① 美发店活动策划应包括哪些方面
送剪发卡 回馈老顾客
凡是在本店做大头的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月回),这样答做的目的是吸引客流,增加店内的客流量;
烫发0元,倒膜带回家
凡是在店内购买倒膜的顾客,赠送1次烫发,例如:380元一套倒膜,赠送价值280元的烫发一次,这样可以刺激顾客做烫发,提升店铺烫染人气的同时,也能给洗护部门带来更大的客流量;
3人同行,免单一人
店铺可在适当的节假日推出多人同行,免费1人的活动,这样有利于顾客之间的结伴而行互转介绍
联营促销
制作一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如:美容化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑)
抽奖活动
凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动,抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等)
烫染后赠送洗护套装
对于客户想做烫染的情况,可以建议顾客做我们指定的烫染套餐,然后有洗护套装赠送,例
与大附近大超市、大卖场合作
② 美发店如何做好产品外卖营销
1、成功外卖与员工的整体素质息息相关 员工是老板思想的执行者,沙龙团队每一个环节都至关重要。顾客有时是抵触沙龙员工对其外卖产品的,所以与顾客建立良好的感情和信任力也是成功外卖的前提。顾客又分为不同的层次,针对不同的顾客群,不同的特点,将产品分类进行外卖。每月要有目标,主推一种产品,员工集中销售,效果非常明显。同时针对外卖业绩高的员工实行奖励制,树立标杆,让大家以此为目标。 2、美发店老板需重视产品外卖营销 如果老板没有外卖的意识,员工也是做不好的,所以老板要先认识到外卖的重要性,老板要告诉员工,外卖不仅可以使自己增加收入,更加可以锻炼自身的表达能力和与外界的沟通能力,是发型师自我修炼的一个途径。外卖讲究技巧,根据不同顾客的经济承受实力,制定不同的外卖策略,但不允许强迫性购买。 3、外卖产品的价位不适宜定的很高 我们的目的是用实惠的政策来提升我们的品牌形象,用价格打开顾客的心理防线是最快的方法。你只要和顾客传达一个意思,让他们明白,我是在为你服务,不是为了在你那里赚取高额利润,这道心理防线自然轻而易举的打开。在顾客面前,你永远是专业的,一定要有这种自信,才能成功进行外卖。美发知识顾客是弱项,所以在这些方面培训员工去进行良好的服务,行为地销售,一切以顾客为中心,为顾客的头发着想,让顾客感觉到我们在关心他们的头发,所以他才能购买我们的产品。 4、外卖成功的关键根本的还是要培训 而且顾客方面的培训更应该是重头部分,只有深度了解顾客的需求,你才能将产品卖出去。培训外卖营销不仅仅是动动嘴那么简单的事,需要人力、物力、财力等各方面的配合。在外卖产品的定价上面,我们倾向于中档价位,这个价位是大众的,容易被顾客接受。饰发品是我们卖的比较好的产品,因为具有指导性,顾客大多数会相信专业发型师的意见。
③ 美容美发门店如何玩转微信营销与服务
只要能满足三点其中一点以上,我认为,任何行业的微信营销都是可行的。 毫无疑问,根据前面三点来判断,美容美发店的微信营销是十分可行的。 目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台,会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户。 平日里,也可以适当推送一些跟服务相关的信息,例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样,担心发个短信怕骚扰到人家。 美容院的真正核心客户都是女性,其实开美容美发店的都清楚,真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候,这就需要安排个客服,在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问,我想下午过去做个全身护理,有时间吗?特别是理发店,师奶们会问,XX号理发师在不在啊,我想今天过去,客服这时候就可以承担起预约的职能,代为预约或者沟通。某个客户当天生日了,公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。只要在体验上把师奶们伺候舒服了,不愁她们不会不帮你宣传,也不担心她们不会给你推荐朋友过来。