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我国中小型企业品牌营销

发布时间:2021-02-16 05:50:07

Ⅰ 我国中小型企业实施网络营销存在问题的原因

信任机制缺乏
中小企业网络营销中最大的约束瓶颈就是信任危机问题。目前的互联网虽然发展迅猛,但网络的虚拟性和有效监督机制的缺失,使得网络营销的可信度大打折扣。大型企业可以依托自己的品牌效应、相应的企业文化等建立自己的信任平台,但中小型企业则大多依靠产品质量保证和客户的口碑慢慢建立。目前网络营销中,少数中小型企业不守信誉,动辄“本活动之解释权在本公司”的做法败坏了中小企业的名声,让网络营销的效果大打折扣;再加上网络营销缺乏相应的监督、保障机制,也让许多消费者对网络营销敬而远之。此外,目前互联网仍缺乏法律的有效规范,一旦网上购物发生纠纷,消费者的权益未必能获得足够的、及时的保障。

首要解决,企业的目标是什么?

企业的目标就是赚钱,或许还有社会责任,不过,那是赚到钱之后考虑的。企业使用网络营销目标也是赚钱,或者说找到客户把产品或服务卖出去,这个似乎太容易回答了。真的这么简单么?显然不是,这个是最终所以很多企业在实际操作时,一窝蜂做SEO,接着发现网站策划很重要就丢了SEO,做好了网站又没有订单又投入精准化丢了策划,最后发现又要加强SEO了,是不是还有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。

然后要找,自己的客户在哪里?

没有哪家企业要去做所有的产品/服务,甚至一类的产品/服务的市场也不可能全做,那么谁是目标客户呢?网络营销首先要进行市场细分,先找到目标客户,分析其分布特征,信息来源和购买倾向,然后针对性考虑推广营销推广方式。

接着考虑,用什么办法去吸引客户?

现在可用的网络推广方式太多了,并且每一种都可以达到一定的效果,但如果企业全面投入其中,除非公司极具实力且运气极好,又或者只是推广一下企业形象。推广的方式选择是要吸引目标客户,所以推广方式一定要精选一两种方式,集中精力、人力和财力重点突击,只有等到现有的方式达到预期效果并能保持后,才考虑适当加入新的其他方式。

舍我其谁,如何让客户决定选择你?

企业形象打出去了,产品/服务信息传递到目标客户并且从点击量上得以证明了,接着呢,如何让客户感觉非你不合。告诉客户这里的产品/服务最好、价格最实惠、售后服务最好、公司信誉良好,甚至可以告诉客户,从哪里可以得到证明,例如自己的重点客户,一句话“舍我为其谁”,让客户下定决心选择企业的产品/服务。

精益求精,如何比客户想的还多一点?

让客户准备购买企业的产品/服务了,但这不是最终目的,还需要确保购买率,还有回头率和推荐率。在这个竞争激烈的市场,必须比客户想的再多那么一点点儿,才能做到真正的精益求精,而不是关上门自我感觉良好。通过网络营销中,及时和迅速的收集客户的想法变化和意见建议,并根据相关信息提供更多更好的产品和服务,形成公司的品牌效应,才能将网络营销的效果长期保持并不推断推高。

