiveStatistics→Descriptives顺序打开Descriptives对话框；
2.选定Y、X1、X2变量送入Variable(s)栏中；选中复选项，要求计算变量的标准化值，并保存在当前数据文件中；
3.单击Options按钮，打开对话框，选中Mean、Sum、Std.deviation、Minimum、Maximum、Range复选项；
4.在主对话框中单击OK按钮，提交运行。
输出结果如表2所示。此表中，从左到右看，分别为变量名称、观测量的频数、全距、最小值、最大值、和、均数以及标准差。
其次，分别考察Y变量与X1变量、X2变量的关系，对其进行相关分析，具体步骤如下：
1.运行SPSS，读取数据文件后按Analyze→Correlate→Bivariate顺序单击菜单项，展开对话框；
2.制定分析变量，选择源变量栏中的Y、X1、X2送入Variable(s)栏；
3.分别选择Person相关，One-tailed单尾t检验，选中Flagsignificantcorrelations复选项；
4.在主对话框中单击OK按钮，提交运行。
输出结果如表3所示。表3表在行变量与列变量的交叉单元格上市这两个变量的相关计算结果。自上而下三个统计量分别为：PersonCorrelation——皮尔逊相关系数；Sig.(1-tailed)——单尾t检验结果。对于相关系数为0的假设成立的概率；N为参与相关系数计算的有效观测量数。
表3显示，电冰箱销售量Y与新结婚户数X1、居民户均收入X2有着极强的正相关，皮尔逊相关系数分别高达0.943和0.993。
最后，从表3中可以看出电冰箱销售量Y同居民新结婚户数X1、居民户均收入X2有一定关系，可用二元线性回归预测法进行预测。具体步骤如下：
1.运行SPSS，读取数据文件后按Analyze→Regression→Linear顺序单击菜单项，展开对话框；
2.在左侧的源变量栏中选择变量Y（电冰箱销售量）作为因变量进入Dependent框中，选择X1（居民新结婚户数）、X2（居民户均收入）作为自变量进入Independent(s)框中；
3.在Method选择框中选择Stepwise（逐步回归）作为分析方式；
4.提交系统执行结果。
从输出的众多表格中选取表4（回归系数分析表）。其中，Model为回归方程模型编号，UnstandardizedCoefficients为非标准化回归系数，StandardizedCoefficients为标准化回归系数，t为偏回归系数为0的假设检验的t值，Sig.为偏回归系数为0的假设检验的显著性水平值。
表4显示，常数（Constant）、居民户均收入（X2）具有统计意义，而居民新结婚户数（X1）因显著性水平值（t=0.834＞0.5）较高而不具有统计意义。从表4中可以推出模型方程：Y=-20.771+1.387X2。若预计2006年该地区居民新婚户数为30.2千户，居民户均收入62.5千元，根据模型方程不难推出2006年电冰箱销售量Y=-20.771+1.387×62.5=65.92（千台）。上述案例为较简单的线性回归操作，实际上，多元线性回归操作包含了众多的知识和内容，较为复杂，本例从中提取出一般的规律性，便于快速学习和快速操作。
四、结语
综合上述SPSS技术的应用案例，SPSS技术在市场调查统计分析中应用的一般方法：
1.录入编辑市场调查中的数据；
2.根据研究需要以及问题的性质确定出利用SPSS的相应的哪些统计功能；
3.调用SPSS的菜单功能得到相应的统计结果以及相应的图表；
4.根据统计结果和图表进行相关分析，为市场调查提供可靠的科学依据。
上述范例给出了如何利用SPSS技术来减少市场调查研究人员的统计工作量、提高研究结果准确性、可信性的一种工作方案。
总之，SPSS技术集数据录入、数据管理、统计分析、报表制作、图形绘制为一体，为市场调查的统计分析提供了有力的支持和实用的方法，是市场调查统计分析的良好工具。
：）友情提示：20份的文件调查太少了，分析出来的结果不具有代表性啊。
❼ spss认证 客观的讲用处在哪里含金量有多少我学市场营销做管理咨询拥有这个认证帮助又是怎么样的
任何技术和工具的认证都体现了你的学习能力，也为你未来成功奠定了扎实的基础。
但是成功是多方面的因素，因此单单一个SPSS认证还是不够的
只有多方面综合提高自己的能力对你以后的帮助还是非常大的
❽ 读市场营销专业的学生,需要掌握哪些基本的专业软件
我以前的学的专业也是市场营销现在工作好几年了，掌握最基本办公软件（内也就是Office里的ppt、word，Excel），还有容就是ERP管理系统，这个ERP学好了作用是很大的，采购，客户管理，订单管理等等都会用到。最后了给你一句话重在实践。望采纳！
❾ 我是学习市场营销专业的，哪位有经验的人可以告诉我这个专业在计算机方面应该学习些什么比较合适
坦白的说，计算机一二三四级一无是处，根本没用，姑且考了给自己的简历填空白用吧。根据工作的实际需要，你一定要学好word,excel和powerpoint还有outlook。如果你以后的职业足够专业的话，比如市场调研方面，可能会用到一些统计学软件，SPSS和Minitab之类的，有兴趣可以学学，但也很可能学了后用不到。
❿ 如何进行销售数据分析，有没有好的软件
销售数据分析的方法有如下几种：
指标分析
指标分析是一种快速的销售数据分析手段，是衡量企业健康状况的健康指标，本节对各类指标进行深入解析，并试图透视指标背后的隐含信息。
1.销售绩效的评估与考核
2.宏观市场指标
3.公司经营状况指标
4.客户相关指标
5.市场营销指标
6.对指标的细化分析，从数据的分布趋势深入分析指标
7.如何将指标分解到相关影响因子
8.案例演练 常规收据收集和指标统计 没数据,营销分析就成了空中楼阁。
竞争分析
企业总是在竞争中壮大，如果能提前预知竞争对手的信息和策略，企业更容易成功。
常用分析方法
1.方差分析
2.时间序列分析和对比分析
3.频数分析
4.多业务条件动态分类汇总
5.可视化分段与结构分析
市场调查与置信度分析
合法获取数据的重要来源，也是快速了解市场反应的途径，本节讨论市场调查的策划和统计方法。
如何策划一次市场调查
常规调查方法和网上调查方法
如何进行进行统计学上有效的抽样调查
理解误差的来源分析
调研成本的策划与控制
如何对抽样结果进行统计
通过置信度分析计算调查误差
客户细分与精确营销
差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是现在及未来的发展方向，而客户细分是精确营销的基础。
商业预测技术
预测是企业销售数据分析时重要的决策依据，企业通过预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。
SPSS是专业的数据统计分析软件，销售数据分析用SPSS最好不过了，全球五百强的企业有百分之八十在使用SPSS。