① 市场营销观念有哪些分为那些类型
市场营销观念有五种:一、生产观念;二、产品观念;三、推销观念内;四、市场容营销观念;五、社会营销观念。前三种是传统的市场营销观念,具体解释为“以生产者为导向”的观念,后两种则是现代市场营销观念,是顺应时代潮流的发展形成的观念。
市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。这种观念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
拓展内容:
市场营销观念产生于世纪初期的美国,是企业进行市场营销活动时的指导思想和行为准则的总和。企业的市场营销观念决定了企业如何看待顾客和社会利益,如何处理企业、社会和顾客三方的利益协调。
企业的市场营销观念经历了从最初的生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念和社会市场营销观念的发展和演变过程。真正的营销观念形成于第四个阶段的市场营销观念,这是市场营销观念演变进程中的一次重大飞跃。
资料出处:市场营销观念网络
② 第16章 国际市场营销
国际市场营销:指企业跨越国界,以国际市场为目标的营销行为和过程。
概念包括:1.国际市场营销的主体是各类型的国际市场营销企业2. 国际市场营销的对象是国际区域乃至全球的消费者3. 国际市场营销的客体是产品和服务4. 国际市场营销的目的是利润
国际市场营销与国内市场营销区别:1.复杂性,各国由于特定的社会文化、政治法律和技术经济环境不同,使国际市场营销的复杂性远远大于国内不同地区的市场营销2.风险性,国际市场的企业是进行跨国界的交易活动,对很多情况不易把握3.激烈性,参与国际竞争的都是各国实力强大的企业,比之国内市场竞争更激烈
国际市场营销与国际贸易区别:1.角度不同2.范围不同3.流向不同4.对象不同
国际市场营销的发展阶段:1.国内营销,前国际营销阶段2.出口营销,国际营销初级阶段3.跨国营销,国际营销的成长阶段4.多国营销,国际营销的高级阶段5.全球营销,国际营销发达阶段
国际市场营销的动因:1.企业扩张动因2.规避风险动因3.利用资源动因4.政府政策动因
国际市场营销环境:
1.国际经济技术环境:1)国际金融环境。2)国际贸易环境(贸易政策、经济全球化与世界贸易组织、世界多极化与区域经济合作)。3)国际技术环境(知识经济、知识产权保护、东道国技术水平)。4)东道国经济自然环境(经济体制、经济发展水平、市场规模、产业结构、经济周期等)
2.国际社会文化环境:社会结构、语言文字、宗教信仰、价值观念、教育水平、民风民俗
3.国际政治法律环境:政治环境(政治体制、行政体制、政治稳定性、国际关系)、
法律因素(国际公约、国际惯例、涉外法律)
国际目标市场选择依据:市场规模、市场增长速度、交易成本、竞争优势、风险程度
国际目标市场评估:1.估计现有市场潜力 2.预测未来市场潜力 3.预测市场占有率、
4.预测成本和利润 5.估计投资收益率与风险
进入国际市场的方式:1.贸易进入方式(直接出口、间接出口) 2.合约进入方式(许可证贸易、特许经营、合约管理、合约生产) 3.股权进入方式(合资经营、独资经营)
国际市场营销战略:1.大市场营销战略(步骤:探测权力结构、设计总体战略、制定实施方案)
2.标准化营销战略与本土化营销战略 3.多元化营销战略与归核化营销战略
国际战略联盟:是不同国家的两个或两个以上的企业为实现某一战略目标而建立的合作性共同体。
概念基本点1.优势整合 2.战略导向 3.组织灵活
国际战略联盟产生的动因:1.防御:为保持自身竞争优势或领先地位 2.追赶:支持没有取得领先地位的核心业务而结成的联盟 3.维持:保持已取得领先地位的边缘业务而结成联盟 4.重构支持没有取得领先地位的边缘业务而结成的联盟
国际战略联盟的类型:1.按合作的组织形式分股权联盟和非股权联盟
2.按合作领域差别分技术联盟、市场联盟、生产联盟
成功的国际战略联盟:1.选择合作伙伴2.决定组织架构3.协调战略目标4.创新企业文化
