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市场营销总监五个技能

发布时间:2021-03-24 19:39:57

A. 市场营销总监的职责是什么

战略规划及计划制订、产品生命周期管理、业务模式的设计、销售渠道规划是市场营销总监必须做好的四项职责。

B. 如何认识销售总监的五项修炼

“我欲乘风归去,又恐琼楼玉宇,高处不胜寒”——苏轼 自进身销售总监的那一刻起,你就不得不体验这种“高处不胜寒”的感觉——时刻准备面临来自于方方面面的压力和挑战:既希望关注企业的长期利益,又不得不急功近利,努力完成短期目标;既要在竞争激烈的市场上浴血奋战,又要提防企业内部复杂的人际关系和小人暗算;既要着手进行各个方面的变革,又可能被漏洞百出甚至是自相矛盾的管理制度牢牢捆住而寸步难行…… 一名合格的销售总监,空有一身好外功(营销管理方面的知识和技能)是远远不够的,还必须要练就一身好内功(就是应对公司内部人际关系的方法与手段以及正确的行为处事原则),只有内外兼修才能从容面对职业生涯中的一个又一个急流险滩,始终立于不败之地; 第一项修炼:政治修炼; songzhongshan说:“政治就是众人之事”。公司政治就是在公司内部所有人之间关于经济利益关系的总和,经济利益关系集中表现于权利和利益的分配方面。作为企业高层的销售总监肯定是无法回避公司内部政治问题的。解决政治问题,主要就是要处理好与老板、与管理层其他成员之间的关系; 第二项修炼:沟通 这个世界上最复杂、最难以琢磨的就是人。 想要管理人,一定要先了解人性。想要了解人性,一定要沟通! 第三项修炼:“能容” 一个销售总监面对激烈的市场竞争时能胸有成竹、运筹帷幄、决胜千里;但一旦面临公司内部复杂的人际关系、员工的失误、老板的失信、小人的暗算时,却往往急躁、冲动甚至丧失理智,以至于九仞之山,功亏一篑; 做为管理者,销售总监一定要具备宽广的胸怀和非凡的气度,正所谓:“大人不计小人过,宰相肚里能撑船”,同事之间、上属与下级之间难免会有冲突和观念不同的时候,一切必当以组织利益为重,以大局和事业为重。 第四项修炼:换位思考 (1)与老板换位 有一些空降的销售总监,在拿到老板的上方宝剑(授权)之后,就迫不及待的对企业进行变革,或者杀鸡取卵,不惜以牺牲企业长期利益来换取短期利益,或者新官上任三把火,换了人员换制度,对企业的从前的一切全盘否定,或者刚愎自用,唯我独尊,听不进其他人的正确的建议,容不得反对意见。这样做的后果往往是以销售总监与老板矛盾日积月累,销售总监走人而告终; (2)与员工换位 销售总监与员工之间经常性的矛盾主要体现在考核和执行层面上,做为一名合格的销售总监,应该与下属换位思考 第五项修炼:修身自律 《礼记·大学》中有一句名言:“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平”。修身、齐家、治国、平天下是中国古代儒家思想的精髓,更被台湾的曾仕强引申为中国式管理的核心。 修身就是自律、自省、慎独。做为销售总监这样的管理者,既要代表企业面对客户,又要管理销售团队,只有保持超出常人的高尚道德水准,才能对外树公司品牌,对内树领导威信,从而最终达到“内圣外王”的最高境界。 哲学家帕斯卡尔在《思想录》中说:“当你所做的事在确认永远不会被人所知的情况下,你所做的一切才能代表你的品性”,这句话用咱们中国话讲就是“慎独”。慎独与自律就是在任何场合保持清醒的头脑,保持一个职业经理人所应具备的所有品质:正直、坦诚、踏实、敬业、勤奋、恪守商业道德和职业道德、敢于承担责任、追求卓越等等。正所谓上行下效,一个品德高尚的销售管理者必定会打造出一只纪律严明、无往不胜的精英团队。(综合总裁网)

