㈠ 中国电信营业厅销售员是卖手机
您好
不一定的,主要是负责电信套餐等业务的营销,同时也可以为用户介绍、推荐手机等。
㈡ 手机卖场里的销售员做的就是市场营销
看清手机卖场销售员职能与市场营销体系的关系,就有答案了.
先解读市场营销.市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
以上在网络里也能搜到.
手机卖场里的销售员岗位是市场营销管理架构中的商品销售和服务环节,起码具备:1、内在动力2、严谨的工作作风3、完成销售的能力4、建立关系的能力等这四种职业素质.由于在流程中位置偏后且重要,他掌握的信息和知识呈叠加性,他必须被清楚告知产品价值,定位及目标人群,推广诉求,企业总体和阶段性营销策略,营销活动管理(计划,组织架构,控制),信息反馈,变革方向等,他才能立足本职和他人共同参与创造.获得和维持顾客.就是说他要在企业市场营销体系的全能量沐浴下完成营销活动里的一项执行工作,他本身就体现出市场营销的微观浓缩.如果他是一名有野心的销售员,他完全可以从销售一线起步,系统探知学习市场营销
㈢ 去那里找电话销售业务员
1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转.心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为.2. 切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断.所以,保持愉 快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的第一步-将心比心.3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员.通常在电话拜访 时应注意下列几点:a. 在一周的开始,通常每一公司都会很忙,且上班族最不喜欢的也是这一天,所以不要太早做电话拜访,才不会花许多时间却得不到理想的成绩.b. 依不同行业调整电话拜访时间.c. 在电话拜访时应对此行业有初步的认知;何时忙,何时可电话拜访.d. 若已知对方职称时,应直接称呼对方职称,会使对方有被重视感.e. 访问结束时,应表达感谢之意,并说声"对不起,耽误您不少时间".4. 如何开口说第一句话.常会遇到的状况分述如下:a. 总机不愿转接:先说声谢谢并挂掉电话,等整个拜访计划过一次以后,再重新打,有可能当时总机正在忙或心情不好.b. 对方表示已有专人负责,故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度电话拜访.c. 对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度电话拜访.d. 专人不在:请对方告知负责人之全名及职称,通常何时会在.e. 拨不通或无人接:应透过查询台 (如114) 查询对方电话是否有误或故障.f. 不愿多谈即将电话挂掉:另找时间电话拜访,并检讨自己的表达方式或是时机不对.5. 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈,因为,成功的第一步已踏出,接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡.a. 应保持客户资料卡书写之工整,以免增加自己无谓的困扰.b. 将访谈重点摘录出来.6. 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名.7. 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别.8. 若有可能则进一步询问对方公司状况,产品的需求及对其他配合厂商的印象.9. 电话拜访的大约流程:收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡.如何做好心理调适:1. 一般人对于电话拜访,不是认为那是一件不起眼的工作,便是认为那是一件简单的不得了的工作,但事实上并非如此,要真正做好电话拜访是一 件相当不简单的事,所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作.2. 电话拜访所获得的成就感及满足感,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌声,而是付出十分努力可能只得到一分掌声.但不要灰心,只要努力不懈,说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感,为何不勇于向自己挑战.成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大 的,所花的时间之多也是无法想像的.3. 许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户,而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰.如受访对象一听是要做电访,不是把电话挂掉便是推说没空.电访人员不可因被挂几通电话而沮丧,因为一 位成功的电话拜访员,他在成功前不知被挂了几通电话,即使在成功后仍有可能被挂电话.4. 如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电话挂掉,并重新拟定下一次电访日.5. 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时,切记不要与对方扯谈,应尽快切入访谈重点,婉转暗示对方此次电话拜访的目地,并适时将电话结束.因为这是拒绝访谈的高招,可千万别中计了!6. 如果遇到一位不肯开金口的受访者时,就要施展耐力战,而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯.7. 不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50%.太阳底下没有一件事是绝对的,凡事都有变数.期望太高,失败较不易复原;期望太低,也不易品尝到成功的果实 .8. 电访人员应将被挂电话或被对方拒绝,当做是一种磨练,进而做到自我的提升.如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步.9. 如何才算成功,这是很难下定义的.不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标,量力而为,做起来才会愉快,切记!不要为获得一份薪水而委屈自己.10.有很多事只能靠自己的经验去琢磨,而无法以言语相交流,希望您能以最短的时间成为一位最杰出的电话拜访人员.