国际营销产品策略:1.产品延伸策略2.产品适应策略3.产品创新策略
国际市场营销渠道策略:1.窄渠道策略,国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期的独家销售特定商品的权利。2.宽渠道策略,国际营销企业在国际市场上的各个经营环节中选择较多的中间商来销售企业的产品。3.短渠道策略,国际营销企业直接与国外零售商或产品用户交易。4.长渠道策略,国际营销企业选择两个以上环节的中间商来销售企业的产品。
国际市场营销定价策略:1.统一定价策略2.多元定价策略3.控制定价策略4.转移价格策略
影响市场营销定价策略:1.成本 2.国外法规 3.国际市场供求及竞争
4.经济周期与通货膨胀 5.汇率变动
国际市场促销策略:1.人员推销2.公共关系3.销售促进4.广告
③ 市场营销观念是如何演变的
1. 生产观念:作为最古老的市场营销观念之一,生产观念在20世纪20年代之前主导着销售者的行为。它强调生产过程,认为只要有产品就能销售出去,对市场营销的关注不足。
2. 产品观念:这种观念认为,消费者偏好高质量、多功能和有特色的产品。在产品观念的指导下,企业将重点放在生产高价值产品上,而不是深入了解和满足消费者的需求。
3. 推销观念:推销观念的核心是“工厂、产品导向、推销、赢利”。在这种观念下,企业重视营销活动,但往往以产品为中心,忽视了消费者的实际需求。
4. 市场营销观念:这种新型的企业经营哲学以顾客需求为出发点,强调“顾客需要什么,就生产什么”。它体现了消费者主权论在企业市场营销管理中的应用。
5. 社会市场营销观念:在社会市场营销观念的指导下,企业在制定市场营销策略时,需要兼顾企业利润、消费者需求的满足和社会利益。这是对传统市场营销观念的改进和补充。
6. 大市场营销观念:对于从事国际营销的企业来说,这种观念具有现实意义。它强调在市场营销中重视和适当运用政治力量,帮助企业突破贸易保护障碍,在国际市场中占据一席之地。
④ 简述市场营销观念的演变过程
市场营销观念是指企业在进行市场营销活动时所遵循的理念和指导思想。这些观念随着外部环境的变化而演变,并在一定程度上反映了市场营销学的发展历程。根据西方国家的市场营销历史,市场营销观念的演进大致可以分为五个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
1. 生产观念
生产观念是最早的市场营销观念之一,认为消费者喜欢能够随时购买且价格低廉的产品。在这种观念的指导下,企业专注于提高生产效率和分销效率,以降低成本和扩大市场。这种观念在20世纪20年代前主导市场,当时生产力水平较低,市场处于卖方市场。
2. 产品观念
产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能且有特色的产品。企业应致力于生产优质产品并不断改进。这种观念在市场产品供不应求的“卖方市场”时期流行。然而,过分关注产品而非市场需求可能导致企业陷入困境。
3. 推销观念
推销观念认为,消费者通常不会主动购买产品,因此企业必须积极推销和促销以刺激销售。这种观念在20世纪20年代末至50年代前流行,特别是在产品过剩时。推销观念的核心是“我卖什么,顾客就买什么”。
4. 市场营销观念
市场营销观念是20世纪50年代中期形成的一种全新观念,强调企业应确定目标市场的需求和欲望,以满足顾客需求为中心。这种观念摒弃了以企业为中心的思维,转而以消费者为中心。市场营销观念的四大支柱是市场中心、顾客导向、协调营销和利润。
5. 社会市场营销观念
社会市场营销观念是在20世纪70年代对市场营销观念的修改和补充。它认为,企业的任务是在满足目标顾客需求的同时,考虑消费者及社会的长远利益。这种观念强调企业利益、消费者利益和社会利益的有机结合。
总结来说,市场营销观念的演变反映了企业从以自我为中心转向以消费者为中心的转变,以及对社会责任的日益重视。
⑤ 市场营销观念的演变经历了哪五个阶段
