微信营销的理论基础

Ⅰ 有谁知道，微信营销都指什么迷糊这个概念

微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
参考http://wenku..com/view/8082c774ad02de80d4d840e9.html

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。
随着腾讯推出微信公众平台，那么微信的营销又将怎样变化呢？
在具体说明之前，我们应该看看微信营销到底有怎样的逻辑基础。
不建议企业将微信作为销售平台，不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”，微信公众平台就相当于这个鱼塘。

Ⅱ 网络营销建立的理论基础有哪些

一、网络营销的基础理论

1. 整合营销理论

2. 网络软营销理论

3. 网络关系营销理论

4. 网络直复营内销理论

二、网络营容销的主要内容.

1、网络市场调研
2、网络营销战略管理
3、网络营销活动管理
4、网络营销效果评测

三、网络营销的职能.

1、品牌塑造.
2、网站推广.
3、信息发布与收集.
4、销售促进.
5、建立网络销售渠道.
6、网上顾客服务.

四、落地式营销

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Ⅲ 怎么做好微信销售

营销上有一个著名的“鱼塘理论”，微信公众平台就相当于这个鱼塘。这些就是微信营销的逻辑。

1、内容定位—内容为王:

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。
要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。
对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰:

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送，我主要讲两个方面。
①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂:

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查:

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容（随机推送），而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见:

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。
另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师:

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。

7、二次开发—千万别迷恋:

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。
但是，回到微信沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。
所以千万别迷恋技术和二次开发，踏踏实实做好内容和互动，等有了足够的用户基础，再整体考虑定制化的二次开发。

8、贵在运营—日久见人心:

坚持很重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中，据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次，这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗，微信的本质是沟通平台，沟通离不开内容，我们认为微信营销，内容为王，沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。

Ⅳ 新手如何学习网络营销

新手如何学习网络营销呢？先看下图。除了平台整合能力，其他能力可以先基本了解。先入门再说。

然后我说下新手学习网路营销的几个方法：

• 1.结构化学习

所谓结构化学习，简单的说就是脑海里先有框架，先有树干，然后再不断去增添枝叶。网络营销其实是个系统，这个系统的组成是按照一定次序层层递进的。

简单说，企业要做网络营销，必须先有规划、策略，把方向明确之后，再选择搭建平台，可以自己建营销型网站，也可以利用现有的批发或零售平台在上面开设店铺，然后做推广，可以选择网络广告或搜索引擎竞价等付费的方式，也可以选择病毒营销、博客营销、邮件营销、论坛营销、QQ群营销等免费方式，做推广的目的是让潜在的客户找到你，找到你之后要做的事就是如何想办法实现成交。而建立一个团队，通过一定的流程把以上的过程串起来，并成为日常工作，这个事情就是网络营销运营。

• 2.问题化学习

我们学习网络营销的目的一定是为企业解决问题，要么是销售问题，要么是宣传问题、要么是服务问题，所以，我们在学习的过程中要带着问题去学习。当你在学习过程中把一个个问题都解决了，所学的东西也自然掌握了。

• 3.操作化学习

网络营销是知识，同时也是技能。你必须实实在在在电脑上，在网络上去操作，去尝试。每学到一个新的方法后，一定要自己去做一遍，去试一下。比如学习优化，你不妨自己先做个简单的网页，尝试用各种方法去做优化，看看它在搜索引擎中的表现和排名变化，在这个过程中，要学的东西也就慢慢掌握了。

• 4.交流化学习

网络最大的特点就是共享精神。其实，你在学习过程中遇到的问题和难点，别人也会遇到。你可以利用论坛、博客、QQ等方式，多与同行交流，特别是像阿里巴巴、淘宝社区，大量的店主每天都不断地分享和交流自己做网络营销的经验。在交流中，会很快提高自己的水平。切忌自己一个人闷头去学。

• 5.写作化学习

学到一个新知识点或技能之后，最好能把它写下来，你可以开个博客，专门记录自己学习网络营销过程中的心得体会。把想法书面化、文字化，有助于提升你的总结能力，也有助于提升你的系统思维能力，还能提升你的语言组织能力，同时还能与同行交流分享，何乐而不为？重要的是，要坚持下去，把它当做一种习惯。

