⑴ 急求有关银行营销的英文参考文献！！！
http://www.aba.com/bankmarketing/default.htm
http://www.ideabankmarketing.com/
www.experian.com/whitepapers/bank_marketing_international.pdf 是 bank marketing的一本书的pdf版
Money For The Bank: A Banker's Guide To Marketing
http://www.bestwebbuys.com/Banks_and_Banking-N_10002715-books.html 都是有关的文献
⑵ 我国商业银行市场营销策略（论文，有的帮帮忙）
市场营销是商业银行永恒的主题。要在真正转变营销观念的基础上，切实改进营销策略，才能不断开创营销工作的新局面。本文重点对如何改进农业银行营销策略，谈几点看法。
一、从长远发展出发，实施战略化营销
当前，随着农业银行扁平化改革的到位，经营层次的上移，省、市分行要在建立健全产业、行业、同业分析制度的基础上，研究建立区域发展战略，确定中远期营销目标。以此为导向，拓展高端客户，优化资源配置。否则，如果战略上失误了，战术也就无所谓对错。
二、从客户需求出发，深化客户关系营销
培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系管理摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准。特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实“一揽子”整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念，建立经常性的客户满意度测试机制，不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、从整合内部营销资源出发，实施全员营销
商业银行最核心的职能是营销职能。整合内部各种资源，搭建营销平台，实施全员营销，是促进营销目标实现的关键。一方面，要以管理者为主导，领导率先垂范，带动全员参与。我们强调各级行行长和分管行长绩效工资要与营销成果挂钩分配，就是为了推动这项工作。另一方面，要强化部门间的横向联动，形成内部合力。正如惠普公司服务的“217”模式提出的：“如果你不是直接为客户服务的人，那你就要为直接为客户服务的人提供服务。”这与我们要求的“前台为客户服务，后台为前台服务”的观念是吻合的。这一点做得还不够好，后台为前台服务的评价考核机制还没有建立起来，必须认真研究解决。
四、要紧跟同业竞争先进潮流，积极推进素质化营销
素质化营销代表着现代营销的新方向，营销人员（客户经理）是实施素质营销的主体。因此，全面提高客户经理素质，是我行面临的一个亟待解决的问题。西方营销理论提出了优秀营销人员应该具备“3H+1F”的素质，即学者的头，要有智慧；艺术家的心，要有独特视角；技术家的手，要有高技能；劳动者的脚，要有脚踏实地的敬业精神。这些要求虽然很高，不可能一步做到。但是，必须把这些要求作为努力方向，认真抓好客户经理的素质培训，为推进素质营销逐步创造条件。
⑶ 具体的市场营销论文参考文献,谢谢
我是公共事业管理的。只是当初选修课选了个市场营销，写了篇结课论文。对市场营销不太熟，不好意思帮不了你啊~~
⑷ 市场营销 参考文献
建议到学校图书馆市场营销方面的专柜，随便拿一本打开，翻到第@#￥％……页。。。。。你知道怎么做了。。。。
⑸ 市场营销专业论文参考文献
你可以在（现代市场营销）里面看下别人发的论文是引用了别人哪些参考文献~你看下有什么对你是有用的~
⑹ 求市场营销参考文献
篇名是《网络时代的消费特征及营销对策》，PDF格式的，要的话把邮箱告诉我，我发给你。
⑺ 求市场营销毕业论文参考文献
Paul Harrigan.2012 Academy of Marketing conference special issue-Marketing：Catching the technology wave[J]，Journal of Marketing Management，2013，29：519-521.
⑻ 急~求关于市场营销方面的参考文献！
写完了发我邮箱里看看被。
嘿嘿。
[email protected]
为啥写娃哈哈呢？内为啥不写王老吉，水容溶100（农夫山泉）
娃哈哈已经是过去式了。
娃哈哈感觉最近几年已经没有当初的魄力和勇气了。当年的瓶装水市场老大。现在只剩下昔日的回忆。
多元化道路，真正走对了么？我不是娃哈哈的员工，我不知道。我只是个卖罐头的。。。。。。
十分想学学水溶100的恐怖营销力，个性化需求，高端定位，精准化数字概念。
可是看了很多都不太全面。
写完了一定发我邮箱力哟，相互启发下。