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长安个性化市场营销

发布时间:2021-02-16 02:59:21

Ⅰ 长安大学市场营销好吗有的人说不好,我现在很迷茫,不知道怎么办

不要灰心,我的一个老乡,也是长安大学市场营销专业,进了,长安福特公司,那你觉得怎么样

Ⅱ 市场营销观念有哪5种

市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是内企业的经营哲学。容它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:

1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。

其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。

Ⅲ (浅谈个性化营销):个性化营销与市场营销之间的关系

简单来说,个性化营销能更加充分地体现现代市场营销观念。现代市场营销观念,就内是容"顾客至上","顾客永远是正确的","爱你的顾客而非产品"的思想。而个性化营销是满足以顾客个性化需求为目的的活动,要求一切从顾客需要出发,通过设立"顾客库",与库中每一位顾客建立良好关系,开展差异性服务,正是这种思想的具体体现。

Ⅳ 长安公司如何从大众市场营销转到细分市场

长安汽车以丰富人类生活为使命,以打造世界一流汽车企业为意愿,一步一个脚印,坚持自主创新、合作共赢,实现了从0 到300万的跨越。
1、长安坚持技术创新,长安以崭新、首创为目标,打造中国最强大且技术顶尖的能力。今年长安进一步完善了全球研发布局,在美国硅谷成立了智能化研发中心,增加了长安英国动力总成研发中心的投入。今年4月份,长安睿骋无人驾驶历时6天,以最高120Km/h的速度行驶2000多公里,创造了中国整车企业首次行程最长的无人驾驶测试记录。未来,长安汽车将更加聚焦于智能化、新能源技术。在新能源和智能化领域当中,引领汽车行业的发展。
2、长安坚持产品创新,长安以极致梦幻、令人尖叫为目标,来打造传奇的明星产品。当前,长安汽车的产品品质已经实现了可媲美在市场上主流品牌、包括合资品牌的实力。2017年,长安将为消费者带来全新的产品,包括SUV CS95、CS55,轿车C301,MPVV301,纯电动汽车CS15等4款全新车型和15款年度车型。长安所有的产品,无论是轿车、SUV还是其他,在所有的细分市场当中,盈利都数一数二。今天,长安发布了新逸动6AT,是承担自主创新的又一个产品载体,它实现了产品的动力、驾驶和智能的全面升级,进一步提高了长安汽车的产品竞争力。
3、长安坚持产业创新,长安以共同发展为理念,不停地丰富产业。长安汽车已经在汽车金融、二手车等诸类电商等一系列领域当中进行了布局并且取得了明显的成绩。未来长安将和所有的合作伙伴继续的共建和打造长安汽车商业支配和为客户提供全方位的、无微不至的服务。2017年,长安汽车将继续冠名《出彩中国人》,并在CCTV-1黄金档独家冠名《欢乐中国人》,敬请大家关注。
4、长安坚持体系创新,长安贯彻专业数据化和创新化的管理理念,不断优化工业品质,不断的践行长安汽车的领先文化,不断的促进长安汽车的发展和可持续增长。
2016年长安汽车预计全年销售305万辆,2017年长安全年销售目标计划将向310万辆目标前进,其中,长安在销售收入上要力争突破3000亿。2017年,站在300万辆的里程新起点,我相信在重庆市委市政府的正确领导下,在合作伙伴和社会各界朋友的关心和支持下,长安汽车将昂首阔步向打造世界一流企业奋力前进。

