『壹』 哪位朋友能告诉我,如何能做好一个市场营销总监
品牌能做吗?复
公司不制到一定程度没那个闲钱。
先做好产品销售和服务。赚到钱和信誉才能说品牌问题,否则就是个笑话。
一般来言,品牌有梯度的,最多是7个,如果你要做第8大品牌,劝你别做了,消费者不吃这套。
品牌是钱堆出来的,如果你有钱那就好说,如果没钱那就赚钱,只有吃饱了才会想到体面的问题。
『贰』 如何造就优秀的市场营销总监
我们知道企业管理的纵向关系有五个层次,即方向—目标—战略—战术—监控,战略作为承上启下的关键环节尤为重要。没有战略,方向和目标就成了“梦想”、“幻想”甚至“妄想”,尽管企业知道该做什么、往哪里走,却总也实现不了;没有战略,就谈不上战术,因为战术是战略计划的“分解动作”,而没有战术,也就无法监控,“执行”就成了问题。那么假如企业有了战略,怎样才能保证战略得以顺利实施?
这就涉及到横向的关系和层次,即战略决定了组织设计,组织设计决定了岗位责任,岗位责任决定了人才选拔和人才考评,人才考评决定了奖惩机制,奖惩机制决定了薪资结构。任何战略确定之后,实施的关键是看企业人力资源的水平。今天我们着重分析其中的一个环节,即如何造就出色的市场营销总监。什么样的人适合做市场营销工作?
我们不妨从决定一个市场营销人才的关键的五要素——天赋、知识、技能、激情和远见谈起。
1.天赋。天赋是不可更改的,如果一个人天生具备以下三个方面的特征(或比周围的人略强),就可能是块好材料。一是科学的态度和理性的思维,做事情比较理智,喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话,而不是凭感觉做判断,更不会随大流人云亦云;二是逻辑思维能力强,分析问题讲究前因后果,能把复杂的问题简单化,这样才能从错综复杂的环境中提取有用的信息、在纷乱中理出个头绪来;三是有创新意识,做事情敢于“适当冒险”,愿意尝试与众不同的新方法、新途径,并敢于承担“失败”的责任,这样他才能不断挑战自我,开创一片新天地。
2.知识。知识是后天积累所得,知识面的广阔与否决定一个市场营销人才的视野能看多高、多远。当然除了科学的知识以外,一名优秀的市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识(比如音乐、绘画等),因为艺术会启发人的潜能,提高自己的想象力和创新能力,思维的角度和宽度都会扩大,使各种知识能有机地结合起来。
3.技能。技能的获得唯有通过实践,如果没有一个好的工作环境,就没有锻炼的机会(实践的机会);如果没有好上司或好师傅,就没有人指导。这样,再聪明的人,即使天赋很出色、知识很丰富,也只能是纸上谈兵。这个道理类似于运动员的培养。
4.激情。激情是任何一个职业经理人成功的动力,但对市场营销人才来讲就更重要,因为很多市场营销工作短期内看不出效果来(不像销售工作),因此要耐得住寂寞,这就需要极大的激情来支撑自己。不管别人怎么说、怎么看,不管现在社会上什么人吃香,自己都要“无动于衷”,全身心地投入到市场营销这项事业里去,不达目的决不罢休,这是市场营销人才总是从长远目标考虑问题的具体体现。如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话,他就可能适合做市场营销工作,否则还是从事其他工作为好。在我看来,成功人士与一般雇员的差别,就在于一般雇员即使没有动力也关系不大,只要有压力就行,但是对于想取得巨大成功的职业经理人来说,要变压力为动力,才能够持久,才不需要“外力”推动,这一切都需要对市场营销工作有激情,把营销当做一个“事业”来做。
