❶ 嗅觉营销的现代商业关系
酒店范围 国外酒店管理集团很多五星级酒店是通过在大堂散发一种独特的香味,来增强顾客的店内体验。并且将这种独特的香味融合到品牌中,树立除视觉识别之外的另一种识别-----嗅觉识别,以此潜移默化地营造出一种记忆,提升了顾客的舒适度及幸福感使顾客无论走到哪里但凡闻到这种香味就会想起他曾经入住贵酒店或的愉快经历。
并且不同的酒店都根据自己的市场定位来选择香型,比如商务酒店就会选择一些淡雅植物的味道因为他们的客户群大多是年轻、自然,崇尚简约,喜欢自由,一些度假酒店就会选择较甜的温馨的各种水果调和的味道,使顾客有家的感觉。温泉酒店就会选令人放松的各种花瓣的味道 。会议型酒店则要办各种大型的会议较多,所以每次参的会人很多,在有限的空间里多选用提神和去除异味的一些味道,所以各种酒店应根据自身的酒店定位,或根据自己客户群需求选择适用的酒店香味。
汽车厂商及4s店
2007年德国法拉克福国际车展,每家汽车厂商都在展厅的硬件.视听达到吸引最多顾客效果,宝马则在自己的展厅内放置了旁源型扩香设备并选择宝马设计的香型,一时间客人闻香而来,宝马选择了鼻子比脚步更快”的战略,很多客人先闻到了香味,然后找到了宝马的展厅,一时间宝马的展厅人头攒动,此次嗅觉营销即达到了吸引人气,又很好的诠释了宝马的品牌。并被各大美日汽车厂商及4S店所效仿。
商业中心及奢侈品店
世界著名的奢侈品LV在自己的旗舰店使用国际调香师为之调配的专属LV香味,结果表明在购物环境中加入企业香型的芳香气味,不但能够提醒客户或帮助客户记住你的品牌,同时有助于提高成交的机会,顾客在这种环境中购物,由于气味独特,驻留选购物品会多一点时间,这样难免多选购些物品。
可见嗅觉营销对商家的品牌形象塑造也有较大帮助,“如果消费者经常去一家散发芳香的店,那么一来二去,他会习惯该店的香气。因此,芳香不但能够塑造品牌形象,同时还能唤起消费者潜在的消费欲望,让他产生一种亲切感。久而久之,他去别的同类型商店购物时,就会感觉有点格格不入。”
此外,国际顶级航空公司德国汉莎航空在打算使客机里的每个座位都散发蜂蜜、香草、热面包和母乳的混合香味,使乘客忘记飞机升降产生的不适和旅途疲劳,如同回到家里一般英国航空 新加坡航空及法国机场也等使用嗅觉营销来增加客户对自己品牌的忠诚度。
如果您经常出差旅游游历过很多国家,就会发现国外的嗅觉营销已覆盖到领域,还包括了酒店 汽车展厅 CBD商业中心 酒厂 电影院 银行 咖啡厅 餐馆 办公大楼等很多范围,如今当中国已经进入了高速发展的时代,中国从世界工厂已变成世界市场,未来的中国是消费大国。不管您的企业的品牌是否是在建立中 还是成熟的品牌,通过对消费者嗅觉.视觉.听觉.味觉.触觉五觉关系作用的剖析研究,将真正且全面地理解消费者的思想、感觉、购买动机、需求及渴望,从而彻底颠覆企业对消费者的思维与行为方式的理解,改变企业的未来。
❷ 什么是香味营销,嗅觉营销,气味营销有哪些做得好的公司
个人觉得,如果想深入理解市场营销,也无需对气味营销,声音营销等等,做过多的内投入,因为,这些只容是营销手段中,非常非常细分下来的一个点而已。可以纳入品牌建设中的一个细小分支,如果营销的基本还没有完成,不建议在这些上下功夫。
所谓气味营销很多,星巴克,那些咖啡的味道,其实是营销设计出来的。还有一些车,新买回来的车,有一种气味,比如某大牌,就有一种原木的香味,其实也是营销设计出来的,符合他们的车的定位。
❸ 市场营销案例分析题
1 . (2分) 从市场营销学的角度来理解,市场是指商品交换关系的总和。正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 . (2分) 市场细分是目标市场营销的基础。正 确 错 误 2 . (5分) 企业的任务书应当做到( )。 A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )。 A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 7 . (3分) 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。 