Ⅳ 个性化营销策略和个性化营销方案意思一样吗

个性化营销的思路和策略
从传统的市场营销组合的4Ps 8PS
很长一段时间,大部分的核心概念营销管理话语的 - 产品,价格,促销,渠道,营销组合,它总结了营销经理的决策的主要依据。由于麦卡锡(1975年)22年前,第一次提出的4Ps这个简洁,内涵丰富的概念,人们一直在使用它的营销管理要表达的主要任务。营销经理必须确定目标市场,制定了一系列有针对性的客户销售,并计划建立长期的合作关系。营销计划,包括决策的产品,价格,促销,分销,营销经理在有限的资源实现其销售目标和利润目标的组织,通过这些决定。麦卡锡的4Ps理论一直沿用至今,仍有许多营销教科书的4Ps为核心理念,以组织的市场营销实践的各个方面。
服务营销作为一种独特的管理理念,对传统的4Ps理论带来的变化(洛夫洛克1996年)。研究服务营销专家付出很大的努力才能获得分开的产品营销服务营销,它的工作是市场营销组合的反映,并指出,巨大的不同产品和服务。通过服务营销的证明,需要一个完全不同的战略和产品营销,研究人员服务营销看作是一个独特的营销。服务营销组合的4Ps的主要区别是,它增加了三个新的决策因素,与以前的4P组合,有效的营销组合,形成一个紧密耦合的。 3PS新员工(人事),物质财富(实物资产),计划(程序),和传统的营销组合,形成7PS,服务营销理论研究的开拓与有形商品的市场营销管理理论和实践。对这个概念的更新,使我们重新审视传统的营销理念,我们必须面对的许多产品,包括有形商品和无形的服务,产品和服务,因此不应完全独立的。
我们提出了一个新的决策因素,也是一个有竞争力的工具,那就是个性化的主要市场决定,今天和未来的业务环境因素。因此,我们的新的营销管理组合可以被称为8PS,这将导致市场营销理论和实践的新时代。
二。 “个性化”思想的局限在传统的营销组合
市场细分的概念是美国市场学家温德尔(温德尔·史密斯)·斯密在20世纪50年代中期的。所谓市场细分是指整体市场(通常是过大的欲望和消费者的需求,难以为企业服务的整体市场)划分成若干具有共同特征的子市场的过程。因此,属于同一细分市场的消费者,他们的需求和欲望是非常相似的,属于不同的细分市场,有显着的差异,在同一产品的消费者的需求和欲望。例如,一些消费者喜欢的时间,基本上是准确的,价格相对便宜的手表,一些消费者需要精确的计时,坚固耐用,而且价格适中的手表,一些消费者需要精确定时,昂贵的手表具有象征意义。手表市场,据此,可细分为三个子市场。细分市场的各种产品,产品线的基础上,而是从消费者的角度来看,根据消费者的需求,动机划分的购买行为的多样性和差异性的市场分割的理论基础。通过市场细分的生产,营销起着极其重要的作用。传统的市场营销团队分为不同的思维的前提,需要同一群人。为了使这种方法有效,团体必须有足够大的利润。然而,就注定了的日益多样化使每个组的特殊产品或特别困难的。不同的群体需要更广泛的范围,社会分解的每一个群体的代表,更难以找到,差异继续出现,然后确认每个群体的需求将会越来越大的困难。这使得传统的市场分割,不可持续的,成功的企业将了解这种新的多元化,个人,具体需要了解具体的需求,无疑具有强烈的个人色彩和更多的互动。制造商可能会觉得无法理解这方面的需求,但消费者是非常紧迫的,它也是“不合理”的千万种是不相同的需求就是我们的生活,真实的世界,但也有很多我们的制造商在互联网年龄将直接面对的问题。在这种情况下,企业和个人消费者之间的关系是非常重要的,标准化的产品不能满足需求的个人,个性化的产品除了满足个性化的需求,也应该与我们的客户建立了良好的合作关系。必须进行的每一笔交易的指导思想到寄养忠实的客户认为的视野。必须着眼于为我们的客户终身服务。每个客户关系的成功或失败,你的公司,你是未来盈利的保证。由于越来越多的公司都能够满足每个客户的要求,有可能是比较长期留住这些客户。这样一来,企业的市场细分将越来越小,或者说每个客户都将成为你的细分市场,个性化营销应运而生。
个性化:新的营销理念
个性化营销的企业以人为本,人的个性和释放,以满足人的个性推到了前所未有的中心位置,企业和市场的逐步建立一个新的关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更多的个人接触,及时了解市场趋势和客户的需求,并提供个性化的销售和服务客户??,客户根据自己的需求,根据客户的要求,提高了产品的性能要求,企业尽可能地将生产,以满足消费者的个性化需求和品味,并应用信息进行调整,及时,灵活的策略,协调使用生产者和消费者之间的合作,以提高他们的竞争力混合,以多品种,小批量的生产,以取代过去的大规模生产。这将有助于节省了中间环节,降低了销售成本。此外,由于社会生产计划增强,资源的优化配置,商业的“零库存”管理,库存成本节约。
过去,追求大规模集约化生产技术,标准化的理念和运作的高效率,导致我们的经营理念是强调在一个标准的产品出售给尽可能多的客户。在这个过程中识别到客户的销售提供了一个日益明显的重复现象。因此,市场营销思想和实践的变化轨迹:大众营销 - 市场细分 - 深度定位营销 - 微营销 - 大规模定制的 - 个性化。自1950年以来大规模的市场营销思路在鼎盛时期,21世纪的后几十年,已经被转换成一个小的客户群为目标市场。现在,共存的多种策略,使销售,可以在各种策略选择。顾客战略的多样性是未来营销实践的特点。深度定位市场,卖方可以混合使用了多种策略,一个比较大的细分市场,其他的一些策略。部分商家将个性化的,其目标客户群将细分为单位,以一个单一的人力,建立一个one-to-one关系。
另外需要作出决定,创造的产品,价格,促销,渠道策略,我们需要考虑以下几个因素:
1。销售产品的人员;
2。产品所带来的物质财富;
3访问和使用该产品的购买程序;
产品的个性化,独特的,并能满足不同买家的独特需求。
许多商品部门,这种思想已经被越来越多的实践。例如,“华尔街日报”近日报道,“是因为存储不能提供足够的选择余地或服务,从而使一些旧的和富裕的购物累了有利于自己的定制服装。市场今日的例子,如显示时间已经到了重新规划营销组合。个性化的决策是一个极其重要的组成部分,在整个决策,实际上,它是管理者首先需要做的决策,并提供指导下一步在营销决策的基础上的个性化的程度和性质。
