微信营销文化

⑴ 什么叫微信营销

微信营销，一个新型的互联网方式应运而生，并且不少的企业和个人都从中获得利益，发展前景也非常的值得期待，那么相对于一些传统的互联网，微信营销又有着哪些优势呢？
庞大的腾讯用户基数，据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的七亿，发展空间堪称恐怖。毫无疑问，微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具，而且根据腾讯QQ的发展轨迹看，我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于七亿这个数量，发展空间仍然很广阔。
随着智能手机的越来越普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化，几年之后，或许会出现这样的一个场景，中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位，就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样，无法撼动。
信息交流的互动性更加突出，虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，而微信就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是微信就不一样了，微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。
很多企业把微信当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验，就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后，他们唯一的选择就是取消关注。而人工微信客服的核心优势，就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。

⑵ 微信营销新玩法谁懂

1、打通来企业原有的客服、会员等自账户体系，让微信公众号活起来；
2、建立社区管理模式，增强关注人群的黏性；
3、做好优质的服务和互动，不做无目标的推送，造成反感；
4、利用微信第三方平台搭建专业的微网站；
5、通过栏目的筛选、编排，打造特色，精细化管理。

⑶ 微信营销具体需要做些什么呢

自2012年8月18日开通微信公众平台以来，各大品牌积极抢注，但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备，账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注，相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。目前存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝：
1、线下微信签到有礼
对于公众账号来说，不能登录手机微信，享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利，只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝，我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出，静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝，但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
适用于： 展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点
案例：@创业影院
创业影院是国内北京地区最高效的第三方创业投资平台，每周不定时举办线下创业投融资对接会，每期邀请TMT、移动互联网等圈内人士、投资界大牛以及创业团队进行面对面交流，这类活动的来宾多数是使用智能手机的人群，免不了都在使用微信，初次参加活动使用微信签到，都将得到小礼品一份。
2、微生活会员卡
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式，通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡，可享受商家的优惠，获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
适用于： 餐饮、商场、超市、百货等
案例：北京朝阳大悦城
北京朝阳大悦城是首批使用微生活会员卡的商家，通过商城广告位的海报宣传，使用微信扫描二维码免费获得会员开，同时开卡有礼，有机会获得QQ公仔、抱枕或可乐。
3、自定义回复有心机
目前公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条，如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了，反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋，继续挖坑，例如：首先设置关注自动回复内容：“很高兴关注我们XXXX，请回复数字1了解我们，输入2了解优惠，输入3了解礼品，输入4了解地点……”，以此类推，这样引起新粉丝进行互动，当粉丝输入数字后，还可以设置下一条内容，一步一步让自定义回复更有趣味性。
案例： 微市场
关注微市场，首先告诉你该如何操作，当粉丝回复查看榜单后，系统将自动回复微信公众帐号排行榜，最新榜和热门关注榜，还可以玩游戏等等。
4、陪聊
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能，可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通，但粉丝越多，陪聊的人工成本越大，需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
案例：杜蕾斯
杜蕾斯在微博营销的成功案例已是不能超越，在微信上也不甘落后，杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊租，主动与粉丝进行真人对话，由于产品的特殊性，在互动上沿用“谈性说爱”的方式，使得营销变得趣味且容易被接纳，粉丝互动积极性高，活跃度高。
不管采用哪种方式，都要明确做微信营销的目的，是提高品牌知名度，还是达成实际销售交易额，目的决定行动路线。

天迈文化传媒旗下开发的一款新的微信营销平台，在市场上还是相当有冲击力的，具体叫什么忘记了，你可以去网上搜一下，有很多他们的信息。打电话咨询更方便。

⑷ 微信营销的线上活动形式都有哪些

您好！很高兴能为您解答， 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任

19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。

24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?

