1. 社会化营销公司与传统的公关,广告以及口碑营销的关系是什么样的
社会化营销与传统的广告、公关、口碑营销的关系,可以从区别和联系两方面来谈。一方面(内联系),本质容都是相同的,以用户需求为核心,以人为本,这是所有营销活动的主线和灵魂。而另一方面(区别),则主要在于平台的变化及其带来的用户行为模式和习惯的变化。这些直接体现在社会化营销策略中。举个例子,多年前广告行业常用AIDA(Attention关注, Interest兴趣, Desire渴望, Action行动)来分析用户行为流程,现在则更多使用类似于AISAS(Attention关注,Interest兴趣,Search搜索,Action行动,Share分享)的模式。
2. 营销,公关,广告和品牌的区别
营销的范围更广,你可以选择广泛,或者细分领域
3. 品牌营销就是公关吗现在广州有哪些比较创新的品牌营销公司
品牌营销是广告、市场和公关的总体目标,公关是具有创造力和战略性的专宣传活动,目的是支持产品、属服务或消费群体的品牌宣传。所以说公关是为了维护品牌,而要做好品牌营销就必须创建一个有关商品、服务和消费群体等的形象,然后与市场、广告和公关一起让消费者了解这个品牌的商品、品牌的价值、怎样与消费者交流,如何购买,并对品牌产生高度的认知和忠诚。目前国内很多中小企业在品牌营销方面并有占尽地主之谊,而处于十分落后的田地,这些产品优势明显,品牌传播度低的企业应该寻求既有实力又有创新能力的营销策划公司共同打造独特的品牌营销策略,广州麦岸营销策划就是不错的选择。
4. 国内最知名的广告公司有哪些呢 谢谢
国际4a广告公司质量好,但费用高昂。小的广告公司虽然费用低廉,但质量难于保证内。就自身实力、容性价比、服务质量而言,瑞颜广告公司最
好。瑞颜广告公司是一家集营销策划、品牌咨询、创意设计、公关执行、影视创作与媒介代理于一体的综合广告公司,真正做到策略、创意、执行于一体的的广告服务机构
5. 广告、品牌及营销三者之间的关系。
———广告与品牌建设和销售促进这三者之间是一个不均匀的函数关系。
对消费者而言,市场上没有绝对的事实,只有被认知的事实才是真正的事实。改用一句广告语,就是“大家说好,才是真的好!”
广告可以把品牌价值传播出去,好广告还可以加速品牌价值的传播。广告如果仅仅将品牌与产品的基本信息与基本价值传递出去,这只是一个合格的广告,可以打60分。优秀的广告可以使产品的价值得到一次放大与提升,同时使品牌价值也得到提升,使产品与品牌更具有品质感与价值感。
广告对于品牌特别是已经知名的品牌的最大贡献就是帮助其创造品牌的附加值。它能满足消费者的心理的需求,并使消费者愿意为之付出更高的代价,这也给了经营者更高的溢价空间。可见,品牌附加值是经营者和消费者都喜欢的东西,广告应该利用每一个环节与细节去演绎和提升品牌的附加值。
广告与品牌建设和销售促进这三者之间是一个不均匀的函数关系。一方面,广告与品牌建设之间是不均匀的函数关系。一般来说,品牌形象的建设是一个长程投资的过程,而且往往没有止境。广告对品牌知名度建立可以起到立竿见影的效果,几十天或者几天可以使品牌从一个无名小卒到家喻户晓。广告对品牌认知度与独特性、流行性的建设也能较快地发挥较大的作用,需要较长的时间。广告对品牌美誉度、忠诚度的建立、改善和加强可以发挥一定的作用,但需耗时更长,涉及的资金亦相当多;同时还应以产品、渠道、公关、服务等配合,才能产生好的效果。另一方面,广告与销售促进之间也是不均匀的函数关系。广告可以促进销售,但在不同的阶段对销售的作用是不同的。广告通过对品牌知名度提高,可以促进产品的销售,这类广告与促进销售的关系很明显、很直接,时间上很接近, “早上广告去撒网,晚上回来鱼满仓”。但是在提高知名度以后,广告对销售的拉动在直接性与时间性上就不是那么明显了。通过广告对品牌认知度、美誉度与忠诚度的建立,来提高品牌购买率,也可以促进产品的销售,但是其回报在时间上、关联性上就会越来越间接,而且还与广告的策略、创意、制作等关联。任何一个环节出现错误,投入产出比就很不合算,甚至增加的广告投入对销售的增长,在短期没有作用或者作用很小。
中国企业对广告与品牌建设与销售促进的要求是双重功利的。我所说的“双胞胎广告策略”就是要兼顾品牌形象与产品销量,使企业既得到短期利益又获得长期效益。正可谓:鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。如何兼得?就要运用“双胞胎广告策略”,既着手于目前的销售促进,又放眼于品牌形象建设的累积。在一则广告信息中要兼容产品功能性价值与品牌的核心价值,而且两者要融为一体,一举两得。最好的广告及其创意同时实现对销售促进与品牌提升的双重效果。广告创意首先必须清晰传播双重价值,一是产品独特价值,二是品牌核心价值;创造出双重意向,一是购买产品的意向,二是偏好品牌的意向;最后达成两个接受,一是接受产品的价值,二是接受品牌的价值。这就是广告实现双胞胎的分娩。