传统的营销组合倡导管理人员必须首先确定被出售给客户的产品。这些决定包括该产品具有的特点,专家建议,直觉,敏锐的洞察力,和系统的市场调研的基础上,产品的决策是基于产品本身 - 它是什么,和什么的好处为客户服务,质量,数量和包装等方面的水平。它可以为客户带来一旦决策者决定开发这种产品,你需要做一个营销计划,阐述了如何在产品定价,交付和推广。营销理念已被广泛讨论的经营理念,一直强调的4Ps 1决策的因素中,以形成一个统一的战略,我们相信,个性化是最重要的因素,在营销策略上,应包括在产品的开发,产品的发展方向,以指导决策的当政策制定者的个性化的程度和性质。开发这种产品,他们应该要成为一个提供个性化市场的程度。这方面的考虑会影响生产,大规模定制,以及如何使个性化的服务。
服务产品,管理者应决定是否每个客户的完全一样的服务(如公交车),或是否每个客户的需求是完全不同的,独特的服务(如出租车)。服务供应商一直面临着这个问题。他们设计的服务时,他们必须考虑多少服务行业,有许多服务都可以单独设置。银行可以兑换支票,ATM自动取款机将自动这些外汇业务。贷款,你需要大量的个人联系人,申请贷款和贷款成为一个个性化的体验。服务产品的个性化消费者的喜好程度,运作效率及市场推广策略功能。
其他服务同样的例子,我们可以看到,在公司的营销策略,个性化的使用。对于麦当劳的,例如,在操作高度标准化的食品的先驱,虽然在一个有限范围内的菜单可以使个人的选择,但每个汉堡是完全的相同。对比,汉堡王(Burger King)告诉的客户也可以享受在自己的方式。麦当劳的长期作为市场的领导者已经保持至今,但汉堡王(Burger King)仍然保持竞争力,并获得大量的销售收益,这表明,消费者的喜好会改变,成为越来越多的个人,从标准化。麦当劳是现在制定一个更个人汉堡包,面对它。
时代的消费时尚,消费者越来越追求个性化,情感化的商品,不再满足于一般的大众商品。对待感情的消费从理性消费的顾客的消费观念,反映以下几个特点:的
主观的:消费者的主体性,广告和促销活动已变得越来越难以改变消费者的主观想法,营销成本直线上升。
个性化:消费者的行为表现出相当大的差异。
善变的买方市场的轮日益激烈的竞争越来越缺乏持久性和日益对立的,新颖的,不断变化的消费者的心态和行为的出现。
个性化营销的实施策略
个性化营销执行和控制是一个非常复杂的机制,它不仅意味着每个面对顾客的营销人员应该始终保持热忱的态度,反应灵敏,更重要的,最根本的是,它需要能够识别,跟踪,并记录个性化需求的个人消费者和长期之间的相互作用,并最终提供个性化的产品或服务,以及有针对性的营销策略组合使用,以满足他们的需求,因此,个性化营销企业与客户建立了一种新的基础和核心学习的关系,这是由越来越多的了解客户的顾客接触的时间。学习关系,企业根据客户的要求,以及的客户,生产和提供完全符合的特定需求的个人客户,客户对产品的了解或服务,最后竞争对手“一对一的关系营销,你的客户不会轻易离开,因为他将不得不花费大量的时间和精力,使他有相同程度的了解竞争对手。
个性化消费的主要特征是个性化营销和个性化的生产能力,以满足不同消费者的差异化需求,个别企业生存和发展的核心竞争力,全面营销的特点转向个性化,企业的市场环境下,如需要找到最好的契合了消费者的个性化需求和规模的。建议企业通过完成以下四个步骤来实现个性化的营销他们的产品或服务:
1。建立目标客户数据库
营销客户信息的深入,详细的调查,以了解相当关键,为企业掌握每一位客户的详细信息。对于企业来说,实施个性化营销,关键的第一步是直接挖掘出一定数量的企业客户,至少大部分的企业客户提供更高价值,建立自己的客户库,并与每一位客户建立了良好的合作关系客户库中,为了最大限度地提高各客户的值。只是不知道客户的姓名,地址,电话号码或银行帐户号码,客户的习惯,喜好,包括尽可能多的信息,企业必须掌握足够的。企业可以将自己与客户的每一个接触的记录,例如,购买的客户数量,价格,采购条件,具体的需求,兴趣爱好,家庭成员的姓名和生日,和等;个性化的营销,需要从每一个接触水平的企业,每一个可以使用的沟通渠道,每一个活动和公司的每一个部门和非竞争性企业收集信息,去认识和了解每一个客户的具体。
2。企业客户差异化
“个性化营销”相比传统的目标市场营销,一直专注于对客户的差异化产品差异化的过渡。广泛了解客户的差异化主要体现在两个方面:首先,不同的顾客代表不同的价值,不同的客户有不同的需求。因此,个性化营销,全面掌握企业的客户信息,并考虑合理区分不同企业之间的客户,客户价值的前提下,是一项重要的工作内容。对于客户的差异化的企业进行个性化的营销,我们可以做出个性化的有针对性的集中的企业有限的资源获得最大的效益,从最有价值的客户,毕竟,企业不可能有能力与客户建立学习型关系,从不同的同样的利润,无论是企业客户也可以根据现有的客户信息,重新设计和生产行为,从而客户的需求做出及时反应的价值,在一定程度上区分三个企业,以及某些类型的现有的客户数据库,有利于企业制定合适的经营策略,在特定的操作环境。
3。目标客户的沟通
面对个性化的营销,我们所熟悉的一些传媒已经不再能满足他们的需求,这就要求企业必须寻找,开发,利用的新的通信手段。计算机行业以及信息技术的快速发展,越来越多的一对,为企业和客户的通信选项,例如,一些企业通过社交网站,他们的目标客户的最新和最有用的信息传输和访问,比显着节省成本的客户访问中心。当然,传统的渠道如员工的沟通交流,客户俱乐部通信疗效仍然不能被忽略。
4。建议企业行为的“自定义”
“个性化营销”的最后一步是自定义的企业行为。 (1)分析,后来重建。解剖的生产过程重新划分成相对独立的子过程,然后重新组合,设计的微型器件或微型程序,以较低的成本组装各种产品,以满足客户的需求;(2)采用不同的设计工具,根据对客户的具体要求,确定如何使用他们的生产能力,以满足客户的需求,最终实现个性化营销的目标是实物产品,或专为个人客户提供量身定制的服务。