5.远见。远见是一个人“聪明”与否的体现,所谓聪明就是比其他人“看得远、想得早、动手快”。看一个人有没有远见,主要是看他是否有独到的见解,并基于这种独到的见解对未来进行长远的规划,然后按照规划一步一步地实施。而在执行过程中,有时候前进,有时候会后退(很多人接受不了后退),因此不能计较一时一事的得失,凡事从长计议。这个素质对于从事市场营销工作的人来说至关重要,因为市场营销人员在很大程度上要对企业的未来负责,去预测、判断未来的市场是什么样,去分析未来的消费者需求是什么样,未来市场上什么样的产品可能会畅销,未来企业应当进入什么领域等等。预见到未来之后,就是及早动手把握机会的问题了,动手越早,时间越充裕,结果就是得心应手。如果一个企业在别人还没有注意到某个市场机会的时候自己已经“上路”了,就能把握住“先机”,在未来的竞争中发挥先行者优势。如何才能成为一名出色的市场总监?市场总监最好是从基层一步一步做起来,从市场专员到市场部经理、再到市场总监,少说也要四五年时间。所谓十年磨一剑,时间过渡太快即使到了位置也可能坐不稳。有些企业为了省事(或加快速度),就从其他部门(尤其是销售部门)调人来做市场总监,结果往往都不好(市场人员与销售人员其实是两类不同的“动物”)。那么如何才能造就出色的市场总监呢?有三个途径,最理想的就是把这三个途径结合起来,相辅相成。
1.在优秀的大企业里锻炼。如果做市场营销工作是从一个非常规范的企业里开始的,就容易“根正苗红”,因为规范化的企业最显著的特征就是重视人才的培养,重视流程的建设。经过相当一段时间的培训,并按照公司的流程去做事情,就很容易上手,而且从一开始就习惯了按规矩办事,遵守游戏规则,这符合做市场营销工作所要求的严谨态度。尽管在这些规范的大企业里成长可能会慢一点(从短期来看),但是对于那些有事业心的人来说,在年轻的时候掌握赚钱的本领比金钱本身更重要。培训、实践,再培训、再实践,这是一个人成长过程中必不可少的环节。如果一个年轻人找工作的时候,不是看哪个岗位工资高,或者哪个企业工资高,而是看在哪个企业能学到东西,在哪个企业、哪个岗位能为自己将来的发展奠定基础,这样的人就可能是未来的“人才”。
2.参加正规的EMBA培训。选择比较正规、知名的商学院接受系统的职业培训,对提高自己的理论水平、开阔视野很有帮助。如果说销售经理(总监)有可能无师自通,不经过系统学习就可以成为出色的销售经理的话,市场总监则不可能。因为前者是实践性非常强的学问,与行业、地域、产品、客户有密切的关系,“专用性”很强;而后者则是理论性和实践性各占一半的学问,属于“通用性”强的学问,只要你掌握了营销的知识和技能,就可以在不同行业、不同地区、不同产品、不同客户那里使用。就我所知,不管是世界知名的商学院,还是一般水平的商学院,其EMBA课程中基本上都没有任何销售方面的课程,但是却有几门市场营销方面的课程。EMBA可以使经理人对企业管理有一个综合的了解,具备很多横向知识,比如经济、法律、财务、人力资源等方面的知识,使自己看问题更全面。读EMBA不仅仅是为了“得文凭”,也不仅仅是为了“交朋友”,最重要的是“学本领”。
3.拜优秀的营销职业经理人为师。没有见识过优秀的职业经理人是什么样,自己就很难成为优秀的职业经理人。这是大多数管理者的共识,我非常认同这个观点。尽管有“青出于蓝而胜于蓝”之说,但是如果没有“蓝”,就出不来“青”。所谓见识出色的职业经理人,不是在大会上听他们演讲,也不是与他们一起开会,或者跟他们聊天,而是要与他们一起工作、一起消遣,这样在一段时间内整天在一起,就能够了解一个人的品德和价值观念,了解一个人为人处世的原则。没有近距离的接触,这些深层次的东西很难在远处看清楚,因为你不能听他怎么说,而要看他怎么做,能否经得起时间的考验。从这个意义上讲,在职业生涯的第一阶段,选“好师傅”可能比选“好公司”更重要,当然既有好师傅又是好公司的话最理想。在我的职业生涯中有幸接触过几位非常出色的职业经理人,这些出色的职业经理人对我的价值观念、行为方式、为人处世、工作态度、工作方式、沟通方式甚至思维方式都有巨大的影响。我从他们身上看到了什么叫“职业”、什么叫“敬业”、什么叫“正直”。他们在我职业生涯的各个阶段提供了师傅般的指导和帮助,我至今还非常感激他们。
除了上面谈的三个途径之外,作为一名优秀的职业经理人,还应当在工作中不断提高以下几个方面的知识和技能。知识方面主要包括:领导艺术、战略设计、问题分析、流程管理、质量管理等;技能方面主要包括:演讲能力、计划能力、沟通能力、协调能力、创新能力等。
『叁』 作为营销总监应该具备哪些能力