25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

31、 微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。

32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。

34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

⑸ 微信营销怎么做

一.建议开设服务号，不要动不动追求发文章的数量去开个订阅号，订阅号虽然内能每天发一篇，但问题容是你有这么牛的团队做内容输出吗？如果只是为了完成任务式的更新，就会掉到前面所叫的无味无效里面去。

有个同行的老师给我发了个祝福说：周老师，过中秋节，说安康我不敢，我觉得太俗，说快乐我也不敢，觉得太LOW,那我就祝你中秋牛逼吧。就这个祝福，还给配了个很牛的图片，立即就觉得有意思多了，就算是群发，也是颗明亮的星星。

⑹ 企业如何更好的做好微信营销

随着微信越来越火，很多企业都开始着手微信营销，有的做的很好，有的做的很差，归其原因，主要是很多企业的微信做的生硬而无趣，今天小编根据自己的体会总结了一下微信营销的误区，和你谈谈微信营销的人情味。其实并不是每个企业都适合做微信营销，个人认为大众化的消费品和基于位置的服务类企业，这两种适合微信营销。首先，大众化化的消费品拥有大量的忠实粉丝，大量粉丝资源支持的背后，企业可以投入大量精力做好微信的内容。其次，拥有大量的粉丝才能形成企业自己的社区和文化，进而实现互动。KFC，星巴克等大众消费企业都做出了自己的个性化微信品牌。然后是基于位置的服务类企业。微信的特点是可移动性，通过微信可以把客户同商家联系起来，用户在需要服务的时候只需要根据地理信息，就可以找到附近的服务，极大地方便了消费者，这也是为什么O2O模式火热的原因。黄太吉就是利用这种基于位置的O2O模式把煎饼卖的火热。其次，企业作微信内容必须有趣，试想顾客因为兴趣添加了企业的微信，结果每天收到的都是广告信息，是谁都会疯掉的。微信推送的内容不一定必须是企业的信息，只要是和企业的品牌文化一致的内容都可以推送，甚至是只要是企业的目标顾客感兴趣的内容都可以推送。当然推送的内容必须具有一致性，从而才可以形成企业个性化的品牌文化。例如杜蕾斯的品牌文化是活力，性感，年轻，乐趣。杜蕾斯可以推送符合他的品牌文化的任何有趣的充满活力的信息，从而加强企业的品牌文化，形成品牌个性。最后很多企业的机械化的互动也赶走了很多粉丝，试想谁会愿意跟一个每天只会发广告的机器人聊天。企业无法实现和每个消费者的互动，但是可以通过特殊的软件设定让消费者之间实现互动，或者企业可以实现和部分消费者的互动。说到这里我就想想到Siri了，苹果开发的一款可以令iPhone4S变身为一台智能化机器人的软件。利用Siri软件用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气，更强大的是Siri还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。总之企业做微信一定要有人情味，要作为一个性化的品牌人和消费者进行平等而有趣的沟通，而不是一味的高高在上和一本正经。

⑺ 微信营销有哪些成功案例

微信营销案例有很多，今天给大家说一下经典的五大案例

案例一、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。

来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。

案例二、星巴克

音乐**微信

把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视，除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?

案例三、1号店

游戏式营销

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会**一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例四、南航

服务式营销

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例五、小米

客服营销9:100万

新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。

⑻ 牛逼的微信营销方案怎么写出来的

微信营销，是现在最流行的一种网络营销方式，也是最有效果的营销方式，利用微信朋友圈转发内容的方便性会把一个产品很快的传播出去，一条好的文案，传播速度会以“病毒”的方式扩散，咱们先聊聊文案，还记得从前的文案是什么样子的么？让我们先来看一段来自网络的描述：

纸媒时代的文案

在文案的范围里，完整的一篇宣传性文章就是我们常说的软文。和广告语、广告图配字、广告脚本等零散的形式不同，企宣是一篇完整的文章。当然，这篇文章必定要包含了需要宣传的内容，比如产品哪里好、服务为什么棒、公司是做什么业务的??

在纸媒时代，确实随处可见这种文字广告，由于版面有限，太多品牌都是寸字寸金，希望品牌、产品在文章中尽可能多次出现，恨不得用有限的文字穷尽自家的种种好处，无论从形式上还是从效果上，都无限接近硬广才好。

微信时代的文案

相信，在社交媒体时代，还是有许多媒体、许多品牌在延续着之前的文案形式。至于看不看，那就是读者的事情了，答案十之八九是没有人看。

道理很简单，如果有更有趣的东西可看，如果有更轻松的东西可看，谁还想看那“结结实实的广告”呢？

于是，微信文案变得越来越不像“广告”，在对公关公司、自媒体人的采访中，他们一致的反馈是：广告主现在总算想明白了，他们要的就是不像文案的文案，既要“随风潜入夜”，又要“润物掷地有声”，先要让读者点开、读下去，最后还要体现出效果。