Ⅵ 个性化营销的特征

企业与市场逐步建立一种新型关系,及时地了解市场动向和顾客需求,商业出现“零库存”管理,企业的库存成本也节约了。
在过去,由于追求大规模集约生产技术、标准化的理念和操作的高效率,导致我们的商业哲学是强调把一种标准产品出售给尽可能多的顾客。销售者在识别和走进顾客的进程中呈现一种越来越明显的反复现象。由此,营销思想和实践也呈现出相应的变化轨迹:大众营销——市场细分——深度定位市场营销——微营销——批量定制——个性化。自从1950年大众营销处于全盛期,经过几十年到二十一世纪,营销思想已转变到以越来越小的顾客群作为市场目标。多种战略并存,使销售者可以在各种战略中进行挑选。顾客策略的多样性是未来营销实践的特点。销售者可以混合多种战略,一些战略针对相对较大的细分市场,另一些针对深度定位市场。其中一部分业务将个性化,其目标客户群将被细分为以单个人为单位,建立一对一的关系。
我们除了需要做决策,创建关于产品、价格、促销、渠道的策略之外,还需考虑以下几方面的因素:出售产品的人员;产品所带来的物质财富; 购买者获得和使用产品的程序; 使产品个性化,具有独特性,满足不同购买者的独特需要。
在许多商品领域,这一理念已得到越来越多的实践。例如华尔街日报报道,“由于商店无法提供足够的选择余地或服务,使一些年长而富有的购物者感到厌倦,转而自己定制服装”。当今营销中这样那样的例子表明重新规划营销组合的时机已经到来。个性化决策是整个决策中极其重要的部分,事实上它是经理们需要最先做出的决策,然后根据个性化的程度与性质才能为下一步的营销决策提供导向。
传统的营销组合主张管理人员必须首先确定需出售给顾客的产品是什么。这些决策主要包括产品所具有的特征、为顾客带来的好处、质量水准、数量和包装等等。在专家意见、直觉、敏锐的洞察力、和系统的市场研究基础上,产品的决策是基于产品本身——它是什么,和它能为顾客带来什么。决策者一旦决定开发这种产品,就要做一个营销计划,详细制定该产品如何定价、送货和促销。营销的概念,这一被广泛讨论的商业哲学,始终强调4Ps因素在决策中的一体性,以形成统一的战略。我们认为个性化是所有营销战略中的重要因素,它应包含在产品开发之中,并以有关个性化的程度和性质的决策来指引产品开发的方向。当决策者开发这种产品时,他们应把想要提供给市场的个性化的程度融入其中。这一考虑将影响产品生产的批量定制方式,以及怎样使服务个性化。
对一个服务性产品,管理者应决定是否每一个顾客都需要完全一样的服务(如公共汽车),或是否每一个顾客都需要完全不同的、独特的服务(如出租车)。服务商始终面临这一问题。当他们设计服务时,他们要考虑有多少服务可以产业化,有多少服务只能个别提供。正如银行可以兑换每一张支票,自动柜员机ATM也能自动进行这些兑换业务。而贷款,则需要大量的个别接触,使整个申请贷款和获得贷款的过程成为了个性化的经历。服务性产品个性化的程度是消费者偏好、操作效率和营销战略的函数。
对于其他服务也存在同样的例子。我们在不同公司的营销战略中可以看到个性化的不同运用。以麦当劳为例,作为经营高度标准化食物产品的先驱,虽在菜单的有限范围内可以做出个人选择,但每种汉堡包都是完全相同的。而与此相对照的是,Burger King告诉顾客可以用你自己的方式享用。麦当劳长期作为市场领导者一直保持至今,但Burger King仍保持竞争力,并获得相当大的销售收益,这表明消费者偏好会改变,从标准化变得越来越个人化。麦当劳正在开发一种更个人化的汉堡包来与之对抗。 1. 更高效的新用户发展。
有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。这就需要企业能够精确进行目标客户定位,理解客户的需要和需求,策划和执行高效的营销活动,通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。
2. 更高的客户忠诚度。
客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户满意度,降低客户流失率。有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍之多。这就需要企业能够真正理解客户的需要和需求,有效的对产品和服务的设计和提供过程进行分析,不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值,并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系。
3. 更大的客户占有率。
在激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于该企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。通过交叉销售、向上销售来提高客户的购买水平是最直接采用的营销方式。但企业的营销经理仍然面临着几大难题:如何保证销售活动的效果?向哪些客户进行营销?向他们推荐什么产品和服务?什么时间以什么方式进行?
4. 更佳的营销投资回报率。
很多企业已经认识到,当定位于不同的客户、不同的营销渠道、不同的产品和服务时,营销投资回报率经常会有较大的差异。要保证营销投资回报率,就需要理解客户的生命周期价值,根据不同的客户价值来优化并控制产品与服务的提供成本,加强营销风险管理能力等等。企业的营销经理都已经认识到,并非所有的客户都应等同对待的。企业应当为那些为企业带来高额利润的客户提供更好的服务,而对于那些带来较低收益的客户提供与其提供价值相对等的服务,并通过服务营销来提升客户的收益贡献水平和利润贡献率。