市场营销是一个不断承受压力和挑战的职业,也是一个以最快速度获得最大收益的职业,对于想要进入营销人员行列的大学毕业生,应该怎样规划好自己的职业通路呢? 个 案 姓名:吴冬玮 性别:男 年龄:23岁 学历:本科 专业:经济学。 性格特点:开朗乐观,具有明显的变化型职业性格特征。在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。 社会实践:多次参加推销、家教等各种勤工俭学活动。 职业适应性测试结果:适合从事直接与人打交道的工作,喜欢与人交往,对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。 职业定位:向市场营销或国际贸易方向发展。 职业通路设计 典型职业通路:基层业务员→业务主管→区域经理→市场营销总监 首先选择一家有着强大品牌依托的企业、公司开始营销之路。经历二年多的基层销售业务工作,接受了正规而又务实的营销基础训练,包括营销理念的培训和工作技巧的培训及一些互动式实战演练。工作之余,还要涉猎了大量的营销书籍、刊物,使自己逐渐对营销产生“Askformore”的感觉。 二年后向业务主管迈进,那时才会感到自己是一个真正的SALES,管理业务团队,有自己调配的营销资源。期间要接受更为系统更先进的培训和训练,参加如林正大、刘光起、许卫平、屈云波、魏庆等知名讲师和专家的封闭式大型营销培训,既要有学院派的理论阐释和教导,也要有实战专家的互动亲传,内容涵盖了成功激励学、沟通极限、经销商的管理与外埠市场开发、品牌的建立和管理等一系列营销经理所必备的知识结构。奠定了丰富的营销实践经验和理论知识,对后来的发展帮助极大。 四到五年的时间后晋升区域经理,七年后向更高的目标前进,担任公司营销总监。从能力到素质都在迅速的成长和提升。尽管工作忙碌,但还是分计划地有步骤进行业务素质的培训和提升。与自己的团队共同学习,内容涵盖了营销的基本知识、沟通技巧、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H,到PDCA循环系统,乃至营销的SWOT分析模式,循序渐进的打造营销人员的整体素质。 职业顾问建议 结合吴同学的实际情况,建议他在择业和就业初期阶段可以从以下几个方面的要素着手提升自身素质,向自己的职业目标迈进。 要素之一:将自己的优势作为自己核心的竞争力 每一个营销人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。所以在实习阶段,没有必要将自己固定于某一行业和职位,而是可以多方面的尝试,尽快找到自己的这种核心竞争力之所在。 要素之二:以“独到的眼光”跨足有前景的行业 营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时应关注三个焦点:该行业目前和未来的利润率是否较高;该行业对从业人员的进入是否有较多的限制;结合自身的优势在该行业最适合做什么。吴东玮的专业是经济学,这并不是一个技术性很强的专业,其优势在于对过程的整体把握能力以及对整体经济形势的分析和判断能力,因此建议吴冬玮可以从事一些过程较长并与整体经济发展紧密相关的行业中的营销工作,如汽车、房地产等。 要素之三:在适当的场合,合理推销自己 营销人在向别人推销企业的产品和自己的思想之前,首先应该推销出自己,让别人始终正视你的存在。对每一个想要从事营销工作的同学来说,推销自己应该当成生活中的一种习惯每天加以培养。 要素之四:善用“变化”与“跳槽” 晋升的秘诀在于:第一,注意观察市场的变动、企业管理中的变动。抓住每次变动中有可能留给自己的机会。第二,善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源。 要素之五:树立三个学习榜样 初入职场可以从三个方面去确定你在一定时期内的学习榜样:一是让业务高手做你的榜样,从他们身上你可以更快地学到不为别人所知的业务诀窍和娴熟的业务流程;二是让公司内人缘最好的人做你的榜样,好好地学习他,你将得到更多人的支持、帮助和关注;三是让公司内最有权威的领导者做你学习的榜样,在他身上你将会了解到一个团队领袖应崇尚的处事方式和日后你将极可能从事营销管理者所应该具备的基本技能,在此同时,营销新人也无意中获得从宏观上来看营销问题的崭新思维。这些都是成为一名营销总监必须的素质。
『肆』 如何做到市场营销总监
这个也说不好的,做的好了,几年时间,不好了好几年也是有的,一生也做不到的也的,这个要看自己的努力和能力了.
