巨微信营销代理招商手册

1. 品牌营销推广怎么做

网络品牌推广的方法有很多，因为需要品牌的信息覆盖全网，所以单单一种方法是内无法做到的，需要多种容方式一起进行。每个品牌的特点都不一样，而推广也没有固定的公式，都是在实践过程中不断摸索出适合自己的方式的，然后再把效果放大，这样才能达到事半功倍的效果。

2. 如何招代理商技巧

微商如何招代理
66人贡献了经验
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岩姐说
2018-11-11 娱乐达人,优质创作者
做招商并不是一件容易的事情，不管是传统行业还是新兴行业都是如此。现在做微商的很多，也面临招代理的困难。下面来分享一下微商如何招代理。
方法/步骤
1/7分步阅读
微商招代理需要：将自己的产品和服务设计好，并且做到明确。不管是做什么类型的微商，都需要提前将自己的产品和服务设计好。明确好这些会让自己更清楚的去招代理。

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微商招代理需要：设计好招代理的话术。不管是找客户还是招代理，都需要有一套完整的话术，这样才能更好的说服别人接受自己的观点和事业，才能让别人更容易加入自己，成为代理。

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微商招代理需要：组建自己的招商团队。一个人的力量是有效的，团队的力量才能吸引更多的人加入。微商招代理需要组建一个自己的团队，这样会节省自己很多的时间和精力。

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微商招代理需要：设计自己的社群。微商基本线上沟通的多，这个时候社群就很重要了，招代理也需要社群来发力，需要自己定期在社群组织一些活动，吸引更多人的关注。

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微商招代理需要：有一套完整的代理方案。不管是总部的方案还是自己设计的方案，都是很有必要的。在招代理的过程中起到很重要的作用，是吸引代理的重要手段和材料。

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微商招代理需要：多积累人脉，多认识朋友，不急于求成，先扩大自己的朋友圈子。要招代理需要更多的营销活动，需要面对更多的人群。所以人脉很重要，微商招代理先要积累自己的人脉，多多益善。

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微商招代理需要：保持平和心态，不急于求成的同时，保持自己做人的基本原则。做事先做人，招代理也不是一时半会就可以完成的事情，所以更需要自己树立好的个人形象，用魅力吸引更多的人加入做代理。

3. 现在微信营销是否好做

眼下，微信营销正渐渐兴起，每个人都应该抓住微时代的新机会做好营销，那么该怎么做好微信营销呢?下面分享几点经验。
1.好友数量
微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有500个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。
2.好友印象
你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?
3.社会资源
社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。
4.文案功底
微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。
5.营销能力
营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。
(1)好的名字
一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥，微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的;微信的名字建议是你所从事的行业或产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称很难识别的。此外，微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。
(2)选好产品
做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：
①重复购买率高。比如面膜。
②质量好，特别是对健康有好处的产品，健康问题你们越来越重视
③大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。
④易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再200个字以内说清楚是最好的，也方便大家记住。
(3)熟悉产品
在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。
(4)产品载体
微信上有个缺点，就是不方便下单、付款，那怎么办呢?所以你要做以下的准备：
①开支付宝账号;
②申请微信公众号;
③请专业的公司开发微店;
④准备多个银行账户。
(5)其他问题
①发货问题：产品包装、寻找快递等。
②售后问题：售后流程、售后问题等。
③产品的素材：文字、图片等。
6丶营销策略
(1)个人品牌
既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的，塑造你的个人品牌。
(2)情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。
(3)分享技术
当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。
(4)互动环节
在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发威胁你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和你的朋友进行互动。
(5)强推技术
这个是要根据不同的朋友而定，一般是比较好的朋友，开玩笑的方式进行销售，这个一定要掌握好一个度，不要太强求，适可而止。
(6)学会感恩
不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。
7、增强信任
(1)把最真实的一面呈现给大家，不要装逼
在微信上，尤其是你的个人微信，你尽可能展现你的最真实的一面给你的朋友，多发一些自己的真实故事和生活感悟，让人感觉很亲切。所以我们在微信上要多分享一些自己的生活点滴，个人喜好，不要装逼，越真实越好。比如是如何生存的 等。当你的朋友圈好友知道他背后的一个人事，对你慢慢的产生了兴趣和信任后，一切就变的简单。
(2)真心的对待你的每位新朋友，多与他们交流
如果有人加你，一是要向你学习，二是想和你合作，三是喜欢你。不管哪一种，你对每位朋友都要好好对待，不要摆架子。人家找你沟通，你再忙都要回复人家，不管是评论还是留言，都要做到不要遗落，让人感觉他的存在性和对他的一种尊重。
其次，加了之后，没有交流的朋友，不算是有价值的朋友，凡是愿意和你交流、沟通的，都有机会成为你的新好朋友，有机会和你合作，所以建议不要放过一个和你聊天的朋友。
(3)定时分享干货，让他们觉得关注你觉得有价值
每个人都有自己专业的一面，也就是你的专长。你既然想通过微信打造你的个人品牌，打造你的粉丝圈，你就要在某个方面有一定的特长或优点。比如说你懂电商，会打扮、写文章等特长，你最好定时与他们分享你的观点和干货，一般关注你的人都是因为你的某个优点而去关注你的。
8丶如何增粉
(1)将QQ好友、手机通讯录的朋友全部加上，这些一般都是认识的朋友、同学、同事、客户等。
(2)在微博、QQ空间、QQ签名上发布你的微信号，并且隔段时间就宣传一下你的微信号，微博上的朋友都是一些同行朋友。
(3)多加QQ群，根据你的产品特性加入不同的群。
(4)根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些论坛，如果网友觉得你写的不错，自然会加你的微信，想和你交流和学习;如做内衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提高曝光率。
(5)你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式。
(6)看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到和你有关联的微信号，你也加，反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放过任何一个机会。
(7)这一种方法也是常见的，最简单的，就是用微信搜附近的人，如果是特产这种产品，在你的当地用这种方式加朋友是非常有效的。
(8)多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等，来这里的朋友都是为了认识更多的人的，所以是一个增加好友的地方。
(9)互推，找一些关系好，粉丝多的朋友让他帮你在他的微信圈上宣传你，帮你做推广，这也是一个非常好的增加新朋友的方法。

