航运与物流市场营销第六章

Ⅰ 物流与市场营销的区别

物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配专送等方式，实现属原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美国、日本成为当前全球范围内的重要物流基地。
市场营销（Marketing），又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

Ⅱ 市场营销与市场营销（物流）有什么区别呢

区别在于：
(一)物流与市场营销之间存在交替损益关系，各职能绩效评价标准不同。内
物流与市场营销有容各自的利益目标，而这些目标往往相互冲突。譬如，营销部门为了满足消费者个性化需求，扩大销售量，希望小批量频繁生产，但导致较高的运输成本；营销部门希望采用快速的定单处理系统提高顾客满意度，但增加物流信息系统的投资成本；营销部门希望实行较宽松的退货政策，但增加逆向物流成本等。
(二)市场营销是企业前沿的工作。
企业的产品能否卖出去，销售额如何，市场营销是关键，物流是企业后勤的工作，在让合适的产品在合适的时间送达合适的地点的同时，成本是否得到控制，物流是关键；营销人员以与外界客户接洽为主，了解客户的市场需求，制定有效的销售方案，物流管理人员更多地接触供应商和企业内部组织；营销管理更多地考虑如何通过广告、宣传活动、特价、折扣、赠送等方式多卖产品，提升市场占有率，物流管理更多地考虑在满足市场供应的前提下，如何压缩成本，保障供应。

Ⅲ 物流企业市场营销有何特点

物流企业的市场营销特点
（一）为客户提供分层次的人性化服务

随着市场的大融合，外来企业的涌入也给我国物流企业带来了更多崭新的发展理念，加上通信技术的飞速发展，快递业的竞争也已延伸到了服务的每个层面、每个细节。所以，物流企业相关工作人员在对客户进行服务的时候，一定要尽可能满足客户的心理预期，这其实也是让客户始终保持对物流企业较高信任度的一种有效手段。
（二）借助“互联网+”优势打造现代物流新业态

当今企业之间的竞争，早已不是不同产品之间的竞争了，而是商业模式之间的竞争。而在这样的商业模式影响下，许多物流企业都开始借助“互联网+”优势打造现代物流新业态。

（三）为消费者提供更加个性化的服务

近几年，我国消费市场上涌现出了很多的物流企业，虽然都在极力为消费者提供比较满意的服务，但它们各自所存在的优势却并不明显。因此，很多物流企业也在探索比较创新性的市场营销模式。
（四）通过区域优势增强市场竞争力

物流企业兴建之前，需要考虑的因素有很多，而统一得到企业负责人重视的就是区域优势。以天津为例，从2015年开始，物流企业就在迅速增加，而相关物流企业负责人其实就是希望依托于天津地区的优势，进而实现更加有效的发展，主要表现为以下方面。
产业基础优势。
地理优势。
开放优势。

Ⅳ 市场营销学（第二版）这门课程第六章产品策略的知识点有哪些

市场营销学（第二版）这门课第六章产品策略的知识点包含章节导引,第一节产品整版体概念和产品权分类,第二节产品组合,第三节产品生命周期,第四节新产品开发,第五节品牌、包装与销售服务,第六节案例——纳爱斯的产品决策,。

Ⅳ 物流市场营销的章节目录

第1章 物流市场营销概论 1
1.1 市场营销典型人物与事件 2
1.2 物流市场营销的核心概念 4
1.3 物流市场营销的主要内容、方法与方式 15
1.4 物流市场营销观念 16
实训1 与当地某物流企业销售冠军“结缘”行动 26
实训模板（对后面的每个实训项目都适用） 27
第2章 物流市场营销信息与营销环境 34
2.1 物流市场营销信息 36
2.2 物流市场营销环境 37
2.3 物流市场营销信息与环境
实训2 物流企业内外信息和环境监控技术 57
第3章 物流市场营销战略 62
3.1 物流市场营销战略 64
3.2 物流市场营销战略规划 67
实训3 物流运输企业交通事故与天气指数关系 75
第4章 物流市场调研与预测 77
4.1 物流市场调研 78
4.2 物流市场预测 101
实训4 为邮政企业组织一次针对在校大学生的问卷调查 112
第5章 物流市场细分、目标市场选择及市场定位 114
5.1 物流市场细分 115
5.2 物流目标市场的选择 120
5.3 物流目标市场定位 126
实训5 物流企业以行业为基础变量的市场细分 134
第6章 物流市场营销组合策略 135
6.1 市场营销组合的基本内容 136
6.2 物流市场营销组合策略 138
第7章 物流市场营销的产品策略 147
7.1 产品及产品组合策略 149
7.2 产品包装 156
7.3 新产品开发策略 158
7.4 产品品牌策略 159
7.5 物流企业产品的市场寿命周期与市场营销策略 162
实训7 “正午特派”“朝九特派”产品宣传彩页设计 168
第8章 物流市场营销的价格策略 171
8.1 物流市场营销定价的基本原理 172
8.2 物流市场营销定价方法 180
8.3 企业定价基本策略 184
实训8 解读“赵本山卖拐”小品 192
第8章 物流市场营销的渠道策略 194
9.1 物流市场营销分销渠道概述 195
9.2 物流市场营销分销渠道选择 197
9.3 物流市场营销分销渠道策略 200
第10章 物流市场的促销策略 207
10.1 促销的基本原理 208
10.2 人员推销 210
10.3 广告 218
10.4 公共关系 227
10.5 销售促进与营业推广 233
实训10 解读某货代企业“电话营销”范本 237
第11章 物流服务营销 239
11.1 服务营销概述 241
11.2 服务市场营销组合 246
11.3 物流服务市场分析与市场细分 252
实训11 客户服务规划设计书 259
第12章 物流市场直复营销 261
12.1 直复营销概述 262
12.2 物流直复营销形式 266
实训12 解读海运货代员的一封来信 279
第13章 物流市场营销管理 282
13.1 物流市场营销管理概述 284
13.2 物流市场营销控制 293
实训13 期末大分享：销售冠军路线图 298
参考文献 299

Ⅵ 物流市场营销经历了哪些发展阶段

物流市场营销经历了萌芽成长发展发展阶段

Ⅶ 物流市场营销的内容介绍

除了以典型物流企业营销案例为导引，引出该章重点问题外，还设计有实例、问题卡片、物流营销技巧、资料卡片、课堂案例分析、实训等多种生动活泼的栏目。
ISBN：9787121117589

Ⅷ 物流服务与市场营销作业不会

物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将采购、运输、储存、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实话有机结合。物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。工商企业物流与专业物流企业的物流是现代物流管理最重要的2个领域。工商企业物流是为企业生产经营活动提供物流支持的物流系统，一定意义说是企业内部物流系统。物流企业是为社会用户提供物流服务的，是社会化物流系统。这里主要讨论企业内部物流系统。 市场营销是个人或组织对思想（或主意、计策）、货物和劳务的构想、定价促销和分销的计划与执行过程，以创造达到个人或组织目标的交换。市场营销是企业满足用户和消费者的需要为中心来进行一系列活动。根据用户和消费者的需要，结合企业营销的分析及企业自身的情况，来选择企业的目标市场，并且制定适当 的营销计划以产品、价格、渠道、促销等营销策略，使企业的产品能在市场上顺利地销售出去。市场营销管理要求必须做好营销调研、营销环境分析、市场细分与目标市场选择、产品开发、产品服务、价格制定、渠道决策、广告宣传、公关促销等各个环节的管理工作，并对各一并节进行有机协调。 2 物流管理与市场营销的关系