非营利组织市场营销管理

❶ 民间非营利组织为什么需要具有市场营销理念

连续登了好几次都一样。

❷ “市场营销组织' 内容用英文概括、、字数不要太多、 “非营利组织市场营销”内容用英文概括、字数同上！！

In a crowded marketplace of ideas, it is important for non-profit organizations to establish a well-defined niche. While most non-profits are not selling procts, they are selling their organization's mission, their ideas, their programs, and their services. In a world where everyone is inundated with information, a strong image is the key to community awareness. Developing and maintaining a visible and credible identity through marketing will increase local support for your organization.

Many non-profit organizations believe their programs will sell themselves based on their inherent worth. They operate with the assumption that support and recognition will automatically come to a good cause. Unfortunately, this is a false premise. Even the best of programs will fade into obscurity unless non-profit management intentionally makes other groups, associations, businesses, and indivials aware of their mission and continuously maintains that level of awareness. Communication builds understanding and advocates change. Non-profits should define their intended audiences, target their messages to these groups, and outline strategic plans that will best use limited resources to meet organizational goals and objectives.

❸ 市场营销对非营利组织和个人的意义

有助于组织和个人有序地进行市场活动，从而更快速、有效地达到目的。
如慈善机构需要市场营销来树立形象，扩大影响，通过一系列活动来更多地拉到赞助。

❹ 非营利组织营销的介绍

非营抄利组织营销作袭 者： 冯炜，孟雷 主编出 版 社： 科学出版社出版时间： 2009-10-1 本书介绍了非营利组织的快速发展及竞争的加剧，要求非营利组织必须引入市场营销理念，掌握市场竞争的手段和策略。共十二章。

❺ 非营利组织营销的意义（急·~）

营销在非营利组织的发展及必要性 ：

1. 非营利组织营销是自身的需要 但是随着社会的发展以及营利性组织在社会服务领域的 介入 ,非营利组织内逐渐出现了顾客对服务不满意、会员减 少、 成本上升 、 捐助缩减等现象 。为了提高自身的竞争力 , 非营利组织也开始把营销提上了议事日程 。美国的许多非营利组织正是因为运用了市场营销营销原理来指导其管理活动 , 才取得了良好的经营效果 。

2. 营销是非营利组织获得资源的有效手段 非营利组织要解决资金问题 ,就必须要考虑采用什么样 的手段来获得资金 。比如捐资给机械学图书馆的人 ,以塑造 铜像 、 立碑或命名等方式来满足捐款人的求名心理动机等 。 由此可见 ,非营利组织如果一味地只知图要与索取 ,不给捐赠 者以相应的 “报酬” 作为回报 , 那么非营利组织就很难持续地 得到社会各界的支持 。

3. 营销可以防止 “搭便车” 行为 从消费心理来看 ,人们普遍存在坐享其成的心理 。他们 都希望有 “免费的午餐”,能够像计划经济时代那样 ,由国家 、 集体免费或半免费地提供医疗 、 、 福利 娱乐等服务 。人们这种 坐享其成的心理 ,期待他人或组织提供公共产品的现象 ,人们 称这为 “搭便车” 。这种搭便车的可能性刺激追求效用最大化 与利润最大化的个人与企业隐瞒其偏好或扭曲其偏好 , 甚至 当他人要求与其分摊 “公共产品” 的生产费用时 , 也会撒谎说 他不需要该公共产品 ,一心只想着免费加以利用 ; 当这种坐享 其成的心理在社会上蔓延开来 ,人们相互观望 、 等待都希望成 为 “免费搭车者” ,最终导致谁也不能享受公共产品或劳务 时 的好处 ,形成 “三个和尚没水喝” 的局面 。为防止 “三个和尚没 水喝”非营利组织应该导入市场机制 ,对享受非营利组织服 , 务的人或单位 ,要其在时间 、 、 资金 物质等方面给以补偿 ,分担 一部分准公共产品的成本 , 这样可以有效地防止人们 “搭便 车” 的行为 。

   
   