备注：营销知识，比如市场营销学、心理学相关知识，但是这些说到底就是让你对人生、商业、营销有个靠谱的思路，做事才不会盲目不会乱。

Ⅳ 企业微信要如何营销

看了排名前两位的回答，第一楼答的很用心，但是不够全面，微信营销应该是朋友圈、社群、公众号一个系统的组合拳，排名第二的，我也觉得理论不够落地，希望结合自己的经验给到需要的朋友更多的帮助。
我自己之前是做美业销售的，后转为运营，利用微信营销也创造了一些不错的业绩。公众号运营9个月，粉丝目前一万多，虽然不多，但是比较精准，转化率还不错。社群之前也做过一次活动，利用社群团购美容卡，由于前期工作铺垫到位，转化率达到了35%以上，微信朋友圈就更不用说了，是做微信营销的基础。
所以讲到微信营销，首先要了解什么是微信营销？
我认为微信营销，就是结合社群、公众号、朋友圈，塑造个人或者产品的品牌价值，让一个陌生人从认识到成交的过程。
接下来我们具体分析。
一、朋友圈打造
头像、昵称、签名、朋友圈封面，昵称简单好记，真名或者能体现自己的定位，签名写自己的能提供什么，或者自己的价值观，朋友圈封面，可以放自我介绍、工作场景，产品，但是一定要体现审美，不要纯粹的广告。
朋友圈内容规划。比如我是做美业的，那么我对朋友圈内容的规划的要求是，能体现我的专业、能让更多的人知道我是做什么的，能让别人信赖。
所以在内容方面我开了美容小课堂，每天讲一个美容的知识，而且是看了就能学会的那种，微信中的女性好友非常喜欢；我会输出女性励志语录、情感引导金句，别人看了有共鸣，也能体现我的思考力；我会发一些工作场景，展示畅销氛围；我会发客户的皮肤解决方案，非常详细和专业，间接的让用户知道我们的专业和用心；光有这些还不够，也会发自己的生活圈，不要让用户觉得这就是一个营销号。

Ⅵ 如何才能做好微信的营销

一、微信如何做好营销，微移动通过多年营销经验总结如下：
1、微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
2、不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。
二、随着腾讯推出微信公众平台，那么微信的营销又将怎样变化呢?
在具体说明之前，我们应该看看微信营销到底有怎样的逻辑基础。
1、不建议企业将微信作为销售平台，不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。
2、企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。
3、营销上有一个著名的“鱼塘理论”，微信公众平台就相当于这个鱼塘。
三、曝光
1、微博营销本身的曝光率是极低的。你的广告信息很容易就被淹没在了微博滚动的动态中了：除非你刷屏发广告或者我刷屏看微博。信息的到达率可能是采取微博营销最需要关注的地方。

2、而微信不同，微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光，前提是你先上了“贼船”。微信公众平台信息的到达率是100%，还可以实现用户分组、地域
控制在内的精准消息推送。这似乎正是营销人士欢呼雀跃的地方：只需把精力花在更好的文案策划上而不是不厌其烦的推广运营上。如此一来，微信公众平台上的粉
丝质量要远远高于微博粉丝，只要控制好发送频次与发送的内容质量，一般来说用户不会反感，并有可能转化成忠诚的客户。
四、活体广告板

1、微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到这种强制性广告。那么，我们可以假设，如果营销人员在人流最旺盛的地方后台24小
时运行微信，随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成不错的移动广告位，让腾讯帮你打广告，貌似是一个不错的选择。
五、细化营销渠道
1、过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能。
2、可以肯定的是微信，在信息的用户推送与粉丝的“CRM管理”方面要优于微博。尤其是微信立足于移动互联网，更使得微信成为尤为重要的营销渠道。微信公众平台的CRM特点明显，管理上可以借鉴传统的CRM管理，每天实时收集反馈和回复，整理登记。
3、虽然有称微信为营销利器，但是精细化、个性化、一对一的营销无疑是在增加成功率的同时也会增加成本，至于何去何从，那就要看企业的选择了。
六、延伸的行业应用：公众账号的接口应用