市场营销观念随着社会生产力的提升和市场经济的不断发展而逐步演变.在市场经济发展的不同阶段,市场营销观念也有所区别。从国际市场营销观念的发展历程来看,市场营销观念大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。
一、生产观念
生产观念是以产品生产为中心的经营理念。这种观念认为,消费者只关注能够购买到的产品。它是最古老的市场营销观念,以“以产定销”为特征。在这种观念指导下,企业主要关注生产什么,而较少考虑消费者的需求。在生产力水平较低、市场供应不足的时代,这种观念有其存在的合理性。但随着市场供应的增加和竞争的加剧,这种以生产为中心的观念已不再适应经济发展的需求。
二、产品观念
产品观念同样以产品生产为中心,但强调消费者不仅关注购买到的产品,还注重产品的质量、性能、特色和价格。因此,企业只要提供物美价廉的产品,就能吸引消费者。产品观念相较于生产观念,更加强调质量和竞争。然而,这种观念并未充分考虑市场需求的动态变化,随着市场竞争的激烈化,产品观念也逐渐显得落后。
三、销售观念
销售观念以产品销售为中心,认为只要企业努力推销产品,消费者就会购买。这种观念强调推销技巧和广告宣传的重要性,认为这些是企业成功的关键。销售观念虽然注重产品的市场推广,但仍然没有从根本上解决生产与需求之间的脱节问题。
四、市场营销观念
市场营销观念以消费者需求为中心,认为企业应根据消费者的需求来组织和规划生产和销售活动。这种观念强调市场调研的重要性,企业应不断满足市场需求并发掘未满足的需求。市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的经营理念,注重策划和谋划,更加贴近消费者,适应了社会生产力高度发展和市场竞争日益激烈的新形势。
五、社会营销观念
社会营销观念以社会利益为中心,强调企业在满足消费者需求的同时,还应考虑生态和社会效益。这种观念更加现代化和先进,要求企业在发现和满足消费者需求的同时,也要关注社会责任和长远利益。随着社会主义市场经济的发展,传统的以生产者为中心的市场营销观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念所取代。
⑥ 国际市场营销的特别之处体现在什么地方
国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动,只要其营销决策具有"跨国"性质,其营销活动就属于国际营销范畴。
市场营销一般原理的应用可以跨越疆界,如同在国内市场上组织营销活动一样,国际市场营销同样需要市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合等一系列营销过程的战略确定及战术实施。国际市场营销与国内市场营销并无本质区别,只是特指超越国境的市场营销活动罢了。然而,并不能就此而将二者简单地等同起来,跨越国界本身决定了国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。
随着加入WTO脚步的日益临近,中国的企业越来越多地面临着来自国际市场的竞争,无论国内或国外,任何市场都有其相似点与不同之处,但是营销学的概念、原理却是普遍适用的。基本的营销观念,如产品生命周期和基本的营销工具,如市场细分仍在被广泛应用。
从联系的角度而言,总的环境因素是相似的,包括社会、经济、政治、地理;解决营销问题总的方式是统一的,即根据厂商所处的环境,考虑各种营销策略以实现组织的目标。因此,国内市场营销的经验是可以转化为国际出口营销所应用的。
如果我们的分类过于概括,则国内外环境因素都可划分为同一类别,但是,如果进行一种较具体的划分,我们会发现一些在国际环境中起作用的因素在国内环境中是不存在的。比如说,尽管无论国际或国内的市场营销活动都是在一种法制的环境中运作的,但其法制的构成成分是不同的,个别国家会有特别的规定。另外,同配额制、汇率控制一类的贸易限制措施一样,不同国家的关税也会由很大差异。同样,尽管国内外市场中都可以用货币作为贸易媒介物,但货币的种类、特点以及各国间的汇兑比率都会有诸多不同。
国内营销是在一个政治区域内部进行,而国际营销则必须跨越国家主权的界限,不同国家间,政府机构与银行系统会有很大差别,而这种差别必然会对企业的营销活动产生重大的影响。