❻ 什么叫非营利组织营销能力

就是有组织的像很多机关都组织一些活动，但是不是以盈利为目的的，你可以在市场营销这本书里看到，东北财经大学出版社

❼ 非营利组织管理的其他版本

作者： 黄波，吴乐珍，古小华主编
出 版 社：中国经济出版社
出版时间： 2008-9-1
字数： 270000
版次： 1
页数： 204
开本： 16开
印次： 1
纸张： 胶版纸
I S B N ： 9787501786473
包装： 平装

所属分类： 图书 >> 管理 >> 一般管理学 >> 经营管理
定价：￥29.00 本书共分十章，每一章都是对非营利组织发展过程中重点和难点问题的阐述，每一章内容相对独立又互为补充。在阐述的过程中，我们注意结合中国非营利组织的特点，侧重实务的研究。
本书每章的主要内容如下：
第一章，非营利组织的概述，主要探讨非营利组织的内涵和组织的特点。
第二章，主要讨论非营利组织的理论基础；介绍与非营利组织发展相关的几种比较典型的理论。
第三章，主要介绍国外非营利组织的发展情况，为中国非营利组织的发展提供了基本的认识框架。
第四章，主要介绍中国的非营利组织包括起源、活动领域、法律制度框架、存在的主要问题等。
第五章，非营利组织的战略管理，是为了应对日益复杂和动荡不安的环境之必须。本章围绕这一问题展开了相关的研究。
第六章，主要探讨非营利组织管理的财务问题，包括财务的收入和支出管理，财务的分析和财务的监督等。
第七章探讨了非营利组织的人力资源管理问题。
第八章主要介绍了非营利组织的项目管理。
第九章，就非营利组织的市场营销、营销管理及其过程与策略等问题作了论述。
第十章，主要介绍了非营利组织的评估。 第一章 非营利组织概述
第一节 非营利组织的界定及特征
一、非营利组织的定义
二、非营利组织的特征
第二节 非营利组织的类型
一、国外学者对非营利组织的分类
二、我国对非营利组织的分类
第三节 非营利组织产生与发展的原因
一、市场经济的发展
二、政府体制改革
三、公民社会的兴起
四、历史渊源
第四节 非营利组织与其他组织的互动
一、非营利组织与政府之间的互动
二、非营利组织与企业之间的互动
第二章 非营利组织的理论基础
第一节 公民社会理论和治理理论
一、公民社会理论
二、治理与善治理论
第二节 市场失灵理论、政府失灵理论和志愿失灵理论
一、市场失灵理论
二、政府失灵理论
三、契约失灵与志愿失灵理论
第三节 新制度经济学和自治组织理论
一、新制度经济学
二、自治组织理论
第三章 国外的非营利组织
第一节 国外非营利组织的产生、发展与演变
一、第一次世界大战之前的非营利组织
二、一战前后到二战前后的非营利组织
三、第二次世界大战后的非营利组织
四、1972年之后的非营利组织
第二节 主要国家（地区）的非营利组织
一、西欧：英国、德国
二、中欧和东欧：俄罗斯、捷克共和国
三、拉丁美洲：阿根廷、秘鲁
四、亚洲地区：日本、中国香港和中国台湾
五、其他发达国家：美国、澳大利亚
第三节 国际非营利组织
一、国际非营利组织的产生及其重要性
二、国际非营利组织的概念
三、国际非营利组织的特点和分类
四、国际非营利组织存在的问题
第四章 中国的非营利组织
第一节 起源和历史发展
一、中国非营利组织的起源
二、中国非营利组织的发展
第二节 中国非营利组织的活动领域及其作用
一、中国非营利组织的活动领域
二、非营利组织的作用
第三节 非营利组织的法律制度框架
一、中国非营利组织的法律制度的变迁
二、中国非营利组织的登记管理制度
三、中国非营利组织的税收管理制度
四、中国非营利组织的监督管理制度
第四节 中国非营利组织发展存在的主要问题与对策
一、中国非营利组织发展存在的主要问题
二、促进中国非营利组织发展的对策
第五章 非营利组织的战略管理
第六章 非营利组织的财务管理
第七章 非营利组织人力资源管理
第八章 非营利组织的项目管理
第九章非营利组织营销
第十章 非营利组织的评估
参考书目

