❶ 需要动机的理论和市场营销间的关系
在营销里 动机就是想购买某种功能 这也叫做 需要
但是不见得就能形成购买回 还要有购买力 没钱 想有答个批用
有了需要+上有了购买力 就形成需求了
在市场营销里 我们要及时地发现需求(比如说一个人饿了,要吃东西 他身上又有钱 这就是需求)然后你就设法去生产产品(比如我们做了个可口的面包) 然后卖给他 这也就是营销的理论
发现需求 满足需求 赚取合理利润 这就是营销
❷ 为什么要研究消费心理与市场营销的双向关系
消费心理是市场营销专业的一门课,我不太懂楼主问的双向关系?
❸ 马斯洛和市场营销有什么关系
一、定义不同:
马斯洛:指的是马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论将人类需求像阶内梯一样从低到高按层容次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
市场营销:是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。
二、范围不同:
马斯洛需求层次理论是激励里面的内容。和市场营销属于两个不同的方面。但是同时又是相互联系的。马斯洛需求层次理论的应用有利于市场营销策略的实施。
三、相关运用:
马斯洛需求理论是著名的人的需求层次理论,广泛运用于社会学、心理学、管理学等学科领域。马斯洛需求理论的运用有利于企业更好地进行员工管理,提升企业竞争力,促进物业企业发展。
❹ 1、市场营销包括哪些内容及其关系 2、有意义的营销理论出现的背景及对这些背景的理解急,求解十分感
专业简介来
培养学生掌握市场营销的基自本方法、策略、营销运作技巧,具备初步经营管理业务和市场开发的能力,能从事市场调查预测、营销、业务、销售策划、产品推广、公关、统计、客户代表、销售顾问等工作。
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市场营销、电子商务、网络营销、营销心理学、营销师基础知识、商务谈判。
就业方向:
能从事市场调研、信息统计、市场预测、营销策划、广告策划、市场开发、产品推广、营销管理、推销服务、公关等工作。
❺ 为什么要研究消费者心理学与行为与市场营销的双向关系
1、理论的指导作复用:市场制营销的核心就是满足消费者需求,只有通过研究消费者心理学与行为,才能更好地理解和把握这种需求,才能使营销活动有针对性,取得更好的效果。这也是理论的指导作用。
2、现实的借鉴作用:消费者的心理与行为对市场营销决策有重要的影响,只有了解了消费者的真实心里及行为,才能使营销准确定位,及时把握市场机会。
❻ 怎样理解推销与营销的关系
在市场竞争中,只采用推销,就只能达成市场销量和市场分额,却不能保证企业确立长久的市场地位;
如果只采用营销,有可能导致注重企业战略却无法获得市场竞争的现实业绩于市场占有率。 2.其实可以说,从商战的角度讲,推销是战术行为,促销是战术的支援,营销则为战略规划。企业要获得市场竞争的胜利,必须将这三种手段组合运用,这就是现代的营销”SPM ”策略。 营销理论发展简介据说,在欧美的学者和企业主管每十年都会总结一下十年来市场营销理论及技巧的发展,回顾十年来市场营销管理活动的趋势、特点和相关的营销理论能否配合实际的需要。根据分析总结的结果,订立未来十年的营销理论及技巧的研究方向,以协助营销管理人员更有效地推行营销计划和活动。这几年,我们国家部分营销学者在这方面也结合我国的实际状况进行了相应地研究和总结。现简单地向朋友们介绍一下: 1.传统的营销“4P”理论(这也是当今营销界朋友运用较多、较广的经典理论):这种理论核心思想是将企业可以控制的四个市场基本因素(即“4P”)“产品”、“价格”、“促销”、“渠道”进行有机的组合运用,以适应不断变化的市场。 2.“大营销”理论:鉴于传统的营销理论是在50年代“买方市场”条件下产生的,随着市场的变化和营销实践的发展,有人认为不但应关注企业内部可控制的“4P”,还必须结合外部环境因素(如:政治、经济、文化等),尤其针对“保护性的壁垒”(如地方保护主义等)........因此,“大营销”理论建议在传统的“4P”以外,再加上“权利”和“公共关系”考虑因素。 3.当今,许多营销人士又“战略性营销计划”的概念。这种思想认为:“战略性营销计划过程”应该先于“战术性营销组合”的制订。其实,不管是什么理论和技巧,它都是围绕着“市场”这个永恒的主题来的!市场在变化,一切营销也应是动态的!