A.直接渠道 B.短渠道 C.长1 . (5分) 产品线的划分依据是( )。 A.产品功能相似 B.消费上具有连带性 C.供给相同的顾客群 D.有相同的分销渠道而宽的渠道 1 . (2分) 在市场营销学中,换代产品也属于新产品。正 确 错 误 2 . (2分) 在买方市场条件下,能源供应紧张,缩减产品线对企业有利。正 确 错 误 3 . (2分) 一个产品,即便其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上就是不合格的产品。正 确 错 误 4 . (2分) 包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。正 确 错 误 7 . (2分) 生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是选择性销售。正 确 错 误 8 . (2分) 经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。正 确 错 误 1 . (50分) 案例设计与分析题(案例10分,问题10分,分析30分):针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容,通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例(不得选用本课导学和网络课程提供的案例),附在本次作业上;就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题,并做出分析或判断(分析部分不少于500字)。 举例分析题(实例20分,分析30分):举例说明,产品生命周期各阶段的特点如何?企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略?(注:1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例,不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析,论述部分不少于500字。)
❹ 嗅觉营销的现状
在当今多元化趋势日益增强的世界里,企业的同一类系列的不同品牌的产品,在外观设计、理化性能、使用价值、包装与服务、营销手段上相互模仿,以至产品的技术含量、使用价值逐渐趋同的现象。
同样,企业也应该有自己的独特个性,这既是企业品牌发展策略的重要内容,更是企业文化不断塑造和发展的核心要求。一些企业在推广嗅觉营销的同时,把芳香作为自己公司与同行业其它公司区别的重要标志。进而把味道的差别引进了企业的形象识别系统,形成企业CI系统中重要组成部分 —— 嗅觉识别系统 。
日益激烈的市场竞争需要产品具有专属的、独特的个性,企业需通过向消费者视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉传递统一信息,实现品牌个性的塑造。从现有理论研究来看,其中嗅觉营销研究需要心和生物学的理论支持,最能促动人的潜意识,从而产生记忆 喜爱 舒适度 幸福度等各种情感状态,所以嗅觉形象的识别是最值得推崇。
旁源型嗅觉刺激。气味并不一定局限于产品本身,策划得当的气味物理环境将会对企业的品牌形象产生积极的推动作用,
美国研究机构的研究结果表明,人们回想1年前的气味准确度为65%,然而回忆3个月前看过的照片,准确度仅为50%。可想而知,人的气味记忆的趣味性
英国牛津大学的研究显示,人会把气味与特定的经验或物品联想在一起,该校心理学家让参与者分别吸新的并能认得出来的气味,并扫描受测试者脑部,记录不同气味引发的脑部反应。
嗅觉形象识别是指建立在特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及最终形成对企业品牌的忠诚度。