❽ 非营利组织营销的目录

第一章 非营利组织
第一节 非营利组织的界定及特征
一、非营利组织的界定
二、非营利组织的特征
第二节 非营利组织的分类、作用和局限性
一、非营利组织的分类
二、非营利组织的作用
三、非营利组织的局限性
第三节 非营利组织的发展
一、国外非营利组织的发展
二、我国非营利组织的发展
三、我国非营利组织发展中存在的问题
小结
案例分析
练习题
第二章 非营利组织营销概述
第一节 非营利组织营销概述
一、非营利组织营销的概念
二、非营利组织营销的研究内容
第二节 非营利组织营销的特点和作用
一、非营利组织营销的特点
二、非营利组织营销的作用
三、我国非营利组织营销存在的问题
第三节 非营利组织的营销导向和发展趋势
一、非营利组织的营销导向
二、非营利组织营销的发展趋势
小结
案例分析
练习题
第三章 非营利组织营销环境分析
第一节 非营利组织微观环境分析
一、非营利组织本身
二、营销中介
三、市场
四、竞争者
五、公众
第二节 非营利组织营销的宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第三节 SWOT分析
一、SWOT分析法的内涵
二、SWOT分析法的步骤
小结
案例分析
练习题
第四章 非营利组织营销规划
第一节 非营利组织营销规划概述
一、营销规划的含义
二、制定营销规划的意义
三、营销规划的演进
第二节 非营利组织营销规划过程
一、确定组织使命
二、制定组织目标
三、安排业务组合
四、发展新业务
五、制定营销战略
六、制定营销计划
七、执行营销计划
八、评估营销效果
小结
案例分析
练习题
第五章 非营利组织营销调研
第一节 非营利组织营销调研概述
一、营销调研的定义
二、营销调研的类型
三、营销调研的方法
第二节 非营利组织营销调研的过程
一、确定调研问题
二、营销调研设计
三、确定抽样方法
四、数据的整理与分析
五、形成调研报告
小结
案例分析
练习题
第六章 非营利组织的营销定位战略
第一节 非营利组织的市场细分
一、市场细分的含义和作用
二、市场细分的标准
第二节 非营利组织的目标市场选择
一、什么是非营利组织的目标市场
二、非营利组织目标市场策略的选择
第三节 非营利组织的市场定位
一、非营利组织市场定位的含义
二、非营利组织市场定位的作用
三、非营利组织市场定位的方式
四、非营利组织市场定位的步骤
小结
案例分析
练习题
第七章 非营利组织产品和服务策略
第一节 非营利组织产品的整体概念
一、非营利组织产品的概念
二、产品整体概念
三、产品组合决策
第二节 产品生命周期
一、产品生命周期分析
二、产品生命周期各阶段的策略
三、非营利组织的新产品开发
第三节 非营利组织的服务
一、服务的定义与特点
二、服务的分类
三、服务的传递
四、服务质量管理
第四节 非营利组织品牌策略
一、品牌的概念
二、品牌设计
三、品牌价值的测试
四、塑造良好形象
小结
案例分析
练习题
第八章 非营利组织的价格策略
第一节 成本管理
一、成本的性质
二、成本的类型
三、成本的管理
第二节 确定定价目标
第三节 非营利组织的定价策略
一、定价对非营利组织营销的作用
二、非营利组织的定价方法
三、非营利组织的定价策略
第四节 价格调整及价格变动
一、非营利组织降价与提价
二、顾客对非营利组织变价的反应
三、竞争者对非营利组织变价的反应
四、非营利组织对竞争者变价的反应
小结
案例分析
练习题
第九章 非营利组织的渠道策略
第一节 渠道的性质与任务
一、渠道的定义与任务
二、渠道的主要职能
第二节 渠道的决策
一、服务质量
二、渠道的模式
三、渠道长度和宽度的选择
第三节 渠道的管理
一、选择渠道成员
二、协调与控制渠道成员
小结
案例分析
练习题
第十章 非营利组织的传播策略
第一节 概述
一、传播过程
二、反应模式
三、发展有效传播的步骤
第二节 广告策略
一、广告的概念与种类
二、广告媒体
三、广告的设计原则
四、广告效果评估
第三节 人员推销策略
一、人员推销的概念及特点
二、推销人员的素质
三、推销人员的甄选与培训
四、人员推销的形式、对象与策略
五、推销人员的考核与评比
第四节 公共关系策略
一、公共关系概述
二、公共关系的作用
三、公共关系的活动方式和工作的程序
第五节 销售促进策略
一、销售促进的方式
二、销售促进的控制
小结
案例分析
练习题
第十一章 非营利组织的募捐和志愿者管理
第一节 募捐管理
一、募捐的演进
二、募捐与营销的联系
三、募捐计划的制定
第二节 志愿者管理
一、志愿服务
二、志愿者的招募与甄选
三、志愿者的定位与培训
四、志愿者的管理
五、志愿者的激励
六、志愿者的保持、认可和评估
小结
案例分析
练习题
第十二章 非营利组织营销的新趋势
第一节 非营利组织的竞争
一、我国非营利组织在市场竞争中存在的问题
二、提高非营利组织竞争力的总体思路及实施步骤
第二节 非营利组织的合作营销
一、非营利组织合作营销的现实意义
二、非营利组织合作营销战略的实施与管理
三、非营利组织开展合作营销应注意的问题
小结
案例分析
练习题
参考文献

