Ⅰ 如果,我自己创建了一个食用油品牌,请问该走怎样的销售模式,比如,...
先看你的营销市场是哪里,现在的食用油都打着营养健康的品牌,所以你一定要突出这个。
进超市,要是你的资金不雄厚我就不建议你进超市了。
你的产品应该先走渠道的
Ⅱ 怎么在超市里面推销高档的食用油
食用油竞品销售禁忌与技巧 销售场景模拟 小张是某食用油的销售。她被客户问了一个问题:你觉得xx品牌的花生油和你们家这款花生油比起来怎么样? 小张可能会有四种回答方式 A. xx品牌的花生油我不太了解,不太好评论。 B. 您问我xx品牌的花生油怎么样?告诉您吧,那个花生油太差了,味道不香,加热油烟大,怎么能跟我们家这款花生油相比呢? C. xx品牌的花生油是有名气的,好像最近电视里打的广告挺多。但听说用过的阿姨们都说加热油烟大,超市里有点走不动货。 D. xx品牌的花生油是一款不错的花生油,和我们的品牌比起来嘛,各有各的特点,之前您买过吃过那品牌花生油了吧?不知道您了解感觉怎么样呢? 答案解析 选A,估计你是一位刚进入食用油行业不久的菜鸟销售。 选B,估计你是一位接受过厂家培训的销售,不久前刚通过了厂家的上岗培训,入行不到半年。 选C,估计你已有半年到一年的销售经验,接受过一些销售话术培训。 选D,恭喜你!你已经是一位优秀的专业食用油销售了! 为什么顾客喜欢对比? 他对食用油不了解,无法自己做判断,所以把问题抛过来,看你怎么说,再拿主意。 他可能解过竞品,听过产品介绍,但是心中尚有疑虑,不敢偏听偏信,故而找个内行的来验证一下。 他可能不是真正购买的意向客户,只是一个探子而已,想来看看别人是怎么说的,调查收集你对他们的产品的攻击话术,好回去设计针对性的应对话术。 销售应答竞品四大禁忌 一忌:消极回避 客户很有可能对选择哪个品牌的食用油自己心里没底,向你询问,就是想听听你的见解,而你却消极地回避,东躲西藏,不敢直接面对,他就可能会 认为你心虚,对自己的产品没信心,不敢与别人对比。你越是消极回避,客户对你就越没有信心,你就越难以赢得他的信任。在销售上,沉默不是金,而是毒药。 二忌:主动提及 客户很可能不是食用油的最终使用者,市场上有中国个食用油品牌都不了解,甚至连哪家是你们的竞品也不知道,更不清楚应该把哪几家品牌列入备选。 当然,他也可能对你的产品已经有好感。这时,你就不该再向客户主动提及竞品了,否则极可能会节外生枝,让客户推迟了购买决定。那样的话,再想说服他买难度就变大了。 三忌:诋毁攻击 常言道,说人是非者必是是非人。你当着客户的面直接诋毁攻击对手,首先在人品上就掉了档次,其次很有可能引发与客户之间的争辩。如果他因广 告等原因潜意识对竞品有一些好感,你却把别人说得一文不值,万一他刚好是个好打不平的人,就很可能引起他的不满,与你争辩。只要争辩,你输了是输,赢了也 是输。 四忌:替客户下结论 客户提出的每一个问题,都有可能是给你挖一个陷阱,你不知道他心里是怎么想的,也不知道他提问的目的是什么,更无法知道他思考问题时的内在逻辑是怎样的。你对他的问题妄下结论,他很可能会回你一句“我不是这个意思”,你就傻眼了。 三大步骤,拿下顾客 一、探明虚实 客户提问,我们应有一个清醒认识:他是一位真正的购买者,但他还没有决定最终购买哪家产品,不然,他怎么还会来询问不同产品之间的差异呢? 只要他尚未购买,我们就有希望把他转化到我们的产品上来。你首先要做的是探明他的虚实:他是否了解过竞品,了解到什么程度。 没有探明客户的虚实之前,不要乱说话,更不要妄下结论。如果他对竞品的了解程度比你更深入,你就该进一步去了解他为什么会那么熟悉竞品,是因为想购买,还是另有原因。如果他对竞品的了解非常有限,那你就可以利用自己的信息优势对他进行洗脑了。 二、了解客户的选择偏好与动机 不了解客户的偏好就乱说话,很可能会冒犯他。 因此,当客户询问你对另外一款产品的看法时,你应该先了解他的立场是怎么样的,是否喜欢竞品。如果不喜欢,那就顺着他的意思,询问他为什么不喜欢; 如果客户很喜欢竞品,却没买,还要再到你们店里来比较一番,你必须深挖其中缘由: 他虽然比较喜欢竞品,但很可能竞品的销售员在沟通交流过程中,没有充分尊重他的意愿,或者服务不够热情,或者现货数量不足,或者价格上没有 满足期望,或者产品的某个方面让他存在顾虑,所以才放弃了购买,再到其他店里看看。只有从客户的身上挖掘到了这些信息,你才能更有针对性地满足他的真正需 求,赢得订单。 三、迎合客户见解,再做引导 聪明的销售员并不需要在客户面前说对手的坏话,才能打击对方。你只要在客户说出了为什么没有购买竞品的原因之后,也就是设法引导他说出对方的缺点之后,再表达自己的认同就可以了。 比如你可以询问客户:“您既然那么喜欢x品牌的花生油,那您是否方便告诉我,为什么没有购买吗?”客户可能会说:“其实也不是x品牌的花生油不好,只是因为他们家的销售员服务态度不好,而且一点价格优惠都没有。“ 客户说出这些原因之后,你只要深表认同就可以了,再附和两句:“是呀,您说得太对了。就在上个礼拜我也接待过一个客户,也是挺喜欢x品牌的花生油的,后来也没有买,最后是从我们这里买了花生油。” 销售员要一边这样说,一边引导客户认知自己的产品,客户十有八九就跑不掉了
