⑴ 求 学习《市场营销学》后的心得,结合物流管理专业、实践或物流领域谈谈你对 市场营销学的理解。
可以通过这种方法去试着分析下
SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会
(Qpportunity)、威胁(Threat)。
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:
一、分析环境因素 运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,一般归类为管理的、组织的经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时,不久要考虑到公司的历史与现状,而且更要考虑公司的未来发展。
二、构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
三、制定行动计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
⑵ 物流企业市场营销有何特点
物流企业的市场营销特点
(一)为客户提供分层次的人性化服务
随着市场的大融合,外来企业的涌入也给我国物流企业带来了更多崭新的发展理念,加上通信技术的飞速发展,快递业的竞争也已延伸到了服务的每个层面、每个细节。所以,物流企业相关工作人员在对客户进行服务的时候,一定要尽可能满足客户的心理预期,这其实也是让客户始终保持对物流企业较高信任度的一种有效手段。
(二)借助“互联网+”优势打造现代物流新业态
当今企业之间的竞争,早已不是不同产品之间的竞争了,而是商业模式之间的竞争。而在这样的商业模式影响下,许多物流企业都开始借助“互联网+”优势打造现代物流新业态。
(三)为消费者提供更加个性化的服务
近几年,我国消费市场上涌现出了很多的物流企业,虽然都在极力为消费者提供比较满意的服务,但它们各自所存在的优势却并不明显。因此,很多物流企业也在探索比较创新性的市场营销模式。
(四)通过区域优势增强市场竞争力
物流企业兴建之前,需要考虑的因素有很多,而统一得到企业负责人重视的就是区域优势。以天津为例,从2015年开始,物流企业就在迅速增加,而相关物流企业负责人其实就是希望依托于天津地区的优势,进而实现更加有效的发展,主要表现为以下方面。
产业基础优势。
地理优势。
开放优势。
⑶ 物流服务市场的营销技巧总结..300-500字..谢谢了..急需
物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动,以客户为核心,以物流资源链为版服务手段,以市场权占有率和建立客户忠诚度为导向,开展针对性的营销策略,注重客户的保有与开发,实现客户的系列化、个性化物流服务,注重客户关系的维护,提高物流服务质量,根据客户的行为来预测客户的物流需求,并为其设计物流服务,建立长期的、双赢的客户关系,良好的营销策略,方能使物流企业获得长期的、稳定的客户,增强物流企业的市场竞争力。 物流与营销的关系
物流代表了一个企业巨大的战略潜力,它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。日本庆应义大学的充辉氏在“战略性营销理论”中的观点认为:营销达到调整需求功能手段的完成,所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关,这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系,物流企业只有首先了解客户企业的物流活动与营销活动的关系,才能在接揽客户外包的物流业务时,明确客户需求,切实为客户提供相应得物流服务以支持客户的营销活动,也就是说物流企业为客户所提供的物流服务最终还是以满足客户营销活动为目标的。
⑷ 物流专业学生学习市场营销理论有何收获
市场营销(物流管理)专业培养具有深厚的人文知识和广博的科学素版质、具有强烈的社会责权任感和健全的人格、具有创新精神和实践能力、具备市场营销和经济、管理、法律等方面的知识和能力,能在企、事业单位、政府机关及有关部门从事市场营销与物流管理实务或从事相关教学、科研方面工作的,德、智、体、美全面发展的工商管理学科复合型人才。
⑸ 急求一篇物流服务市场的营销技巧总结
哈哈,帮不了你了啊,是不是考试那份啊,我上次随便把那书的几个回要点抄了下去。先把物流答业和传统储运业介绍下,再把现在物流业所面临的四个挑战和三个层次说下,然后说什么通过学习让我在物流市场方面面对不同客户时,如何合理搭配营销策略,与客户沟通时又运用何种技巧来赢得客户等等,一下子就400多字啦,提交后考试就过了。
⑹ 物流服务市场的营销技巧学习总结
我也要写这个总结,呵呵,时间还早,你可以在网上多搜资料,300字就够了,应该不难的。