广告作为品牌建设的利器,稍不慎重就会成为一个惹事的孩子,给品牌带来伤害。首先要合法合格;其次要合情合理。得道多助,失道寡助。广告与国情民(族)情反其道而行之,只会搬起石头砸自己品牌的脚
6. 我想问下公关、广告、营销三者之间的区别和联系是什么
其实看看你如果选择公关公司国内外做的比较好的公关公司有奥美公关、博雅公关、爱德曼公关、白牛公关、高诚公关、伟达公关、万博宣伟等,希望可以帮到你。
7. 什么是营销公关
营销公关的概念:公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。 一、公关的分类及范围
托马斯·哈里斯(Thomas L. Harris),美国西北大学麦迪尔新闻学院的副教授。他因撰写、出版了第一部营销公关的专著,闻名于学界与业界。书名叫《The Marketer's Guide To Public Relations》,港台地区直接译为《行销(营销)公关》。
哈里斯把公关分为两种:
一种以营销为主导的公关,其作用是专门支持营销计划的目标;
另一种是以处理一般性的公众事务为主的企业公关,保持管理公众传播事务的原始功能,支持企业的整体目标。营销公关从哪些方面支持营销工作呢?
哈里斯的著作曾对营销、营销公关和企业公关三者各自负责的业务项目有一个比较。
宣传产品,赞助活动,举办特别活动,参与公共服务,编制宣传印刷品,举办记者招待会,邀请媒体参观采访,支持往来厂商及其业务等,被列入“营销公关”的范围;
企业与媒体的关系,与股东的关系,与政府机构的关系,与社区的关系,员工交流沟通,公众事务运作和企业广告等,则列入了“企业公关”的范围。
哈里斯的看法与当代营销学界通行的主流观点一脉相承,他的研究成果进一步强化了公关是一种促销工具的理论。
二、营销公关在营销中的作用:
1、营销管理的分类
营销管理过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分,一是战略营销,二是战术营销。
战略营销有四个相互衔接的环节,即市场分析(Probing)、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position),叫战略4P's;
战术营销也有四个部分,即传统的营销4P's,叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题,是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求,企业该用什么样的产品,以什么样的价格,在什么样的地方(或什么样的分销方式),通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。
依照传统的理解,营销公关也就只是战术营销层面的“一个部分”;这也决定了它的作用--企业众多促销工具中的一种。
2、营销公关在战略、战术营销中的作用
第一,营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。
营销环境作为一种来自于企业外部的制约性力量,属于企业不可控制因素。营销管理涉及到两种力量之间的平衡:一种力量来自企业外部,是不可控制的因素,形成营销环境;另一种力量来自于企业内部,它是你这个企业可以控制的因素,也就是前面一再提到的传统的营销4P's因素(科特勒教授曾经提出增加“权力”和“公关”两个P,改为6P's),形成企业开展战术营销的基本手段。
营销管理的任务,就是如何使战术4P's去适应外部变化,与营销环境的保持一种动态的平衡。营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关往往扮演着非常重要的角色。
比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
第二,市场定位的本质,是一个沟通的过程。
定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要营销公关。