Ⅲ 我是一个公司的食用油销售人员,请问怎么去开拓市场呢拜托了各位 谢谢
第一 找传统行的通路 比如说商店 粮油 超市, 第二 找集贸行通路 如菜市场 等 第三 特殊通回路渠道 公检法答 企事业单位等 团购客户 另外部队,医院等都是很好的销售渠道, 往往贡献最大的除了传统通路外,就是这些特殊通路渠道
Ⅳ 我在地方经营食用油,怎么营销策划才好
用油市场现状:市场竞争激烈,大品牌过于强大。
中小企业应挖掘自身回独特优势,从产品本身挖掘答可利用价值。
推荐以下两种可行方式
第一、主打产品新品类、突出自身独特优势,避免与大品牌直接竞争。
第二、渠道足够下沉地域市场做细,大企业在执行方面反应缓慢,但对于中小企业来说机动灵活,且更易掌握市场节奏,以灵活、详细赢得市场。
如果还有什么关于品牌策划问题欢迎追问!
Ⅳ 如何成功的推销食用油
取订单的道路是从开发客户开始的。“销售”的本质含义不是卖出产品,而是创造客户,因为只有拥有客户,才可能有销售业绩。拥有的客户数量越多,销售业绩就可能越高。业务人员开发出更多的客户,才可能创造出一流的业绩。业务人员的宝贵财富,就是所拥有的客户数。业务人员如何能够更快地找到更多的客户呢? 1.划定目标客户范围 业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位,是在浪费时间、金钱和精力。业务人员要知道“我们的客户集中在哪里”,根据产品定位、市场情况及经验,划定一个大概的客户范围,在此范围内寻找客户。 搜集完潜在客户名单后,业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查,然后对团购客户进行ABC分级,优先拜访重要的A类客户。 2.开发新客户的方法 香港企业界流传一句销售格言:“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码黄页和利用私人关系,是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人,他们善于用独到的方法开发新客户。 (1)建立新关系。优秀的业务员不仅善于利用现有关系,更善于建立新关系。“怡莲”的某位经销商经常参加老乡会、同学会、战友会,还加入企业家协会,到干部培训中心拜访学员,参加高层次的培训课程等,结识了一个又一个潜在客户。 (2)连锁介绍法。让现有客户帮助你介绍新客户,被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友,他们能为业务员推荐一大批新客户。 要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树立自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。 如何让现有客户为你推荐新客户呢? 某企业要求业务人员在拜访客户时,要了解客户单位员工的重要社会关系,并建立客户关系档案。 一位业务人员在与客户成交的第二天晚上,给客户打了一通电话,表达三层意思:一是询问客户对产品是否满意。如果客户回答说“满意”,就祝贺客户做出了一个正确的决策;如果客户回答说“不满意”,就提出为客户服务。二是送客户一件小礼品,这是一个巧妙的招数。麦当劳的口号是“给客户101%的满意”,多出的1%,就是给客户一份惊喜。业务员在成交后再送给客户一件礼品,会让客户感动。接着,他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。 一位业务员设计了一张卡片,上栏是姓名、地址、电话,下面列5行。业务谈完后,他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。 运用连锁介绍法时,业务员要找到行业中有影响力的权威客户,利用他们能找到大量的黄金客户。 (3)资料查寻法。业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。 (4)到会议上寻找客户。业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。