❶ 为什么说“需要”是市场营销的原点和基石
之所以需要是市场营销的原点和基石,那是因为有,消费者需求的前提下,才可能有市场,才可能因此而产生消费
❷ 市场营销的五大要素是什么
市场营销的五大要素为:
一、行销活动。
就是一种组织与目标消费者之间进行直接沟通的营销方式。在现代竞争激烈的市场下,只用大众传播广告促使消费者采取购买行为十分不易,因此,以大众广告做后盾,把握有利时机开展直接走进消费者的营销活动,已成为如今企业策划营销的重要组成部分。
二、促销工具。
就是构成整个策戈IJ、营销活动每个环节的物质载体。随着现代科技的发展,人们应用于营销活动的工具越来越多,只要你走入一个大的博览会或展销中心,手上就会塞满各种纸袋、宣传单、小礼品之类。设计、选择合适的促销工具已经成为策划营销不可或缺的一部分。就目前应用较多的有效促销工具来看,主要有DM(直邮函件)、企业手册、产品型录、公司刊物、海报、折页、赠送的宣传品、DVD (VCD)碟片、产品外包装、方便手提袋、小礼品等。近年来还有商品展示终端机、电子咨询台、电话电脑连线系统、店内商品展示橱窗、空中广播、飞机车船的椅背电视、电梯间四壁广告、购物车广告牌等走进促销工具的行列。一般的企业策划营销计划书里都会对这些促销工具作出选择并设计出样本。
三、传播载体。
策划营销必须考虑的一个重要内容就是选择哪些媒体作为合作的伙伴。因为策划营销的内容必须通过一定的媒介传播出去,媒体计划便成为整个策划营销方案的一部分。媒体计划不是一个简单的过程,它的选择项目除了电视、报纸、广播、杂志、网络等基本媒体之外,还包括户外广告牌、运输工具广告等。媒体计划的重要还在于媒体自身的性质及其复杂性。例如,媒体的到达性、阅读率、有效读者群、黄金时段分布、购买版面和时段的费用、千人成本计算、不同媒体的有效组合。媒体计划的目标就是要找到一种媒体组合,它能使营销商以最有效的方式、最低的成本把讯息传播给最多的潜在顾客。
四、公共宣传。
如果说广告是广告客户支付必要的费用购买广告讯息的时间和空间(版面),那么,公共宣传则是不由公司直接付费,令媒体对其产品、服务或活动进行正面的报道,从而影响消费者对其的注意、认识、观点的一致和购买行为发生。用于取得公共宣传的技巧通常有提供新闻稿、专访文章、照片、影片、录像带,召开记者招待会,举行新闻发布会等。能够通过策划营销,利用传播手段把社会资源“开发利用”到这个程度,显示了有关策划营销人士的头脑和勇气。
五、销售促进。
是指向销售人员、分销商和最终消费者提供额外价值或激励的营销活动,能迅速刺激销售。这种销售促进一般分为两大类:针对消费者和针对中间商的销售促进活动。针对消费者的销售促进目标是产品和服务的最终用户,内容包括赠券、样品、奖金、折扣、抽彩、兑换印花等。理想的策划营销,要有周详的全国性计划或目标市场的总体计划,计划又分为年度计划和月度或季度的计划,即中长期计划和短期计划相结合。计划文本一般分为总体方案和执行文本方案,即总案和具体实施方案。同时要有充分的费用支持和杰出的策划组织及其能保证计划成功实施的人才。
❸ 如何理解市场调研时营销的基石
市场营销的基本策略就是4P(产品、价格、促销、渠道)
而通过市场研究可以了解同类及自己回产品的答各种特性,及消费者的偏好等情况,从而了解同类产品的不同定位等,从而为自己产品的定位作准备
另外通过市场调研可以了解消费者对产品价格的接受度、了解消费者获取信息的渠道以及购买产品的不同渠道,进而了解消费者各种消费偏好,从而指导市场营销
因此,市场调研是营销的基石
