市场营销and企业竞争力

❶ 谁知道什么是市场营销竞争力评价指标体系

市场营销竞争力，是指企业根据市场营销环境市场营销环境和自身资源条件，通过回系统化的答营销努力在市场竞争市场竞争中获得比较优势，创造顾客价值顾客价值，达成互利交换，实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究表明，核心竞争力核心竞争力是企业赖以长期生存和发展的深厚基础，而市场营销竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。对于企业市场营销竞争力的研究，虽然学术界已经发表了不少文献资料，但至今尚未见到一个相对完整的和可操作的评价指标体系。因此，建立企业市场营销竞争力评价指标体系是一项具有开拓性的系统工程系统工程。

❷ 市场营销竞争力的现实意义

著名经济学家张维迎教授认为，加入WTO之后，中国的国家竞争力还可以保持内15年，此间，中国对国容际企业、资本、人才仍将具有很强的吸引力，保持7%以上的发展速度没有问题；而企业的竞争力即企业在全球化资产中赚钱的能力仅能维持3～5年。
中国企业过去之所以能够赚钱，是因为中国企业具有以下五大优势：
一是廉价资源优势，如土地、资金、人才，但并没有支付足够的成本。
二是政府垄断和地方政府保护，排斥外来的优质产品。
三是吃苦耐劳。在民企、私企的员工常常1周工作7天，一天工作10几个小时，不少产品的竞争力，大多源于劳动力成本的低廉。
四是家族式管理。由于缺乏社会信任，民营企业招聘的多是自己的亲戚、朋友等关系网络，导致优秀的可用人才比较少，规模做不大。
五是产品优势，例如在服装和玩具等产品的出口方面，优势较为明显。
在竞争日益激烈，价格大战连年不断的，竞争的产品、层次不断升级的情况下，企业不断探寻新的营销模式，提升企业营销竞争能力，则有利于中国企业适应加入WTO后的国际竞争，使中国企业能够真正形成与国际企业巨头处于同一竞争平台的实力，突破价格大战的重围。

❸ 市场营销竞争力的构成要素

（1）产品创新与开发的能力
产品创新与开发离不开技术创新，但是只有当技术创新与市场需求和人的本性相吻合并具有区别于竞争者的优势时，产品创新和开发才能成功。因此，简单地说，产品创新与开发的能力，本质上是企业运用市场细分和市场定位战略驾驭技术创新与应用的方向和速度的能力。
（2）质量管理的能力
质量分为工程导向的质量和市场导向的质量。前者是指产品符合技术要求和规范的程度，这是一种以产品为中心的质量定义；后者则不仅意味着质量是一种产品或服务的性能和特征的集合体，更强调产品或服务要具有满足现实或潜在需求的能力，这是一种以顾客为中心的质量定义。我们从后者的定义出发来理解质量管理能力，即它是根据顾客的需求、要求和期望来塑造和控制产品或服务的性能，使它们更好地满足顾客需求，实现顾客满意与利润增长相统一的能力。
（3）品牌管理与营销传播的能力
如果说产品创新与开发能力、质量管理能力为企业市场营销竞争提供的主要是产品力的话，那么品牌管理与营销传播能力则主要为企业市场营销竞争提供形象力。各种品牌在市场上的力量和价值是各不相同的。一般来说，品牌资产越高，则品牌忠诚度、名称认知、可觉察质量、品牌关联及其他资产如专利、商标和渠道关系等状况就越好。高度的品牌资产能为公司带来大量的竞争优势，尤其是非价格竞争优势。在企业之间产品的技术、功能和质量差异日益缩小的情况下，通过品牌化创造差异化优势，是市场营销竞争中的一种战略投资和必然趋势。品牌化的最终目的是通过建立并提高品牌价值来增强企业的市场竞争力，而营销传播则是实现这一目的的必要手段。配合质量、服务和承诺，营销传播实现企业与顾客之间连续不断的双向沟通，逐渐提升品牌的知名度和美誉度。因此，在市场营销竞争力评价指标体系中，品牌管理能力与营销传播能力应归为同一大类。
（4）供应链与销售管理的能力
供应链是由原材料供应商、生产商、分销商、经销商和最终顾客之间的供需关系形成的价值增值链或价值让渡系统，在这个系统中，生产和流通的每一个环节都分别以一定的成本为最终顾客创造价值。现代市场营销竞争不再局限于单个企业之间的竞争，而已经扩展到供应链之间的竞争。供应链为最终顾客所准备的提供物是否具有竞争力，关键要看该提供物的顾客让渡价值——顾客总价值与顾客总成本的差额，是否能够在与供应链利润目标相匹配的情况下最大化。对供应链的优化整合管理，旨在提高整个供应链提供物的顾客让渡价值。销售管理不仅包含对分销渠道的管理，还包括对销售的组织、人员、服务和过程的管理。从顾客价值的传递和商品价值的实现来看，供应链管理不仅为企业市场营销竞争提供产品力，而且与销售管理一起，共同为企业市场营销竞争提供销售力。
（5）服务与客户关系管理的能力
在满足顾客需求的过程中，服务可能与有形产品相伴，也可能单独被提供。服务具有许多不同于有形产品的特征，其中最重要的特征在于，服务是一种表演，服务人员就是“演员”，顾客就是“观众”，因而服务是“演员”与“观众”之间动态的互动的过程。从这个意义上说，对服务的管理，最重要的是对顾客关系的管理。随着现代信息技术与现代市场营销理念的结合，客户关系管理作为一种面向信息网络化时代的市场营销解决方案正在迅速发展。现代市场营销主张企业经营以客户为中心，但是只有网络和电子商务的发展，才能真正将“以客户为中心”从概念变为现实。客户关系管理是一种理念，也是一种基于信息技术的系统、方法和手段，更是一种旨在提高企业核心竞争力的新商务模式。对服务与客户关系管理能力的考察，是网络经济条件下企业市场营销竞争力评价中的必不可少的内容。

