1. 旅游营销学考试题 急需会答的人 这是补考 就差这科 记者和瞎答者勿扰！（中） 急~~
二、多项选择题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1.旅游服务营销组合除了产品、价格、分销渠道和促销外,还需增加（ BCDE ）。
A.人 B.有形展示 C.过程
D.顾客服务 E.环境
2.旅游服务的特征有（AC ）。
A.无形性 B.不可分离性 C.不可贮存性
D.差异性 E.不涉及所有权的转移
3.旅游企业发展新业务的方法有（ CBDE ）。
A.前向一体化 B.密集增长 C.多角化增长
D.一体化增长 E.产品开发
4.按照不同的广告目标，可将广告分为（ ABCDE ）。
A.通知广告 B.劝说广告 C.提醒广告
D.商议广告 E.赞助广告
5.旅游中间商的类型按是否拥有旅游产品所有权或使用权分（ ABCD ）。
A.旅游零售商 B.旅游批发商 C.旅游产品经销商
D.旅游产品代理商 E.各种预定级分销系统
6.下列定价方法属于需求导向定价的有（ BCD ）。
A.习惯定价法 B.理解价值定价法 C.价格倒推法
D.价格需求弹性定价法 E.率先定价法
7.旅游企业使用快速渗透策略常出于以下原因（ ACD ）。
A.市场规模较大 B.旅游消费者对价格敏感
C.旅游产品因规模生产而使成本大大降低
D.存在潜在竞争的威胁
E.旅游消费者对价格不敏感
8. 旅游企业主动提价的原因是( ABD )。
A.产品成本上升 B.市场需求增加
C.防止竞争者加入 D.产品进入成熟期
E.产品质量下降
9.大市场营销是在4Ps的基础上，加上了（ ACDE ）。
A.品牌 B.政治力量 C.公共关系
D.价格 E.渠道
10.旅游市场营销环境的特征有（ ACD ）。
A.复杂多样性 B.系统性 C.动态性
D.不可控制性 E.敏感性
得分 评卷人 三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1.旅游营销渠道的长度是指不同层次的营销渠道中利用同类旅游中间商数目的多少。 （ X ）
2.市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。 （ √ ）
3.选择目标市场，应根据企业的实际情况及市场状况而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中市场营销。 （ X ）
4.成功可能性高的市场机会，对企业来说，不一定是最好的市场机会。 （ √ ）
5.租金500美元一天的豪华套房改标价为495美元较符合消费者心理。 （ √ ）
6.顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。（ √ ）
7.旅游企业微观环境主要指旅游企业本身及其各职能部门。 （ X ）
8.对于实力雄厚，管理能力强，拥有充足的人力、物力和财力等各方面资源条件的企业，一般可采取差别市场营销策略。 （ X ）
9.需求差别定价法又称为价格歧视，通常会引起消费者的反感，所以，旅游企业最好慎用。 （ X ）
10.现在旅游企业越来越重视直接分销渠道，旅游中间商的作用越来越小。（ X ）
2. 哪位大虾有广东省专插本的旅游管理学专业的练习题（旅游经济学，旅游市场营销学）历年真题最好。
同学，这两本书的练习很难找了，因为是很多年前的书，现在有开设旅游版管理专业的学权校都不用这两本教材了，所以练习题很难找到，我也找了很久没找到。
历年真题就更没有了，这是肇庆今年新招的专业，之前都没考过试，哪来的真题。而且就算之前考过的，有真题的，也是不对外公开的，专插本的专业课真题都是不公开的。
我也是考肇庆旅管专业的
3. 市场营销学考试的简答题！
1、把冰箱卖给爱斯基摩人是费力不讨好、事倍功半的销售，对战术的连续性、战略的导向型没有一点好处。
战术的连续性
战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。
战略的导向性
战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。
2、
市场缝隙理论是由日本经济学家长岛总一郎在20世纪90年代通过对几百家企业的企业管理诊断率先提出来的。该理论认为，在现代市场中总会存在着市场的盲点。中小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开，并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。
市场缝隙理论的主要内容
从本质上讲，市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个性战略，是一种能够充分反映小企业特性的企业经营与发展战略。凡是能够在竞争激烈的市场经济之中生存与发展的小企业，除了政府的扶持之外，更重要的就是每个小企业都要具有与其他中小企业所不同的地方，才能创造商品的差异性，并带来市场的繁荣。
后来Bain在此基础上又对产业集中度较高的行业中的中小企业的相对进入优势进行了剖析。Bain认为，对于一家企图占据较小细分市场，求得生存的中小企业，现存大企业可能不予理睬。
市场缝隙理论的实例意义
市场缝隙理论客观上为我国中小企业进行全球营销提供了帮助，比如温州打火机之所以能够占据全球90%以上的市场份额，浙江中小企业之所以能够在巴西里约热内卢繁华的圣保罗商业区开山占地4000平方米的中华小商品城就属于这种情况。
3、顾客让渡价值的定义：是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的， 他认为， “顾客让渡价值”是指顾客总价值（Total Customer Value）与顾客总成本（Total Customer Cost）之间的差额。
通过产品创新、提高产品和服务质量来增加顾客总价值
加强企业内部各部门合作及上下游企业间合作，提高顾客让渡价值
通过降低顾客购买总成本实现增加顾客让渡价值
4. 市场营销学考试题目及答案
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5. 旅游市场营销学作业急求答案！！！
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