1.市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销。推销与市场营销的区别日益明显:
·推销只是市场营销的一部分,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销。
·如菲利普·科特勒指出的,推销不是市场营销最重要的部分,而只是“市场营销冰山”的尖端。
·推销是企业市场营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。
·促销是市场营销的一部分,包含人员推销、广告宣传、营业推广、公共关系等活动,但还没有到达市场营销中战略与决策的高度
·如果企业市场营销人员全面搞好市场营销研究,了解并满足顾客需要,搞好分销、促销等市场营销工作,那么不用费力推销,产品也可以较容易地销售出去
2.
推销和营销的区别: 推销:以产品为中心,只推销自己生产的产品 营销:以客户为中心,让自己的产品与众不同,建立自己的品牌
3
营销中最重要的4P,即产品,价格,地点,促销。它是一个过程,而推销是促销中的一部分,通常只人员推销。它以产品为目的
4
推销:把生产好的产品,想法设法卖出去,以产品为中心 营销:站在客户的立场,以客户为中心,生产客户需要的产品
5.
推销只是营销的一种手段;营销是种过程
❼ 网络营销与市场营销的关系
市场营销包含网络营销,和传统营销。网络营销属于市场营销的一部分,市版场营销,是宏观的权经济学科,从市场的角度出发,去做经营销售,而营销中又包含了,产品的策划、渠道的策划、推广路径、终端市场呈现、网络营销推广手段等等!
网络营销与市场营销相辅相成。网络营销就是用自己所学的市场营销技术,利用网络信息技术,在网上营造一种经营环境。 顾名思义,所谓的市场营销主要是是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。 所以市场营销是看得见的交易活动。而网络营销主要是交易双方通过互联网进行的交易活动。
网络营销较优势是传播范围广,速度快,没有时间、地点、内容的约束,没有店面租金成本,降低经营成本,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果。
❽ 如何理解市场营销学和相关学科的关系
市场营销是“交叉”学科,是从广告学、管理学、传播学衍生出来的。我感觉内是它是对相关学科的容交叉点的深入探讨。它也是动态的,随着社会发展变化,逐步成为一门完善的学科。比如:微博营销就是这两年出来的新型营销工具和营销概念。
市场经济商品的核心是“交换”,从物物交换到一般等价物的货币交换。所以市场营销的核心就是“建立并维持公司与客户的商品交换关系”,达成交换的市场行为所做的各种努力“比如市场调研、定位、关系营销、广告、渠道管理、企业形象、售后、服务等等,都是为交换关系的发生或维护服务的”。
❾ 感觉营销的感觉营销
从物质消费到精神消费 ——品牌塑造与传播的全新概念研究
营销概念的演进
营销,是一个不断进化的概念。60年代的麦卡锡曾把霍华德的传统理论作了进一步的发展。对市场营销理论提出了新的见解,即所谓的”目标市场 理论。认为市场营销的基本组合是4Ps,即产品 (proct)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。80年代以来,市场学理论权威菲利普·科特勒根据当时各国贸易保护主义的抬头和生存环境的恶化问题又提出了大市场营销的理论.即在传统的4Ps的基础上加上两个P:政治力量 (pofiticaf power j和公共关系(pubfic relations)。进入21世纪,随着消费者生活水平的迅速提高,消费者生活形态的极大改变,消费者接受讯息的方式和手段极大地丰富以及由于全球市场一体化所带来的激烈的市场竞争而引起的产品同质化的普遍现象,市场营销必将在全新的市场环境下迈进一个全新的时代,即这里研究的感觉营销时代。