4. 如何创建自己的微商团队 真正的微商是怎么做的

微营销有方法，带团队有方向，千万不要认为简单的复制图片和文字就能做好微商！微商最重要、最核心的是：如何加好友，如何发分享，如何与顾客沟通和互动，如何开发市场，如何让团队每个人成长为新的团队带头人。
微商80%的成功来自于团队带头人的微营销方法，创新经验等。初入微商，最致命的一点是没客源，怎么办？没客源那我的信息更新给谁看呢？对不对？以下是我的部分分享以及个人心得，共勉：
微商代理起步技巧：新手代理刚做的时候不要做的太杂，要少，精。比如你主打面膜，虽然你没有多少钱来囤货，你可以少拿几盒慢慢来，不要弄得像杂货铺一样，自己没有钱还想各种货都囤点，只能是接受别人给你一件代发的价格, 最后花着贵价钱买了一堆杂货压在手里。
同样的钱你可以多拿几盒面膜，自己用1盒，其他的卖了还能赚一番，但如果你买了太多杂乱的货，你挨个去试用，等于钱砸自己手里，这只是给你的上家大赚你一笔的机会，不仅如此，自己一分钱的货卖不出，反倒会让客人感觉你家像杂货铺！！！试想有谁会愿意买护肤品到一个像杂货铺的店呐！这样不但赚不到钱，还让你做微商越来越没信心！
第一：记住做微商不要想着如何加好友，要想着如何去吸引好友，再多的加友软件都是没用的，做再多的推广也是徒劳！切记！！推广加的好友不可能是你的精准客户！你要学着如何用方法把客户吸引过来，一定要学会引流！！！
第二：就要想着用方法，如何拓展你的好友人数！因为刚开始做，你只能主动的去加好友，那么如何加好友呢，方法很多！现在这里先不透露，更多了解，加我团队告诉你。
第三：把你的好友量加起来以后，你的朋友圈每天要发更新动态，发一些励志的，人生感悟，搞笑的，这样就能吸引别人关注你。切记，刚开始一定不要一味发广告，这样刷屏，只会让人觉得反感！
做微商，什么最重要！产品质量高，当然这会吸引更多回头客！试想如果连客源都没有，再好的产品又有什么用呐！所以，找到精准人脉，这才是最微商起步的首要，灵魂！！
开始微商打好提前量（做好准备）：
one：选择一个让人看起来比较可信的照片，这里推荐最好是个人真实照片！
two：微信号切记要简单，让别人容易记住的，你的产品是有多吸引人。
three：微信名最好能够体现你产品，让顾客一看到就知道你是做什么的！当然，也不要太多字，别人看着也会烦的！
没有客源？上面说了，除了自己试用，吸引朋友购买，朋友购买完了就拉倒了？不用再去关注了？这种想法可不行！客户是需要关注的，不管是你的朋友还是顾客，卖完了之后要问她用的怎么样，让她给你发买家秀，给你超级反馈！对于微商，买家秀可是吸引客户的重要渠道，这种感觉就如同你在淘宝上买东西看好评一样，这对顾客的选择有很大的影响！产品用好了，自然顾客会帮你推荐给朋友，这就有了更多的客源，同样会吸引回头客！
有了顾客的推荐，那就有了翻倍的客源，即使或许只有一部分购买了你的产品，但也都是你的潜在客源，自己朋友都在用，效果好他肯定会推荐，特别女性，再好的朋友也会有攀比之心，所以好的产品，总是会有宣传力的！
之前说的方法，虽然可能不是最快的但确实是有效果的！！现在有很多加好友的软件，做推广的，我不建议大家去做这个！新入门的微商，特容易被诱惑，也许你加到了挺多的好友，但这些人几乎都是微商，点赞党！都是他们组织给红包的，不然你的产品是多有吸引力，你什么都没宣传，什么工作没准备，别人就加你了？动脑子想想，这些人可能是精准好友嘛？而且说不定加了没多久还给你删除，拉黑了，你找谁诉苦去！与其让人给你删了还不如不要浪费这个钱，浪费时间，浪费金钱，何必！！
希望做微商的朋友趁着市场还没饱满之前多做做储备工作，不要想着天上掉馅饼的事，天下没有不劳而获的事情，早些学习微商代理起步技巧与方法，这个世界靠自己努力，知识自己掌握才最靠谱！！

