⑴ 市场营销主要学什么(市场营销专业有哪些课程)
市场营销专业课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学等。
1、主要课程
经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、广告学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、基础会计、财务会计、财务管理、经济法、国际金融与贸易、计算机文化基础、C语言程序设计、数据库原理、网络技术、管理信息系统、电子商务、商务英语等。
2、市场营销专业就业方向
市场类:市场调研员,商业数据分析员,广告设计人员(包含平面设计及视频广设计人员),商业建模预测人员(包含商业选址人员,企业拓展投资项目可行性分析与预测)。
经营类:会计(需取得相应资格证书),法务(需取得相应资格证书),企业顾问(企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决,例如员工流动性的问题),人力资源专员,客户关系管理专员,商务拓展专员等。
其他类:公共关系专员(包含舆情监测与应对专员),网站论坛运营专员,活动运营专员等。
⑵ 市场营销的考公务员都考哪些科目
公共科目笔试包括《行政职业能力测验》和《申论》两科。
所有报考者均参加行政职业能力测验和申论两科考试。行政职业能力测验包括言语理解与表达、常识判断(侧重法律知识运用)、数量关系、判断推理和资料分析。全部为客观性试题。
申论主要通过报考者对给定材料的分析、概括、提炼、加工,测查报考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题解决问题能力和文字表达能力。
个人推荐李永新的行测和申论教材! 华图出的 那个书也不错!
还有就是,宋震讲的申论,有时间在网上下一下,听一听。
近年录取情况:
国家公考比例大概四十几比一,地方的也在十几到二十几比一
以上是平均说法,很多部门几百比一,也有的不足三比一
在我看来,如果你是牛人,没必要考公务员,大可自己奋斗。
因为公务员分为很多个等级,同时里边的关系相当复杂,即使你有本事,升迁的机会也不多。我们考入后大多是都是底层公务员,挣的钱略高于普通工人工资。但是有一定的社会地位,比较安逸。同时也容易使人不思进取,堕落腐化。
如果你非靠不可,那你就要有“屡战屡败”的心理准备和“屡败屡战”的顽强精神。
准备材料1、大量的草稿纸:养成打草稿的习惯。平时的练习,几乎超过一半的题目需要用到草稿纸。不要告诉我以前你都是直接在题本上打草稿,那样的习惯非常不好。题本上空间小,你必须要把字写得很小,并且过程非常简略,这就容易失误。
2、收藏一个论坛:也许你已经光临过很多关于公务员考试的论坛,也许你从上面也拉过资料,但是,请收藏一个你认为值得收藏的论坛,每天上网都打开它。养成泡论坛的习惯,多与论坛上的考友交流,掌握最新动态。
3、历年真题一套:当然,理论上只要你准备参加公务员考试,历年真题都是有的。但你需要合理利用这套真题。最好的方法是,将真题分成两个部分,最近两年的和以前的。先做以前的题目,感觉一下自己的实力跟考试要求差多少。再将最近两年的真题混到模拟题当中,放到最后做,这样可以检测你练习后的效果。
5、题库一套:必须强调题库的重要性。所谓题库,是大量的题目在一起,而答案非常简略,答案通常集中到最后。当然,也有厚的题库有详细的解答。推荐一套题库,360度的。题目有点难度,题量很充足,非常适合集中突破。另外,如何挑选题库是非常重要的,有些题库,虽然很多题目,但是重复率很高,难度也不够,做了等于浪费时间。挑选题库,首先要看的就是图形推理那一块。打开一本书翻到图形推理,如果你一眼就能看出规律,那这套题库是不合格的。
6、模拟题20套:至少需要20套模拟题,如果有精力,你可以准备更多的模拟题。并不推荐李永新的书,他的书被看得太烂太多。试想,所有要参加考试的人都看了做了,那你也随大流,不就成为那失败的大多数了么?但是,也必须准备一套,那是因为,既然大家都做了,如果你不做,岂不是起点就比别人低了?要求是:人无我有,人有我精。把李永新的书备好,以快速和批判的精神去做它,做完,甩掉,站在新的起点上去做更值得做的。当然,360度系列的模拟题同样是不错的,个人感觉难度比它的题库更大,因此可以选择难度稍微低点的作为刚考试的模拟题。这里就不好推荐了。但是有一个选择模拟题的标准,首先是看题量要符合考纲要求,其次是题型要完全对应,最后当然是难度了,同样可以参照选择题库的方式,看图形推理的难度。
7、男/女朋友一名:或者,可以经常在你身边鼓励你,智商正常的人一个。(超过两个了不合适。)
理由是,做行测其实是非常枯燥的一件事情。题目有时候很简单,但是你却想了半天想不出来,这时候,如果旁边有一个人,也许,他换一个思维,就想出来了。同时,行测的题目很适合在平时聊天的时候当作话题。此外,找一个伴,可以让你在整个考公路上有一个精神支撑。
⑶ 营销考试试题库
一. 基本理论题
1. 为什么说市场营销不单纯是产品推销活动? 市场营销的核心概念是什么?