某业务员只要听说哪里召开会议,就带着样品和宣传资料赶去参加,有一次在会上结识了某地区工商局长,拿到一个几十万元的订单。 (5)强强联合。互补性产品可以与其他做团购的企业合作,共享客户。如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作,互相利用对方的客户扩大销量。 (6)寻找团购经纪人。社会上有一批团购经纪人,他们拥有良好的关系资源,在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源,转手销售,提取佣金。有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。 (7)广告开发法。中秋节期间,某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息,结果招来了一批客户。 (8)了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日,在纪念日到来之前与客户联系,甚至帮助客户策划庆典活动。 (9)在客户单位中培养内线,他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。 (10)登陆团购网站。现在有不少团购网站,把你的产品信息贴到网上,也能吸引一些客户。另外,政府采购信息也会刊登在网上,上网就能查询到政府的采购需求信息。 开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要像雷达一样,时时刻刻努力寻找潜在客户,并仿效锥子精神,勇往直前,不成功,不罢休。
Ⅵ 推荐一下销售食用油(清油)的技巧和话术
食用油竞品销售禁忌与技巧
销售场景模拟
小张是某食用油的销售。她被客户问了一个问题:你觉得xx品牌的花生油和你们家这款花生油比起来怎么样?
小张可能会有4种回答方式
A. xx品牌的花生油我不太了解,不太好评论。
B. 您问我xx品牌的花生油怎么样?告诉您吧,那个花生油太差了,味道不香,加热油烟大,怎么能跟我们家这款花生油相比呢?
C. xx品牌的花生油是有名气的,好像最近电视里打的广告挺多。但听说用过的阿姨们都说加热油烟大,超市里有点走不动货。
D. xx品牌的花生油是一款不错的花生油,和我们的品牌比起来嘛,各有各的特点,之前您买过吃过那品牌花生油了吧?不知道您了解感觉怎么样呢?
答案解析
选A,估计你是一位刚进入食用油行业不久的菜鸟销售。
选B,估计你是一位接受过厂家培训的销售,不久前刚通过了厂家的上岗培训,入行不到半年。
选C,估计你已有半年到一年的销售经验,接受过一些销售话术培训。
选D,恭喜你!你已经是一位优秀的专业食用油销售了!
为什么顾客喜欢对比?
他对食用油不了解,无法自己做判断,所以把问题抛过来,看你怎么说,再拿主意。
他可能解过竞品,听过产品介绍,但是心中尚有疑虑,不敢偏听偏信,故而找个内行的来验证一下。
他可能不是真正购买的意向客户,只是一个探子而已,想来看看别人是怎么说的,调查收集你对他们的产品的攻击话术,好回去设计针对性的应对话术。
销售应答竞品4大禁忌
一忌:消极回避
客户很有可能对选择哪个品牌的食用油自己心里没底,向你询问,就是想听听你的见解,而你却消极地回避,东躲西藏,不敢直接面对,他就可能会
认为你心虚,对自己的产品没信心,不敢与别人对比。你越是消极回避,客户对你就越没有信心,你就越难以赢得他的信任。在销售上,沉默不是金,而是毒药。
二忌:主动提及
客户很可能不是食用油的最终使用者,市场上有多少个食用油品牌都不了解,甚至连哪家是你们的竞品也不知道,更不清楚应该把哪几家品牌列入备选。
当然,他也可能对你的产品已经有好感。这时,你就不该再向客户主动提及竞品了,否则极可能会节外生枝,让客户推迟了购买决定。那样的话,再想说服他买难度就变大了。
三忌:诋毁攻击
常言道,说人是非者必是是非人。你当着客户的面直接诋毁攻击对手,首先在人品上就掉了档次,其次很有可能引发与客户之间的争辩。如果他因广
告等原因潜意识对竞品有一些好感,你却把别人说得一文不值,万一他刚好是个好打不平的人,就很可能引起他的不满,与你争辩。只要争辩,你输了是输,赢了也
是输。
四忌:替客户下结论
客户提出的每一个问题,都有可能是给你挖一个陷阱,你不知道他心里是怎么想的,也不知道他提问的目的是什么,更无法知道他思考问题时的内在逻辑是怎样的。你对他的问题妄下结论,他很可能会回你一句“我不是这个意思”,你就傻眼了。
3大步骤,拿下顾客
一、探明虚实
客户提问,我们应有一个清醒认识:他是一位真正的购买者,但他还没有决定最终购买哪家产品,不然,他怎么还会来询问不同产品之间的差异呢?