事实上,无论是麦卡锡的4Ps还是科特勒的6Ps,其所谓的产品价格、地点促销 政治力量和公共关系都具有策略性管理的内涵。企业的组织者如果能够根据市场的变化审时度势提出一整套可供操作的营销策略并不算一件十分困难的事情。然而,当代企业的营销无论我们采取何种管理模式其最终的目的只有一个那就是要引起销售。但是,我们的企业要想真正地实现销售的目的,除了上述的6Ps之外。更为重要的一个前提条件就是要把企业有关产品的恰当的讯息在恰当的时间以恰当的媒介用恰当的方式传递给恰当的目标受众。在这里,传播成为一个企业与目标消费者沟通并进而引起销售的不可缺少的先决要素,也就是说,传播是因,营销是果。90年代广告学专家舒尔茨等人提出的整合营销传播(TMC)理论在各国广告界迅速流行,足以说明传播的重要性已经被越来越多的企业所认识。
据此,我们可以整理并预测出企业经营的重心将朝着生产一推销一营销一传播的方向转移。今天,国内大多数企业仍然停留在重营销而轻传播的层面上.根本认识不到广告传播是塑造品牌形象及实现营销目标的先决条件。有的甚至把传播与营销的因果关系颠倒过来,即有了一定量的销售再回过头来进行广告传播,这自然就形成了悖论:既然在没有广告传播的前提下已经产生了一定的销售量,那为何在销售较好的情况下又投入广告呢7难道销售的目的是为了做广告吗7当然.也有部分企业主充分认识到了广告传播的重要性,典型的例子比比皆是:如太阳神口服液、秦池酒 脑白金、三株El服液 盖中盖钙片等。虽然这些企业的有些产品在市场上如过眼云烟,昙花一现,给人们乱哄哄你方唱罢我登场的印象,但毕竟这些企业产品当初以大规模的广告传播为手段在短时期迅速达到了扩大销售的目的,这就足以说明广告传播对于一个企业实现其营销目标确实是必不可少的因素之一。因此,传播必将成为企业经营活动的核心已经成为不争的事实。只是,企业对于传播活动的研究似乎仍然不得要领。
从实义消费到美学消费
90年代以来.随着科学技术的迅速发展。大众的整体生活水平得到了普遍提高。社会在信息高速公路的载动下已经进入后工业消费社会。此时,消费者对商品的需求必然从生理需要向心理需要递进,商品的形而下的实在性意义正逐渐趋于消失;商品的形而上的抽象性意义则愈来愈占据重要的地位。也就是说.消费者对商品的消费未必是对商品的实用性的消费。比如.年轻人因为广告和时尚杂志在不断地传播诉求某种新的流行穿着方式.所以去购买化妆品和服饰仿照广告中代言人的形象去装扮自己。在消费社会.人们对商品物质的消费转化为仅仅将商品作为审美的对象从而上升为一种意识形态意义上的美学消费和文化消费。在这里,商品的内容(物质性) 对于消费者而言已经可有可无,而商品的形式(社会性)对于消费者而言则是不可或缺的。今天的消费者在其对商品的购买行为过程中。首先是因为先感觉到了某种商品品牌的视觉传达(标识、色彩、图像、文案等)以及由此而传达出的该商品品牌的个性风格 价值理念。消费者往往根据自身的文化品位对商品品牌的个性风格.价值理念进行审美判断。如果消费者能够对该商品产生审美认同 (即消费者能够清楚地明了自己和该商品品牌发生关系后的意义) 消费者自然会乐意去购买该品牌的商品。这就好比在电影和电视出现之后我们的意识形态已经分不清到底是电影(电视)在模仿生活还是生活在模仿电影(电视)。与其说人们在大量地消费商品不如说是在大量地消费感觉、消费文化、消费审美。