C. 作为营销总监应该具备哪些能力

市场营销是一个不断承受压力和挑战的职业,也是一个以最快速度获得最大收益的职业,对于想要进入营销人员行列的大学毕业生,应该怎样规划好自己的职业通路呢? 个 案 姓名:吴冬玮 性别:男 年龄:23岁 学历:本科 专业:经济学。 性格特点:开朗乐观,具有明显的变化型职业性格特征。在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。 社会实践:多次参加推销、家教等各种勤工俭学活动。 职业适应性测试结果:适合从事直接与人打交道的工作,喜欢与人交往,对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。 职业定位:向市场营销或国际贸易方向发展。 职业通路设计 典型职业通路:基层业务员→业务主管→区域经理→市场营销总监 首先选择一家有着强大品牌依托的企业、公司开始营销之路。经历二年多的基层销售业务工作,接受了正规而又务实的营销基础训练,包括营销理念的培训和工作技巧的培训及一些互动式实战演练。工作之余,还要涉猎了大量的营销书籍、刊物,使自己逐渐对营销产生“Askformore”的感觉。 二年后向业务主管迈进,那时才会感到自己是一个真正的SALES,管理业务团队,有自己调配的营销资源。期间要接受更为系统更先进的培训和训练,参加如林正大、刘光起、许卫平、屈云波、魏庆等知名讲师和专家的封闭式大型营销培训,既要有学院派的理论阐释和教导,也要有实战专家的互动亲传,内容涵盖了成功激励学、沟通极限、经销商的管理与外埠市场开发、品牌的建立和管理等一系列营销经理所必备的知识结构。奠定了丰富的营销实践经验和理论知识,对后来的发展帮助极大。 四到五年的时间后晋升区域经理,七年后向更高的目标前进,担任公司营销总监。从能力到素质都在迅速的成长和提升。尽管工作忙碌,但还是分计划地有步骤进行业务素质的培训和提升。与自己的团队共同学习,内容涵盖了营销的基本知识、沟通技巧、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H,到PDCA循环系统,乃至营销的SWOT分析模式,循序渐进的打造营销人员的整体素质。 职业顾问建议 结合吴同学的实际情况,建议他在择业和就业初期阶段可以从以下几个方面的要素着手提升自身素质,向自己的职业目标迈进。 要素之一:将自己的优势作为自己核心的竞争力 每一个营销人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。所以在实习阶段,没有必要将自己固定于某一行业和职位,而是可以多方面的尝试,尽快找到自己的这种核心竞争力之所在。 要素之二:以“独到的眼光”跨足有前景的行业 营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时应关注三个焦点:该行业目前和未来的利润率是否较高;该行业对从业人员的进入是否有较多的限制;结合自身的优势在该行业最适合做什么。吴东玮的专业是经济学,这并不是一个技术性很强的专业,其优势在于对过程的整体把握能力以及对整体经济形势的分析和判断能力,因此建议吴冬玮可以从事一些过程较长并与整体经济发展紧密相关的行业中的营销工作,如汽车、房地产等。 要素之三:在适当的场合,合理推销自己 营销人在向别人推销企业的产品和自己的思想之前,首先应该推销出自己,让别人始终正视你的存在。对每一个想要从事营销工作的同学来说,推销自己应该当成生活中的一种习惯每天加以培养。 要素之四:善用“变化”与“跳槽” 晋升的秘诀在于:第一,注意观察市场的变动、企业管理中的变动。抓住每次变动中有可能留给自己的机会。第二,善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源。 要素之五:树立三个学习榜样 初入职场可以从三个方面去确定你在一定时期内的学习榜样:一是让业务高手做你的榜样,从他们身上你可以更快地学到不为别人所知的业务诀窍和娴熟的业务流程;二是让公司内人缘最好的人做你的榜样,好好地学习他,你将得到更多人的支持、帮助和关注;三是让公司内最有权威的领导者做你学习的榜样,在他身上你将会了解到一个团队领袖应崇尚的处事方式和日后你将极可能从事营销管理者所应该具备的基本技能,在此同时,营销新人也无意中获得从宏观上来看营销问题的崭新思维。这些都是成为一名营销总监必须的素质。

D. 作为市场营销总监应具备哪些能力

充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下,充分综合企业内部资源、合专理利用外部属资源,进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施,并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正,以保证目标的实现。总之,此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。

E. 营销总监应该具备哪些能力和素质呢(ಥ_ಥ)求解!要简写!

转载以下资料供参考

营销总监应具备的能力
带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,取得成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。

短缺经济时代,营销人往往是机械、被动的族群,他们的行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。制定一套计划

压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实为画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。

设定一个目标

俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。

寻求一种方法

成功,一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆,过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒”补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充”女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有”最尊贵”的定位,宝马汽车拥有”最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有”价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有”最安全”的定位一样。

总结一套模式

在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用、越来越高的广告宣传费用、越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这”三高一低”的现状,到底是采用”大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走”技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为一名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?