另一个差异来自于语言、习俗、传统及其它文化差异。这里没有提及地理距离与气候变化的影响。因此,分析国际市场营销中出现的问题并找到解决方法必然需要比解决国内营销问题更广泛、更全面的技能、阅历和洞察力。
一个公司如何在不同的国家同时销售自己的产品,所带来的困难与机遇的情况是不同的。一个国际营销者必须分析不同国家特有的市场机会,同时决定由谁来负责公司的营销活动。公司应把在各国的营销活动与其各自的利益联系起来,这样,单个国家营销活动的效益将会提高,从而提高公司在全球范围内营销努力所带来的收益。
⑦ 有哪几种典型的市场营销观念各有何特征
市场营销观念伴随着社会生产力的进步和市场经济的发展而不断演变的。在市场经济发展的不同阶段,市场营销观念也有所不同。从国际市场营销观念的发展史来看,市场营销观念大致顺序经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。
一、生产观念
生产观念是以产品生产为中心的观念。这种观念认为:消费者只关注买得到和买得起的产品。它是一种最古老的经营思想,是典型的“以产定销”观念。因而,企业生产什么,消费者就能且仅能买什么。在这种观念的指导下,企业只关注“我能生产什么”,“我生产什么就卖什么”。考虑或很少考虑(其实也没必要考虑)消费者的需求。在生产力水平低,市场表现为卖方市场的情况下,这种观念的存在有其客观必然性。很显然,随着市场商品供应量的增加,市场竞争的出现,这种观念已不再适应经济发展的要求了。
二、产品观念
产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。因此,企业生产的产品只要物美价廉,就会顾客盈门。如果说生产观念着重强调“以量取胜”的话,那么产品观念则是着重强调“以质取胜”。由此可见,产品观念是一种“酒香不怕巷子深”的观念,但它已经多了一层淡淡的竞争色彩。很显然,这种观念追求“质量第一”,虽然也无可厚非,但它没有注意到市场需求的动态变化。
三、销售观念销售观念是一种以产品销售为中心的观念。它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。具体表现为:“我卖什么,人们就买什么”,关键是“会不会吆喝”。因此企业十分注重推销工作,认为推销术和广告术是企业成功的灵丹妙药。很显然,这种观念从本质上看,依然是生产什么就销售什么,只不过“吆喝声”大一点而已,但它不考虑或很少考虑自己的产品是否符合消费者的需求。
四、市场营销观念
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。这既不是仅从生产出发,也不是从现有产品出发,而是从消费需求出发,组织企业的生产和销售。具体表现为:“消费者需要什么,我就生产什么,就卖什么”。因此,企业十分重视市场调研,不断地满足市场需求和发现尚未满足的市场需求。由此可见,市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的观念,重点在“营”,强调“谋划”“策划”。它是在社会生产力的极大发展,社会产品日益丰富,市场竞争渐趋激烈的大背景下产生和发展起来的。由此可见,它是一种较先进的营销观念,追求在买方市场的条件下,长久地获取利润。
五、社会营销观念
社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。它认为:企业不仅要考虑消费者的现实需求,更要考虑潜在需求;要善于引导消费,在获取效益的同时,还要考虑生态效益和社会效益。它是一种更现代、更先进的营销观点。在实践中不仅要善于发现消费者的需求,研究消费者的需求,更要善于创造消费者的需求,“想消费者所未想,急消费者所未急”。随着社会主义市场经济的发展,以生产者为中心的生产观念、产品观念、销售观念为主的传统营销的旧观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念为主的新观念所代替。