A. 常德卷烟厂名牌营销战略的成功对你有何启示
中国烟草品牌的发来展,在源近十年中才随着外部的竞争压力,渐渐的成为行业、企业、经营者们的重视。
“芙蓉王”的成绩,代表着常德卷烟厂在营销战略、策略层面的智胜之道。即,始出于灵魂的缔造--“芙蓉王”,基于地理、历史文化的挖掘,浓缩“芙蓉”文化(湖南故称芙蓉国);又融入社会发展、经济与商业氛围凸显的亚文化-“能者为王”、“王为精品”的概念。既可以在原本的社会消费体系中,引领消费理念,又可以为品牌后续的提高,奠定良好的基础。并形成了后续档次渐被认可,销量节节攀升的成绩。但其中不能忽视的一点,应该是常德卷烟厂在营销管理中,能够驱使全员对“芙蓉王”的文化理念,“芙蓉王”人的自豪感、影响力的塑造上,是延续至今的芙蓉王人都没有降低对这一品牌拥有的那份自豪!
芙蓉王的成功,虽说是一个品牌发展和提升的很好案例,但需要重视的并不单单是他的品牌策划,而是基于企业战略发展的品牌策略的有效布控的定位。
B. 烟草网络营销的方式
烟草行业的网络营销
网络营销是烟草行业营销方式由传统的被动向双向互动转变,在专卖体制下的烟草行业营销工作,通过互动,能够更好的开展品牌营销和终端建设工作。
在品牌营销工作上,解决品牌宣传渠道单一,宣传效果不明显的问题,当前商业企业在品牌培育工作上,主要是以客户经理、订单员在客户拜访或者电话访销时进行口头的宣传推介或者发放宣传物料来开展,使零售客户对品牌有初步的感性认识。但是受到订单员访销时间的限制,没有充足的时间来宣传品牌的特性,只能简单的提醒,其作用非常小。而客户经理一般每月拜访客户一次,只有在拜访的时候才能向客户进行产品的宣传、推介,并且一般同时针对一个客户,虽然效果可能好些,但是时效性要受到一定的限制。
解决品牌宣传中形象不够生动的问题,在进行品牌宣传推介时,一方面受到从工业到商业再到客户经理之间信息传递过程中不及时、不准确的影响,客户经理不一定能够很好的把握品牌的特性信息,尤其是品牌规格较多时,同时对几个新品进行推荐,客户经理更是很难把握每个品牌的宣传要点,使其更好的传递给零售客户。
丰富与客户互动的内容和便利性,与客户进行互动是收集、了解卷烟市场信息的一个重要渠道,在传统的信息反馈中,信息通过客户经理拜访收集,经过市场部、营销部等层面的汇总、分析才能传递到上层部门,中间夹杂了一定的主观判断因素,过程长、准确性偏低。而通过网络信息能实现直接实时的传递,为把握市场提供了精准的信息依据。
C. 如何做好新品牌卷烟的集中推广
为了更好地响应国家局大品牌工程战略,扶持重点企业,培育重点品牌,浙江慈溪市局(分公司)在近期连续推出了硬黄山(50)、软泰山(望岳)、硬红河(源)等六个名优烟新品牌,新品牌投放推广力度前所未有。然而六个新品牌卷烟集中投放,必将给品牌培育带来了诸多困难,也对客户经理做好品牌培育提出了更高的要求。对此,笔者认为,客户经理在实际的新品牌推广过程中应切实做到全面兼顾,重点突出,有的放矢。 一、搞好新品宣传。此次六个新品牌集中上市,要让零售客户一下记住这些新品牌的名称、价格,困难很大,零售户会搞混各种新品牌信息,如名称、批发价、零售价,特别是个别之前已有同牌号不同规格卷烟,更会使零售户搞得一头雾水,怎么也分辨不出异同点来。针对这些困难,可以准备一张小纸条,上面写明新品牌卷烟的名称、批发价、零售价等各种信息,人手一份发给零售户;对个别较难识别的新品牌,则可出示样品烟,与牌号卷烟现场作辨识比较,并辅之于介绍新品牌的包装、色彩、吸味、价位等特点,以及根据品牌的这些属性推荐合适的消费者等,让零售户直观清楚地了解所推广的各类新品牌卷烟。 二、做好新品上柜。由于零售户对于新品牌卷烟态度各不相同,在相对时间较紧的情况下,客户经理一定要有选择性的来做新品培育,在分析品牌适合培育的对象后,对一些同价位卷烟销售较好,对新品牌接受较好的零售户,应让其尽快下订单,让新品牌在第一时间与消费者见面。