❹ 市场营销竞争力的评价指标

能力决定绩效，绩效反映能力，一定的市场营销竞争力是与一定的市场营销绩效相对应的。本评价指标体系，主要从企业市场营销各个方面的绩效来判断企业的市场营销竞争力。同企业市场营销竞争力的构成要素相对应，企业市场营销竞争力的评价指标包括以下五大类：
1.产品创新与开发能力评价指标
该大类中的具体指标主要有：R&D投入占销售额的百分比、新产品成功率、新产品销售额占企业全部产品销售额的百分比、新产品销售额占全行业新产品销售额的百分比、新产品年均投资收益率。
2.质量管理能力评价指标
该大类中的具体指标主要有：产品质量合格率、产品质量优良率、由质量改进投入带来的效果增长率、产品质量口碑优良率、产品性价比满意率、消费者满意的功能项数占产品全部功能项数的百分比。
3.品牌管理与营销传播能力评价指标
该大类中的具体指标主要有：主力品牌知名度、主力品牌美誉度、名牌数量占企业全部品牌数量的百分比、名牌产品销售额占企业全部产品销售额的百分比、每万元营销传播成本带来的销售增长率、新品牌推广成功率、品牌无形资产占企业总资产的百分比。
4.供应链与销售管理能力评价指标
该大类中的具体指标主要有：采购品品质优良率、采购品准时供货率、产销周转率（产销周转次数与全年月份数的百分比）、产品产销率、产品市场占有率、产品利润占有率、销售回款率、销售利润率。
5.服务与客户关系管理能力评价指标
该大类中的具体指标主要有：服务营销培训时间占企业培训时间的百分比、服务销售占产品实体销售的百分比、服务增值占全部服务成本的百分比、顾客回头率、顾客满意率、顾客忠诚度（铁杆忠诚者和摇摆忠诚者占全部现实顾客的比率）。

❺ 如何通过内部营销提高企业竞争力

1. 树立“整体营销”的观念面对国外境外企业在国内轴承市场的强大营销攻势，我国轴承生产企业开始重视企业的销售工作 , 如扩大销售队伍 ,
提高销售人员素质等。但仍有不少企业市场观念落后 , 并未真正转到“整体营销”的观念上来 ,事实上仍然坚持过去的“推销观念”。因此 ,
必须对企业全体员工进行“整体营销”观念的培训 , 使全体员工树立起“整体营销”观念 , 即以目标市场为出发点 , 以用户需求为中心 , 以整体市场营销为手段
,通过满足用户需要来获取利润的企业经营观念。