❾ 市场营销对非营利组织个人的意义是什么

公共组织的概念组织，就是人们依照一定的目的、任务和形式组建起来的社会群体。组织具有以下特征：（1）组织是人们在相互交往中形成的一定行为关系的集合；(2)组织有某种特定的目标；(3)组织有一定的结构和活动方式；(4)组织有其内在的价值观；(5)组织是一个开放系统，随社会环境的变化而有机发展。现代社会的组织类型十分繁杂，人们可以按照不同的标准，对组织进行不同的分类。如根据组织的目标不同，可以把组织分为公益组织、工商组织、服务组织和互益组织；根据主要功能的不同，把组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织；按照人为设定还是自发形成可以把组织分为正式组织和非正式组织；根据权力配置的方式不同，把组织划分为集权型组织和分权型组织；根据管理事项及复杂程度的不同，把组织分为综合性组织和专门性组织。在社会生活中，有一些组织的目的是为了更好地服务于个人或私人利益，其行为不会直接地或显而易见地影响其他组织或个人，如经济组织；但有一些组织其目的是服务于社会公众，其行为对其他组织或个人都会产生直接的影响，这类组织就是我们所称谓的公共组织。公共组织就是以管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务，维护和实现社会公共利益为目的，拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。二、公共组织的特性公共组织是与私营组织相对的概念，是现代社会一种极为重要的组织形态。公共组织和私营组织在本质上存在着相当大的差异性，公共组织的特性归纳起来主要有以下几点：（一）公共组织是以管理社会公共事务，维护和实现公共利益为基本职责。社会公共事务是相对于私人事务而言的，是指涉及全体社会公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动，其具体内容包括社会问题、公共项目和公共财产与资源。公共利益就是一定范围内的所有社会成员利益的共同部分。因此，公共利益不是单个社会成员或者单个组织的特定利益，而是全体社会成员的共同利益。公共利益的构成在价值上具有多元综合性，具体体现为公共产品、公共服务、公共安全、公共秩序、公正、民主等。这些价值是保证社会成员进行正常有序的共同生活基础。能不能有效地为社会提供所需的公共产品、公共服务、公共安全、公共秩序以及公正、民主的政治经济环境，是公共组织存在和发展的依据，也是其存在和发展的合法性基础。（二）公共组织是不以营利为目的。公共组织在从事组织生产和提供公共产品和公共服务的过程中，其主要的目的与动机，是在谋求社会的公共利益，一切的措施都是在顾及全局公平、公正、公开的原则下来为全体民众服务，并以最好的服务来争取民众的拥护与支持，不以营利为目的。但是，为了弥补提供公共事务过程中的经费不足，或者为了平衡在享受公共事务的物品和服务方面实际存在的差异，公共组织有时也会采用收费的办法。但是，这种收费绝不以营利为目的。