这帮师奶也特别贪小便宜,每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上,以此可以获得小礼物,她们肯定干。 公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉,例如举报水池是谁弄漏的,谁偷了美容院的护发素。 总之当美容美发店建立了自己的微信公众平台后,我们就很清晰的知道,我们要做的就是告诉我们的客户户,我们有微信了,让知道微信的,懂微信的用户先用起来,以此不断探索可能存在的新的商业机会。具体方法不外乎有两种,一种是与企业的品牌宣传、营销活动进行有机捆绑,例如加入到季度的促销活动,加微信,有优惠,让用户参与、互动、分享到“朋友圈”。另一种要做的就是与营销,与市场结合起来,成为营销沟通、客服的标配。最好和实际业务进行关联,会产生更有效的效果。让它真正用起来才靠谱。 微信运营很重要的一部分是,有强大的微信客服团队,也就是专门值守为企业微信号的微信客服,专业的客服团队帮助企业与粉丝高效互动。
④ 我们家是一个连锁的美发品牌,这些到店的顾客要怎么运营好啊
到店的客人很有价值啊,要好好弄哦,其实你可以用云美集的代运营,公众号买单,座位上就可以付款,我也用了几个月了,现在粉丝都有快10万咯
⑤ 美发店活动方案
送剪发卡,回馈老顾客、烫发0元,倒膜带回家、3人同行,免单一人、联营促销。
1、送剪发卡,回馈老顾客
凡是在本店做烫染的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月),这样做的目的是吸引客流,增加店内的客流量。
(5)美发店品牌营销扩展阅读
对于已经是店铺的会员,可以这样宣传:凡是通过会员介绍到本店的顾客,报上该会员的卡号和姓名,即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分,积分越多,该会员享受到的优惠就越多;这样能刺激老顾客带新顾客,变成店铺的业务员,实现无为销售。
对于店铺的会员,可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目(个别高成本的项目除外)均可享受免费,让店铺充满人情味,赢得口碑。
⑥ 美发店如何开展线上推广
美团的团购服务,互联网提前下单,多搞活动。理发店说实话真不好推广,因为没有推广的点啊,理发店有距离限制,远了没有人愿意跑。只能多平台拓展业务,也算一种变相推广了,
⑦ 美发店产品外卖营销如何做好
美发店到底该如何做好产品外卖营销呢?下面为大家总结四点观点,供参考。 在日益竞争激烈的美发行业,美发店经营除了靠美发师的专业服务外,当然还不能少了产品外卖营销来支撑美发店的运营。美发店到底该如何做好产品外卖营销呢?下面为大家总结四点观点,供参考。1、成功外卖与员工的整体素质息息相关员工是老板思想的执行者,沙龙团队每一个环节都至关重要。顾客有时是抵触沙龙员工对其外卖产品的,所以与顾客建立良好的感情和信任力也是成功外卖的前提。顾客又分为不同的层次,针对不同的顾客群,不同的特点,将产品分类进行外卖。每月要有目标,主推一种产品,员工集中销售,效果非常明显。同时针对外卖业绩高的员工实行奖励制,树立标杆,让大家以此为目标。2、美发店老板需重视产品外卖营销如果老板没有外卖的意识,员工也是做不好的,所以老板要先认识到外卖的重要性,老板要告诉员工,外卖不仅可以使自己增加收入,更加可以锻炼自身的表达能力和与外界的沟通能力,是发型师自我修炼的一个途径。外卖讲究技巧,根据不同顾客的经济承受实力,制定不同的外卖策略,但不允许强迫性购买。外卖产品一定要有针对性,顾客做了什么样的发型,卖给他对应配套的产品。不能乱卖产品,使顾客产生被欺骗心理。在外卖初期,树立良好的口碑是关键。而且员工不能认为外卖是推销,而是要把外卖看成是在辅助顾客护理他的头发,认清这一点,剩下的事情就好办多了。3、外卖产品的价位不适宜定的很高我们的目的是用实惠的政策来提升我们的品牌形象,用价格打开顾客的心理防线是最快的方法。你只要和顾客传达一个意思,让他们明白,我是在为你服务,不是为了在你那里赚取高额利润,这道心理防线自然轻而易举的打开。在顾客面前,你永远是专业的,一定要有这种自信,才能成功进行外卖。美发知识顾客是弱项,所以在这些方面培训员工去进行良好的服务,行为地销售,一切以顾客为中心,为顾客的头发着想,让顾客感觉到我们在关心他们的头发,所以他才能购买我们的产品。这个在我们行业竞争力上说,可能不是处在很泛滥的阶段,不是说用产品推销我们的店,而是用我们的服务、我们店的文化去推销产品。我们店最受欢迎的外卖产品是倒膜,我们会根据这些产品做市场调查,只要考虑周全,我们才能真正的为顾客服务。4、外卖成功的关键根本的还是要培训而且顾客方面的培训更应该是重头部分,只有深度了解顾客的需求,你才能将产品卖出去。培训外卖营销不仅仅是动动嘴那么简单的事,需要人力、物力、财力等各方面的配合。在外卖产品的定价上面,我们倾向于中档价位,这个价位是大众的,容易被顾客接受。饰发品是我们卖的比较好的产品,因为具有指导性,顾客大多数会相信专业发型师的意见。