『伍』 如何做好一名市场(营销)总监
确定市场认可的目标
在刚入行的时候,我就决定要做到营销总监的级别,为了快速实现这个目标,第一步就是跑到猎聘网上,把上面发布的所有招聘网络营销总监的公告全部看一遍,然后汇总下来,最后得出一份网络营销总监需要掌握技能和要求的清单。
这种方式得出的技能清单,最反应市场对网络营销总监岗位的能力要求,把这个清单中的能力全部掌握到甚至部分掌握到,绝对能成为一名受市场认可的网络营销总监。
这一步是最重要的,因为只有有了明确可行且正确的目标,才能不走弯路并且正确、快速达到。
依靠工作实现目标
网络营销总监能力和技能清单列出来后,我就开始计划挨个去掌握。下面给大家具体说下我是如何实现的。
1.通过工作实现。三年多时间里,我做了三份工作,我是按照能力清单去做找工作和换工作计划的。什么意思呢,就是,我先列出清单中的某几项技能,然后去找能帮助我实现这几项技能的工作,不能实现的工作坚决不干,哪怕给的工资再高;等在这个工作中将这几项技能熟练掌握之后,再列出几项技能,然后为能实现这几个技能找新工作(当然,如果在原公司能掌握新的技能的话,就继续在原公司工作,事实是,很少有公司能满足这种要求)。
就是用这种方式,三年多的时间我共换了三份工作,经过这三份工作的历练,让我掌握了清单中的大部分技能。
当然,靠这种方式去找工作不是那么容易的,因为你每次找的工作都是你所不熟悉的,人家凭什么用你呢,这就要用到下面这招了。
业余时间自我积累
对互联网行业人员来说,有一个最大的优势,就是有条件可以在业余时间里积累工作经验,比如可以自己建个网站,搞个APP,然后去推广;可以搞一个个人微信公众号,然后去运营去推广;也可以自己开电子商务网站等等。
自己在业余时间做的这些事情,也是工作经验,在找工作的时候也会被认可,甚至比在公司工作的经历获得的认可度还要高。
我就是在业余时间里,做这么些事情,通过这种方式,第一,可以掌握到了在所从事的的工作中无法涉及到的能力,第二,也为进入需要拥有这些技能的人才的公司打下基础。
研究成功案例
通过工作和业余时间做自己的事情这两个方式,已经能掌握到清单中的大部分技能,但是,对于一部分技能来说,还是无法掌握到。
因为无论是在公司还是业余时间的兼职,资源都是有限的,没有条件也没有机会让你将所有的营销技能全都实践一遍。
这种情况下,就需要用到纯学习的方式了,但不是去所谓的培训班或者是看理论方面的书籍,而是研究案例。每年,营销行业都会有很多经典的营销事件,这些优秀案例是最佳的提升能力的“老师”。
搜集优秀的营销案例,已经成为我的一种习惯了,三年来,我搜集了大量案例(如果对营销案例有兴趣的话,可以联系本人,很乐意和大家分享),然后仔细对比研究,总结不同营销方法的规律和技巧。到目前为止,每一种营销方式我都总结出了规律和经验。通过这种方式,即使你没有亲身去实践过某一种营销方法,也能熟练操作它。
提升名气
好吧,通过上面三种方式,基本将清单上的技能全部获取完毕,从纯工作技能上来讲,胜任营销总监已经没有大问题。但是,还欠缺一点内容,就是——名气。
有了一定的名气,你的种种能力才更会被企业认可,尤其是在找营销总监这种高端岗位的时候,没有名气的话,可能连展现你具备营销总监能力的机会都没有。社会就是这么现实,就是拿名气来评判你的能力。
我是如何来提升自己名气的呢——写文章。我在科技类媒体(创业邦、钛媒体、雷锋网、艾瑞网、速途网以及站长类网站)发表过不少的文章,并在各大自媒体平台都开设了专栏。
知名科技媒体作者的头衔,对我成为网络营销总监起到了至关重要的作用。
而且,写文章投稿除了提升名气外,还有一个更重要的作用,就是直接体现你的能力。我写的文章都是营销技能方面的,是自己的实际经验以及研究案例后总结出的各种规律。
我的老板就是看我发布的这些技能文章后,才认可我的能力的。
积累资源
这里说的资源包括资料资源和人脉资源,人脉资源下次再说,这次只说下资料资源。
前面说过,我积累了大量的营销案例,这些案例除了用于学习外,还有一个作用,就是用来借鉴,不是自夸,任何一种营销方式,我都有大量的案例,需要做某种营销方式方案的时候,不需要再去挖空心思想思路和方法,可以直接拿来借鉴。
除了案例资料外,还要搜集优秀的网站、营销渠道、第三方营销公司、各种营销平台以及有借鉴价值的微信公众号等等资源,这些资源会让你在工作中得心应手。
『陆』 作为市场营销总监应具备哪些能力
充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下,充分综合企业内部资源、合专理利用外部属资源,进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施,并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正,以保证目标的实现。总之,此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。