2. 建立一支高素质的营销队伍(1)采用“请进来、送出去”的办法对营销人员进行培训，提高企业营销队伍的整体素质。

(2)在不影响企业设计开发工作的前提下 , 抽调一部分技术人员充实到营销队伍中去。

(3)招聘专业对口的大专以上学历的毕业生 , 并由企业技术水平高、实践经验丰富的高级工程技术人员和营销人员。

(4)高薪聘用既懂技术又懂营销的高级人才。

3. 建立以市场营销为中心的运行机制在“整体营销”观念下 ,营销工作并不仅仅是营销部门的事 ,企业所有部门都应以“满足用户”这一原则为中心 ,
致力于满足用户需求 , 而营销部门则更应在日常工作中向其它职能部门灌输这一原则。对于企业的营销经理来说 , 其面临两大任务 : 一是协调企业内部营销活动
;二是在用户利益的目标下协调营销与技术、采购、生产、质量、财务、服务等职能部门的关系。对轴承这种高技术产品来说
,营销部门与技术开发部门之间的协作显得尤为重要。

4. 加强营销信息系统的建立企业必须设专人负责市场信息收集与研究工作 ,适时调查、分析不断变化的市场需求 ,掌握产品开发方向 ,
研究、制定企业产品开发的中长期计划。市场信息的收集与分析包括两方面 :用户信息和竞争对手信息。任何一个企业在进行市场营销活动时 ,
在认识市场环境、制定营销战略时都需要收集广泛、系统、准确的市场信息 ,并对其进行全面的分析。

5. 突出自身优势提供良好服务针对国外和其他地区的轴承企业 ,轴承生产企业在营销中要善于宣传自己的优势 , 而不应简单地与对手比技术、比质量、比价格
,更不应盲目打价格战。轴承生产企业的优势在于能提供良好的服务 , 这一点必须尽力发挥。轴承是高技术产品 , 售前售后服务非常重要。应当像重视销售一样重视服务
,甚至可以把服务当作一项重要的业务 , 直接创造收入 , 而不是仅仅作为辅助销售的工作。

6. 建立全国乃至国际性营销网络在国内外市场的开拓中，轴承生产企业要逐步推行代理制，适当发展、培养代理商 ,搞活营销方式 , 拓宽销售渠道 ,
建立起全国性乃至国际性营销网络。

我国大多数轴承生产企业以往都是依靠企业自身的销售力量直接向用户推销产品
,但由于大多数企业自身的销售队伍浅论如何提高企业市场营销能力增强企业竞争力福建龙溪轴承(集团)股份有限公司郑长虹不可能太庞大 ,企业要想提高市场占有率
,就必须采取两条腿走路的方法 , 设置“双销售渠道”( 直接销售渠道和间接销售渠道 )。即一方面依靠企业本身的销售人员进行直销 ,
另一方面依靠代理商进行分销。