Ⅶ 以某公司或某品牌产品为例,浅论该公司(产品)的市场营销策略。

“王老吉”的营销策划
前言:
这次“王老吉”的营销策划主要解决其品牌定位的问题该次策划主要从五大(即市场分析、问题诊断与市场选择、市场定位与营销创意、营销组合策略、营销计划与这五大)来并SWOT的分析方法来问题的深究从而企业的现状与困境理清企业的发展战略能为企业起品牌
:市场分析
一、营销环境分析
(一)、饮料市场概况
1、市场规模
饮料市场规模在增大消费者最近两年喝饮料的饮料市场容量在的整个饮料行业市场前景看好据数据显示在1999年至2002年的饮料市场的黄金成长期间老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳稳中有升;增势最为的还要数果汁饮料
2、市场构成
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料果汁饮料四大品类
3、市场热点
功能性饮料将热卖饮料市场我国城市居民生活的人们对饮料的消费需求也了的喝饮料不再仅仅解渴而希望饮料能如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的保健功能特定功能的饮料将会今后饮料行业中又的细分市场
(二)、营销环境分析的总结
1、劣势与威胁
(1)、最大威胁和挑战主要来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争同质化竞争态势在产品的同质化也为广告塑造品牌形象的同质化从而无法品牌个性和市场区隔
(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的化经营理念的滞后性等因素更制约企业发展的“瓶颈”
(3)、品牌度:混合型果汁最高水/茶饮料最低;
(4)、我国本土饮料企业大都分散经营规模小;区域性饮料品牌多真正在全国饮料市场上有的名牌产品屈指可数
2、优势与机会
(1)、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌消费者喜爱
(2)、消费者需求为饮料新产品开发广阔的市场空间
社会的进步和生活的消费者开始更多关注自我发展主要为对饮料产品的营养成分天然健康、绿色环保和时尚品位等更高的心理需求
(3)、细分化的消费群体为饮料企业营销机会
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求差异在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域细分化的市场为饮料企业市场拓展无限空间
(4)、饮料企业市场渗透的地域差异为其避实就虚策略空间
饮料企业可以各品牌市场占有情况对竞争企业很少和尚未品牌的地区市场渗透和攻击即优势兵力对竞争品牌侧翼包抄不同地域的饮料消费习惯和口味差异饮料企业对此也应予以
3、问题
体现红色王老吉的独特价值先进的品牌经营理念和规范的运作模式
二、消费者分析
1 、消费者的总体消费态势
(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的上仅有少量消费者最近两年喝饮料的了表明有近1/2的消费者喝饮料的在饮料市场容量在的整个饮料行业市场前景看好
(2)、市场调查分析看出喝功能性饮料的消费者越来越多而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐
2 、消费者分析
在饮料购买的众多因素中“口味好”排名最高比例超过50%可见口味消费群体购买的最因素价格的也不容被列为购买的大因素品牌知名度、保质期、购买也人们购买时考虑的较重因素广告也,美国健康部包装对购买也有的吸引力
三、产品分析
1、现有饮料产品分析
现有饮料产品的:
调查显示现有饮料产品的主要有:1.产品太多分不清好坏;2.共性太强,项目策划个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少; 7.功能单一
2、产品生命周期分析
饮料类型场所处阶段不同市场空间和拓展策略也差异碳酸饮料产品成熟期品牌度非常高企业可以分销渠道和市场覆盖率来效益增长;果汁饮料和茶饮料均还产品成长期市场空间仍然现在地方的茶饮料消费还属于培育期相信市场前景非常广阔新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望下饮料业经济增长点市场上这类饮料还主打产品消费需求也呈现出的增长态势
3、产品的品牌分析
品牌格局多元国外品牌以可口可乐和百事可乐为主国内品牌以娃哈哈、康师傅、三大品牌为主以茶饮料为例康师傅、之后娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中收益品牌度在碳酸饮料和混合型果汁最高而水/茶饮料最低
四、企业竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位
加多宝集团一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业1995年推出罐红色罐装“王老吉”1999年以外资在广东省东莞市长安镇设立生产基地在“王老吉”的品牌经营权之后其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都不温不火的状态当中
2、企业的竞争对手
国内竞争对手:娃哈哈、康师傅、 、黄振龙凉茶等
国外竞争对手:可口可乐 百事可乐等
3、企业与竞争对手的
机会与威胁
机会:在消费者对竞争对手的看法中红色王老吉的直接竞争对手如菊花茶、清凉茶等品牌推广仅仅低价渗透市场并未占据“预防上火”的饮料的定位而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等不具备“预防上火”的功能仅仅间接的竞争者
威胁:在两广以外人们并凉茶的概念而且内地的消费者 “ 降火 ” 的需求被填补大多服用牛黄解毒片之类的药物来解决作凉茶重重做饮料同样危机四伏放眼到整个饮料行业以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料以康师傅、为代表的茶饮料、果汁饮料更处在难以撼动的市场领先地位
优势与劣势
优势:在众多老字号凉茶中以王老吉最为著名王老吉凉茶发明于清道光年间至今已有175年被公凉茶始祖有“药茶王”之称,印度到了近代王老吉凉茶更华人的足迹遍及世界各地