⑧ 小型美发店如何做好宣传推广,并吸引顾客
1、广告赠品
印有美容美发连锁店名称、住址、电话的小劝品。常见的有气球、面纸、年历、钥匙圈、圆珠笔等。有时供应商也会提供一些广告峪品,如烟灰缸、日记本、量恤等。以便快速逮立或维持品牌知名度。
2、视听广告
在店堂内反复强阅宜传,如放录音带、VCD、电脑多媒休等,制造促悄气氛,同时向颐客示范如何搭配、选择等。
3、展示会和演示会
商品展示会和美容美发演示会通常会带来更大的销售量。商品展示和新产品的演示,可在美容美发连锁店显眼地方展演出来,或利用杂志、报纸和电视等媒体传播。美容美发连锁店也可展示一些与所梢省产品无关的活动来吸引人流,但要注意时间、地点、会场布盆、展示人员、消息发布和对象安排等事宜。
4、折扣销咨
为了增强竟争力,美容美发连锁店可以在演季进行折扣促销。折扣是指在销咨产品和服务时,对产品和服务的价格打折扣,折扣的幅度一般从5%一30%不等,幅度过大或过小均会引起顾客对促销活动的真实性产生怀疑。特别是如果拆扣过大,往往会引起一些老顾客对原来的定价产生不满。折扣的宜传海报可以公布于店外,也可以标在折扣产品和服务项目的价格表上,甚至可以公布在公共媒体上。
5、折价助券
实施折价,券与全面性减价不同,前者只有持券人才能卒受优感,而后者,lJ购买即可享受优感。通常将折价券刊在广告上,除可以收到推广产品和提离形象的效果外,还可通过暇券回收来加以评估广告的效果。运用此类促销方法时,应事先准备好与赠券致换相当的产品,以免顾客扑空。有研究表明,折价券的回收约为发出最的10%左右,而销替业绩却可能增长。
使用折价咐券促销,要采取周密的措施来防止有人利用折价赌券进行欺诈。如美容美发连锁店的收银员、服务员及顾客等,可能会有人用剪下的折价券来调换收银机中的现金。
6、主硒促销,
利用各种特殊节日或季节为生场加以促销,又称节庆促销,但必须全店或主要部分陈列和装饰与此相称,如在圣诞节促销,除了在店内布量圣诞饰品外,可让员工扮成圣诞老人送小礼品,形成浓厚的节日气氛。
节日促销除了利用一般节日外,各公司还可选择专属自己的特殊节日或季节为主题加以促销,如店庆周年纪念日等。
运用此促销方法时,需考虑目标市场大小、重复购买的可能性以及所拟促销产品对于促铺主肠的适应性。
7、有奖销售
有奖销售是富有吸引力的促销手段之一,因为消费者一且中大奖,奖品价值一般很诱人,许多消费者都皿意尝试这种无风险的有奖助买活动。在找国,法律规定有奖销咨的单奖金倾不得超过,J刃元。除了即买即开的奖品外,为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监奋抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖结果
8、搭配促销
有时候把产品搭配在一起成套销咨也会起到惫想不到的效果。如把美发用品和护肤用品一起销售。搭配促销的关键是搭配成套的美容美发用品要功能互补。并且有特色、有个性,能吸引硕客的注盘力。
9、员宾卡促销
贵宾卡促销是目前许多美容美发店常用的促钠方法,美容美发店以5元,38元等不同价格向顾客销售贵宾卡,持卡顾容来店消费享受半价优惠,消费金倾在贵宾卡存欲中扣除。
10、人员推销
美容美发连锁店服务人员通过直接聆听顾客意见,满足顾客需耍。解决顾客问题,同目标市场的顾客客建立联系,通过直接传递信息,宣传传介绍美容美发产品,引导顾客购买美容美发用品。
所有美容美发连锁店促销策略中,人员推销是一种最古老、最直接,也是最有效的促悄方式。这种推销方式的特点是双向沟通。有针对性,示范性强,使顾客更容易了解本美容美发连锁店的产品,同时还能及时为颐客提供咨后服务,听取顾客的要求和意见。为顾客提供个性化服务。特别是对于那些运角广告媒体难以沟通的客户,采用这种方式十分有效。
一位优秀的服务人员是创造顾客价值和满意、增加忠诚顾客的关键所在。对于那些在大店虎视耽耽下艰难求生的小型美容美发连锁店来讲,更应该加强大型店最不搜长的人员推销,用亲切的态度不断拉近与城客的距离。也可以借助现在的团购,微信,微博,qq等一系列的新媒体来做推广营销。