❹ 找有关“谈信任是市场营销的基石”文章,写论文用的资料
信任犹如阳光一般温暖,春风一样和煦。信任可以成为力量的源泉,可以冲垮社交过回程中的障碍。我们每个答人都被信任包围着,都时刻感受着信任带给我们的关爱和责任。正因为有了别人对我们的信任,我们才能够实现自己的社会价值,才使生活变的更有意义。信任可以促进一个人的能力发展,可以改变一个人的个性特征,信任可以营造一个有战斗力的团队,可以打造一段牢固的友谊。我在生活和工作中就被人信任着,这种信任也在不断地督促我进步着。
❺ 市场调查是营销的基石,基石不牢,楼房将倒塌这种说法揭示了什么道理
做营销之前先发掘市场的需求
❻ 为什么信任是与员工真诚交流的基石
[经典回顾]
信任,一个让员工感到舒心的字眼;信任,管理者与员工之间得以真诚交流的基石。
与下属建立良好的信任关系,是企业领导试图达到的一种理想的用人状态。所谓“疑人不用,用人不疑”,讲的就是这个道理。一些领导之所以紧抓权力不放,其中一个重要的原因就是不信任下属,怕下属把事情办砸了。因此,领导放权的一个前提就是信任。没有信任,上下级之间很难沟通,很难把一件事处理好,这样领导用起人来就很困难,甚至受到阻碍。
信任员工——要做到这一点,必须用人不疑,疑人不用,也就是说,必须是在可以信任的基础上用人,否则应坚决弃而不用。因为没有信任感的用人,即使委以重任,也形同虚设,起不到应该起的作用。
“疑人”是必要的。假如一个员工某些方面存在严重不足,不能胜任工作的要求,已经属于“疑人”范围,要么弃而不用,要么等到条件成熟后再用,不必非要冒险,这是常识。
确定下属是可信任之人后,就要让他们放手工作,大胆负责。做到“用人不疑”,首先要相信他们对事业的忠诚,不要束缚他们的手脚,让他们创造性地开展工作。其次,要相信他们的工作能力,既要委以职位又要授予权力使他们敢于负责,大胆工作。
对人才的信任和使用,还包括当他们工作中出了毛病,走了弯路时,用人者要勇于承担责任,帮助他们总结经验,鼓励他们继续前进。特别是在改革的过程中,当他们遇到阻力和困难时,用人者要挺身而出给予坚决的支持和有力的帮助,从而把改革进行到底。
真正有作为的用人者充分信任和善于使用那些超过自己的人,这样在他所领导的单位就能造成人才荟萃生机勃勃的局面。
[案例分析]
有一位经理,选派一名部下去做一项工作。他选定这名部下的理由,是认为只有他才能够完成这项任务。
可是,这名部下拒绝了,并向他发牢骚:“每一次碰到艰难的工作,都派我去,真倒霉!不好的事情,怎么老是落到我身上?”?其实,经理并不是故意找对方的麻烦。他对所有的部下都一视同仁。他选派这一名部下去做,当然有他的理由,如果说,他们两人之间谁有错的话,那么,错的不是他,而是他的部下,因为他不应该抗命。?可是,经理却不用这个道理去告诫对方,他晓得这么做会使对方更不高兴。?他想,对方可能不是真正为了这件事本身在生气。可能是为了太太或小孩的事情,也可能是为了别的事情心里不愉快,而这一件工作的指派,却成为对方发脾气的导火线也说不定。 对方心中的郁闷在找缺口发泄,那么,就让它发泄好了。?于是,经理就设法让对方尽量说出心中的话。?经理:“为什么你会这样想呢?”?部下:“可不是吗?每一次碰到很难的工作,总是轮到我。如果是偶尔碰上几次,我也没话说,可是,每次都这样,我怎么吃得消?”?经理:“你以为别的同事没有做过很难的工作,是不是?”?(他设法让他说下去。)?
部下:“虽然他们也做过,不过,我被指派的次数最多。”?经理:“我没有想到你会这么想。为什么?”?(他不反驳对方的话,并且暗示对方可以尽量将心中的话全部说出来。)?
