⑴ 简述市场营销管理过程的步骤
市场营销管理过程主要包括以下几个步骤：
第一步，市场机会分析。企业需要识别市场机会，这包括分析消费者需求、市场趋势和竞争对手情况。例如，通过市场调研了解消费者的偏好，以及监测行业动态来发现新的市场机会。
接下来是市场细分与目标市场选择。根据消费者的不同需求和特征，将市场细分为若干个子市场。然后评估每个细分市场的潜力和吸引力，选择与企业资源和能力相匹配的目标市场。比如，一家运动品牌可能会选择专注于年轻、追求时尚与功能的消费者群体。
之后是市场定位。在选定的目标市场中，企业需要确定自己的产品或服务在消费者心智中的独特位置。这通常涉及到与竞争对手的差异化，以及强调产品或服务的独特卖点。比如，某智能手机品牌可能定位为拍照效果出众，以吸引摄影爱好者。
紧接着是制定市场营销策略。这包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。产品策略关注产品的设计、功能和品质；价格策略涉及定价方法和价格水平；渠道策略则考虑产品的分销途径；促销策略则旨在通过各种推广活动来刺激消费者购买。
最后是营销活动的实施与控制。企业需要根据制定的市场营销策略，具体执行营销活动，并通过监控和评估来不断调整和优化策略。例如，通过销售数据分析来评估营销活动的效果，以及根据市场反馈及时调整产品或服务。
⑵ 简述市场营销管理过程的五个步骤 详见下文
市场营销管理过程是指企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程，主要有以下五个重要步骤：
1、发现和评估市场机会。
发现市场机会是市场营销管理过程的第一步，也是至关重要的一步。
2、细分市场和选择目标市场。
细分市场是为选择目标市场而准备的，只有瞄准目标市场，才能制定贴合实际的营销策略和计划。
3、发展市场营销组合。
市场营销行为是一个组合拳，任何鼓励的营销手段都很难得到好的效果，一般都需要多种营销手段组合在一起才能起到良好的营销效果。
4、决定市场营销预算。
根据目标市场的潜力、回本时间、利润空间等因素确定营销预算。营销预算也是制定营销机会的重要指导依据。
5、执行和控制市场营销计划。
营销计划制定后就是执行和监控了，在执行的过程中监控营销计划的执行进度以及产生的效果，并不断的调整计划。