Ⅱ 我国企业品牌营销的现状如何

在相当广的范围内,一些企业把创名牌与做广告简单的等同起来,认为广告做得多就能创出名声来,有名声自然就成名牌。在名牌热的激发下,抱着一夜成名思想的企业十分普遍。在前些年愈演愈烈的广告大战中,一些企业为了造成轰动效应,盲目追求新、奇、特,设计出许多庸俗可笑的垃圾广告。这些广告幼稚病其实是品牌意识不明确或急于求成的表现,其结果是以广告代创牌,只注重品牌知名度,而忽视了品牌的美誉度,尽管铺天盖地的广告可以制造一时的效应,甚至在某种程度上,还能迎合短缺经济时代留下的消费者认知水平低的后遗症,但一味借助广告来扬名,无异于缘木求鱼,即使吹出了名,也会象肥皂泡一样,膨胀和破灭只是很快的事。从名牌生命成长周期规律看,广告导入只是推动品牌从平凡期到崇高期过渡的一种手段,真正的名牌凝聚了高质量、高信誉度、高市场占有率、高经济效益。企业的科技水平、设计水平、工艺水平、管理水平、营销水平都物化于名牌之中。因此,创名牌归根到底是企业综合实力在市场上的较量,广告所宣传的只能是名牌的“内功”和“本质”。从品牌推广策划的谋略看,成功的品牌推广策划应当包括广告和宣传两个方面,一切广告手段的终极目的是让人知道这个品牌,而所有宣传的作用则是让人知道品牌的内涵价值。当品牌导入初期,可以通过电视、报刊、户外、礼品等多种广告形式,扬其名。当品牌在一定范围内初具知名度时,则需要通过新闻报道、公益活动、评比鉴定的宣传手段,张其实。让知名度和美誉度相辅相成,其比重随品牌推广的不同阶段形成有效组合,只有这样,才能在有名声的基础上建立起好名声,从好名声中获得大名声,最终形成品牌认知的长久忠诚。品牌产品与品牌的关系,是鸡与蛋的关系:名牌产品是蛋,而名牌是鸡,这只鸡生下来的蛋,都是名蛋。把名牌产品认同于名牌,是我国一些企业在实施名牌战略中出现的偏差。我国名牌发展,现在还处于初级阶段,可以称之为创牌子阶段,因而不可避免的出现两大现象:一是靠产品推出牌子还未进入用牌子推出产品阶段;而是靠产品广告推出一种产品,还不能通过品牌广告推出整体形象系列产品。产品的生命是有周期的,而牌子确是越老越值钱。世界大名牌,经过了几十年、上百年的发展历史,已经相当成熟,并产生深刻影响力度。我国大多数企业却很难做到这一点。特别是跨行业发展的时候,如果不借助大量产品广告,很难推出新产品。有的甚至推出也不成功,就其原因,主要是因为我们的牌子影响力太小,有的企业其实本身就只有产品没有牌子。只推出单一的产品广告,往往造成一荣具荣、一损具损的局面。只推出单一的名牌产品,同时还会造成名牌延伸的困难。因为产品策划不等于牌子策划,一个叫得响的产品,不一定能成为一个好牌子。我国的企业在创牌初期,一定要考虑产品与牌子的关系,可以借鉴国际名牌大多采用的“总商标(品牌)、系列推出(产品)”的方法。在总商标命名上,要尽可能选用响亮、上口而无特定指向的名称,尤其不要轻易按照老产品或企业名字随意简化,否则,将会给产品经营向资本经营、品牌经营过渡造成障碍,难以实现从创牌子到经营牌子、买卖牌子的三部曲发展。从开始立项,筹措资金,建造厂房,产品生产以及到有了产品寻找市场,我国企业大都乐于去做的是上规模、添设备、出产品,因为这是最看得见、摸得着的东西,而对于企业理念,却往往认为是虚无飘渺的东西,而忽略不及,至少也是不受重视。名牌理念相对滞后,成为我国企业创名牌的一大障碍。当名牌运作出现问题时,企业习惯于从资金问题、体制问题找原因,尤其是国有企业,习惯于等、靠、要,责怪竞争对手太无情,却不敢正视自己的缺陷;专心琢磨竞争对手,却不集中精力研究消费者。企业缺乏系统的市场管理观念,造成生产和营销的脱节。注重产品生产和品牌外在形象,却不重视创造信誉,建立企业文化,更缺少与名牌确立相配套的系统教育培训。理念是品牌的灵魂,是企业力量、效益和管理精华的体现。企业生产的不仅仅是产品,更重要的是质量和信誉,比资金更重要的是理念,理念确立是经营决策的前提,企业必须用明确的信念、理想、宗旨和经营哲学,用崇高的目标和价值准则去说服人、凝聚人、鼓舞人,才能最大限度的发掘、释放、引导、提高员工的潜能,让名牌在任何情况下也能光彩不减。中国企业在创名牌存在的另一个问题是其市场管理和市场控制水平不高。中国企业的市场营销观念与技术的落后已经成为企业发展的重大障碍。这种不足表现在以下几个方面:1、 在理念上,还没有形成真正的以消费者为导向的现代企业意识,公司无论是产品设计还是服务安排,其出发点都是以企业自我为核心,企业员工普遍没有意识到自己的工作同消费者的关系。名牌企业时常有因为对待消费者的态度不佳,或者服务不好而被新闻曝光的现象。2、 在方法上,中国企业还没有一套规范的办法,进行系统的市场研究,对消费者的消费趋势、消费行为进行经常性的严密的分析。