『柒』 如何做好市场总监的四大核心工作
市场营销总监的四大核心职责;
战略规划及计划制订、
产品生命周期管理、
业务版模式权
在营销组织的设计中,市场总监的定位和选择至关重要;战略规划及计划制订;市场总监的第一个职责是负责主导公司(或事业部)的;一旦战略规划做好了,公司(事业部)的大方向明确了;产品生命周期管理;市场总监的第二项职责是负责公司(或事业部)新产品;业转化,使自己具备定义新产品,甚至开发新产品
『捌』 如何做好营销总监
我多年的体会:以事服人.以德服人不是以制度来压人如果做到以下几点我想做一个合格的营销总监应该是没有问题了。 1 有眼光,有谋,有勇气,有魄力,:工作中可以帮老板制定战略,当好参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹响先锋号. 2 大事从小做起,要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作!所以营销总监要会磨刀才能带好兵,才能有运筹帷幄的气势!(积沙成山) 3锻炼下属做个强者(良将带好兵):激发和点燃下属的理想和热情!/燃烧激情.使他们不管在任何情况下,或发生任何事故,都要干底.不达到目标不罢休的韧性!营销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执行者的身(对待市场该是狼!对待下属该是羊)我团队这次接单我说;如果我们不成功的话!我就从京广中心(北京最高的楼之一)楼顶跳下去.战前激励!我被我的合作兄弟们感动,他们通宵达旦的工作. 4 敢授权并会授权,委以重任:营销总监在战略应该是个指挥家,执行上要会放权!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的进财渠道!我的做法是新人来就让他成为独立的人,授权给他并且让他承担责任!如果新招聘的人在公司的所谓的学习磨合二个月他就会失去他找工作的时的斗志. 5不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力: A 一个人面对失败的表情有五种: 1 说明理由,极力辩解.不肯地头的人. 2 闭眼深思,愿意担当责任的人 3 惊慌失措,烦恼不安,怕批评 4 一副不在乎的样子怨恨运气不好的人 5 悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身为主管不要轻视任何一个失败者,要相信他有足够的能力克服失败,从失败中走来! B 学会说二个字谢谢承认下属的努力! 6 懂得命令的艺术,懂得激励的技巧,懂得沟通的技巧(说话的艺术) 7 敢于承担责任面对困难要勇往直前!身先士卒! 8 有大舍的精神! 以上是对内,营销总监该做的(当然还有很多 对外要做好公司形象的代表: 一只眼睛看市场.做好市场的调研,分析,和制定战略并亲自督办. 一只眼睛看竞争对手,决不让竞争对手在自己的区域里来争蛋糕,有种保家卫国坚定意志! 营销总监在营销工作中不是名字要是多面手,哪里有空缺哪里补! 营销总监在公司的决策层里要当好市场调研员,市场的信息员市场的分析员 营销总监在公司业务层要会当好兄长,当好排长 ,当好后勤部长 .当好前锋总指挥. 一句话:营销总监要站在高度看问题,要俯下身来做工作 销售总监这个职位需要承受极大的压力。尤其在中国内资企业,员工素质参差不齐,人员关系复杂,企业制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题,更多的是如何面对企业现有的混乱,如何排除种种因管理无序造成的干扰,集中精力,建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。"乱中求治"对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。 技巧一:建立位阶管理秩序。 7X9b C/z1J2q u 现象:内资企业通常没有什么位阶管理观念,业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工 无管职位高低,事情大小都可能直接去和总监"理论"。 