5. 微信营销怎么做

做微营销前，首先要自己的企业定位，规划，当有一个方向，战略，以便更好地沟通，更好的目标客户找到准确的世界是伟大的，不是每个人都是我们的客户，我们不希望每次都是我们客户，只要有人成为我们的客户可以收集，收集，然后收集，业务没有做任何事情，这将意味着你什么都不是，只有聚集一点，更强扩展就可以了。

永远和一个强有力的竞争者，以避免做同样的事情在必要时同一区域，以创建一个不同的，非对称的优势。

这种饮料在这方面，当它被卖矿泉水，有人认为，再在水中加一点色彩，所以有橙汁，橙汁好，当有人，有人来了与别人不同的，只是里面加入果料的一个点，所以果汁材料的外观，有水果中的水结合时变成了水果的建筑物，但如果建筑物不能作为饮料销售，那么另外有聪明人想出了，营养快线的出现，加少许牛奶中的水分，然后便又。所有新产品的出现，所有这些聪明的人，在竞争日益激烈的环境中，为了生存，做强，做大，创造出了不同的对称性自己的优势。同时，这样做是每一个企业的网络营销，你需要为自己的公司计划进行定位，发现不同的公司和他们的竞争对手，不对称的优势，聚集了他的观点很好。一切，一个公司的战略错了老板，老板，不是腐败的工作人员更可怕，问题是老板真正需要考虑的战略方向之一。
1、内容定位—内容为王

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为
用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。

要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。

对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需
求，增强内容的吸引力。

比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽
管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一
多根本看不过来。

关于内容推送，我主要讲两个方面。

①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的
微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，
产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和
推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也
能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。

我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做
不到这一点，很难玩好微信。

我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容（随机推送），而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，
内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实
，更有亲和力。

另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有
100个账号在教你怎样做好微信营销。

另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多
东西。

7、二次开发—千万别迷恋

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库
对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉
这些功能，简单就是力量。
3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更
有效。请暂时忘记销售。
4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想
想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认
真细致的沟通一次。
6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的
质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。
记住：竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做
得更好，更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容
店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。
12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是
要加入自已的观点！
13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人
微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。
16、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的
营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。
17、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络
媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决
购买当中的疑问。
23、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向
人脉关系链的营销。
24、做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。
26、有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破
铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，
不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。
29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一
个心理学习的微信账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，
我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重
新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很
多朋友都会离你而去。
33、微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。
34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带
来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者
沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。

