网络营销怎么分析客户

㈠ 网络营销客户定位方面，大家都从哪些细节入手

第一步：初步界定你的客户
营销最开始都需要分析界定目标客户，正如我们要发布征婚广告时，会写出心仪对像的各项标准，如学历、收入、工作等情况。
初步界定客户时，一般会通过以下的方法来界定：
那些人会买，购买习惯，年纪，性别，爱好，收入，地区分布，公司，活动场所。当你清楚知道这些客户属性时，你可以基本确立了目标客户，但还不够精准，需要进一步地缩小客户范围。

第二步：购买能力区分你的客户
客户是必须具备购买得起你的产品能力的人。否则带来的客户一定是不停地在浪费时间与你砍价的人。如果你经常碰到砍价客户，只能说明你没有定位准确客户。

客户具有较强劲的购买能力：可以从他生活方面就能知道 列如：开宝马，买名包，经常会去高端活动场所等

第三步：消费历史映射你的客户
想要知道人们接下来购买什么，就看他最近买了什么，以及正在购买什么。营销大师菲利普科特勒曾说：“推断人们将要购买什么的方法是观察人们过去购买了什么，以及正在购买什么。”找出了客户要购买什么，你才能知道把产品卖给谁。
客户的消费历史与经历代表了客户对你的产品类别的认知、以你的产品的需求，以及购买你的产品可能性。分析客户消费历史包含：客户是否购买过与你产品同类的产品，相关联的产品，互补的产品(如西装与皮鞋是互补)，以及是否购买过你的竞争对手的产品。
从客户消费历史中，你可以轻易地挑选出那些对你的产品有所了解，不需要常识教育的客户，这为营销节省了大量的时间。

第四步：购买需求决定你的客户
客户的需求可以从客户的消费历史和客户关注的焦点中看出。假如客户曾经购买过你的竞争对手的产品，或相应的替代品，那么客户在这一块是有需求的。假如客户关注某一产品的性能、特点、评价，那么他一定在这一块有需求，因此可以从互联网相关的评价网上找到有需求的客户。
第五步：消费频率筛选你的客户
消费频率越高，代表客户价值越大。锁定高消费频率的客户，更容易成交!因为经常购买这个产品的人，对这种产品已经有深入地了解，你所要做的就是把你的产品价值展现给他看。
同时，消费频率的能体现客户对此类产品有爱好，你更能有效的去应对此类客户：通过调研和参考行业内的信息与数据把握好机会。

6.根据以上一系列的调查分析，你基本可以确认了精准的客户，通过市场细分，形成独特的竞争力。选择那些对你的产品性能或服务特点认可并支持的人。

㈡ 如何做好目标客户分析

[导读]企业朋友经常会唠叨，自决定开展网络营销开始，搭建了了企业官网，也做了竞价推广，也结合了免费的推广方式，但结果还是很不理想

企业朋友经常会唠叨，自决定开展网络营销开始，搭建了了企业官网，也做了竞价推广，也结合了免费的推广方式，但结果还是很不理想。这其中一方面是核心关键词的问题、另一方面是网站缺乏营销力，再者就是事前没有做好网站定位，目标用户定位不清晰。其实，在开展网络营销之前我们要认真分析用户群体，哪些人群会购买您的产品？下面就针对企业开展网络营销如何做好目标客户分析。

1、找准客户群体

什么是解决客户群体的需求，当然是产品了。比如”机械类网站建设“是我的产品，那么我客户群体机械类企业。”准“客户群体，就是机械企业需要做网站的，比如建材类行业，教育类行业则不是我的”准“客户群体。准客户群体是专门为这个客户定制的，找到针对群体，您的产品才会有价值。

2、分析客户群体活动范围

比如：机械类网站建设，这类客户群体会经常在机械类b2b平台或论坛，所以，找到客户群体的活动范围，在做详细的分析，宣传成本减半，效果显著。

3、了解客户的根本需求

企业要想”钓“到客户，最根本”饵“就是产品，怎么解决用户的问题。对企业来说解决客户问题，就是”饵“，所以要对您的产品进行包装。

4、筛选客户群体

当企业抛下”饵“后，会有不同的客户来咨询，这时就要进行客户筛选。企业筛选客户最根本的就是价格，不同价格对应不同的消费群体。如果您是所高端群体，则要定出适合高端客户的价格，千万不要将所有群体客户生意都做，不同阶层消费理念不同。对企业来说，要懂得”小网捞不到大鱼，大网不捞小鱼“的道

㈢ 如何进行网络营销的市场分析

这里有3个基来本的问题：
如果你对源上面三条进行一个综合的结合而到答案那么你的网络市场定位也得到了一个重要的定位。
发现你在网络上的位置
网络市场主题发展的问题列表
上面我们刚才所提到的问题也只是一个起点。你的网络发展定位，事实上这些问你自己的一这些问题只能是对应的一个参考，真正的操作还是必须多分析来及结合分析结果进行实践。
下面我列出一些相关的问题：你的公司
(此列为重要)
12.产品是否有区域性和季节性的考虑？市场竞争1.
最后进行再问问你，我们最早提问到的三个问题：
每个网站的目标就是要建立一个与欺骗、诱惑、而毫无实际的网站脱离。你必须实地的了解顾客的问题，耐心为顾客进行解决，你才能成功的把顾客进行往更高发展。

㈣ 网络营销如何分析竞争对手

比如说我的站是做硅藻泥的，我不能仅仅局限与公司机构的网站硅回藻泥相关情况，我们同答样还要关注与硅藻泥在网络大型电子商务的销售情况，比如淘宝、拍拍等等之类，而我们总习惯与从机构网站的权重排名营销方式进行分析比较，这是没错，但我们必须全面，才是最系统的分析。
第一：通过关键词进行前几名的确定，这是选择竞争对手最好的方法之一。
第二：通过相关产品新闻进行定位，新闻媒体市场投放相关产品的软文与活动，那么这对于您了解竞争对手的发布途径和手段有一定基础的了解。
第三：通过行业网站，行业网站聚集了这个行业大部分的企业产品，对于您寻找竞争对手具备一定的参考作用。
其次，在选定了您的网络营销竞争对手之后，您要做的是一一列举出来，并进行详细分析。
再次，根据这些分析汇总元素，结合公司资源和手段进行综合评估，分ABC三类，A类代表网站必须包含的必要元素，必要的是您与行业进行接轨，不让用户产生您的网站与业界脱节的想法；B类在成本可接受的范围之类进行添加；C类，可要可不要的，可以不添加。