同样,客户经理还要指导客户科学合理地陈列品牌,把新品牌摆放在最醒目处,凸显终端陈列效果,最终达到提高消费者关注度、吸引消费者眼球的新品上柜目的。 三、搞好新品促销。大多数新品牌会进行一定的促销,如召开新品推介会评吸会、张贴宣传画、发放促销品等。客户经理要善于利用新品投放促销的有利条件,精心谋划推广促销策略,抢占市场有利商机。如通过物料(台面pop竖牌、宣传画)等简易宣传品开展宣传推介;在选择试销的零售点、大型商场门口、农贸市场等流动人口密集的地方,进行产品的评吸;运用促销品如打火机、雨伞等对客户进行激励,通过这些促销手段,给新产品上市营造良好氛围。 四、做好跟踪回访。客户经理要密切关注新品牌卷烟的投放走势,要随时防止因在销售过程中断货而导致新品牌提前夭折的情况发生。要加强对新品牌的跟踪回访,时常关注客户新品牌销售进度,防止客户品牌培育信心下降。客户订货过程中忘记订货,对品牌销售预测不足,对当前市场的不了解,对公司品牌培育政策的不了解等,常会影响客户对新品牌的销售信心。要经常与客户沟通,增强客户的销售信心,关注新品牌的库存情况,防止客户因种种因素不订货,保证新品牌在终端培育的连续性。
D. 如何做好卷烟新品的市场推广
烟草在线专复稿
一制、首先客户经理应积极开展市场调研,做好信息收集。一个品牌能否取得消费者的接收、发展到喜爱,取决于多个方面,包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和价值能否被认同等多方面因素。
二、让客户了解品牌自身情况,如品牌口感,新品口感更加清新自然;而焦油含量降低,更贴近现代吸烟理念,更有利健康。
三、强化服务,做好品牌宣传。品牌推广是一个漫长而艰难的过程,不是开一个产品宣传推介会,举行一次促销仪式就能完成,它渗透于产品销售的时时刻刻,方方面面,渗透于客户经理工作的全过程。
四、卷烟品牌的上柜陈列。卷烟陈列,是品牌推广工作中重要的一步。卷烟新品上柜后,能否尽快让消费者接受,很大程度上取决于卷烟陈列,客户经理要积极帮助客户合理摆放卷烟,做到重点品牌放在烟柜显眼的地方,以激起消费者的购买欲望,从而提高产品在市场上的知名度。
E. 如何在大型商场超市类客户中开展卷烟品牌培育
同时,商场超市卷烟经营规范,价格执行标准,具有规范性和系统性,容易产生规模效应,市场地位、经营声誉和影响力几乎等同于烟草直属店,在品牌培育中发挥着巨大作用。在针对大型商场超市类客户制定卷烟品牌培育策略时,要求针对客户经营特点有所创新,改变简单的召开发布会、品吸会、座谈会等方式,制定逐层、精准、细致的市场培育策略。
陕西省烟草公司西安市公司集团客户部负责对当地大型商场超市类卷烟客户的统一管理和有效服务,集团客户部通过长期实践,对大型商场超市类客户卷烟品牌培育的经验进行了总结,逐步形成先期宣传、适度控点、逐层推进、严格控量、稳步扩量的五步式品牌培育方式。
一、先期宣传
卷烟营销不仅要求开发出优良的卷烟产品,制定有吸引力的市场定价,使品牌易于被目标消费者所接受,还要求商业公司必须与经营户和消费者进行有效沟通,担负起品牌传播和品牌推广的角色。卷烟品牌培育的过程,本质上是卷烟消费群体的导入过程。
在新品卷烟投放市场之前,集团客户部在大型商场超市类客户中进行资料宣传和烟模展示,开展卷烟品吸等活动来进行宣传,吸引目标消费者的注意力。由于大型商场超市光顾消费者多,市场面向广泛,消费层次众多,容易引起消费者对品牌的的新鲜感,激发起消费者购买新品的欲望。在投入市场之前,利用几个星期的时间开展大规模的宣传攻势,会极大地引起零售客户和消费者的品牌好奇和接受心理。
二、适度控点
前期宣传之后,需要适度控点,以点带面,有计划有步骤地精准投入产品。在前期宣传造成市场效应的前提下,集团客户部有计划地选择一定比例的商场超市(大约占集团客户总数的10%左右),如大型商场、著名购物中心、位于繁华地段的超市等进行投放,作为第一批品牌形象打造单位。根据品牌特点投放一定数量的卷烟,制定统一的零售价格,将相关的宣传资料发到零售户和消费者手中,同时辅以统一的终端广告和卷烟柜台陈列,形成品牌的市场展示效应。