好吧，问题来了：写一篇好文从来都不容易，而写一篇隐藏野心还讨人喜欢的好文，只能是不容易的平方。

尽管从属性上可以将文章划分为新闻和文案，但从用户的阅读体验上，就是这么简单粗暴，只有“好文”和“坏文”。所以，在微信时代，文案只能先是好文！好文！

微信文案哪里发？

自家订阅号

经过几年的市场培育，许多企业已开通了微信订阅号，不用预算、不用买时段、买版面，自家订阅号就是一个免费的发布平台，如何利用好就要看各家的本事了。

值得提出的是，既然是一块自留地，出发点和视野都会有一种天生的局限性，总是想把自家的品牌、产品放在首位，这就犯了微信文案的大忌。不妨点开一个企业微信订阅号，仔细观察一下每天头条推送的标题，如果品牌名称经常出现在标题中，只能说这是一个自娱自乐的订阅号。

要想做得好，也不是没有路可走，只要转换思维，变成从受众出发，兴许还有活路一条。“手机QQ浏览器”一直以90后为主要受众，他们将微信订阅号拟人化为“器哥”，器哥是谁？就是90后中的一员，点开这个订阅号，看不到任何“手机QQ浏览器”字样，只有年轻人时下最关心的各种热门话题：高考作文预测、高考志愿填报、李易峰、何以笙箫默??

热门订阅号：在微博时期，有微博大号，而现在也有所谓的“微信大号”，如最近迅速走红的几个订阅号：严肃八卦、石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、顾爷、关爱八卦成长协会。虽然没有具体统计数据，但通过每篇文章几乎阅读量都是100000+，可以推断每个订阅号背后粉丝的数量级都是几十万级别的。

自媒体与传统媒体相比，最大区别在于自媒体背后是一个活生生的人，而非一个机构，风格鲜明，有强烈的个人色彩，让人印象深刻。也就是罗振宇说的：“个人魅力体”。所以，每个账号就要有每一个账号的鲜明调性，品牌在选择订阅号时，也要因此考虑自己的品牌与之是否契合？

如何选择订阅号？

1、最重要也最被经常问起的，当然是粉丝数，粉丝数确实是所有数据的基础，阅读数，点赞数都和粉丝数正比例相关，前提是要先判断粉丝数是否有作假，阅读数现在可以购买了，点赞也可以，还是要擦亮眼睛，做好判断真伪工作。

2、转发数是一个很过硬的数据，“石榴婆报告”转发比例最高的，是“婆婆的话”，也就是一段励志内容。但这些励志的话并不是无病呻吟，都是婆婆的肺腑之言。很多时候你转发的并不是文章，而是你的态度，在朋友圈告诉大家这篇文章就是我的态度，我就是这样一个人，社交媒体的作用在于个人形象塑造和管理。

3、选择订阅号，也是选择受众，红星美凯龙会选择文艺青年聚集的“一条”，奢侈品牌会选择时尚女性聚集的“石榴婆报告”，这些都是基于最准确触碰潜在消费者的考量。而有人会问，那凯迪拉克、宝马、捷豹、路虎为什么不约而同选择石榴婆，能想到的答案是：还没有一个以“成功男性”为受众的微信大号诞生。

4、娱乐、时尚类订阅号更受欢迎，尼尔波兹曼在《娱乐至死》中指出：现实社会的一切公众话语日益以娱乐的方式出现，并成为一种文化精神，我们的政治、宗教、新闻、教育和商业都心甘情愿地成为娱乐的附庸。理解了这句话，就不难理解为什么那么多品牌弃财经类、科技类订阅号于不顾，而转投娱乐订阅号。

读者更容易点开哪种文案？

说一千道一万，在微信的世界里，订阅号里每天那么多的“红色未读”，朋友圈里那么多的转发，其实，谁的文章被点开了，谁就赢了一大半。

所以，怎样做你的微信文案才会被点开呢？

热点性

借势营销火到什么程度，看看“三里屯优衣库”事件就知道了，起端于深夜，第二天一早各种借势营销已新鲜出炉，而且借势营销的道德底线问题引起行业内大讨论。

先抛去营销底线问题不谈，热点已经成为社交媒体时代营销一个无可回避的手段，借对热点、借准热点，把握好尺寸，总不会错的。

有趣性

没有金刚钻不揽瓷器活，为什么“顾爷”能接下阿里巴巴的单子？因为她能把不那么有趣的东西讲得有趣，将艺术史知识趣味化，以她的成名系列“小顾聊绘画”为例，以一个艺术爱好者的身份用一种前所未有的形式向读者讲述顶级艺术家的故事：搞基的男神卡拉瓦乔、艺术“新东方”创办人伦勃朗、站在“风口浪尖”的神童透纳??这种形式阅读起来更轻松愉快，读者多了，自然就有了后边“艺术中夹带私货”的故事。