企业也没有学会如何从掌握消费者需求发展趋势的角度来控制和引导消费者,使他们长期对企业产品保持忠诚度和信任感;即使是搞得比较好的名牌企业,其营销管理也普遍存在着管理不严,深入程度不够,对市场反映缓慢的问题,企业也因此缺乏竞争力。企业没有有效的销售渠道管理体系。企业销售部门仅仅满足于销售产品,而没有从战略角度看待公司销售组织的控制与管理问题,没有把建设一个共同把握未来变化,具有稳定合作利益的命运共同体作为销售部门的战略任务来抓。对于任何组织经营体系,如何选择下游销售商,如何制定合理的客户资金占用标准,如何从市场需求出发,确定销售商合理的占有率等一系列问题缺乏明确的考虑。由于缺乏这种系统高效的管理,公司同销售的关系,充其量是一个利益的联系体,而不是稳定合作利益的命运共同体,当有能够提供更好的利益和更优惠政策的竞争对手出现之后,这种销售体系就有可能会瓦解。
3、在营销战略上,大部分名牌企业还没有做到从消费者需求出发,进行积极的市场细分,不断发展消费者的特殊需求,从而对最终消费者进行积极控制,通过针对这些细分的利益群体,推出各种品种与结构的产品,有效的堵死市场中出现的竞争空档,使后来者无机可乘,从而有效的控制竞争对手的发展。这种以消费者的细分为目标开发产品、管理市场的方法缺乏,导致国外竞争对手随时可以利用广泛出现的大面积的市场细分的机会,打进中国市场,很容易的建立起他们在中国市场的桥头堡,并最终在一定程度上占领和控制了中国消费品的市场,是中国企业最终难免走上破产或被兼并的道路。导致这种现象的主要原因不是生产技术的落后而是销售软件的缺乏。近年来,中国很多轻工行业的名牌企业被外资收购,轻工产品市场被国外名牌控制的原因概源于此。同国际成熟的管理相比,中国名牌企业的管理现状存在着比较大的漏洞,特别是建立保证名牌发展的战略管理体制上存在着重大漏洞。改革开放以来,中国企业管理上,一个没有解决的问题是公司发展的战略决策缺失和企业经营者短期行为严重。中国大部分企业还没有习惯在把握市场竞争全局与长远变化趋势的基础上进行决策。企业缺乏分析影响市场竞争变化重大因素,制定企业发展战略目标与规划的管理系统方法,没有形成控制与运行公司所需要的战略管理体制。中国企业在重大发展方向的确定上往往处于两种模式:一种是公司重大战略往往由个别领导人凭借个人的智慧和经验而决策。另一种情况是企业根本不考虑长期发展战略甚至3-5年的发展战略和发展思路,采用随波逐流的发展模式。这两种状况的存在都使中国已经建立起来的名牌企业处于战略缺失或者是战略真空危机的状况之下。知识管理和知识决策可以说是名牌战略的首选工具和根本导向。名牌本身代表着一种知识产权的物化形式,是知识的载体,文化的体现;开发和培育名牌的人——科技人员、管理者和所有为创名牌付出艰辛劳动的人,是知识经济的主体。知识经济实际上就是人才经济,因此,在知识经济时代创名牌产品,更要重视对人的知识资源、智力资源、人力资源的开发。微软公司的成功诀窍是:人才+创新;惠普公司的成功之道是:财富=人才=资本+知识;飞利浦的成功之道是:名牌=技术内涵+观念创新+营销文化。总之,创名牌离不开知识、文化、技术、人才。目前,我国驰名品牌不多,于发达国家存在很大差距,其中一个重要原因就是尚未形成激励人才脱颖而出的机制,这种机制不是随随便便、轻轻松松可以建立起来的,他的建立需要克服许多阻力,特别是意识形态和观念上的阻力。因为我国长期的封建集权制遗毒——官本位思想还根深蒂固,企业中的人才流失严重,有才干的管理人员、技术人员不是流向政界、就是跳槽到外企或自起炉灶开公司,形成不了对人才的激励机制。企业没有了人才,创名牌也就自然成了一句空话。在发展名牌的过程中,混乱和盲目成了最显著的问题,角色的错位,内在动力的缺乏使人们不得不从更深层次,即从体制上思考制约我国名牌发展的障碍。机制不活、结构不合理,债务和社会负担重,技术装备落后,管理不善,经济效益低等严重制约着我国名牌的产生和发展,这些问题和困难的存在,很多是在现有的制度安排下难以解决的,因此,必须把制度创新与名牌发展联系在一起。目前,我国的市场发育程度低,各类市场发展不平衡,尤其是要素市场发展滞后,市场价格机制作用微弱,理顺各种比价难度仍然较大;竞争机制不平等、市场行为不规范;统一的全国大市场还未建立起来,地区封锁,市场分割情况还未解决;市场参数比较混乱,市场信号不真实;宏观管理落后,行政色彩依然很浓,各类市场相互脱节,缺乏渗透、配合。市场发育程度低,从根本上导致了竞争的无序和资源难以合理配置。由于市场发育程度低,政府干预较多,名牌发展的市场环境从整体上表现为竞争不足;同时,由于行业集中度普遍低、名牌和非名牌企业规模较小,名牌和非名牌在某些行业和产品上又表现为竞争过度。市场竞争规则的软约束导致不正当竞争蔓延,交易规则、仲裁规则不统一,不完善,使大量名牌企业难逃被假冒之灾;市场进入和退出规则的薄弱,使有能力的名牌企业不能自由进入,同时劣势企业又存在严重的退出刚性制衡。