劣势:红色王老吉受品牌名所累并很地让广东人它可以经常饮用的饮料而在另主要销售区域浙南消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论当地最畅销的产品企业担心红色王老吉会来去匆匆的时尚
主要问题点
王老吉的核心问题品牌定位
:问题诊断与市场选择
一、企业问题诊断
1、企业原来市场观点的分析与评价
广东加多宝饮料有限公司在“王老吉”的品牌经营权之后其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都不温不火的状态当中企业希望拍广告来现状用以销售状况企业的做法属于短视的战略
2、企业营销的主要问题
(1)、现有消费者对其认知混乱;
(2)、无法走出广东、浙南其它地方消费者对凉茶认知;
(3)、企业宣传概念模糊
3、问题的关键原因
企业的品牌定位
二、营销
1、战略
红色王老吉“功能饮料”购买红色王老吉动机用于“ 预防上火”;品牌定位——“预防上火的饮料”其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受生活
2、营销
红色王老吉在“饮料”行业中竞争其竞争对手应饮料;选用了消费者日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴宣传与销售开拓餐饮场所在一批酒楼打造旗舰店的形象
3、财务
消费者的需求迅速地拉动产品的销售
三、市场策略
1、市场细分
碳酸饮料: 以可口可乐、百事可乐为代表;
茶饮料、果汁饮料: 以康师傅、、汇源为代表;
功能性饮料:以菊花茶、清凉茶等为代表;
2、市场选择
企业的产品归属在饮料行业中其直接的竞争行业“功能性饮料”
3、市场战略
红色王老吉顺应现有消费者的认知而且与之冲突
红色王老吉功能性饮料购买红色王老吉动机用于 “ 预防上火”
:市场定位与营销创意
一、市场定位战略
1、以往市场定位分析与评价
以往定位不清析在几个:
(1)、不知道当“凉茶”卖当“饮料”卖;
(2)、无法走出广东、浙南在两广以外人们并凉茶的概念红色王老吉和竞争对手无法地区分开来这就产品无法走出饮料行业列强的阴影这就使红色王老吉面临极为尴尬的境地:既固守两地也无法在全国范围推广;
(3)、企业宣传概念模糊并够体现红色王老吉的独特价值
2、市场创意与定位
品牌重新的定位在“预防上火的饮料”其竞争对手饮料产品应在“饮料”行业中竞争其自身独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受生活(煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……)
3、市场定位战略
(1)、走出广东、浙南“上火”全国性的中医概念而不再像“凉茶”那样局限于两广地区这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍
(2)、独特区隔“预防上火的饮料”品牌定位的与新颖使产品曾矛盾的双重身份完全有机的使产品和竞争者能地区分开来肯德基已将王老吉的产品为其餐厅现场销售的饮品
(3)、将产品的劣势转化为优势①、淡淡的中药味转变为“预防上火”的支撑;②、3.5元的零售价格“预防上火的功能”不再“高不可攀”; ③、“王老吉”的品牌名、悠久的历史预防上火“正宗”的最好的证明
(4)、利于加多宝企业与国内王老吉药业合作
二、市场创意战略
1、创意构成与要点
(1)、电视广告选用消费者日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴画面中人们在开心享受上述活动的纷纷畅饮红色王老吉
(2)、时尚、动感十足的广告歌反复吟唱 “ 不用害怕尽情享受生活怕上火喝王老吉 ” 消费者在吃火锅、烧烤时自然联想到红色王老吉从而购买
(3)、宣传主要王老吉“预防上火的饮料”其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受生活
2、创意应用与说明
主要运用广告传播其包括电视台和当地的强势传媒,也注重开发多种的宣传渠道
确了品牌要在消费者心智中占据定位接下来的工作要推广品牌让它真正地人心让大家都知道品牌的定位从而持久、地消费者的购买决策
红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的电视台并原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体在2003年短短几个月一举投入4000多万元销量迅速提升同年11月企业乘胜追击再斥巨资购买了电视台2004年黄金广告时段正急风暴雨式的投放了红色王老吉在短期内迅速人们的头脑给人们的印象并迅速红遍了全国大江南北
在地面推广上除了在传统渠道的POP广告外餐饮新渠道的开拓为餐饮渠道设计布置了的终端物料如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于的实用物品免费赠送在传播内容选择上考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望将产品包装主要视觉元素宣传信息:“怕上火喝王老吉”餐饮场所的现场提示最地了电视广告正性的推广消费者对红色王老吉“ ”“有用”更强、更直观的认知餐饮渠道业已红色王老吉的销售、传播渠道
: 营销组合策略
一、产品策略
王老吉产品定位为功能饮料王老吉的作用“ 预防上火” 这就红色王老吉与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争独特区隔相而言红色王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等显然有能力占据“预防上火的饮料”而且红色王老吉的直接竞争对手如菊花茶、清凉茶等品牌推广仅仅低价渗透市场并未占据“预防上火”的饮料的定位
二、品牌策略
品牌定位——“预防上火的饮料”其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……
红色王老吉顺应现有消费者的认知而且与之冲突
“开创新品类”永远品牌定位的首选品牌能够将定位为与强势对手所不同的选择其广告只要传达出新品类信息就行了而往往惊人的红色王老吉个预防上火的饮料推向市场使人们它知道和了新饮料红色王老吉就预防上火的饮料的代表品类的成长自然拥有最大的收益