策划的点子，也就是主题，要符合订阅用户的口味
这句不是废话，因为笔者的公众账号内容定位是在营销方面，但又偏向于微信。因而，一开始就拿微信的功能做文章，卖一段大家平时看
起来很平常的语音。其次，在产品的描述方面，蒙上一层纱，把一段语音包装成内有巨大秘密的商品。再者，你还可以往主题加点料的。点子
香臭不重要，重要的是旧瓶换新酒，你还能卖的出特色。
策划前的准备工作：一是素材，二是回复，三是环节，四是接口
1、素材包括文字、图文、语音，暂不提倡用视频。笔者卖的是语音，但是描述时有点过，语音经过压缩裁剪之后，有点杂音或者声音小，长度
也达不到60秒最长限制的要求。活动中需要用到语音素材的，则必须得在环境较静，打好草稿，使用电脑录音软件的情况下进行录制。不建议
直接使用微信进行录制，微信对语音文件压缩了之后，出来的效果比手机QQ的还差。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式。笔者
就是在毫无准备的情况下进行了一次“裸奔”测试，结果一大堆问题就暴露出来了。同样的，图片大小，在不同尺寸屏幕的阅读体验，都需要
事先经过测试。确定没有问题，再推送出去。
2、回复就包括了关键词自动回复，用于引导订阅用户进入下一个环节。之前微信上流行一种文字游戏，通过回复关键词就可以杀怪、过关、升
级。自动回复也属于内容素材的一种，建议事先用word文档写好。
3、接着环节的设置不宜太多，太深，以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去，环节的设置也必须是得有趣的，要让用户迫不及待想知道下一个答
案是什么。
4、接口方面笔者这次使用的是数字抽奖，目前比较流行的大转盘接口效果就不错.。可以参照此平台抽奖功能：
活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。
比如，早前你每次给订阅用户推送内容的时候，哪个时间段接收到的消息量是最大的，那么选择在此时间段就很好，保证活动能够得到的
曝光度更大些。

活动开始的一条内容推送出去的时候，实时消息就得打开
方便随时回复订阅用户反馈过来的信息，特别是对活动存在疑问的订阅用户，将问题复制好放进word文档，回答完毕之后再把答案也复制
进来，做成一个临时的客服手册，方便回答接下来出现的类似的或相关的问题。如果是电商卖家做微信活动，有关产品的介绍文字要进行精简
，不能一大段复制到客服手册里面。另外，产品的图片也是需要压缩处理了之后，提前放到客服手册里面做准备，或者是从之前已经准备好的
图文素材中拿过来用。
活动中需要用到支付接口的，建议是不要直接像笔者那样调用支付宝收款主页。
而是可以把产品放到淘宝店里面，把自己的宝贝链接放进去。目前，微信对于淘宝的支持还是有点不大爽，特别是登录。不过，把手机版的淘
宝页面接入之后，相对来讲体验好一些。笔者还是建议自建手机网站进行接入，老掉牙的wap网站就算了，现在都html5时代了，模版自适应才
是王道。淘宝宝贝页面的图片多且大情况下，加载速度和流量消耗就成问题。

活动有奖品
别送什么ipad Mini ，海南三亚双飞三天两夜游等这类微博上都送烂了的东西。来点有噱头的，有点新意的，自家的产品也行。比如微信
营销培训的可以送一些微信相关的资料等，关注此平台可领取大礼包一份。问题是平时不做活动通过微信来卖，订阅用户询单次数都不咋样的
，那还是先别送了。产品有问题，连活动都别做了，要做的就是找原因。

微推台建议可以跟其它公众账号进行合作，等价互换各自的产品，或者互补的产品打包一起做活动，双方公众账号一起推，前提是合作了之
后互相影响不大，同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。订阅用户数量需在同一个等级，目标客户群体有交集或相同的。条件这么多，其实就
是所谓的产业集群。卖粮油的一条街，卖花的一条街，合作共赢大家都活得很滋润。

活动效果统计，接入了手机网页的，可以在页面加第三方统计代码，如GA或CNZZ。
没有接入的，用国际版公众平台查看数据，以供参考。目前，分享到朋友圈里面的次数还统计不了，最大限制是一个链接100次。但在微群
上可以大力推，限制取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候，选择时间段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后补充一
下，最近也有一种旧酒换新瓶的推广软件很火，其实就是QQ刷赞寻找附近的人、外带上巧遇卡等功能，外部推广也须理性。

微推台暂时总结了以上七大注意事项，后面有更新再补充。另外现在出玩了很多通过第三方接口开发出来的产品可以关注一下，如果适用，用一用也无防。例如我一个产品就不错，可以通过微信实现手机网站建设（界面跟PC端网站无大差别），后台还可以看到数据（拥
有客户管理系统），实现客户二次开发。
像微推台的营销产品，还可以负责在你粉丝达到之后帮你进行认证，网站认证，并且还有二维码的应用都可以帮你解决。

6. 微信营销维护客户的技巧

微信营销维护客户的技巧

对于微商来说，维护老顾客更是我们的重点工作!下面我准备了微信营销维护客户的技巧，提供给大家参考!

一、微信营销维护客户的技巧

第一步：将服务的理念真正的深植心中

在自己的团队中对顾客满意度加以讨论，结合实例学习讨论。平时的工作中要征求顾客反馈意见，将顾客满意度作为大家业绩评估。将服务的理念深植我们的心中。时刻谨记服务也是一种营销!