分析:企业为什么要设立主管、经理等职位,就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推,各层经理的存在就失去了意义,一旦形成风气,就会出现经理们对自己的签字毫不负责,帮着下属和客户向上级要资源,出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工,必然是琐事缠身,天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。 1X i \ m3?-| I1z U 动作:在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序 1、 推行位阶管理规定之前,销售总监应先和总经理、董事长沟通,获得他们的支持,使他们明白: ? 位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。 逐级汇报可以使销售总监脱身琐事,腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。 8Z/C u9W d%F ? 以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主,推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。 { ^ B h l Z } ? 位阶管理推行初期,会让很多人觉得麻烦,效率降低,实际上低效率的原因不是因为位阶管理,而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。 V#U-o F O P6y M H ? 位阶管理推出之后,身为销售总监你会灵活对待,给紧急问题开绿灯。 5m"s0I-L8` Z JV 2、 在销售部大会上宣导位阶管理规定,除非异常紧急事件和市场动态汇报,一切公文必须逐级审批,不得越级汇报。 3、 视企业执行力现况决定是否给部分经理授一定的核准权、权限之内经理签字就可执行。无须事前向总监请示。 4、 位阶管理宣布实施后越级汇报一律驳回,批评当事人不遵守位阶管理规定,斥责当事人的上级主管对下属约束不严。 7r v {$`$w w-u%^ 5、 经理们签批后传上来的签呈,若有问题,要叫经理过来当面讲清楚。为什么不能批准,培训他们如何审查虚报发票、如何审核促销报告、费用申请的合理性等技巧,提醒他们慎用自己的签字权。 6、 对已接受了培训,但仍对签字不负责人的经理严加斥责,甚至推行按所签批费用总额一定比例罚款的做法。 7、 有些特殊情况总监需直接插手下属部门内事务,如:某大客户越过主管经理直接找总监投诉,某部门正在执行一项重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过问以表现自己对该项工作的重视程度。这时候一定要注意尽可能要求该部门经理到场并发表意见,除非你想换掉这个经理,或者你今后真的想亲自抓该部门的工作,否则千万别让员工/客户觉得他的主管经理在你面前没"份量",甚至被你"架空"。 8、 当你的下属主管和员工发生冲突(如:员工与主管激烈争吵、甚至公然对抗主管命令)时,要记住
『玖』 如何做好营销总监工作
营销总监岗位职责
1、服从公司安排,尊守各项法律法规。
2、分析市场变化,市场占有率调查,竟争环境分析 ,成败原因分析。
3、制定销售目标和制定产品组合计划,同时制定销售组合计划 及销售目标。
4、决定销售策略,销售渠道战略 ,市场细分化战略,广告促销战略,支援经销商战略 。
5、组织行动分配各地区销售目标,任务组织分配广告促销行动 。
6、销售数据汇总分析,对各地区工作量测定,提出市场开发建议。
营销总监工作内容
1、经常开展对客户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措。施,巩固原有市场,开发新市场,提高品牌形象。
2、根据市场需求状况报批新产品开发方案。
3、全面负责公司客户信息的管理,妥善处理客户营销层面的投诉问题。
4、监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质量不断提高。
5、组织建立健全营销组织,建立并拓展公司的营销网络,开发并巩固目标市场。
6、定期主次召开公司营销工作会议,全面准确的把握公司的营销运行情况。
7、审阅营销系统及以其相关的文件,在权限范围内签发文件。
营销总监需要具备哪些能力
1、具备统筹全局的眼光,要用总经理的视野看待企业的问题。
2、制定合理的营销战略,并引领战略的执行。
3、组建合理的团队,培养团队成员。
4、能够独立或带领团队建设营销系统,并维持运营。