三、定价策略
王老吉了的产品定位和品牌定位后3.5元的零售价格“预防上火的功能”不再“高不可攀”
四、传播策略
制定了推广主题“怕上火喝王老吉”在传播上尽量凸现红色王老吉饮料的性质
在阶段的广告宣传中红色王老吉以轻松、欢快、健康的形象强调正面宣传对症下药式的负面诉求从而把红色王老吉和“传统凉茶”区分开来
为地唤起消费者的需求电视广告选用了消费者日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴画面中人们在开心地享受上述活动的纷纷畅饮红色王老吉时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕尽情享受生活怕上火喝王老吉”消费者在吃火锅、烧烤时自然联想到红色王老吉从而购买
五、渠道策略
红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的电视台并原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体
在中间商的促销活动中加多宝除了传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外还考虑了如何餐饮渠道的开拓与控制推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划选择主要的火锅店、酒楼“王老吉诚意合作店”投入资金与节假日的促销活动红色王老吉迅速餐饮渠道主要推荐饮品加多宝可以现场的特点布置多种实用、的终端物料在提升销量的餐饮渠道业已广告传播的场所
六、关系策略
1、好与内地王老吉药业的关系
正红色王老吉定位在功能饮料区别于王老吉药业的“药品”、“凉茶”能促成两家合作共建“王老吉”品牌两家企业已出资拍摄一部讲述创始人王老吉行医的电视连续剧——《药侠王老吉》
2、好与消费者的关系
在频频的促销活动中同样注意了“怕上火喝王老吉”主题如最近一次促销活动加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉绿水青山任我行”刮刮卡活动消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,欧洲可当地避暑胜地门票两张并可在当地度假村免费住宿2天的促销既了即时促销的目的又地支持了红色王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位
3、好与中间商的关系
在中间商的促销活动中加多宝除了传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外还考虑了如何餐饮渠道的开拓与控制推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划选择主要的火锅店、酒楼“王老吉诚意合作店”投入资金与节假日的促销活动给商家了实惠红色王老吉迅速餐饮渠道主要推荐饮品加多宝可以现场的特点布置多种实用、的终端物料在提升销量的餐饮渠道业已广告传播的场所
第五:营销计划与
一、营销
重塑红色王老吉的品牌形象红色王老吉独特的价值为品牌起独特而长期的定位——真正起品牌
二、营销活动的
1、各市场的开始 2003年
2、营销活动的持续 2003年------2004年
3、营销活动的结束 2004年
三、营销活动计划
1、主题活动计划
主要广告正面的传播
在电视媒体上主要锁定覆盖全国的电视台并原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体计划在2003年投入4000多万元计划同年11月再斥巨资购买了电视台2004年黄金广告时段
在地面推广上除了在传统渠道的POP广告外餐饮新渠道的开拓为餐饮渠道设计布置了的终端物料如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于的实用物品免费赠送等在传播内容选择上将产品包装主要视觉元素 ,广告文案与策划宣传信息:“怕上火喝王老吉”餐饮场所的现场提示要电视广告
2、派生活动计划
主要“怕上火喝王老吉”主题的促销活动
公司应举行“炎夏消暑王老吉绿水青山任我行”刮刮卡活动消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样可当地避暑胜地门票两张并可在当地度假村免费住宿2天
在中间商的促销活动中公司除了传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外还应该推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划选择主要的火锅店、酒楼“王老吉诚意合作店”投入资金与节假日的促销活动
四、营销费用预算
的费用管理:
1、费用预算:王老吉营销费用使用预算制从大区到办事处到联络站每个季度都有的费用推广活动大楷有消费者促销、通路促销、终端形象三项消费者促销包括全国性品牌推广活动、赠饮促销、商场买赠、公益活动赞助、社区推广等;通路促销包括终端(批发)陈列、终端(批发)拓展、批发促销、商超促销、团购、竞品打击等;终端形象包括终端形象包装、经销商车体广告等费用预算明细到每月应活动
2、费用使用:王老吉的费用使用很灵活各大区、办事处、联络站的主管可市场状况因地制宜制定方案使用,超市经营的开业策划而且使用完与公司一样都按“提案—批复——核销”的流程
3、策划费用:2003年广告投放4,000万币;2004年广告1个亿
4、费用总额:一亿四千多万币
五、营销活动的预测和监控
1、营销的预测
营销活动迅速地提升企业产品的销量企业巨大的利润品牌的新形象利于拓展自身在全国范围内的市场自身的品牌定位
2、营销的监控
2003 年红色王老吉的销售额比去年同期增长了近 4 倍由 02 年的 1 亿多元猛增至 6 亿并以迅雷不及掩耳之势迅猛冲出广东 2004 年企业产能但仍供不应求订单如雪片般纷至沓来全年销量 10 亿元百事可乐旗下的企业肯德基已将王老吉的产品为其餐厅现场销售的饮品这大陆唯一肯德基连锁的品牌
2002年王老吉饮料年销量1.8亿元;
2003年王老吉饮料年销量6亿元;
2004年王老吉饮料年销量近15亿元;
从总体来看营销活动在预测的范围之内了营销策划的一次的营销策划活动