7. 形成企业协调、有效的促销组合策略(1)专业性强 , 技术含量高 ,
技术服务要求高。需方对轴承的品种、规格、型号、质量都有严格要求，一般不能互相代替。

❻ 企业应该如何塑造市场竞争力有比较优秀的案例吗

第一、 制定详细的市场营销计划
制定详细的市场营销计划对于企业品牌在行业竞争中取胜非常关键，主要分析以下几个数据：首先收集市场营销活动相关数据，其中包括企业产品详情、企业本身相关内容、企业产品的市场份额、竞争对手数据、市场份额、竞争对手的优势和劣势。
其次确定市场营销计划的具体内容。这个可以根据企业实际情况来定，主要包含市场营销现状分析，对企业有利或不利条件分析，制定营销目标，估算企业的销售额、毛利及毛利率、净利及净利率、市场占有份额及市场占有率等，最后制订行动方案其中包括重大的营销活动、实施步骤等。具体的市场营销策略包含公关、广告、渠道营销、价格、分销以及网点和促销方式等。此外，还有营销计划的执行与控制风险分析，尤其是预算的控制要明确。
第二、 实施市场营销策略
实施营销活动在于更好的检验之前制定的营销计划，并且根据实际的营销效果来及时的调整营销策略，使得营销效果达到最大化。具体的营销实施主要有以下几个方面：
1、
广告策略。广告是企业进行产品和品牌营销最常见的一种方式，广告对于企业开阔新市尝提高企业品牌知名度、增加产品销售额来说效果尤为明显。而企业公关是与广告相互配合的企业营销又一利器。
2、渠道策略。渠道营销是市场营销中比较具体而重要的方式。分销渠道的选择要考虑商品件质、产销特点、供求关系等因素，分别采取直接渠道或间接渠道。直接渠道即内牛产者直接出售给消费者，间接渠道义可因商品而异有不同层次。营销网络是营销渠道的具体化和组织化。国际品牌网认为，品牌市场营销一定要建立起畅通无阻的分销渠道和纵横交错的营销网络，才能开拓品牌的市场阵地，扩大品牌营销规模。
3、价格策略。好的产品定价策略是决定市场营销活动实施成功与否的关键性因素。如果说产品策略解决了产品的市场需求，那么定价策略就是要解决定价目标以及品牌价格战中的因应对策等问题。
4、促销策略。促销策略被广泛应用到各个市场营销活动中，超市、小卖部、个体户、甚至地摊等，因其特有的优势被众多企业所亲睐，而大型的促销策略还包括促销队伍的建设、销售方法创新，具体的促销形式组合应用等，具体包括商品打折、赠送产品、以旧换新、抽奖等等。
最后，企业要根据自身具体情况确定营销目标，制选营销计划、合理使用促销工具，及时的根据数据修订和晚上营销方案，总结和推广销售促进经验，提高销售促进效果。企业网络品牌推广的成效直接影响企业的销售业绩，加强企业的网络品牌推广是现代企业的生存之道。

❼ 企业竞争力、市场细分、市场营销、市场密度

企业的竞争力来范围很广，不源过主要而言可以从两方面加以分类，软竞争力主要指企业文化，它是组织成员之间规定的特有的经营企业的价值观念和做事风格，具有高度的不可模仿性，并且具有持续竞争力，正因为如此，在现代企业管理理论中被视为企业的核心竞争力；其二，是指硬性竞争力，包括产品核心技术，人力资源优势，先进生产设备等等，一般而言，这种竞争力的抗模仿能力较弱，因而并不能成为企业的持久竞争力。以上为企业竞争力的主要内容，希望对你有参考价值。对于你的最后一个问题，由于篇幅有限，我简要解释一下，一般而言，企业更多的会关注市场密度而不是人口基数，归根原因其实就是消费者的需求上，这里的需求指的是经济学意义上的需求：拥有购买能力的有效需求。说到此你应该有所明白其中的根本原因了，打个不太恰大的比喻：某高科技企业向一地区人口众多的农民推销要求操作专业性强的精密仪器你说能有多少订单？即根本没有市场，密度极小，即便拥有再多的人口基数也不会吸引企业去推销，这就是主要原因。希望对你有所帮助

❽ 什么是市场营销竞争力评价指标体系

市场营销竞争力，是指企业根据市场营销环境市场营销环境和自身资专源条件，通过系统化的属营销努力在市场竞争市场竞争中获得比较优势，创造顾客价值顾客价值，达成互利交换，实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究表明，核心竞争力核心竞争力是企业赖以长期生存和发展的深厚基础，而市场营销竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。对于企业市场营销竞争力的研究，虽然学术界已经发表了不少文献资料，但至今尚未见到一个相对完整的和可操作的评价指标体系。因此，建立企业市场营销竞争力评价指标体系是一项具有开拓性的系统工程系统工程。