Ⅲ 中小企业的品牌营销策略

商品新经济时代的企业营销面临的最主要问题是如何建立和管理企业的品牌。谁拥有强有力的品牌,谁就拥有了竞争的资本,未来的营销是品牌的战争。企业的品牌从默默无闻发展成为一个著名的成功品牌,是一个从小到大的过程,是和企业成长的生命周期密切相关的。企业处在不同的成长阶段,面临的经营环境、经营战略重点各不相同,相应的品牌战略的重点和特色也有所不同。

一、品牌促进企业成长的机理认识

作为企业声誉与信息的组合体,品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统,是企业及其产品识别的符号系统。品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价,影响市场的行为,产生有利于该企业的行为偏好,并进一步区别于有形要素的存在,成为企业的无形资产而发挥功能,实现其经济价值,推动企业的成长。大量中外企业的实践证明,品牌是促进企业成长的主要动力,而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。

(一)通过影响顾客的购买心理和购买选择偏好,扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志,代表着产品的品质、特色,代表着企业的经营特色、质量管理要求等。顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息,获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌,又使顾客的购买风险感觉系数下降。这两个方面的综合作用使顾客的购买心理和购买行为形成了对某种品牌产品的选择偏好,从而扩大了产品的销售。

(二)通过提高品牌的认知,创造产品的附加价值。品牌知名度可以通过广告迅速建立,但品牌的认知则需企业投入不懈的努力。品牌认知是通过顾客对品牌品质的一种主观判断建立的。顾客对品牌的感觉品质与产品的实际品质可以一致也可以不一致,当顾客对品牌的感觉品质超过了产品的实际品质,就能使产品增加价值。由于感觉品质的提高可以使产品的附加价值相应地得到提高,导致产品具有较大的边际利润,在价格上升时,消费者反应缺乏弹性,价格下降时则富有弹性,这也是名牌产品之所以能够获得比一般产品更高利润空间的原因所在。

(三)通过强化顾客对品牌的联想和忠诚,提高产品的竞争能力。当顾客对品牌有了整体认知了以后,企业可以通过强化顾客对品牌的联想和忠诚进一步推动品牌对企业成长的促进作用。企业可以借助已经成名的品牌,利用顾客的品牌联想,成功地进行品牌延伸,扩大企业的产品组合或延伸产品线,推出新产品,提高竞争力。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。当市场趋向成熟,市场份额相对稳定时,品牌忠诚是抵御同行竞争者攻击的最有力的武器,品牌忠诚为其他企业进入构筑壁垒。品牌忠诚形成了一批忠诚的顾客和稳定的市场,直接结果便是市场份额的扩大,从而使企业的销售额增长、交易成本降低,从而使企业获得额外的利润,所以,品牌可以看成企业保持竞争优势的一种强有力工具。