集团客户部组织营销人员对这部分零售户进行培训,讲解卷烟的包装、配方、吸味、销售策略等,使零售客户在销售时行动一致,宣传口径统一。同时,由客户经理随时监控上柜卷烟的动销,反馈消费者对卷烟的市场反映,并据此不断调整培育政策,将这一阶段的品牌宣传定位于塑造品牌形象上,以品牌的优良品质和消费者的品牌偏好为培育重点,以规模宣传与因地制宜的形象宣传相结合,形成品牌初期投放的市场口碑和品牌形象。
三、逐层推进
在通过宣传和选点销售初步打造品牌形象之后,就进入了逐层推进的品牌培育关键阶段。在这一阶段里,集团客户部和工业企业联手走向市场,加大对布点零售户的拜访率,进一步规范零售单位对卷烟吸味特点和品牌形象的宣传,按规定要求发放宣传物品,贯彻执行公司规定的零售价,同时对已铺货的零售户进行梳理,取消个别品牌培育不达标和销售量达不到规定数量的零售户的购进资格。在进行市场分析的基础上,选择第二批试销客户,进一步扩大培育品牌的布点范围,将布点数量扩大到集团客户总量的50%左右。继续执行统一的零售价格,进一步放大投放数量,保证大部分消费者都能买到这一品牌的卷烟,同时对布点进行合理规划,仍以能保持一定的市场缺口为目标。
集团客户部宣传的方式和培育重点在这一阶段发生转变。通过前期的宣传,卷烟各方面的品质、定位已经能广为人知,这一阶段的宣传重点主要放在宣传品牌所包含的文化内涵上,使广大消费者逐渐形成某种品牌就代表着一定的品位和独特气质的意识。促销的重点放在提高零售户的积极性上,保证品牌对零售户的盈利水平。
四、严格控量
前阶段的适度控点成功打造出品牌形象,逐层推进提升了品牌形象,卷烟品牌已经形成较好的市场知名度和消费者认可度,现阶段则需要进行大面积投放,提高市场占有率,巩固品牌销售。这一阶段,市场已经逐步形成一批固定的消费者,卷烟销量稳中有升,大面积投放市场、提高卷烟的铺货率和市场占有率的时机已基本成熟。集团客户部进一步扩大布点范围,使100%的辖区客户都能取得品牌投放资格,并结合部分丝路情品牌培育示范店进行投放客户的数量扩展。
这一阶段集团客户部的工作有四个重点:一是继续控制投放数量,使市场处于均衡状态,以维持卷烟价格的坚挺度,以免出现降低市场价格的现象,重点维护品牌在消费者心目中的形象。二是提高公司客户经理的积极性,对培育品牌的销量和动销率进行合理设置和激励考核,促使客户经理继续关注培育品牌的购销存变化情况。三是继续做好宣传工作,强化消费者心中品牌所代表的文化内涵。四是营销人员协同零售户共同培养出忠诚的消费群体,在品牌知名度的基础上提高品牌忠诚度,让忠诚度形成品牌资产的核心。
五、稳步扩量
在品牌销售市场逐步形成之后,品牌培育的重心从大型商场超市向市场广大零售户转移,集团客户部的工作重点在于稳定辖区客户的卷烟购销和持续维护品牌,同时,要重点注意五方面的工作:第一,调动零售客户品牌培育的积极性。通过品牌宣传和营销案例的推广,充分发挥大型商场超市类客户应有的市场引导力,不断激发广大零售户培育品牌的积极性和主动性。第二,提升零售客户对品牌的认可度。通过学习观摩、经营交流等方式,增进大型商超与零售户的互动,扩大了解,增进友谊,提高客户对品牌的参与感和信赖度,为品牌传播提供第一手的资料。第三,传授零售客户卷烟知识。通过开展专门培训和现场培训,利用行业网站、服务手册等媒介,对大型商超的品牌培育知识进行传播,提升零售户持续培育重点品牌的能力,进一步获得消费者的认可。第四,提高大型商场超市的消费者管理技巧。在消费终端根据不同消费者与吸食品牌的相关度,充分利用典型消费者进行品牌宣传推介,通过人脉信任、口碑传播等形式造成市场连锁反应,让消费者成为品牌的再次传播载体。第五,精准定位品牌投放。针对集团客户中具有先进管理终端的客户,集团客户部通过批零协同获得终端销售数据,通过数据分析和品牌判断,精准定位终端的品牌成长,及时进行补货和培育措施的调整。