不得不承认，有趣是王道。严肃八卦、石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、顾爷、关爱八卦成长协会，这一长串热门订阅号数下去，几乎都是娱乐、时尚门类。

实用性

借不到热点，想不出有趣，那至少也要做到实用。房地产企业讲讲装修小技巧，化妆品品牌谈谈护肤手法，培训机构教教学习方法，无论何时，人们都不会拒绝“有用”。

订阅号“黎贝卡的异想世界”虽然也是时尚账号，但与“石榴婆报告”不同之处在于，她更偏实用。当下时尚订阅号泛滥，为什么黎贝卡可以在短时间内崭露？其作者方夷敏也思考过这个问题，结论是：可能有些时尚公众号只是单纯发布一些图片和潮流资讯，离大家比较远，但我会分享一些实用的东西，比如选购的经验，就像闺蜜间聊天一样。

一篇被疯狂转发的文案是如何炼成的？

明知道是文案，还主动去转发；明明没有拿过品牌的好处，还了自己的朋友圈，这是怎样的一种魔性？好的文案，各有各的好，但目前来看，无外乎两种模式，而且是截然相反的两种模式。

1.开启“就不告诉你”模式

开头提到的红星美凯龙案例就是典型的“就不告诉你”模式，以内容取胜，你喜欢文艺，那就彻底文艺给你看。“文案”之所以是“文案”，其精妙之处就在于不会大篇幅明显提到产品信息。好像蚊子不会立刻吸血，而是会慢慢麻醉让动物感到舒服后才采取行动。

石榴婆的文案成名作是一篇叫做《她的人生全是Easy模式》的文章，“石榴婆”从“方脸影后Reese Witherspoon”7岁拍广告开始讲起，事业上Reese 15岁即获最佳艺人奖提名，进入斯坦福大学读英国文学，后来又成为奥斯卡和金球奖双料影后。生活上，Reese与高富帅经纪人一起，有三个子女，一家人看起来其乐融融。穿衣打扮上，Reese也颇有心得，看起来时尚干练。文章前五分之四的篇幅，石榴婆都在用一个又一个的铁证证明Reese是好莱坞的人生赢家。然而接下来峰回路转，石榴婆这样写到：

最后，来看Reese开的车，凯迪拉克ATS，2.0涡轮增压直喷发动机，百公里加速6.2秒，后轮驱动，50:50前后重量配比，Brembo高性能刹车，每秒响应1000次的MRC主动电磁感应悬挂??斯坦福学霸+奥斯卡影后在选车方面，也是自有主张。

因此，“就不告诉你”模式文案在架构上，品牌硬广信息的篇幅要短，且往后放。

2.偶尔也开启“这就是文案”模式

在成熟的微信文案一再试水、一再成功之后，我们发现原来读者对于文案的容忍度和接受度可以无限扩大。前提只要是好文，读者也会心甘如饴。于是，部分订阅号作者开启了大胆模式，没错，就是开门见山，直接告诉读者：这篇就是软文。看，还是看呢？

目前来看，成熟的微信大号都会将品牌文案专门分出栏目――推广，每天或是定期作为非头条发布。其实，这就等于昭然若揭了。以“黎贝卡的异想世界”的一篇文章为例，题目就是《无需堆大牌，平价也能毫不费力穿出时髦感（送Topshaop折扣码）》，不但放在了推广栏目，而且标题中已明确指出所推广品牌。开篇第一句：今天要推广的这个品牌，是黎贝卡的心头好，它是我衣柜里最多的高街品牌，没有之一。通篇文章写到各路明星对于该品牌的驾驭之道，以及招牌产品的搭配要点等等，延续了黎贝卡微信一贯的“实用”特色，读起来与一般的时尚博文并无二致，妹子们读起来同样受教，这就足够了。文章结尾还有品牌优惠码相送，不少妹子看了推广后是直接“剁手”的。