二、企业不同成长阶段的品牌策略

企业在其不同成长阶段有各自的成长特点,那么企业在实施其品牌战略时也应针对这些不同特点,采取不同的品牌策略,以适应企业成长各阶段的不同要求,达到企业品牌战略的目标。

(一)创业期的品牌策略。创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强,有发展前途,产品的可替代性很高,即竞争产品之间的差异性非常小,理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌,那就要在创业一开始就树立极强的品牌意识,对品牌进行全面的规划,在企业的经营、管理、销售、服务、维护等多方面都以创立品牌为目标,不仅仅是依赖传统的战术性的方法,如标志设计和传播、媒体广告、促销等,而是侧重于品牌的长远发展。许多国内企业总想一蹴而就,把品牌战略简化成如何尽快打响品牌知名度的问题,利用知名的商业媒体在短时间内造就一个又一个知名度很高的品牌,但大多数却是昙花一现,究其原因在于企业在建立品牌过程中没有对品牌进行全面的规划,确定品牌的核心价值。因此,企业在创业期创立品牌,除了要尽快打响品牌的知名度以外,关键的问题是要确立品牌的核心价值,给顾客提供一个独特的购买理由,并力争通过有效的传播与沟通让顾客知晓。

尽管品牌化是商品市场发展的大趋向,但对于单个企业而言,是否要使用品牌还必须考虑产品的情况和顾客的实际需要,尤其对实力较弱的中小企业来说,受企业规模、人员、资金、时间的制约,对于在生产过程中无法形成一定特色的产品,或由于产品同质性很高,顾客在购买时不会过多地注意品牌的产品,无品牌化策略不失为一个可选的方法,这样可以节省费用,扩大销售。

企业在创业期,如果既想使其产品具有品牌效应的优势,又不想花很多的精力创立品牌的话,那借用零售商品牌的策略是一条捷径。企业采用中间商品牌,可以降低成本,赢得价格优势,利用中间商的优势,省去寻找分销渠道和促销等大量工作。但对一个目标远大,力创自己名牌的企业,使用中间商品牌只能是权宜之计。

(二)成长期的品牌策略。当企业步入成长期时,提高品牌的认知度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解是企业营销努力的重点。品牌认知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反应了顾客对品牌的知晓程度,但并不代表顾客对品牌的理解。顾客通过看、听,并通过对产品感觉和思维来认识品牌。建立品牌认知,不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称、品牌术语、标记、符号或设计,更进一步地是要使顾客理解品牌的特性。目前中国的众多产品是有知名度,但品牌认知度整体上十分低,即顾客对国产品牌的整体印象远不如对国外品牌的认知度高,很重要的原因是企业没有传递给顾客一个清晰的,能满足顾客需求的核心价值和品牌个性。要提高品牌认知度,最重要的途径是加强与顾客的沟通。顾客是通过各种接触方式获得信息的,既有通过各种媒体的广告、产品的包装、商店内的推销活动,也有产品接触、售后服务和邻居朋友的口碑,因此,企业要综合协调的运用各种形式的传播手段,来建立品牌认知,为今后步入成熟期打下良好基础。建立、提高和维护品牌认知是企业争取潜在顾客、提高市场占有率的重要步骤。
成长期的企业由于资源相对于消费需求的多样性和可变性总是有限的,不可能去满足市场上的所有需求,因此企业必须针对某些自己拥有竞争优势的目标市场进行营销。品牌定位是企业为满足特定目标顾客群的,并与产品有关联的独特心理需求为目的,并在同类品牌中建立具有比较优势的品牌策略。通过锁定目标顾客,并在目标顾客心目中确立一个与众不同的差异化竞争优势和位置,连接品牌自身的优势特征与目标顾客的心理需求。在当今这个信息过度膨胀的社会里,只有有效地运用定位这种传播方式和营销策略,才能使品牌在激烈的竞争中脱颖而出。这样,一旦顾客有了相关需求,就会开启大脑的记忆和联想之门,自然而然地想到该品牌,并实施相应的购买行为。

(三)成熟期的品牌策略。企业进入成熟期,在市场已经站稳了脚跟,但由于竞争者的大量加入和产品的普及,竞争变得尤为激烈。因此,企业应该根据成熟期的市场、产品、竞争特点,提高企业品牌的忠诚度,进行适当的品牌延伸。

