『壹』 什么是市场营销及水平营销
美国市场营销协会是这样定义市场营销的:“在创造、沟通、传播专和交换产品中,属为满足客户、合作伙伴以及整个社会带来价值一系列活动、过程和体系。”简而言之,市场营销就是”把社会需要和个人需要转变成商机,这样就既能满足别人的需要又使企业获得利润。”
水平营销是用横向思维来考虑产品的各个方面,如目标市场、用途、使用情况等,从而创造出原创性的理论、全新的产品和市场,并在获取高额利润回报的同时,成为新市场的领导。确切地说,水平营销是跨越原有领域进行的水平思考,而不是在以前的界限内兜圈子。
水平营销是“跳出思维盒子”的创造性思考,这是“现代营销学”之父菲力普.科特勒对水平营销的最具长信之作。水平营销不同于纵向营销的逻辑思维,它本质上是一种基于知觉的创造。
菲利普.特勒还认为水平营销虽然属于一种思维的跳跃过程,但这种过程也是有法可依的,即应用创造性研究的成果。他还指出水平营销的6种横向置换的创新技巧,它们分别是替代、反转、组合、夸张、去除、换序,并分别应用到市场层面、产品层面和营销组合层面上。
『贰』 市场营销基本原理是什么
市场细分(对消费者行为进行分析,根据一个既定的标准细化消费者市场,通俗讲专客户有吃属饭需求,也有穿衣需求,等等,穿衣上讲也分男装市场和女装市场,再细就是女装市场裙子需求大还是裤子需求大,等等吧!标准不同,结果也不同);
目标市场(找出自身能力能够满足的细分市场,通俗讲就是选择为哪类消费者生产或者服务,找出自己的目标消费者);
市场定位(采用各种市场营销策略(包括4P,4C,5R,产异化,集中化等等),让自己的产品和服务在消费者心目当中占据一个位置,通俗讲,消费者如何看待你这个东西,并愿意花多少钱购买才值得)。
『叁』 如何判断一个市场营销(Marketing)人员的专业能力
我们在外面经常会接触到一些业务员,西装革履,彬彬有礼,这是市场营销人员的标配了。
作业务可不是随便谁都作的下来的,有经验的一看便知道合不合适。
比如他们得具备这些素质:1,积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;
2,有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
3,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件 ,具有较强的系统分析能力和市场判断力。
4,有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
能作到以上那样是挺不容易的,你得有很强的心理素质,能接受对方的轻视,又要有高的修养,能包容对方的不足,还得要有广博的知识,让你的观点听起来冠冕堂皇而且中听,所以是得从各方面修练自己啦。
『肆』 市场营销原理
顾客就是上帝
『伍』 营销学原理·谈谈什么是市场营销市场营销4p指什么市场营销和顾客营销是不是一回事
“市场营销”是企业以顾客需要为出发点,有计划的组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。由此可见,它既是企业的一种职能,又是企业面向社会取得效益的通道和窗口。
“市场营销学”是指站在卖方的角度来识别和确定消费者或用户的需要,并使提供的商品或劳务能满足这些需要,把握市场竞争的主动权,取得良好的经济效益。
新4p:
个性化。是指通过互连网络实现产品和服务的客户化订制.以前的例子包括戴尔在线直销和书商亚马逊的再线书城,但是随着社会化媒体和一些高级酸法的出现,这种观念获得了很大的扩展.不断出现的新技术将推动这种思想前行。 参与。让顾客参与到品牌建设中来;产品指南应该是什么,打什么样的广告.将这一观念变成现实得通过信息的平民化建立破坏性变化发生的基础。 对等(点对点)。是指客户拥护的产生地客户网络和社区.营销的历史性问题是它天生具有侵略性,它试图将品牌强加给客户。电视广告表现的最明显了.这种"消极的面对可户的出发点"最终将被那些与客户交流的做法取代.随着电脑的普及,对等现在被认为可能是未来营销的破坏性浪潮。
旧4P:
是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P
市场营销与顾客营销的区别:简单的说,销售是将产品卖给客户,而市场营销是研究如何将自己的产品卖给更多的客户?
市场营销是研究市场,关注动态,并制定策略,给销售提供准确的数据和指导,大部分时间坐在家里,也不用接触客户;而销售就是根据公司制定的政策,在一线把产品推销给客户。我想销售你是明白的,就是问市场营销吧?很多公司设立的市场部,就是做市场营销工作的
『陆』 试分析市场营销产生的理论和实践基础是什么
市场营销(Marketing)简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交内易其创造的产品或容价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
市场营销产生的理论和实践基础是消费者主权论。消费者主权论又称顾客主导型经济模式,与生产者主权或企业主导型运作模式相对。所谓“消费者主权”,是诠释市场上消费者和生产者关系的一个概念,即消费者根据自己的意愿和偏好到市场上选购所需的商品,这样就把消费者的意愿和偏好通过市场传达给生产者,于是所有生产者听从消费者的意见安排生产,提供消费者所需的商品。这就是说生产什么、生产多少,最终取决于消费者的意愿和偏好。企业、市场和消费者这三者间的关系是:消费者借助于消费品市场上生产者之间的竞争,行使主权,向生产者“发布命令”。人们把这个原则简化成一句口号:“顾客就是上帝!”
在现代的市场营销环境中,似乎不是需求创造供给,而是生产引导消费;消费者购物越来越依赖厂家与商家的宣传,迷失在广告的丛林与品牌的幻像中。消费者日益弱势,主权地位逐步丧失;企业之间尽管存在竞争,但更多是规模实力与营销能力的较量。
『柒』 论述市场营销研究的一般原理是什么简答题
市场营销是以消费者的需求为经营的出发点,满足消费者的需求,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和劳务整体地销售给消费者,以促进并引导企业不断发展。
『捌』 简述市场营销的三条基本原理
原理一,以市场实际状况作为开展市场营销的依据;
原理二,按照企业实际目标需要开展有效工作;
原理三,着眼于解决企业面对的市场问题开展营销工作。
『玖』 简述市场营销的三条基本原理
一、以市场实际状况作为开展市场营销的依据;
二、按照企业实际目标需要开展有效工作;
三、着眼于解决企业面对的市场问题开展营销工作。
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
(9)市场营销调试水平原理扩展阅读:
市场营销的营销原则
1、诚实守信的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。
而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。
『拾』 频繁市场营销的基本原理是什么
频繁市场营销是指给予多次重复购买的顾客予以奖励。它的基本原理专正是体现了关系营销属的核心思想之一,那就是,留住老顾客比争取新顾客更为容易与划算。通过重复购买,顾客对产品本身、产品的用法及其竞争品牌产品的特点都积累了一定的知识,企业只需要较少的关注就可以再次赢得顾客。频繁市场营销计划的成功来源于产品和服务的有价值,企业必须给顾客以足够的理由再次选择其产品,如设立产品积分券等。