1、随着微信的不断发展，未来延伸的地方还有很多。比如医院的微信营销。有条件的医院的可以开发一个微信的接口应用，比如自助挂号、查阅电子病例等功
能，把公众账号打造成工具。先让部分用户体验，养成使用习惯，最终推广开来，达到取代病患使用电话和到场办理业务的目的。
七、特点
1.点对点精准营销：微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。
2.形式灵活多样漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，如：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。
3、位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息，如：饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。
4、二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。
5、
开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选
择与分享。如，美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中，可以使一件美丽说的商品得到不断的传播，进而实现口碑营销。
6、公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
7、加入微信导航站，更快的让客户查询到您的微信号。

强关系的机遇微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是
聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。

Ⅶ 微信营销的成功需要哪些基础支撑

您好！很高兴能为您解答，
1、产品质量要有保证任何成功的营销都是建立在自身产品的基础上的，做营销不能把太多时间精力花在用华丽的语言来包装产品和用虚构的营销理论来偷换产品的推广。所以创业初期的微电商要保证产品质量过硬，才能比别人有优势。2、足够的利润空间微电商投资小、利润大，因此市场需求旺盛。微电商的分销推广是需要足够的利润作为动力。
3、学会打造自己爆款
“爆款”产品足够吸引人眼球，绝大多数人都追求新奇、特立独行的产品，爆款更容易吸引有个性的顾客。因此做微信营销不能只按照产品去销售，要根据自己的客户的特点，有意识的去培养打造自己的爆款。
4、避免负面新闻
做微信营销要千万避免负面新闻，互联网时代，信息的传播速度非常之快，如果微电商品牌一旦出现负面消息，会大大影响品牌的形象，产品的销量也会大大减少。
5、专职客服
成立专职客服主要是为了给消费者留下一个产品专家的印象，要不断地为客户讲解产品的优点，回答客户的问题。另外全职客服还可以在第一时间接受客户的投诉，并快速给出解决方案，为品牌建立良好的口碑，被更多人认可。
6、奖励机制
传统的销售业务也会有业务奖励机制，对于微电商来说也一样。为拉人建群或者代理商提供更大程度的奖励，可以有效提升积极性。

Ⅷ 餐饮如何做微信营销

餐饮业是一个非常适合微信营销的行业，而且在微信营销发展的这几年之中，微信营销也受到了众多餐饮业商家的喜爱和欢迎。当然，这其中最重要的原因是在餐饮业内，微信营销相对来说成本低，回报却很高。

那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢？很多人面对这个问题，可能会微微一笑，并说：“这很简单，只要申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗？试想一下，你如果到了一个陌生餐厅周围，你会去关注这家餐厅的微信号吗？可能性不大。所以，光凭借这种理论上的做法，显然行不通 。而且，我们也可以想象一下，全国有那么多餐饮企业，大部分都会采取微信营销，但是为什么用微信营销取得成功的却并不多？
利用微信营销来打造一个全新的餐饮业。根据一些成功案例，中国吃网餐饮咨询专家总结出餐饮业微信营销的三点策略：
第一，打造品牌微信公众账号。这是很重要的，这相当于对人的第一印象。比如，给自己弄一个标志性的头像和温馨关爱的标签话语。当然，这个方法还会在后面的章节中提到。
第二，与粉丝进行轻松时尚的互动。通过音乐曲目的方式来巧妙地与粉丝进行互动，不但能够赢得粉丝的喜爱，而且还带给粉丝一种关怀感。有利于粉丝将其更好地传播和扩散，而且这也十分符合喜欢的粉丝的内在要求。
第三，富有创意，优惠活动要宣传及时。当然，这也告诉餐饮业企业，想要通过微信营销来取得成功，获得粉丝支持，就要开动脑筋，想出富有创意的活动和内容。当然，在这个过程中，实体店与微信的推广要同步进行，优惠活动要及时为粉丝送上。

Ⅸ 网络营销是微信营销吗

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种...

Ⅹ 初入微信营销工作周终结总结怎么写

服务、促销与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。