答:市场营销是企业以市场为导向,以满足顾客需求,实现潜在交换为目的,而分析市场、进入市场和占领市场的一系列战略与策略活动。如果单纯认为时常营销产品推销活动则是对市场营销的一种片面的理解。市场营销概念的核心是克服交换障碍、实现潜在交换。
2.说明营销观念与推销观念的主要区别?营销观念有哪些主要特征?
答:营销观念与推销观念主要有四点区别:1. 出发点不同。推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。2. 中心不同。推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。3. 手段不同。推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。4. 目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。
营销观念主要特征有三点;1)企业的营销是以顾客需求的满足为中心;2)企业注重于长远的发展和战略目标的实现;3)企业必须通过各种营销及各部门的整合营销来实现自己的目标。
3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析来决定企业的基本战略?
答:SWOT分析事业物单位对其将展开的具体业务所进行的一种环境分析,并依此来决定其所采用的基本战略及战略目标。用SWOT分析决定企业的基本战略,一般包含七个步骤:业务描述、SWOT分析、目标设定、战略选择、计划制定、计划执行、反馈控制。
4.什么是市场营销的直接环境和间接环境?
答:直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。间接营销环境指那些作用直接营销环境,并因而造成市场机会或环境威胁的主要力量。
2. 营销信息系统中的四个子系统各自发挥什么作用?
答:内部报告系统其作用在于报告订货、库存、销售、费用、现金流量、应收款、应付款等方面的数据资料;营销情报系统其作用是向营销决策者提供偶发事件的信息;营销调研系统能随时为企业由于某个特定问题需要做出正确的、非常规性的决策服务;营销分析系统的走用是利用科学的技术、技巧来分析营销信息,从中得出更为精确的研究结果,以帮助决策者更好地进行营销决策。
3. 解释德尔菲法
答:将征询的问题分别寄给选定的若干专家,请他们分别填写后寄回。然后主持人将这些意见分别归纳,并形成文字,再一次寄给专家,请他们再填写并寄回。经过多次反复,意见逐步趋向集中,直至得出比较一致的结论为止。
4. 影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
举例说明这些因素对购买决策行为的影响?
答:文化因素:1. 文化影响 1)具有明显的区域属性 2)具有很强的传统属性 3)具有间接的影响作用
2. 亚文化 1)国籍亚文化群 2)种族亚文化群 3)地域亚文化群
3. 社会阶层
社会因素:1. 参考团体 1)成员资格型参考团体 2)接触型参考团体 3)向往型参考群体
2. 家庭 1)单身阶段 2)备婚阶段 3)新婚阶段 4) 育婴阶段 5)育儿阶段 6)未分阶段 7)空巢阶段 8)鳏寡阶段
个人因素:1. 年龄与性别 2. 职业与教育 3. 个性与生活方式
心理因素:1. 动机 2. 认识 3. 学习 4. 态度和信息
举例省
5. 购买决策一般要经过哪几个阶段?为什么说“银货两讫”后购买行为过程并没有结束?
答:购买决策经过五个阶段:确认问题、收集信息、评价方案、作出决策、买后行为。“银货两讫”后购买行为过程并没有结束,因为对于购买的商品是否满意,以及会采取怎样的行为对于企业目前和以后的经营活动都会带来很大的影响,所以重视消费者买后的感觉和行为并采取相应的营销策略同样很重要。
6. 什么是市场细分化?它对企业市场营销活动的意义何在?
答:市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的差异,将整个市场划分为由许多消费需求大致类同的消费者群体所组成的子市场群。
市场细分很快成为现代企业从事市场营销活动的重要手段,实践已证明,它是企业通过向成功的阶梯。企业对市场进行细分的主要意义在于:1.市场细分化有助于企业深刻地认识市场。市场由消费者组成,而每一个消费者都是集多种特征于一身,每一种特征都可能与一部分的消费者相一致,与另一部份的消费者不一致。消费者的不同特征和不同需求纵横交错,市场由此而及其复杂。不进行深入地分析,要深刻认识如此混沌的市场整体是不可能的 2.市场细分化有助于企业发现最佳的市场机会。在市场供给看似已十分丰富,竞争者似乎占领了市场各个角落,企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。因为消费者的需求是没有穷尽的,总会存在尚未满足的需求。只要善于市场细分,总能找到市场需求的空隙。有时候,一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场。 3. 市场细分有助于企业确定经营方向,并开展针对性的营销活动。面对极其广阔的市场,任何企业都不可能囊括所有的需求,而只能满足其中的十分有限的部分。因此,慎重地选择自己所要满足的那部分市场,使企业的优势资源得以发挥是至关重要。 4.市场细分化对小企业具有特别重要的意义。与大企业相比,小企业的生产能力和竞争实力要小得多,它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势。借助市场细分化,小企业可以发现某些尚未满足的需要这些需要或许是大企业忽略的,或许是极富特殊性,大企业不屑为之专门安排营销力量的。
7. 什么是目标市场?目标市场的三种营销策略是什么?