第二步：站在顾客的角度来看你的产品和营销

我们可以邀请顾客在你们的微信群里讨论，听听来自顾客的评论，所有的好话和坏话要比你的展示图表更有效。

尽可能的提供一个独特的，能让人记住的产品或服务。如果有可能，就个别化，甚至定制服务，这样顾客与商家之间就建立了一种伙伴关系。

第三步：感同身受去关心顾客购买的商品和服务

顾客下单后要及时发货，拍下快递单或者把单号发给顾客，并再次告诉顾客使用的注意事项、存放的方法，要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。

购买关系发生之后， 我们也不能就此了事，要适当的给顾客打个电话，询问一下顾客是否对产品是否满意，使用中是否出现问题等等，关心是最钟情最具人情味的促销手段。

第四步：积极建立与老顾客的情感联系渠道

一些实体店在注册会员的时候一般都会留下顾客的简单信息，这看似特别简单的信息可以完全可以表达对老顾客的关爱哦!我们也可以在顾客买东西的时候询问下顾客的信息，可以经常性的打电话问候关心顾客、赠送纪念品来表达对老顾客的关爱。用感性的行动和语言感动顾客，我们也可以做到这些!

第五步：及时有效的解决问题

关于客户的投诉，我们千万不要麻烦，因为那些问题解决了的顾客比从未碰到过问题的顾客更忠诚。那么，如果客户出现不满意我们要怎么做呢?

1、先学会倾听。要先让顾客把自己的不满全部说出来，倾听他们要投诉的重点。

2、学会交流。站在顾客的角度进行交流，稳住顾客的情绪，不能你比他更激动!

3、真诚的道歉。无论对或错都要道歉。发自内心的对给顾客造成的不便道歉。真诚可以解决80%以上的事情，

4、分析问题。复述顾客的问题，分析事情的起因。并表明要帮其解决问题的真诚愿望。

5、处理问题。根据问题提出公平的化解方案。

6、补偿。针对造成的不便或伤害给予顾客一些具有附加值的补偿。比如：送小礼物。

8、结果。询问顾客解决的办法是否满意。如果不满意，拿出最终意见当场解决。问题解决后，不要忘记感谢她提出的宝贵意见可以使我们为顾客提供更加完美的服务。

二、怎样掌握微信营销的技巧

现在微信营销的信息铺天盖地都是，利用微信来做影响的不仅是企业，更多的是个人，可是想要利用微信来赚钱不仅仅是会刷朋友圈那么简单哦，要知道，天天在朋友圈刷屏可是会引起别人反感的，把你拉进黑名单也不一定哦，所以说，想要利用微信营销赚钱，掌握一定的微信营销技巧还会很有必要的。

1、首先要有技巧的编辑自己的个人信息

不管是哪一种营销方式，一定是需要具备完善的资料信息和清晰的产品诉求。尤其是做微信朋友圈的营销，不仅要让添加你的朋友看到你的头像、名称和签名等，还能够让他们在第一反应中知道你是做什么呢，然后才会看你的朋友圈发送的内容对他们有没有帮助。

选择的头像不仅要是自己喜欢的，还要能让大家产生信任感的。而名称的话，建议可以采用真实的名字，这样能够显得更加具有信任感，或者是名称+销售顾问啥的，比较有权威一点哈。再来就是签名了，这点很重要，一定要让你的好友清晰的知道你是干什么的，你的业务范畴是哪些，这能让有需要的朋友会直接询问你。

2、发布微信营销内容页需要有技巧的安排时间

早上8点左右：作为新的一天的开始，很多用户醒来的时候都特别期待看到朋友圈更新的内容，很多人在上班的路上都很喜欢浏览这时候朋友圈发的内容，能不能引起其兴趣，就得看内容的吸引程度了哈。

中午的11点半~12点半左右：通常这个时间段是用户忙碌了一个上午后的休息时间，有不少用户喜欢利用这段时间来浏览信息或者发信息，就是在朋友圈和粉丝互动。

晚上7点~10点：这个时间大部分用户已经吃完晚饭洗好澡最放松的时间，这时候更喜欢看朋友圈来打发时间了。

如果你能够巧妙的利用好不同的时间段，将自己要发布的内容分段来发，尽量不要发布重复的，否则很容易让人厌烦，更别说会去阅读你的内容了。

3、要控制好自己发布信息的数量

建议原创发布的内容以1~3条比较合适，如果太频繁的刷屏的话，不仅会让人觉得你的内容没有价值，估计还会被人拉进黑名单。

4、发布内容要有价值

a、每天就固定发几条精选过的，并且时间段要错开，让你的粉丝觉得你分享的内容很有内涵，能够让人学到东西，自然就会关注你的内容，产生信赖了。

b、发布的内容可以多样化，可以是生活中的各种事，比如对生活的感悟，或者生活小插曲等可以吸引大家关注的话题，也可以发布一些关于公司产品信息，但是一定要软营销，不能过于明显的推销。