Ⅷ 目标市场营销战略有哪几种分别具有那些优缺点

目标市场营销战略有无差异性市场营销战略、差异性市场营销战略、集中性市场营销战略

一、无差异性市场营销战略

1.优点是成本的经济性。大批量的生产销售,必然降低单位产品成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不必进行市场细分,也相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。

2.缺点是无差异市场战略对市场上绝大多数产品都是不适宜的。因为消费者的需求偏好的基本方面具有极其复杂的层次。某种产品或品牌受到市场普遍欢迎是很少的。即使一时能赢得某一市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个方面的竞争非常激烈,而其他方面的需求却未得到满足。

二、差异性市场营销战略

1.采用差异性市场战略的最大长处,是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力。但是差异性市场战略也不是完美无缺的。由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,市场营销费用大幅度增加。所以,无差异市场战略的优势基本上成为差异性市场战略的劣势。

2.缺点是该战略在推动成本和销售额上升的同时,市场效益并无保证。正因为如此,企业在市场营效中需要进行"反细"或"扩大顾客的基数"。这种思想在全球市场细分战略中得到充分体现。

三、集中性市场营销战略

1.优点是目标集中,可以大大节省企业的营销费用并能增加盈利,又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好的满足这部分特定消费者的需求,进而使企业在某一个或某几个市场上取得优越的市场地位。

2. 这一战略的不足是经营者承担风险较大,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦、流行商品)或是市场上出现了更强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。

(8)长安个性化市场营销扩展阅读

定制营销(custom marketing strategy)

若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。

定制营销的适用范围十分广泛,不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品,也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。

定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。

但定制营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。

另外,生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求,海尔“定制冰箱”的生产,从设计、模具制造,到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此,一般的生产企业可能还很难做到,但定制营销仍是众多企业努力的方向。

Ⅸ 5种市场营销观念的案例

5种市场营销观念的案例分别是:
第一,生产观念。福特T型车以其低廉的价格使汽车作为一种实用工具走入了寻常百姓之家,该车的巨大成功来自于其亨利·福特的数项革新,包括以流水装配线大规模作业等,从第一辆T型车面世到它的停产,共计有1500多万辆被销售,美国亦自此成为了“车轮上的国度”。福田的名言“无论消费者喜欢什么样的车,我只生产黑色的”
第二,产品观念。美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过著名珠宝商店,大百货公司等市场营销网络分销产品。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势,但此后其销售额和市场占有率开始下降。
第三,推销观念。脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌,该品牌创立于1994年,由于其成功的市场营销策略,在数年时间内,脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一,年均利润可达3.5-4亿人民币,2005年春节期间的销售额更是达到8.2亿人民币。
第四,市场营销观念。戴尔理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要,消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
第五,社会营销观念。贝因美经过认真的分析和研究,发现种族不同,民族饮食文化也不同,只要生产出真正符合中国婴儿特质的产品,指导家长正确地养育孩子,才能真正获得社会的认同,实现社会利益的同时也能有效地实现企业利益。(育婴工程,您的育婴专家,贴心的母婴顾问)。
温馨提示:现在还有其他几种观念,关系营销理念-安利公司,绿色营销理念-农夫山泉,文化营销理念-小猪佩琪,知识营销理念-会议营销等。

Ⅹ 个性化营销的发展前景!!

前景是有的,但要看你的操作了,你看看以下的:1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。2)多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。3)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。4)个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。5)成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。6)整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。7)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。8)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。9)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。10)技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。

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