❾ 市场营销观念对提高企业竞争力有什么帮助

随着社会主义市场经济体制的确立，经济的进一步发展和竞争的进一步加剧，市场营销在企业发展中的作用日益重要，许多企业都把市场营销工作上升到企业生死存亡的战略高度。面对这种新的竞争形势，企业应该树立现代市场营销观念。而所谓现代市场观念，按照市场营销学的泰斗、美国着名的营销学专家菲力普·科特勒的解释，就是以整体营销活动为手段来创造顾客满意，并达到企业目标的以顾客为导向的企业经营哲学。按此原则出发，本人认为现代市场营销观念的发展趋势主要表现为以下几个方面：
顾客导向指的是把顾客的需要作为营销活动的起点，从人类生活需要解决的问题入手，实实在在地为顾客着想。正如美国哈佛商学院教授西奥多·莱维特在他的《营销近视症》中得出的结论所说：任何企业要想获得成功，任何企业要想长盛不衰，就要改变传统的观念，真正以顾客及其需要为出发点。而真正以顾客为导向的企业所提供的东西不是由卖主决定的，而是由买主决定的，也就是由顾客决定的。为此，企业必须首先对顾客的行为进行研究，确定顾客需要的真正含义。这样便于企业与消费者之间的交流和沟通，这种交流与沟通最终的目的是满足顾客的真正需求，令其满意。在了解顾客真正需求之后，企业还应明确，不同的消费者有不同的需求。据此，企业可进行市场调查，通过市场细分化，确定适合自身特点的一个或几个目标市场，并针对不同的市场形成差异化的营销策略及行动方案，进而付诸实施。顾客导向不仅局限在满足现有的顾客和需要上，还应包括潜在的顾客和需要。而要做到使顾客满意就必须包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次：
1、产品满意。包括产品质量、功能、价格、设计、包装、时间等方面的满意。产品的质量满意是构成顾客满意的基础因素，没有过硬的产品质量就谈不上顾客满意。除按质论价，使产品质价相符外，企业还应进一步减少消耗、降低成本、提高经济效益，在此基础上实行低价行销策略，使顾客获得优惠，令其满意。
2、服务满意。服务满意要求企业在产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取相应的服务措施，并以服务质量为中心实施全方位、全过程的服务，尤其应注意在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想，做到有利于顾客、方便顾客。
3、社会满意。这是顾客满意的第三层含义，它指的是顾客在对企业产品和服务的消费过程中所体验到的社会利益的维护，主要指顾客的整体社会满意度，它要求企业的经营活动要有利于维护社会稳定，促进社会进步，保护生态环境。当前随着全球经济一体化进程的推进，我国企业面临着更加激烈的市场竞争。为此，要求我国企业必须树立现代市场营销观念，以顾客满意为宗旨，不断推出使顾客满意的新产品，大力完善令顾客满意的优质服务，站在顾客的立场上，把顾客需要和顾客满意放在一切考虑因素的首位，不断提高企业的市场竞争力，以崭新的形象进入21世纪。
竞争优势观念
在日益激烈的市场竞争中，哪个企业拥有比竞争对手更多或更高的竞争优势，哪个企业就能赢得更多的市场。竞争优势观念告诉我们，现代企业要想赢得竞争优势，不仅要有竞争意识，而且还要树立竞争优势观念，“积极寻求、探索、创造优势，保持优势”，同时，还要密切注意竞争对手的情况，找出企业与竞争对手之间的差距和不足，从而定出有针对性的市场竞争战略和营销对策，使企业在充分发挥企业优势的基础上，不断发展壮大。目前我国的不少企业认为只要做到“我跟市场 ”走就可以了，而没有树立起要使“市场跟我走”的观念。其实，跟着市场走，并不是好的营销之道，因为市场蛋糕已无增大余地，双赢竞争已经一去不复返了，一方的胜利必然是另一方的失败。从产品寿命周期看，当一种产品市场热销时，它的寿命已到了顶端，紧跟着走就是走下坡路。跟着市场俏货走，只能是跟不胜跟，永远落在市场创新之后。企业必须改变这种适应性的营销状况，加快从“我跟市场”向“市场跟我”的营销战略转换。要注意努力开发独具特色的新产品，以新产品引导消费，创造消费，让我牵着市场“鼻子”走。
绿色营销观念