因此,当我们不知不觉地进入到消费时代后.我们才发觉我们的广告实际上早已不是那种告知性的传播活动了广告实际上在有意无意问创造了一种消费文化。比如:我们为某轿车做广告 往往会把轿车与三两英俊潇洒的成功白领放在一起以暗示拥有轿车是成功者的标志,是身份地位的象征。这种广告虽然从创意的角度而言非常一般,但这种广告肯定是具有诱惑力的 它会诱惑顾客情不自禁地掏钱购买轿车。就这一点而言消费者消费汽车实际上是在消费汽车文化。消费者购买轿车当然还是要考虑轿车的实用性 但是具体到消费者购买何种品牌的轿车实际是在受广告杂志,流行电影或者MTV使用汽车的生活方式的场景和影像的影响。
广告传播的是品牌个性和审美感觉
通过上述分析我们发现广告作为经济工具在不同的时期自然有着不同的功能与效用。在工业化时期 广告的功能主要表现在”表明产品的身份和产地以及该产品与其他产品的区别 传播有关产品及其特点与销售地点的信息”;在工业时期.广告的功能在原有的基础上增加了相应的内容 ”引导消费者尝试新产品并建议反复使用:刺激产品销售;增加产品销售量:降低销售成本:树立价格,品牌偏好和品牌忠诚”。我认为在后工业时期,广告的功能则应在上述内容的基础上进一步产生相应的变化,这就是传播审美感觉,塑造品牌个性风格,达成品牌偏好。
事实上,在商品非物质化的今天,许多广告权威已经认识到有形的商品已不具有主流意义,而品牌的抽象意义则越来越被众多企业所认同。在后工业时期商品与商品之间的异质性已经不存在了。如果说商品与商品之间有异质性的话,那么,这种异质性绝对不是工厂里所生产出来的,而是广告公司所抽象塑造出来的品牌风格的差异,而这种品牌之间的竞争差异性又主要靠广告的传播来营造。
比如消费者对于耐克产品的产地、质量等有形部分的关注度远不如对于耐克品牌个性的关注度。中国大陆地区的消费者对于福建或广东某加工厂生产的耐克产品并不排斥。他们所看重的是耐克品牌所塑造和传播的品牌个性和审美情趣。正是因为众多的消费者认同于耐克的价值理念:”富于进攻性、直面挑战,生气勃勃、强劲有力” 从而促使消费者产生消费欲望。
在消费社会,当人们的物质需求已经满足的前提下,人们的精神消费必将占据消费主流,这也是为什么当代电影业,娱乐业、电脑游戏业、动画产业等急剧扩张的主要原因。因此 广告在后工业时期的今天,其核心理念应该是对众多讯息(产品,市场、竞争、消费、文化、审美)进行加工提炼为一种独特的品牌个性和审美风格并予以有效的传播过程。在消费者的精神消费过程中 消费者对于消费对象的判断标准是喜欢和不喜欢。而喜欢/不喜欢又具有强烈的主观性和非理性。因此,广告创作的视听觉的内容与形式所要解决的问题就是如何让目标受众感受到广告讯息的存在并喜欢该广告通过某商品所传递的审美情趣(讯息)。如果目标受众者能够喜欢并认同通过广告所传递的品牌审美情趣,那消费者也就会对该品牌产生良好的印象,该受众一旦产生消费欲望时必然会以该品牌的商品作为首选消费对象。
上述图一,图二所表述的两种消费模式。一是以购买物质为主的消费模式内容相对简单,广告只须将商品的有关讯息告知给目标受众即可;二是以精神为主的消费模式,此种模式必须要专业人员着力提炼并传播企业的价值观念、文化品位、品牌个性、审美风格等精神层面的讯息 并据此塑造一个无形的、精神的、具有抽象意义的品牌形象。该品牌形象能否赢得目标受众的认同,将直接左右该受众对某品牌的商品的消费行为的决策。
由于社会已经进入后工业时代,大众的生活需求的内容正在由物质需求性消费向精神需求性消费过渡。此时 商品的物质性在消费眼里已经不具有主流意义而商品的抽象性(精神性)在消费者眼里则愈来愈占据重要的位置。因此 广告活动的核心内容必将以提炼并传播企业价值理念、文化品位、风格个性、审美情趣等讯息并以此塑造品牌形象为中心职能。广告人员一方面通过抽象的品牌精神另一方面通过形式美学或视觉文化迎合或诱导目标受众的审美意识或潜意识,以期让目标受众在感觉上对品牌产生审美喜好、在心理上对品牌产生价值认同、在行为上对品牌商品产生消费指向 据此,在消费社会的今天,营销理论必将迈入感觉营销的时代。