不同的企业、品牌,依据自己的市场定位,可以给顾客、公众提供多样化的选择、不同的满足需要的方式和途径,而不是唯一的选择、同样的满足。实际上,企业在竞争中一直就有两种基本战略,一种是低成本,一种是高差别。低成本战略是以成本作为战略基础形成竞争优势,它与企业规模大小、内部管理水平等因素有重要关系;高差别战略以特色为依托巩固市场地位,目的在于突出你的不一样。定位是一个沟通的过程。“传播”与“沟通”在英语中虽然是同一个单词,communication;但在汉语中,绝对有必要分开理解。“传播”指信息的传递,强调的是交流过程;“沟通”突出的是结果--通过信息交流,双方达成了共识没有。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。现在是所谓“眼球经济”、“注意力经济”的时代,人们的注意力也成了重要的资源,能产生经济效益。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
第三个方面,战略营销虽然是一种明确方向的规划过程。但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。这种关系也叫“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。
公关可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
第四个方面,即使在战术营销层面上,公关的作用也不只是局限在促销领域;在产品决策、定价决策和分销决策等方面,公关同样大有用武之地。
战术层面上的营销,主要是四个基本营销手段的运用,这在一般的理论中已有较多的探讨。战略营销明确了目标顾客和市场定位,接下来就要思考:怎么根据这些顾客、这个定位,提供合适的产品,确定合适的价格,选择合适的销售地点,运用合适的方式引导消费。也就是战术4P's决策。后来有人提出,战术营销决策不能只是想到4个P,应该换一个角度:多想消费者的需要与欲望(Consumer Wants and Needs),而不只是你的“产品”;多想消费者满足需要和欲望所愿支付的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs),而不只是你的“价格”该怎么定、定多高、能够盈利多少;多想消费者获得满足、或购买时需要的便利性(Conveniences to Buy),而不只是你的销售“地点(分销)”;多想与消费者的沟通(Communication),而不只是你要如何“促销”与传播。也就是从4P转向4C。 公关营销的优势:1.创造良好的企业形象。
通过开展公关专门活动进行社会营销,这既是一种短线投资,又是一项长期投资。它可以与各种社会力量(如政府、行业协会、媒体、专家、消费者甚至竞争对手)建立良好的关系,”使企业有一个良好的生长环境。尤其是企业通过社会公益事业资助,树立企业功良好社会形象。这为产品创造了一个融人市场环境的良好机会,是关系营销的妙处。如可口可乐中国有限公司已为中国希望工程捐款3000万元人民币,捐建52所希望小学,便6万多名失学儿童重返校园。在中国实施“希望工程远程教育计划”之后,该公司又在中国贫困地区建立20所“希望学校——可口可乐网络学习中心”,帮助贫困地区青少年获得“数字时代”教育和发展的机会,这为可口可乐公司树立良好的社会形象起到了重要作用。
2.建立良好的企业信誉。
对于任何一个企业,信誉历来都是至关重要的。随着我国商品经济的发展,现代企业仅仅建立商品的信誉已经不够了,还必须建立企业的信誉。公关营销利用强大的传播覆盖力,可以大幅度地提升企业的认知度、美誉度和和谐度,这是形成企业品牌忠诚度的基础,更是营造企业品牌的基本操作工具之一。
3.挽救企业危机。
据调查,80%的企业领导人认为,“企业发生危机如同死亡和税收一样,是不可避免的”。企业在发展过程中,常常会遇到各种各样的危机,如经营危机、管理危机、法律危机、素质危机和关系危机等。而此时采取公关活动就可能化解危机;甚至借助危机处理使企业或品牌形象得以提升。如2001年中美史克PPA事件,虽然“PPA”对中美史克的冲击很大,但通过危机公关活动,公司的形象和品牌信誉却是有增无减。
4.低成本启动市场。
如果企业没有资金能力通过广告等促销策略把新产品“推”向市场时,公关策略中的口碑营销就可以起到重要的作用。只要在终端建立沟通体系,由专业咨询、导购、促销人员实施口碑传播,然后再由消费者进行后续传播,这样可以实现企业低成本传播。事实上,事件营销也曾为不少企业创造过传播佳绩,如“富亚老板喝涂料”、“护花呤与宝洁打擂”等等。