可见，关键还是文章的编辑能力，这也是考验作者真功夫所在，好的文案绝不是内容加广告的粘贴，而是有机植入，你看的是时尚指南、是八卦新闻，总之，不是广告。

要说文案技巧，也不是没有

1.提高受众卷入度

在塑造品牌时，需同时利用边缘线索和说理来提高受众卷入度。在理性和感性兼用的说服过程中，受众的卷入度会越来越高。如果把受众阅读文案过程中的卷入度画成曲线，那么品牌硬广信息应在受众卷入度的峰顶时引出。受众在高卷入度节点上接收品牌诉求，其接受度是最高的，广告效果也最好最持久。

作为营销专业媒体，本刊订阅号“成功营销”也是没有落下这一课，深V姐操刀微信文案也驾轻就熟。怎样捕获年轻消费者，是时下许多品牌的共同诉求，一篇《城会玩！教你搞定年轻人这种鬼！》新鲜出炉，你想要的干货这里全都有：要了解年轻人？大数据+真人秀；要营销年轻人？尽量别按常理出牌；如何搞定年轻人？让年轻人去搞定年轻人啊！

对于营销人，这是一次学习年轻人营销的过程，也是一个被深度卷入的过程，在你看得正在兴头时，“7月22日年轻盟峰会”跳出，既然学得还意犹未尽，那么，心动不如行动，来参加峰会吧。

2.用受众感兴趣的方式

且不论是八卦大号谈的娱乐、时尚，还是顾爷聊的西方艺术，只不过是他们在说服过程中信手拈来的素材，用受众容易接受的例子来说理。就好像童话故事看似在讲有趣的故事，有可爱的卡通人物，但实际上是在用小朋友容易接受的方式来教育、说道理。顾爷看似在认真为受众解读西方绘画艺术历史典故，实则为CHAUMET重述品牌故事。因为是自己感兴趣的时尚和艺术信息，受众尽管知道是推广仍旧会点击浏览。

订阅号“深八深夜八卦”曾发过这样一篇文章《如何不动声色地在前任婚礼上艳压新娘，转给需要的张馨予们》，光是一个题目，就吊起太多女孩子的好奇心，想想那些人渣前任，艳压前任新娘？听起来就足够有趣、刺激。正文是一个引人入胜、大快人心的翻盘故事，就好像每一个狗血的网络故事一样，重点在于艳压新娘的利器居然是“佳洁士牙贴”，胜就胜在了一口闪闪发光的白牙。这样的“结局”，让大家万万没想到。

3.树立信息源的权威

信息源的可信度影响信息传播的效果。受众对某个微信账号的兴趣和信任是一个漫长的培育过程，特别是在受众处于高卷入度的时候。冰冻三尺非一日之寒，“石榴婆”和“顾爷”也是经过两三年的自媒体运营积淀，慢慢在时尚和艺术类订阅号里打响名号，积累人气，被受众认可后才开始试探微信文案。

但这种权威也是硬币的正反面，因为权威，读者才相信你，才接受你的文案。但反过来呢，读者真的会无止境地接受下去吗？一个成熟的订阅号的商业临界点在哪里？承载量又有多少？可能还是一个未知变量。微博大号“留几手”就是前车之鉴，以照片评分蹿红微博，但一度又因为文案太多而迅速掉粉。

4.慎用“无下限”方式

要有趣，又要借势热点，难免有些品牌就走了极端，为了夺人眼球，反而哗众取宠。为什么在微博、微信上，品牌文案会大展拳脚，就是因为不同于以往的出版发行审查、版面限制，社交媒体提供了更为宽松的发布平台，于是各种语言幽默，形式活泼的文案诞生了。但也不乏一些品牌就在这条路上一去不回头，无节操、无下限的文案频频出现，这样确实可以提高点击率，甚至博人一笑，品牌成功得到更有效传播。但你的品牌是否值得使用这种方式，不妨三思而后行。

⑼ 什么是微信营销

微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

1、草根广告式——查看附近的人产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：(1)“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
a.主打官方大号，小号助推加粉
很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。
b.打造品牌公众帐号
注册公众帐号时首先得有一个QQ号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者LOGO，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用户信息 填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的 信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升商家 品牌的知名度和美誉度效果极佳。
c.实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
d.签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。