㈣ 请问手机业务员怎么在市区或者下县推广手机,详细点
知己知彼方能百战不殆!出行前做一份实际的产品规划和市场规划!你的手机有哪几个种类?各种类的特点和优点价格档次分别是什么,对应的消费人群又是什么?然后根据你的推广方式制定营销方案。拿县区城镇村镇而言,通常是摆展台做活动,购买抽奖等方式,但是活动效果仁者见仁智者见智,楼主在活动前需要做一些准备:活动地点的选择,(商场门口、人流量多的社区广场,可以和当地的社区人员合作,你懂的)然后再选好活动时间(避免某个时间段,迎合某个时间段)。然后再根据你的产品市场调研,针对不同的潜在消费人群制定不同的活动玩法,不要怕亏钱,但是口碑一定要做好,乡亲们都喜欢实诚人。活动中除了宣传你们的手机怎么怎么好,今天购买可以获得什么什么以外,一定要告诉乡亲们你们品牌的完善售后服务体系,希望对楼主有所启发!
㈤ 本人想从事手机渠道销售的业务员,请教高人如何做好手机渠道销售有哪些特别值得注意的
你这个问题问得太草率,比如我,本人是做生意的,我想发财,请问我如何做
㈥ 市场营销和业务员一样吗
是两个概念,市场营销是根据市场调查出谋划策,既决定了生产方针,又决定了产品版的推广方式。业务权员只是一个当兵的,根据营销策略进行某些战斗,如推销,促销。业务员在外所了解到的情况又可以作为市场营销的依据。市场营销如果真的做得很好的话,此时不战而屈人之兵,此时业务员就成了跟单或者市场调查员,不需要再推销了。
㈦ 通讯公司的业务员是干什么的
,只要有人打到客服热线,通信员就要问您有什么需要帮助的.可以问手机的服务上的问题和业务的开通,比如彩铃怎么开通,帮我开通GPRS等,做通信员的就要回答,通话都要被录音的,要有专业态度
㈧ 市场营销与业务员的区别是什么
1、偏重点不同:
市场营销偏重于组织策划,是在创造、沟通、传播和交换产版品中,为顾客、客户、合权作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。搞各种活动,促销计划,定价等等。
业务员偏重于与消费者或代理商接触、开发、沟通、谈判、签约甚至回款,指负责某项具体业务操作的人员。
2、销售方式不同:
市场营销大多数是被动销售,例如,制定抽奖旅游方案。
业务员大多数是主动销售,指上门跑得客户,如跟超市谈进货。
3、工作职能不同:
市场营销是为业务部提供服务的,包括提供销售工具,如产品定位,目标市场状况,目标客户群特征,竞争产品对比分析,产品销售技巧,疑难问题解答等;
业务员是将其管辖区域内的市场状况,竞争状况和用户需求反馈给市场营销,这样不同区,不同市场的信息经过众多业务员的的反馈,汇总到市场营销手上;
参考信息来源:网络-市场营销
参考信息来源:网络-业务员
㈨ 手机营销员怎么做
我是过来人。给你点经验吧,一定要掌握每部手机的基本功能,和特色功能,这里是掌握,就是别人在你面前走过,你就得拿着模型问他,这个手机不错,带…………功能的,…………多少钱…………他在你这里留住了,你就有希望了,然后问问他喜欢什么样的款式的,多少价位的。遇到不响的,就多介绍几个。我在51的时候国美做了3天,那人是多啊,喊天喊地,一个一个。
最后他买好了。你别忘了叫他对配件,这个东西一拿出来就得对好,试通话。最后就是弄保修,每个牌子具体操作不一样的。你先跟着别人一两天。胆子大了,什么都好说了。祝你成功,难得在知道里打那么多字。还有什么问题发我消息好了!