答:所谓目标市场,是企业决定要进入的那个市场部分,也即市企业在市场细分的基础上,根据自身特长意欲为之服务的那部分顾客群体。
1.无差异市场。所谓无差异市场营销策略,就是将整个市场视作一个整体,不考虑消费者对某种产品需求的差别,它致力于顾客需求的相同之处而忽略不同之处。 2.差异性市场营销。差异性市场营销策略与无差异性市场营销截然相反,它充分肯定消费者需求的不同,并指针对不同的细分市场分别从事营销活动。 3.集中市场营销。集中市场营销策略是指企业集中所有力量,某一细分市场上实行专业生产和销售,力图在该细分市场上拥有较大的市场占有率。
8. 企业竞争战略有哪些?具体加以解释.
答:1.低成本策略
低成本策略是指通过降低产品生产和销售成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手的价格,以迅速扩大的销售量提高市场占有率的竞争策略。
2.差别化策略
差别化策略是指通过发展企业别具一格的营销活动,争取在产品或服务等方面具有独特性,使消费者产生兴趣而消除价格的可比性,以差异优势产生竞争力的竞争策略。
3.聚焦策略
聚焦策略是指通过集中企业力量为某一个或几个细分市场提供有效的服务,充分满足一部分消费者的特殊需求,以争取局部竞争优势的竞争策略。
9. 什么是市场营销组合?它有什么特征?
答:企业的营销策略是对其内部与实现营销目标的各种可控因素的组合和运用。
1.整体性。企业的营销活动是围绕特定的营销目标所展开的,因此各种营销策略必须在此营销目标的指导下组合成统一的整体,相互配合、形成配合、形成较强的合力。 2.复合性。4p的交叉运用,也是营销手段、技术的符合应用。 3.灵活性。;正由于营销策略、手段和技巧的复合应用,所以围绕不同的营销目标,面对复杂多变的营销环境,企业策略的组合也必须是灵活多变的。 4.主动性。在企业有主动权前提下要有主动性,要根据市场环境变化调整市场营销策略。
10. 什么叫品牌?品牌的六个层次意义是什么?
答:品牌是用以识别产品或企业的某中特定的标志,通常由某种名称、记号、图案或其他识别符号所构成。用于辨认一个或多个产品、服务,并使之与竞争对手区别开来。品牌的六个层次意义:属性:指品牌所代表的产品或企业的品质内涵。利益:顾客在购买的价值叫利益。价值:品牌在提供属性和利益时,也代表者提供的价值。顾客所购买的是价值。文化:
11. 什么叫新产品?其四种开发形式是什么?
答:它是指对企业而言的新产品,是企业第一次生产的,出手的,可能在世界上早已出现,在其他地区早已经销或在本地区其他类似的企业已经提供的产品.
1. 独立研制2. 技术引进3. 研制与引进相结合4. 协作研制
12. 什么是服务市场营销?服务营销组合因素7P+3R是什么意思?
答:所谓服务市场营销,是指服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求,实现企业预定的目标,通过采取一系列整合营销策略而达到服务交易的商务活动过程
服务营销组合因素7P+3R是指产品、价格、渠道、促销、有型展示、过程(7P),留住顾客、相关销售、顾客推荐(3R)。
⑷ 市场营销的简答题:与实体相比服务主要有哪些方面的特征
①无形性:服务作为一种绩效或行为,并非实体物品,因此具有无形性。顾客在购买前无法直接观察或体验服务的物理特征,如视觉、听觉、嗅觉等。
②不可分离性:服务的生产和消费是同步进行的,无法像物品那样在生产后储存或分离。服务的提供和消费过程是紧密相连的。
③可变性:服务的质量受到多种因素的影响,如服务提供者的技能、态度、设备状况等,导致服务质量可能会有所波动。
④不可贮存性:也称为易消失性,指服务无法储存以备将来使用。服务的特性意味着它们必须在产生时被消费。
与有形产品相比,服务产品在多个方面表现出显著的差异性。首先,服务无形,顾客在购买前无法体验其物理属性。其次,服务提供者与消费者之间的互动不可或缺,服务的过程往往需要双方的合作。此外,服务质量的波动较大,因为服务难以标准化。最后,服务价格可能会有较大的波动,因为服务提供者无法维持服务库存。
在日常生活中,服务产品扮演着重要角色。例如,没有服务性企业提供的产品和服务,我们的生活将大不相同,从基本的通讯、互联网接入到选择课程等。服务产业对国民经济的贡献也是巨大的,如美国服务产业创造了巨额年销售额,并为大量人口提供就业机会。
随着服务产业的增长和市场机会的扩大,越来越多的服务企业开始重视市场营销,并寻求有效的策略来赢得市场份额。
⑸ 市场营销专业都有哪些课程
市场营销 河南@新闻@进修@学院:)欢迎你
培养目标:培养具有战略眼光和富有现代思维与创新意识,具备管理学、经济学和营销管理和能力,基础知识深厚扎实,实际技能较强,具有分析问题,解决问题的能力和素质,有良好职业道德和敬业精神的高层次的国际国内市场营销、经济管理人才。
主要课程:商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。
就业方向:本专业毕业生适合到工商企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司、海关、中等职业技术学校从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发等工作。