只要他尚未购买,我们就有希望把他转化到我们的产品上来。你首先要做的是探明他的虚实:他是否了解过竞品,了解到什么程度。
没有探明客户的虚实之前,不要乱说话,更不要妄下结论。如果他对竞品的了解程度比你更深入,你就该进一步去了解他为什么会那么熟悉竞品,是因为想购买,还是另有原因。如果他对竞品的了解非常有限,那你就可以利用自己的信息优势对他进行洗脑了。
二、了解客户的选择偏好与动机
不了解客户的偏好就乱说话,很可能会冒犯他。
因此,当客户询问你对另外一款产品的看法时,你应该先了解他的立场是怎么样的,是否喜欢竞品。如果不喜欢,那就顺着他的意思,询问他为什么不喜欢;
如果客户很喜欢竞品,却没买,还要再到你们店里来比较一番,你必须深挖其中缘由:
他虽然比较喜欢竞品,但很可能竞品的销售员在沟通交流过程中,没有充分尊重他的意愿,或者服务不够热情,或者现货数量不足,或者价格上没有
满足期望,或者产品的某个方面让他存在顾虑,所以才放弃了购买,再到其他店里看看。只有从客户的身上挖掘到了这些信息,你才能更有针对性地满足他的真正需
求,赢得订单。
三、迎合客户见解,再做引导
聪明的销售员并不需要在客户面前说对手的坏话,才能打击对方。你只要在客户说出了为什么没有购买竞品的原因之后,也就是设法引导他说出对方的缺点之后,再表达自己的认同就可以了。
比如你可以询问客户:“您既然那么喜欢x品牌的花生油,那您是否方便告诉我,为什么没有购买吗?”客户可能会说:“其实也不是x品牌的花生油不好,只是因为他们家的销售员服务态度不好,而且一点价格优惠都没有。“
客户说出这些原因之后,你只要深表认同就可以了,再附和两句:“是呀,您说得太对了。就在上个礼拜我也接待过一个客户,也是挺喜欢x品牌的花生油的,后来也没有买,最后是从我们这里买了花生油。”
销售员要一边这样说,一边引导客户认知自己的产品,客户十有八九就跑不掉了。
Ⅶ 超市食用油促销员的销售技巧
优秀导购员价格谈判技巧
导购销售技巧一、直接报价
顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取直接报价法:4960。一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。(有个学习销售技巧的wei信平台,叫:销售业务员 ,你可以去看看)
销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的顾客都会被赶跑。
导购销售技巧二、用反问回应价格诉求
当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求:那今天能定下来吗?言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。
导购销售技巧三、要求对方报价
在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。
由于顾客看上了这台冰箱,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来国美和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。
导购销售技巧四、对客户的第一个报价说NO
顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,于是说,这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。
就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。
导购销售技巧五、报价留有余地
标价是4960,在顾客要求优惠后,导购报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650,那她在报价的时候是要高于4650的,这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给顾客还价的空间,只有这样才可能让顾客有“成就感”。
在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左右补右边,拆右边补左右的方式最后达成平衡。
导购销售技巧六、价值优势掩盖价格劣势