建立一个品牌

营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。众所周知,当接受产品市场推广时,它所具有的价值最多只是一个产品名称,事实上,一个产品光有品牌名称还不够,重要的是,此品牌名称所代表的意义是什么?它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好?若只是徒具品牌名称,终将走入历史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必须管理好顾客每一次和品牌的接触。作为营销总监,应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特制与服务,由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响,品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

F. 销售总监职责是什么

负责整个销售部门的日常工作,其工作主要是:

1,调研和考察市场

2,督促销售专员的工作

3,销售计划的制定

4,定期的销售总结

5,销售团队的管理

6,每月每位销售专员的绩效考核的评定

7,上下级的沟通

8,制定不定期的促销优惠活动

9,销售专员的培训

10,展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等。

(6)市场营销总监五个技能扩展阅读:

任职资格:

1.学历要求:大学以上学历,市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业;

2.工作经验:具有五年以上从事销售管理工作的经验;

3.个人技能:熟练的外语交流和较强的表达能力,对电子办公软件熟练使用;

4.工作能力:具有一定抗压能力,有较强的市场开拓和销售能力;

5.团队管理:具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,以往销售业绩良好;

6.人际交流:具有很好的人际资源和开发人际资源能力,与人力资源行业沟通良好。

薪资行情:

薪资水平因公司所在的行业和公司自身规模的大小而不尽相同,中小企业的销售总监的薪酬相对要低一些,平均而言,国内知名公司的销售总监一般年薪范围在20-80万元左右,在销售总监的薪资构成中,与销售指标完成相关的业绩或绩效工资往往占较大比例。

职业发展路径:

销售总监的前身可能是销售经理也可能是一个小小的销售员,其经过不断的积累经验和历练才能做到销售总监这个显赫的位置。能做到总监这个层级,一般来说,营销经验已经非常丰富,同时也积累了很多团队管理的经验,可以凭借自己的出色表现晋升为主管营销的副总经理,经验丰富的销售总监如果有很好的逻辑和管理理论素养,加以适当培训和提升,也可以做咨询方面的工作,当然前提是你要有足够的兴趣做咨询。此类人才的招聘主要是通过猎头、中高级人才封闭式洽谈会等方式进行。

参考资料:网络-销售总监

G. 如何做好一名市场(营销)总监

确定市场认可的目标
在刚入行的时候,我就决定要做到营销总监的级别,为了快速实现这个目标,第一步就是跑到猎聘网上,把上面发布的所有招聘网络营销总监的公告全部看一遍,然后汇总下来,最后得出一份网络营销总监需要掌握技能和要求的清单。
这种方式得出的技能清单,最反应市场对网络营销总监岗位的能力要求,把这个清单中的能力全部掌握到甚至部分掌握到,绝对能成为一名受市场认可的网络营销总监。
这一步是最重要的,因为只有有了明确可行且正确的目标,才能不走弯路并且正确、快速达到。
依靠工作实现目标
网络营销总监能力和技能清单列出来后,我就开始计划挨个去掌握。下面给大家具体说下我是如何实现的。
1.通过工作实现。三年多时间里,我做了三份工作,我是按照能力清单去做找工作和换工作计划的。什么意思呢,就是,我先列出清单中的某几项技能,然后去找能帮助我实现这几项技能的工作,不能实现的工作坚决不干,哪怕给的工资再高;等在这个工作中将这几项技能熟练掌握之后,再列出几项技能,然后为能实现这几个技能找新工作(当然,如果在原公司能掌握新的技能的话,就继续在原公司工作,事实是,很少有公司能满足这种要求)。
就是用这种方式,三年多的时间我共换了三份工作,经过这三份工作的历练,让我掌握了清单中的大部分技能。
当然,靠这种方式去找工作不是那么容易的,因为你每次找的工作都是你所不熟悉的,人家凭什么用你呢,这就要用到下面这招了。
业余时间自我积累
对互联网行业人员来说,有一个最大的优势,就是有条件可以在业余时间里积累工作经验,比如可以自己建个网站,搞个APP,然后去推广;可以搞一个个人微信公众号,然后去运营去推广;也可以自己开电子商务网站等等。
自己在业余时间做的这些事情,也是工作经验,在找工作的时候也会被认可,甚至比在公司工作的经历获得的认可度还要高。
我就是在业余时间里,做这么些事情,通过这种方式,第一,可以掌握到了在所从事的的工作中无法涉及到的能力,第二,也为进入需要拥有这些技能的人才的公司打下基础。
研究成功案例
通过工作和业余时间做自己的事情这两个方式,已经能掌握到清单中的大部分技能,但是,对于一部分技能来说,还是无法掌握到。
因为无论是在公司还是业余时间的兼职,资源都是有限的,没有条件也没有机会让你将所有的营销技能全都实践一遍。
这种情况下,就需要用到纯学习的方式了,但不是去所谓的培训班或者是看理论方面的书籍,而是研究案例。每年,营销行业都会有很多经典的营销事件,这些优秀案例是最佳的提升能力的“老师”。
搜集优秀的营销案例,已经成为我的一种习惯了,三年来,我搜集了大量案例(如果对营销案例有兴趣的话,可以联系本人,很乐意和大家分享),然后仔细对比研究,总结不同营销方法的规律和技巧。到目前为止,每一种营销方式我都总结出了规律和经验。通过这种方式,即使你没有亲身去实践过某一种营销方法,也能熟练操作它。
提升名气
好吧,通过上面三种方式,基本将清单上的技能全部获取完毕,从纯工作技能上来讲,胜任营销总监已经没有大问题。但是,还欠缺一点内容,就是——名气。
有了一定的名气,你的种种能力才更会被企业认可,尤其是在找营销总监这种高端岗位的时候,没有名气的话,可能连展现你具备营销总监能力的机会都没有。社会就是这么现实,就是拿名气来评判你的能力。
我是如何来提升自己名气的呢——写文章。我在科技类媒体(创业邦、钛媒体、雷锋网、艾瑞网、速途网以及站长类网站)发表过不少的文章,并在各大自媒体平台都开设了专栏。
知名科技媒体作者的头衔,对我成为网络营销总监起到了至关重要的作用。
而且,写文章投稿除了提升名气外,还有一个更重要的作用,就是直接体现你的能力。我写的文章都是营销技能方面的,是自己的实际经验以及研究案例后总结出的各种规律。
我的老板就是看我发布的这些技能文章后,才认可我的能力的。
积累资源
这里说的资源包括资料资源和人脉资源,人脉资源下次再说,这次只说下资料资源。
前面说过,我积累了大量的营销案例,这些案例除了用于学习外,还有一个作用,就是用来借鉴,不是自夸,任何一种营销方式,我都有大量的案例,需要做某种营销方式方案的时候,不需要再去挖空心思想思路和方法,可以直接拿来借鉴。
除了案例资料外,还要搜集优秀的网站、营销渠道、第三方营销公司、各种营销平台以及有借鉴价值的微信公众号等等资源,这些资源会让你在工作中得心应手。