F. 省产卷烟品牌卷烟营销工作组的拼音
shěng chǎn juàn yān pǐn pái juàn yān yíng xiāo gōng zuò zǔ
G. 急求一个关于烟草新品牌的营销创新金点子!哪位高人指点下,急求!
这个 都是人家吃饭的饭碗,建议找广告公司洽谈。
H. 如何做好卷烟品牌培育工作
烟草在线专稿 “卷烟上水平”是当前和今后一段时期行业的基本方针和战略任务,卷烟上水平的核心是品牌上水平。卷烟品牌,尤其是重点卷烟品牌的培育工作是客户经理的重要职责。在国家局“532”、“461”的品牌战略部署下,品牌培育工作更是成为营销工作的着力点。 一、品牌培育现状 1、卷烟品牌培育的前期工作准备不充分,对客户销售、商圈分析不准确,目标客户群选点不合理。 2、零售客户对新品牌的推介能力差。销售能力强的客户对品牌推介能力强,会主动向消费者推介新品牌,销售能力一般客户对新品牌推介能力不强,对新品牌上柜有抵触情绪。 3、客户经理对培育的品牌未及时做好维护工作和销售跟踪服务。 4、农村市场零售户观念陈旧:认为消费者对某一固定品牌的偏好,轻易是不会改变的。 二、解决措施 1、做好品牌培育的选点工作。 首先分析该档次卷烟在辖区市场销售情况,选取该档次卷烟中销售能力强,客户人流量较多,卷烟出样好,整体形象好的店面,宣传能力较好的客户代表做为新品牌推介定点户,对其进行推荐引导,积极参与推荐。 2、积极做好品牌宣传。 提炼新品牌卷烟的卖点,积极介绍宣传新品牌的吸味特点、品牌文化、卖点。把新品卷烟的卖点与客户的需求和消费者需求结合起来,提高客户推介新品牌的积极性,从而提高他们的经营利润。适当在人流量大的地方免费发放品吸烟,进行消费引导。 3、加强客户终端培训,增强客户培育信心。 与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系,要建立品牌培育共同体,让卷烟零售户认识到他们和烟草都是依靠卖烟来获得利润,培训客户如何推介培育的卷烟,对相对固定的消费者,卷烟零售户知道该消费者吸食什么价位的卷烟,主动告诉消费者一个新品牌卷烟的内在品质,把消费者的注意力引导该品牌。对流动的消费者,要积极询问消费者吸食的价位,以及经常吸食的品牌,并引导消费者购买现在我们培育的品牌,使消费者接受。 4、突出重点,生动化陈列。 要把培育的卷烟陈列放在烟柜的中心位置,消费者最容易注意到的地方,而且要条、包陈列,给消费者以视觉的冲击。在陈列过程中种类要尽量齐全,要尽量保证把同等价格卷烟商品能集中陈列在一起,这样能让顾客在购买卷烟时有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果。 5、做好培育品牌的销售跟踪和市场跟踪工作。 加强与客户沟通。积极向零售户了解新品牌的包装、吸味、价格、消费者接受程度,记录市场走访情况。了解客户的新品牌动销存情况,提高该品牌的动销率,帮助客户做好库存的预警机制,做到对库存的科学管理,避免出现滞销的现象。对销售不好的零售户要认真跟他分析当前该品牌销售存在问题及时解决并耐心的引导,提高他们推介品牌的积极性。 一言以蔽之,卷烟品牌培育工作任重而道远,要做的工作还很多,我们惟有扎扎实实工作,不断拓展工作思路,锐意创新,大胆探索,勇于实践,认真总结,我们的卷烟品牌培育工作才会有新起色、新突破。