5、做好信任营销和情感营销

相信每个人都喜欢被人赞美，或者被人表扬，而微信好友的每一条内容下方，都可以点赞或者评论。经常点赞或者评论别人，是能让你的好友很快记住你的，这样才能做到真正朋友之间的交流、交心，最后就是交易啦。

6、要善于利用微信的群发助手

进入到微信首页，点击右下方的“我”，点击“设置”，进入设置的选项，在设置中选择“通用”选项，在通用中进入功能选项，在功能中选择“群发助手”，在功能设置群发助手里面点击开始群发，然后在最下方选择新建群发，接着就要选择要群发的好友的了，需要注意的是，选择群发的时候千万不要单纯的发广告信息，更多的以感恩活动或者是节假日的祝福的问候为佳，这样才能让朋友更加感受到你的诚意。

想要利用微信来赚钱，首先就要懂得好好利用微信营销的技巧，这样才能知己知彼，更好营销。

三、微信营销中你必须掌握的28条技巧

1、服务营销可以借助移动终端进行，手机、平板电脑、智能手表等都可以与移动设备进行连接，车主可以借助这些平台与店家进行互动，实现CTOB的无缝对接;

2、借助微信平台，可以把实体店的地图位置直接发给咨询的客户;

3、微信平台可以实现线上预订，线下支付兑换;

4、对于多店模式，可以申请一家服务号对外，数据统计到一个端口。各个店再申请一个订阅号，进行各店自己的微信营销;

5、每家企业可以申请几个订阅号，用不同的部门进行申请，不同的平台对外;

6、微信送礼、微信送积分、微信打折、微信体验等活动，可以提升客户关注和使用微信;

7、提升微信关注还可以采用：独家报道、独家信息、特大优惠、热点关注、人脉交流、好文阅读等;

8、企业建立公众账号后，企业每个员工要建立自己的私人账号，形成网状结构对外传播;

9、微信群有50人群、100人群、150人群，发挥群的作用，群管理员的工作非常关键;

10、微信营销与传统营销不冲突，只是增加了一个新的与客户互动的平台以及扩大公司知名度的机会;

11、微信也可以实现群发功能;

12、微信可以远距离定位，发送消息;

13、微信帐号避免被封：不要过度使用摇一摇，不要经常刷朋友圈，不要过度发布广告，不要被好友举报;

14、微信的订阅号，也可以实现自定义菜单;

15、如果发送图文信息后，发现发错了，可以在已发送中删除，修改完毕后进行重新发送;

16、微信内容的素材管理：内容有吸引力、作者不写，链接关注、一句话摘要、设计封面图片、内容1000字为好，分段落100字为好;

17、微信建议发送黄金时间：7：00-9:00 12:00-14:00 18:00-20:00 22:00-24:00

18、微信可以发送：图片、视频、语音、文字，也可以创建单图文和多图文;

19、可以借助豌豆荚、QQ同步助手、PP助手等软件批量增加微信好友;

20、在电脑上可以借助二维码工坊、金数据、微信网页电脑端进行工作;

21、微信运营部门要分美工、文案、推广、客服四个系统，对微信进行运营管理;

22、公众账号功能：使用好的标题提升效率;使用图文、语音、视频相互结合的模式;各个环节之间要简单，步骤不要太复杂;奖品要有吸引力，可以跨界合作;

23、公众号推广，一是线上推广：小号加好友、微博、博客、社区、软文推广、相互推荐;二是线下推广：企业名片、企业画册、员工手册、客户休息区，收银台、SA接待台等;户外广告、签到、抽奖等;

24、微信账号运营考核指标：月增长关注20%、用户地域分布图文、客户图文群发数、图文分享;

25、微信公账号管理表格：每日数据统计;每日公众平台数据环比趋势、每周咨询成交数据统计，每周公众平台数据统计，每月发送信息计划表、每月总结数据表;

26、公众号优势策略：引导策略、顾问策略、情景策略;

27、公众号推广策略：线上全网推广、陌陌APP推广、遇见APP推广、易信APP推广、微米APP推广、微信小号导入通信录、微信小号虚拟定位推广、QQ号批量加入好友、微信群整合推广、微信朋友圈推广、公众账号相互推广、公众账号矩阵推广、公众账号矩阵推广、公众账号互动游戏推广、二维码户外推广、二维码优惠券推广、地面人员推广、微信大屏幕推广;