H. 市场营销总监应具有哪些品质或条件考试题。求答案。

技能要求:
◆具有丰富的营销理论和实战经验;
◆对营销管理工作有深刻认内识;
◆善于组建、培训容并管理高效团队;
◆具备较好的协作精神与适应能力;
◆具有敏锐的市场感知力,精确把握市场动态和方向;
◆具备优秀的营销策划、营销管理和销售模式设计能力;
◆具有良好的文案处理能力和口头表达能力;
◆熟练掌握品牌推广流程,精通品牌运作管理;
◆熟练操作办公软件。
其他要求:
★具有良好的职业操守和素养;
★个性正直、坦诚、自信而主动;
★心态开放、平和、包容且积极进取;
★高度的工作热情与良好的团队合作精神;
★优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;
★较强的观察力和应变能力。

I. 市场营销总监应有的知识和能力

技能要求:
◆具有丰富的营销理论和实战经验;
◆对营销管理工作有深刻认识;
◆善于组建、培训并管理高效团队;
◆具备较好的协作精神与适应能力;
◆具有敏锐的市场感知力,精确把握市场动态和方向;
◆具备优秀的营销策划、营销管理和销售模式设计能力;
◆具有良好的文案处理能力和口头表达能力;
◆熟练掌握品牌推广流程,精通品牌运作管理;
◆熟练操作办公软件。
其他要求:
★具有良好的职业操守和素养;
★个性正直、坦诚、自信而主动;
★心态开放、平和、包容且积极进取;
★高度的工作热情与良好的团队合作精神;
★优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;
★较强的观察力和应变能力。

J. 营销主管必须具备什么技能

营销主管需要全面掌握需求管理技能,而不能仅仅具备需求刺激的能力,原因之一是经济状况越来越瞬息万变;另一个原因是公司各业务部门的命运千差万别。每家多业务的公司都会有一些业务部门,其销售增长、市场份额或赢利能力都比较低,所以它们也许需要制定一项不同于增长的战略目标。这项目标也许是维持、收获,或是终止销售。因此营销主管必须熟练掌握多项工作技能,而只会刺激需求是远远不够的。 营销主管必须是需求管理专家这种观点,现在也许都过于狭隘了。最新的观点是,营销主管必须能够有效地进行系统管理(systems management)。营销主管如果仅仅关注使需要达到某一特定的水平,就很有可能在工程、采购、制造、服务或财务上花费不必要的成本。营销主管应该有能力制定出可以产生利润的营销战略和计划。这些计划应该从利润优先的角度出发,在营销组合(销售队伍的努力、广告、产品质量、服务)、业务职能(制造、财务、营销)以及外部系统(客户、分销商、供应商)的需要之间找到平衡。 这样的人才应该到哪里去找呢?一个理想的营销经理应该具备全面的管理经验,而不是只有销售和营销的经验。为了能够有效地处理生产、研发、财务和控制、广告、销售队伍管理以及市场研究等业务,营销主管应该在晋升的过程中逐一经过这些部门。他应该了解这些部门的问题,而这些部门也应该知道,营销主管对它们所有的问题都心中有数。摘编自《从沉迷销售到有效营销》

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