品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,是企业重要的竞争优势。它为品牌产品提供了稳定的不易转移的顾客,从而保证了该品牌的基本市场占有率。因此,培育品牌忠诚度对企业来说至关重要,“最好的广告就是满意的顾客”,如果企业能在创业期和成长期注意宣传该品牌,并提供给顾客的一个完整的从选择原材料,到为顾客提供的售后服务的一系列责任的价值体系,在企业和顾客之间建立融洽的关系,那么,在成熟期企业可运用顾客对该品牌的忠诚来影响顾客的行为。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。品牌忠诚是品牌资产中的最重要部分,品牌资产最终是体现在品牌忠诚上,这是企业实施品牌战略的根本目标。然而,消费者的品牌忠诚绝不是无条件的,它根源于企业对该品牌严格的技术要求,即该品牌有卓越的品质保证。

品牌延伸是将现有成功的品牌用于新产品或经改进的产品上的一种策略。品牌延伸并非只借用表面上的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用,是企业实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。采用品牌延伸,企业不仅可以保证新产品投资决策的快捷准确,而且有助于减少新产品的市场风险,节省新产品推广的巨额开支,有效地降低新产品的成本费用。通过品牌延伸,企业可以强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值和核心品牌的形象,提高整体品牌组合的投资效益。尤其在新技术环境条件下新延伸的品牌,不仅在时间上可以根据市场变化迅速推出与之相适应的产品,而且改变了传统品牌以往单纯依靠自我的力量发展和延伸品牌的策略,与其他行业在技术应用、市场推广和新产品开发方面共同寻求产品创新联合发展的道路,以图摆脱单纯价格竞争的桎梏,适应新经济环境下市场的变化。

企业在成熟期由于竞争者的大量涌入,因此,通过建立品牌组合,实施多品牌战略,能尽可能多地抢占市场,避免风险。实行多品牌,可以使每个品牌在顾客心里占据独特的、适当的位置,迎合不同顾客的口味,吸引更多的顾客,能使企业有机会最大限度地覆盖市场,使得竞争者感到在每一个细分市场的现有品牌都是进入的障碍,从而限制竞争者的扩展机会,有效地保证企业维持较高的市场占有。但是企业实施多品牌,有可能会面临跟自己竞争的危险,抢自己原有品牌所占的市场份额。因此最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市场细分后的各个细分市场中。这种策略的前提是市场是可以细分的,一个成功的企业往往会利用市场细分,去为重要的新品牌创造机会。

(四)衰退期(二次创业期)的品牌策略。在这个阶段,企业应着眼未来,退出衰退期产品的竞争,把精力投入到二次创业上。企业可实施品牌重新定位、品牌创新等策略重新进入市场。

一种品牌在市场上最初的定位可能是适宜的、成功的,但是到后来企业可能不得不对其重新定位。品牌需要重新定位的原因是多方面的,如竞争者可能推出类似定位的品牌,抢夺企业的市场份额;顾客偏好也会转移,对企业品牌代表的产品需求减少;或者企业决定进入新的细分市场。在这时期,企业的原有产品技术走下坡路,销售额下降。在做出品牌再定位决策时,企业首先应考虑将品牌转移到另一个细分市场所需要的成本,包括产品品质改变费、包装费和广告费。一般来说,再定位的跨度越大,所需成本越高。其次,要考虑品牌定位于新位置后可能产生的收益。收益大小是由以下因素决定的:某一目标市场的顾客人数;顾客的平均购买率;在同一细分市场竞争者的数量和实力,以及在该细分市场中为品牌再定位要付出的代价。

随着企业经营环境的变化和顾客需求的变化。品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展,以适度顺应消费者求新求变的心理。企业在进入衰退期后,由于内部和外部原因,企业品牌在市场竞争中必然出现知名度、美誉度下降,销量、市场占有率降低等品牌失落的现象,因此只有不断设计出符合时代需求的品牌,品牌才有生命力。品牌创新是品牌自我发展的必然要求,是克服品牌老化的唯一途径。现代社会,技术进步愈来愈快,一些行业的产品生命周期也越来越短,同时,社会消费意识、消费观念的变化频率也逐步加快,这都会影响到产品的市场寿命。因此,必须不断更新品牌的内涵、保持品牌的生命力。如可口可乐,从 1886年创立至今已有100多年历史,它之所以能够保持长盛不衰,一个很重要的原因就是它不断地给自己的品牌注入新的内涵。它至今已采用过30多个广告主题,90多句广告标语,目的就是一个,不断地适应和满足新的需求。