顾客常常说的三个字就是:太贵了。即使顾客看上了,也买得起,也常常说“太贵了”,因为潜意识里都希望再便宜点,都希望能再优惠点,最好是不要钱送给他。面对顾客的这三个字,导购很容易陷入被动,有的说不贵,有的说物有所值,有的说是有点贵,有的微微一笑…总之,面对这个问题,可以有很多种应对方法。4960元的冰箱,属于高端冰箱了,在普通老百姓看来都是算贵的了,其他的冰箱一般2000左右都不错的了。所以导购在这里用价值优势掩盖价格劣势,而且充满自信:可是我们的冰箱好啊。接下来一定要强调哪里好,尤其是顾客喜欢的那点好。这样,更容易捕获顾客的心。
导购销售技巧七、上级权利策略
顾客想走,导购就对顾客说,要不您先坐会,我去问一下我们领导。这是很常用的谈判策略。这里有个很重要的策略,没有单独列出来,那就是一定要懂得“挽留”顾客。顾客潜意思里是需要挽留的,如果顾客对产品有好感,你的挽留可能让成交成功了一半。顾客往往因为价格不能再优惠而离开,这时导购一定要留住客户,并通过再优惠或者请示领导来解决。
这个请示领导的策略就是上级权力策略。如果导购说,那我再给你优惠100元,那么事情可能变得更加麻烦,顾客知道导购有价格权力,就会不断要求优惠,最后不是无法成交就是利润太低。导购要相信:顾客都是谈判高手。
导购销售技巧八、寻求第三方帮助
在上级权利策略中,这个“上级”一般可以不出现,通过电话,或者假象运用即可。而这里,是“第三方策略”和“上级权利策略”相继使用,因此,主任出场了。主任亲自过来,并给出了4800的底价,说明国美内部主任和导购的配合还算比较默契,同时说明对该顾客非常重视,顾客喜欢被重视。后来顾客开价4650,主任同意了,也许这个价格权力只有主任才有。
主任和导购之间的价格权力分配是不一样的,比如,导购只有100元的优惠权力,主任可以有200元的优惠权力,而顾客要求的优惠超过了100元,那么就需要第三方介入了。
导购销售技巧九、让步的策略
价格让步是讲策略的,如果让步不到位,遇到很懂谈判的顾客,就容易出问题,要么不能成交,要么利润很低,有的还要吵架,甚至气势汹汹。我们看看这个案例中价格让步的过程:4960——4870——4800——4650。
从开始的报价,到导购说的“活动价”,到主任的“底价”,到最后的成交价,第一次让步90元,第二次让步70元,第三次让步150元。这是很危险的让步策略。顾客看到最后的让步越来越多,不知道还有多少空间可以让。因此,最好的让步应该是不断减少的让步,让步的“距离”不断减少。
反观顾客的报价,是很讲策略的:第一次加100元,从4500到了4600;第二次加价50元,从4600到4650。其实顾客再加30-50元是没有问题的,只是这里需要很好的价格谈判技巧。
导购销售技巧十、应对要求升级策略
顾客都是“贪婪”的,总是要求不断滴优惠。在确定成交价格的基础上,顾客很聪明,马上说要礼品,大有“不给礼品就不买的架势”,看来顾客是个谈判高手。如今购物,似乎到了没有礼品无法销售的境况。顾客明明知道羊毛出在羊身上,但还是要礼品,因为你不要,商家不会给你优惠。
礼品往往是推动成交的一个助力,一种促销力量,起销售促进的作用。而现在顾客反过来主动要礼品,看来礼品的功能也发生了变化,变成顾客的必要品了。此时,导购是没什么选择的了,不管什么礼品,都得表示一下滴。幸好导购的资源调剂能力比较强,竟然可以从其他品牌那里弄个礼品。当然,导购往往还有一个很有效的方法,那就是同情法,顾客往往心太软,而放弃对礼品的诉求。
该导购不仅谈判技巧娴熟,心态良好,而且善于发现客户,不错过任何销售机会。本来是去点歌,却在路上发现了客户,说明有着浓厚的职业敏感,只有专注才会有这种嗅觉和敏感。这就是超级导购具有的特质。原一平坐的士都能发现大客户,乔?吉拉德去餐馆吃饭都要发几张名片,海底捞的杨晓丽在公交车上都要找来两个顾客。这样的成功不难复制,只要有心,明天就会灿烂。
Ⅷ 销售食用油技巧和主要流程是什么
1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品,是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句:要销售产品,是需要了解顾客的需求,了解自己的产品在市场上满足客户,销售就会容易得多了。 当然,也要求销售员具备相应该的销售技巧才行:如:胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服客户的技巧:1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上,攻城为下