28、微信营销案例心得：节日活动、打造案例、媒体组合发力、线上线下配合。

四、做微商必须知道的微信营销技巧

一、循序渐进，轻描淡写

已经是微信好友的，只要没有屏蔽你，在朋友圈发消息，他们是永远可以看到的，所以没必要着急让他们知道你的产品。正确的方法呢是，先分享个人的生活点滴，让潜在客户了解你，产生信任。至于产品，偶尔提一下即可，有意向的客户自然会购买，意向还不够的客户留着慢慢来。记住一点，欲速则不达。

二、分享价值，曲径通幽

介绍产品不一定非要说自己的产品有多好，价格是多少，大家应该购买，这是赤裸裸的广告。可以换成另外一种角度，比如卖茶叶，我们可以分享茶文化、茶艺、介绍茶的各种知识等等，再顺便提一下自己的茶叶。这样做效果绝对比直接的广告好，而且客户会更加的高端。

三、线上菅销，线下成交

大家很多是以同城为主的，经常在线上不断的分享，展示自己产品案例，分享产品的知识文化，不做推广，把潜在客户引导到线下成交。送小样、送试用之类的，犹抱琵琶半遮面的效果最好了。

四、口碑传播，提高成交

如果等不了一定要宣传产品，那一定不能自己夸产品，而且是应该借助客户之口来推广。例如：鼓励客户在微信朋友圈晒单，然后自己截个图发出去，或者鼓励客户分享自己和产品的故事，然后自己转发。鼓励的方式也很简单，送些小礼品或者发个小红包就OK啦。

五、少打扰

如果前面四点都做不到，一定要发硬广的话，那就要尽量少打扰微信好友。一天最多发两到三个重要级广告，只要中午和晚上发，这个时间段人比较多，不然很容易被屏蔽。

如何选择产品？

选择产品很重要，一定要选择可持续性购买的消耗品，你要形成让人家二次购买的模式。大多数朋友没这方面的资源，也没选产品的经验，一定要选靠得住的上家，如果直接拿厂家授权做就最好了。

很多的小伙伴在微信朋友圈里面卖衣服啊，杯子啊，奶粉代购啊，这些朋友基本上是一个月挣的钱能够维持一个月的生活费，很难做大，因为这些东西它不是必需品，很多人顶多买一次就不会再来买了，本身微信好友数量就不多，无法产生循环购买，那怎么可能赚钱！

为什么会选择护肤品来做，因为护肤品是每个女人的最低消费品，女人可以不化妆，但护肤还是必须要做的，什么水啊、乳啊、霜啊、膜啊哪个女人不是一大堆。特别是面膜，不管工资1800的还是18000的，面膜你总是要买的，每盒面膜最少的五片，最多的十片，用一片少一片，不要求顾客一天一片，那至少三天一片吧，那最多一个月是不是又得买了，面膜是可持续消费的产品。

1、专注某一款产品

做为初级代理，要做到少而精，尽量做到专业，不要什么东西都卖，弄得像个杂货铺似的，就像王老吉凉茶，你一买凉茶是不是就想到了王老吉，所以我们要做到专业，人家想买东西了第一个就要想到你。

2、亲自试用

不管做什么产品都必须要自己试用过产品才能更好的和顾客讲解，做微商就是一个做诚信，微商的诚信很重要

3、选好上家

选择一个好的上家真的非常重要，他在你的微商之路上对你会有很大的影响。

如何获得微信好友好感的？

1、多点小手

在添加微信好友之后，第一时间就去看微信朋友圈，人都是有虚荣心的，经历几次不停评价之后，她也会在你的微信朋友圈评论，然后你们就会成为朋友。还要注意平时发的内容一定要有口味和独特，千万不要让人一眼就看出你的低端，现在的社会都很现实，人家是不会相信一个生活在社会最底层的人。我们一定要做一个积极阳光正能量的人，你的微信让别人一看就喜欢，那么你就成功了。

2、打造专业形象

打造品牌，头像就是你的LOGO，名字就是你的商标，一旦决定做一名微商的话，首先就是要选择一个合适的名字，一辈子不要变，就像你一年换两个手机号，通常是不会有人把你当朋友的，因为觉得你没有信任度。接下来说一下头像的设置，头像是你个人最主观的阐释，别人愿不愿意加你好友，很大一部分因素取决于头像，把头像设置成清晰的公司LOGO或者是产品照片，当然设置成自己的照片也没问题，但是自己的照片要很大方，最好是半身照或是自拍大头照。