Ⅳ 中小企业怎么做品牌营销

第一、市场调研
前期进行品牌营销策划的第一件事就是要深入了解市场、深入行业内部进行调研,进行资料收集,包括对行业环境、市场状况、政策走向及消费者需求等信息明确的调研分析,并进行系统的研究并制定方向性的方案,只有这样才能清晰地找到品牌的不足之处以及市场需求的提升点,并作为制定营销策略和战术的基础。
第二、品牌定位策划
根据市场调研的结果,进行全面系统的研究,根据系统分析及诊断结果,结合企业及产品特性,制定方向性的建议,在对一个品牌策划中,品牌定位时能够决定品牌未来走向的一个决定性因素,包括:市场定位、价格定位、形象定位、人群定位等等,也就说要给品牌找到一个适当的市场位置,让产品在消费者心中占领一个特殊的位置,让品牌成为消费者和产品链接的桥梁,品牌定位也就成为市场定位的核心表现。

第三、品牌视觉策划
品牌设计对于企业的作用也不能忽视,现在还有很多企业特别是中小型企业没有这种意识,都普遍认为企业的产品销售才是企业发展第一位,只要产品销售没有问题,就解决了一切问题,但是这种心理可以只存在于企业发展初期,但是想要有长远的发展还需要进行企业形象的整合调整。
品牌设计包括品牌名称、LOGO设计、画册设计、商标设计、VI设计、产品形象设计、店面设计等内容,品牌宣传形象建设:产品详情页、海报、活动物料、产品宣传画册、企业宣传片、H5、展会等;总体来说关于品牌方面的所有视觉表达上的内容都属于品牌设计。
提炼高度差异化、清晰明确、易感知能触动消费者内心世界的品牌核心价值,规划以核心价值为中心的品牌识别系统,让品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性。
第四、品牌宣传策划
所有的准备工作已经完成之后,想要塑造品牌形象,还需要取得消费者的广泛认同,品牌宣传是品牌树立、维护过程中的重要环节,包括传宝计划执行、品牌跟踪与评估,品牌前期策划工作再完美,没有强有力的推广执行作支撑,也成为不了强势品牌。
品牌宣传渠道可以分为线下和线上渠道,线下渠道就是传统的地推、展会、线下店面的信息传播等等;线上渠道包括各大搜索引擎排名、自媒体平台的传播、各类平台广告投入等等。

Ⅳ 我国中小企业如何实施关系营销策略

中国目前相当一部分中小企业,由于管理水平不高,营销业绩不理想。可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小企业的发展瓶颈。据北京某公司1998年11月对国内五省301家中小企业所作的问卷调查显示,超过70%的中小企业认为市场营销在企业经营活动中居重要地位,但真正采用“依靠市场需求进行分析,进而改进产品和服务”的中小企业只有21.9%,具有产品观念的占47.5%,销售观念的占30.6%。小企业只要充分利用自身优势,进行科学的营销管理,企业的好业绩是不难获得的。笔者认为我国中小企业的营销策略有以下几种:

(一)采取补缺营销策略,以避开与大企业和跨国公司的直接竞争。中小企业由于拥有的资源有限,营销能力和管理水平低下,抵御市场风险能力较弱,在市场上不应人云亦云而应另辟蹊径,寻找市场的盲点,尤其是要避开与大企业、跨国公司的直接竞争。因此,对中小企业来说,一个有效的营销对策就是进行补缺市场营销,即企业通过深度的市场细分,把需求未满足或未充分满足而竞争又较小的补缺市场作为目标市场,然后集中全力为这个市场服务,通过专业化经营获得最大收益,为小企业带来无限生机。一般来说,中小企业可从以下领域寻找市场盲点即补缺市场:一是大企业尚未涉及的新兴市场领域,或大企业未曾进行过积极营销的局部区域;二是大企业不愿涉足的,被其视为鸡肋的批量小、品种多、零销微利的领域;三是市场需求变化大,竞争变化十分频繁,大企业不敢涉足的领域。寻找到适合企业经营的补缺市场后,中小企业就要针对顾客需要,为其提供有价值和特色的专门化的产品和服务,以此形成竞争优势,并逐步扩大顾客资源,把市场做大。