绿色营销是社会经济发展到一定阶段的产物，是未来世界市场营销的主流。以前，许多企业为了自身的利益，往往会出现浪费能源、污染环境以及损害消费者长远利益等现象。比如，清洁剂虽满足了人们洗涤衣服的需要，但同时却严重地污染了江河，大量杀伤鱼类，危及生态平衡。那些被丢弃的一次性快餐饭盒、大量塑料包装袋等，被称作是“白色垃圾”，也是造成环境污染的原因之一。现在，许多发达国家禁止生产的产品，逐渐向发展中国家转移，这与发达国家新的营销观念不无关系。为了改变这种状况，企业应树立生态营销观念。这就要求企业在以优质的产品、合理的价格进行促销的同时，还应注意环境保护，维护生态平衡，确保人们使用产品的安全、卫生、方便。这样，才能进一步满足消费者的需求与欲望，达到扩大销售、增加利润的目的。促进人类与自然、社会经济与生态环境的和谐关系，确保人类的永续生存和社会经济的永续发展。
因此，如何生产出既能满足顾客需要，又符合生态保护标准，无污染、无浪费，有利于企业获利的产品，就成为摆在企业面前的重要课题。随着人们绿色环保意识的觉醒，消费者的绿色需求、绿色消费不断增加，各国政府为了保护生态环境，提高人们的生活质量，改善人类的生存空间，也纷纷制定出相应的绿色法规政策，与此同时，各国的绿色和平组织的建立，都在客观上迫使企业和有关部门实施绿色营销。因此，树立绿色营销观念，把企业、消费者和生态环境这三方面利益协调起来，是实现企业持续发展的必然趋势和战略选择。
全球化营销观念
今天，世界各国经济之间的相互往来日益增多，相互渗透越来越深，各国经济比以往任何时候都更加相互依赖；通迅技术的飞速发展，加快了信息传递的速度，从而为无国界的国际市场的形成创造了有利条件；新产品、新行业的不断涌现，大大缩短了产品的市场寿命周期；企业与企业之间在国内、国际市场的竞争日益复杂激烈，从而导致企业在国内的市场相对来说变得越来越小，即使是一些实力雄厚的大企业，也不得不寻求国外市场，以确保其竞争优势。这一切迫切要求企业必须树立市场全球化的观念，积极参与国际交换和国际竞争。
营销创新观念
营销创新观念是西方创新说发展的产物，集技术创新、营销创新、管理创新于一体。企业的产品，今天是适应消费者需求的，明天也许就难以适应变化了的消费需求。停止创新，就意味着落伍，意味着被淘汰。任何一个企业，不仅要满足消费者的现实需求，还要考虑消费者的潜在需求，根据产品发展方向，力争做到：“生产一代，改进一代，试制一代，研制一代”。中国的企业家们，特别是同类型的企业家们，常常面临大体相同的外部环境，有着大体相同的生产经营条件，接受着大体相同的社会信息。但是，他们的经营决策往往存有很大差异，关键就在于有没有创新思维。充满了竞争的市场经济要求企业家具有创新的能力，竞争一天不消失，企业家的创新思维就一天也不能停上。作为企业决策者，应具备强烈创新内驱力，比如当有人询问美国着名“旅馆大王”希尔顿的经营决窍时，希尔顿的回答足：“请你在离开我的希尔顿饭店时留下改进意见，当你再次光临我酒店时就不再会有相同的意见——这就是我的管营诀窍”。营销创新观念包括产品的创新、市场的开发、营销组织的创新及营销手段的创新等。如网络营销，具有将产品说明、促销、广告、公共关系、顾客调查、服务等集于一身的优势，日益受到企业的青睐。发达国家利用互联网络开展营销活动的企业每年以20% 的速度增加。中国的企业面对网络营销这种新型的营销方式，应转变经营观念，调整经营决策，迎接新的挑战。总之，树立营销创新观念，就要求企业敢于学习新理论，引进新技术，开发新产品，寻找新顾客，开辟新市场，提供新服务，改进新包装，运用新手段，作出新决策。应该把握未来的发展趋势，捕捉新的营销机会，捷足先登，抢先一步占领市场，使企业具备顽强的生命力，在激烈的市场竞争中占有一席之地

❿ 企业核心竞争力在市场营销方面的表现

一个公司应当关注其核心竞争力还是关注其最终产品？成功企业首先关注的是前者而不是后回者。核心竞答争力是一种能为企业进入各类市场提供潜在机会的能力，是能借助最终产品为所认定的顾客利益做出重大贡献的、不易为竞争对手多模仿的能力。
一个公司必须严格分清什么可以从外部购买，什么应该自己掌握和生产。因此，企业经营战略第一步就是要制定任务报告书，指出公司要参与的主要竞争领域。
1、 行业、产品、应用范围定位。公司经营一种行业还是经营与此相关的几个行业；公司要从事的产品限定在某个行业中。
2、 竞争范围定位。公司要掌握和利用的技术和其他核心竞争力。
3、 市场细分范围定位。公司确定的服务市场或顾客类型，有些公司只为高档市场服务，有些公司只迎合低档市场。
4、 垂直范围。垂直范围的一个极端是公司拥有巨大的垂直经营范围；垂直范围的另一个极端是公司很少或没有垂直一体化。
5、 地理范围。公司希望开拓的业务区域，或地区性的、或全国范围、或跨国经营。