3、适时进行微商角色转换

前面我也说到过，尽量发一些自己亲身体验分享式的内容，千万不要一上来就很冲动的发一条微信，我这个产品怎么怎么好，这样一定没有人购买，但是你用分享式的方法，她们购买了，你再及时转型是非常有利于你下一步的发展。

当你发了一两条之后，一定要转型，怎么转呢？你需要发一条微信进行转型，例如：“小伙伴们，最近推荐大家这个产品，你们都用的非常的好，我自己也非常喜欢为大家服务，为了更好的服务大家，我拿到了这个牌子的特许专卖授权，以后你们就有福气了，以后用产品就更方便了，试用装也多多哦~~”你是不是通过这样一条微信就华丽的从一个分享者成功的转型成一个经销商了？

如何增加微信好友的？

你的产品再好，你的模式再好，没有好友一切为零，我增加微信好友的方法：

1、将QQ好友和手机通讯录的朋友全部加上，这些一般都是认识的朋友、同学、同事、朋友、客户等，她们将会是你的第一批顾客，这些人或多或少跟你是有联系的、有信任度的人，这些人是非常重要的。

2、附近的人，附近的人有两种，一种是现实当中附近的人，另一种是手机通信录里附近的人，微信、陌陌上面附近的人。

3、QQ群和论坛，中国有无数个QQ群和论坛，里面的资源是你取之不尽用之不竭的，写一些小常识加上自己的微信大量去粘贴，人家觉得有用的就会加你为好友；

4、把产品送给有影响力的人免费体验，她会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的'作用，也可以帮你增加好友的数量。

5、多写心得，其实你知道的东西，很多是别人不知道，这些都是干货，写出来后发一些社区，论坛，QQ群等

想必你已经懂得微商一些操作步骤了吧，上面分享的都是实操总结经验。微商之路漫漫，知识就是力量，多去学习一些微商菅信技巧，对提升成交量起到很大的帮助，懂的去运用自然就知道效果不同凡响。

五、分 享做微信营销必须知道的八个技巧

微信营销是随着微信的火热兴起而产生的一种新型网络营销方式，现在微信营销的发展还不够成熟，但也无法阻止众多的个人和企业加入到微信营销中来，微信营销的性质其实就是粉丝营销，当粉丝对个人或者企业品牌认可时，自然就会成为商家的顾客，下面为大家分享一下微信营销的一些技巧。

一、内容定位—内容为王

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。

二、内容推送—拒绝骚扰

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。关于内容推送，我主要讲两个方面。1、推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。2、推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

三、人工互动—沟通是魂

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。我个人比较反对设置“消息自动回复”，就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

四、关键词回复系统—丰富易查

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容（随机推送），而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

五、从线上到线下—怀念不如相见

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信的公众号才会显得更有真实，更有亲和力。另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

六、他山之石—对手是最好的老师

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。

七、二次开发—千万别迷恋

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。但是，回到微信沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。所以千万别迷恋技术和二次开发，踏踏实实做好内容和互动，等有了足够的用户基础，再整体考虑定制化的二次开发。

八、贵在运营—日久见人心

坚持很重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验，培养和用户的感情，你的目标才有可能实现。

7. 如何做好招商工作

如何开展招商工作？
1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
招商人员开展工作前，首先应了解商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得，如该商场以经营什么商品为主，什么为辅？经营档次如何？是高档，中高档，还是中档？在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方？一般引进商品的价格线和商品线有什么标准？等等。招商前，一般会形成分布规划的卖场平面图，理解平面图要求，按要求引进品牌，是招商员应关注的地方。一般在平面图上，可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称，招商员可以按此要求选择潜在合作商户。
不论是新场开业还是老场调整，都会形成时间和工作量分配的招商工作计划，由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排，因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。一些里程碑式的计划要求，如：至何时以前，商户进场比率达多少多少；何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等，如不能在规定时间内完成上述工作，则将影响其他相关职能的工作进展，因此招商人员应特别关注此类计划信息，做好相关工作。
2.寻找潜在合作商户。
寻找可能合作的商户是建立在对商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作，在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下，就必须要了解供应商市场，进行全面的市场调查工作。一般而言，具有竞争特性的商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上，选择适合商场风格，并与竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在商户要选择多个，确定那个是主攻，哪个是替代。一经确定潜在合作商户，就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件，需要了解的信息有：品牌发展趋势，目标消费群，经营特色，以及商户的渠道角色，即：是厂商、经销商还是代理商，综合经营实力如何？资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致，则考虑接洽对方业务人员，进一步了解情况，并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。
与潜在合作商户进行了初步接触后，应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈，商谈内容包括：进驻的位置，