目前,国外的一些优秀的品牌机构将嗅觉营销上升到嗅觉品牌的高度,从而也推动嗅觉品牌的建设。而这种意识也慢慢地被一些国外的大型优秀品牌企业所接纳,并且取得了良好的效果。已经开始有越来越多的品牌企业注重嗅觉品牌建设,包括喜达屋、BOSS、万豪、SONY、ZARAHOME等等。而在中国,嗅觉品牌意识也在各大行业里开始萌芽。其实正如你的品牌在视觉和听觉上需要清晰和注目,嗅觉也是不能忽视的。它只需是个在某些场合整合到你不太会注意到的品牌中的淡淡的香味。
❺ 如何培养敏锐的商业嗅觉能力
考察市场
到名牌企业去做调查
❻ 靠什么来驾驭市场营销这个职业
靠敏锐的市场嗅觉。在任何同行或者社会大市场一些市场行为的时候或者是一些比较好的好的卖点的时候,你可以第一时间了解到他们的目的。做出适合的市场行业调整。将自己的产品与之想关联。比如这次的盐事情。呵呵。
❼ 销售人员如何培养市场敏锐感
1,销售人员平时要培养良好的心态和健康的生活方式 要有正常人的生活,这一句话看似无用,实则是“饱含”真理。不要为了工作而放弃了健康,放弃了家庭,如果只是工作,没有了生活,工作也失去了意义。心态决定一切,可能会有“夸大其词”的成分,但没有好的心态,我们做任何事情都不会长久的。处处留心,注意细节,不要为了目标放弃过程,不要焦虑。成天紧张兮兮的,精神紧绷,哪会有什么感觉和灵感呢。 2、销售人员的敏锐来源于日常积累和职业习惯 任何的感觉和灵感,必然是平时积累的结果和爆发。平时如果不留心积累,一旦要用到哪个方面的知识就处于“书到用时方恨少”的不利局面。对于客户抛出来的各层面的问题没有从各方面进行分析和资料收集,不能得出完整的解决方案,如果从思路上不能自圆其说,怕是没有“下文”的。人跟人的智商差距不大,只要善于发现和积累,时间长了,就是这方面的专业人才了。 3、销售人的读万卷书不如行万里路 对于“市场,我是跟着感觉走”这句话,很多人大肆批判。很多人不以为然。但这句话的背后包含了太多深意,你去了解一下,难道宗庆后真的是坐在家里“跟着感觉走”,做出来那么大的市场。绝对不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市场,无论是媒体、渠道、终端、消费者,都在他的“感觉中”,这才是真正的市场调研,市场调查,比起所谓的“突击型”定量、定性研究,不知道要高明多少倍。 4、销售人员的“感觉”产生于方法和工具 完整的营销知识。这是销售的“大规律”。告诉你在怎么样的一个框架之内思考和分析问题。营销的概念很大,包罗万象,环境分析、调研、市场细分、目标市场、定位、4P,甚至品牌都涵盖在内。你首先得要搭建一个框架,然后在实战中不断丰富其内容。大学里我们真的学到了很多在社会上能用的东西吗。其实我们学到的是一种思维,但是最少你对营销有了基本的概念。
❽ 什么是嗅觉营销
嗅觉营销指的就是香味营销,通过对消费者嗅觉.关系作用的剖析研究,将真正且全面地理解消费者的思想、感觉、购买动机、需求及渴望,从而彻底颠覆企业对消费者的思维与行为方式的理解,改变企业的未来。
❾ 怎样提高自己的市场敏锐嗅觉
其实,这个东西,必须进入社会,感悟社会。只有实际经验才会增加嗅觉灵敏度。也可以多看一些市场营销,市场分析,市场管理的等等书籍,多学习这些理论知识,然后去事件中摸索,这样才会培养过人的市场嗅觉
❿ 如何对市场经济波动有敏锐的观察嗅觉
(一)自然观察法具有目的性与日常观察只是简单反射式的感觉不同,自然观察法是有目的、有意识的观察与研究。它要求达到:①详细描述所观察的现象;②确定某个现象得以发展的条件;③科学地分析和说明现象及其发展的条件之间的因果联系和关系等。为此,在观察之前,应根据科研任务,制定好计划,包括确定观察对象、观察条件、观察范围和观察方法,以保证观察有目的地进行。(二)自然观察法具有选择性科学的观察并不是无选择地将所有现象和事实尽收眼底,而是从大量客观事实中,选择观察的典型对象,选择典型条件、时间、地点,获得典型事物的现象和过程。但是必须保证都是在自然状态下的现象和事物。(三)自然观察法具有研究性就是运用各种手段纪录观察到的事物和现象并保存下来,进行深入细致的研究,提出观察的结论与报告。