部下:“其实,我也不想讲出来,不过,我认为经理太……虽然,在别的方面,经理是很公平的,不过,在这方面却不大公平。”(发泄了心中郁闷之后,心情也渐渐平静下来。至少,他也承认,经理在别的方面处理得很公平。他逐渐变得理智些了。所以,经理认为现在可以告诉他真相了,因此,就这么说。)?
经理:“你认为我总把不好的工作派给你做,所以你就生气,我很了解你的心情。不过,事实并不是这样。因为像这一类艰难的工作,不是每一个人都能够做得来的。你说是不是?如果硬要他们去做,将会造成严重的后果。可是你就不同了,从学识、经验各方面来说,如果不派你,那么,还有什么人好派?”?想想看,经过了这样的对话,下一次再指派他去从事艰难的工作,他还会好意思拒绝吗?? 当对方心中有了苦恼而郁闷不悦时,应该尽量让他把苦恼和郁闷倾诉出来。?人们坦白道出心中的不满和烦恼,如果知道能被接纳的话,心中的迷惑便能一扫而空,信任之感油然而生。
[巧手点金]
一般而言,信任下属有这样几个特点:
1.相信下属的道德品质;
2.认可下属的工作态度;
3.明白下属的工作方法;
4.肯定下属的工作才智;
5.信赖下属的工作责任感。
信任下属不是一句空话,而必须付之于行动才能看见效果。在信任的基础上,领导的首要任务,是扮演好教练的角色。企业领导要负责培育、激励员工、激发员工潜能,同时,企业领导也要给员工可以发挥的机会和表现的舞台,让他们能从中得到磨练与成长。
即使失败了,也要帮助员工了解失败的原因,并从失败中学习。领导者唯有充分信任下属,才能让自己和团队都获得提升:领导者才有更多的时间去做更重要的决定及思考企业远景方向,而员工则从被动的执行中解脱出来,更努力地做好自己的工作。所以说,“信任”不仅是老板对下属的支持,也是让员工学习和成长的开始。
❼ 市场营销中建立关系的基石是什么
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❽ 为什么信任是一切人类关系的基石
做人必须讲求诚信。似乎在市场经济条件下每一个人、每一个公司都不再可信,在一个人人互相不信任的环境下,怎么可能有平等的交往、有利的交流和公平的交易呢?
商鞅是秦国由弱到强的关键人物。商鞅在秦国推行变法之前,首先解决了信任问题和忠诚问题。当年,商鞅起草了一个改革的法令,但又怕老百姓不相信他,于是就叫人在都城的南门竖了一根很高的木头,并说,谁能把木头搬到北门,就赏谁十两金子。很多人都以为这是开玩笑。商鞅知道老百姓不相信他,就把赏金提高到五十两金子。人们在木头旁议论纷纷,终于有一个人把木头扛起来,一直扛到了北门。结果商鞅真的赏给那人五十金。这件事在秦国引起了轰动,商鞅说到做到,在老百姓中有了威信,于是商鞅就把新法令公布了出去。秦孝公这样一号召,果然吸引了不少有才干的人。商勒有令必行、言而有信的作风是赢得信任的关键,同时也为秦国国君赢得了百姓的忠诚。
没有信任就没有成功的希望,没有公正坦诚也就谈不上什么相互之间的信任。君子坦荡荡,小人常戚戚。在人际关系方面,掩饰只会破坏相互之间的信任关系,虚伪只能使人际关系更加不稳定,并且最终使每一个人在决策时犹豫不决。遮遮掩掩的事实就像谎言一样令人无法忍受,任何掩盖和歪曲都是对事实的不信任,都是对人格的践踏。同时相互信任还表现在行胜于言。信任不能指望仅仅靠停留在嘴上的言语就能体现,必须用行动来体现。信任是一切人类关系的基石,信任是一个团队或个体获取长远利益的惟一途径。只有团队相互信任,才能使团队经久不衰,使团队拥有更强的核心竞争力,这个团队才有能力来回报成员的信任。
❾ 信任是基石是什么意思
一一对应、一定