(二)采取共生营销策略,使企业做大做强。共生营销策略是指企业之间通过合作共享,整合各自的资源和优势,共同把市场做大,从而实现共赢的一种策略。这实际上是一种“配角”关系,这种关系一旦确立,小企业的产品就成为大企业产品中不可分割的一部分,大企业的市场也就成了小企业的市场。这样中小企业不必为订单、融资、销售而伤脑筋,而且可以利用大企业的销售网、技术力量和信用能力使企业在产品质量、生产管理和企业形象等方面得到有效提升,从而增强抵御市场风险的能力,使自己摆脱经营困境。

(三)小企业通过集群营销与同行竞争者的合作,建立中小企业联盟。这一策略是多家独立的中小企业,为了抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过信息交互方式,在平等互利的基础上结成联盟,共同开拓国际市场,共同分享由于集群营销带来的利益。对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,以各种方式借助外力,对企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势。
我国广东、浙江、江苏、福建等沿海各省,大量的中小企业在某个区域集聚,形成了极大的竞争力。如在广东省中山市的一个小镇——古镇,集聚着一大批专门生产灯饰产品的中小企业,到2001年这些企业的总产值达到了60亿元,出口额则为2.5亿美元。当然企业集群并不是简单的企业集合,也不是随便哪个地方都可以形成企业集群,它需要一定的政治环境、经济环境、社会环境以及文化习俗环境等为基础。

(四)重视关系营销,稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客(包括消费者、中间商)之间长期、稳定的关系,保持双赢局面,最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时,不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果中小企业能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度的满足,他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。关系营销可以帮助企业在竞争中脱颖而出,永远立于不败之地。因为企业与顾客之间的关系越牢固,企业在市场中的地位也就越稳固。

(五)实施品牌战略,利用中小企业的优势战胜大企业。企业每时每刻都潜伏着各种各样的挑战和奉献,优胜是暂时的,而劣汰是永恒的,中小企业在激烈的市场竞争中要想立足市场,发挥优势,在品牌竞争中取胜,就需采取一套行之有效的对策和合理的竞争策略。
在实施品牌战略的过程中要坚持质量为本原则。日本著名企业家松下幸之助有一句名言:“对产品质量不是一百分就是零分。”中小企业在激烈的市场竞争中必须以优异的质量创立品牌,参与竞争,树立品牌形象。只有高质量的品牌产品,才能创造消费信心,形成消费者品牌偏好和品牌忠诚。中小企业要实施品牌战略,追求的高质量必须是符合市场需求的产品整体的高质量,它具体包括产品的功能、品质、款式、特色、包装、品牌、维修、安装、保证、运送等十多个要素。缺少或忽视任何一个要素都不是一个完整的产品。产品质量应该是产品的核心、形式和附加的整体质量,而不能仅仅是产品的性能、寿命、安全等技术方面的质量。

Ⅵ 中小企业如何进行品牌推广

中小企业的品牌推广还是很重要的,如今中小企业的发展速度非常快,必须要进行相关的推广才可以保证企业的顺利发展。既然是品牌推广可以先做一下市场定位分析,之后再去通过线上推广的方法完全推广。

Ⅶ 请详细阐述:中国中小白酒企业品牌营销现状。最好是分点的。

今年的白酒行业抄销售情况普遍下袭滑。中小型白酒企业也就是给一些开发商灌装,在本地销售一些低端酒。代理商都不大敢投资,进货也都是小批量进货。现在是淡季,不过成都全国糖酒会跟去年相比人少了好多,看的人都少好多,更别说签单的了,去年3月四月能卖四五十万货的今年就能卖十来万。

Ⅷ 中国中小型企业品牌意识及营销空间

品牌营销,是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。
树立品牌步骤:
第一步:分析行业环境,寻找区隔概念。你得从市场上的竞争者开始,弄清他们在消费者心中的大概位置,以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念,使自己与竞争者区别开来。

第二步:卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量,是一个综合性品质的概念,包括工程质量、文化质量,还有物业管理质量等。
第三步:整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心里,并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中,都尽力体现出品牌的概念

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