公共组织的活动经费来源于三个方面：一是公共财政开支；二是有偿服务收入（按产品和劳务费的成本收取的费用）；三是通过社会的赞助、资助、捐助、彩票等筹措的资金。（三）公共组织通过行使公共权力来管理公共事务。公共权力是用于处理公共事务的权力，是公共组织实施自身职能的前提条件。公共权力是由社会的共同需要而产生的，是全体社会成员共同意志的集中表现，对全体社会成员具有普遍的约束力。其基本目的在于维持、调整或发展整个社会生活的基本秩序。公共组织要么拥有法定的公共权力，要么拥有由公共权威部门授予的公共权力。这种公共权力与非公共组织中存在的私权有着本质的区别，从其基本内涵来说，在主体上，公共权力属于公众而非某个个人；从客体上看，公共权力指向的是公共事务；从功能上看，公共权力为公共利益服务。公共权力具有权威性、强制性、普遍性、排他性，公共权力的这些特性使公共权力有着比私权更广泛的约束力、强制力和管辖范围。当然，公共权力的使用更强调依法行使，防止权力的滥用，因此，公共组织必须受到全社会的监督。（四）公共组织的活动必须依法进行并受到高度监督公共组织尽管代表着社会公众的共同利益，但它的产生和运行方式不能超越于国家法律之上。公共组织的产生必须依据社会公共生活的实际需要，按照国家有关法律法规所规定的原则和程序依法审批和设置。在运行方式上，公共组织必须依法规范自己的管理行为，自觉地贯彻和执行有关公共事务方面的法律法规，在法律法规所规定的范围内自觉履行对公共事务的管理职责。公共组织正是因为行使公共权力，它的一举一动都必须接受来自舆论或公众的批评和监督，其所作所为必须是公开的、透明的。目前许多国家设立的阳光法案、公务人员的财产申报制度、重大公共工程的公开招标，其目的就是为了引起公众的高度关注和对公共组织活动的严密监督，使公共组织不损害全体民众的利益，积极地为全体民众谋求福利，真正做到以民意为依归。社会中的每一位公民都有权合法享有这种服务和提出意见、建议，并进行监督。同时，公共组织也要接受来自于立法和司法部门以及各利益团体的监督。（五）公共组织的政治性倾向以及行为的强制性和权威性公共组织是依据公共权力来从事社会公共事务的管理，公共组织虽然是公共产品和公共服务的提供者，但同时也是公共权力的执行者，这就决定了公共组织行为具有强制性和权威性的特点，这种强制性和权威性在维护既定的政治关系和社会秩序过程中起着不可替代的作用。公共组织作为行使公共权力的主体必然代表着统治阶级的意向，所制定的公共政策皆具有政治的意义。因此，公共组织实现目标的过程，如果忽略了政治因素，则不容易理解其运作内涵。公共组织不可避免地要面对全国性的或地方性的政治利益团体以及各种相互制衡的权力关系。公共组织的活动由于具有强制性和权威性，凡是在其职权范围以内的事务，皆有管辖权，任何一个被管理者都必须无条件地接受和服从，若有违法乱纪的行为发生，公共组织便可依法予以处分。（六）公共组织的目标不易计量及责任的多元化公共组织的目标就是谋求公共利益，但公共利益大多是模糊而不易计量的，它表现为公众对公共产品的多层次、多样化、整体性的利益需求。公共利益不像私人利益那样明确直接，公共组织也不能像私营组织那样以利润作为衡量组织和员工的绩效。