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市场营销是企业为什么创造价值

发布时间:2021-02-05 07:38:51

1. 市场营销对企业的成长和发展有何意义

在目前市场条件下,竞争就如打仗,谁能把市场营销做好谁就掌握了这场战争的主动权,就能立足根基并取得胜利。因此,市场营销对于当代企业的成长和发展十分重要,主要体现在以下两个方面:
(一)本质上讲,市场营销就是交换。在企业中,产品从最初设计到投入生产。再到进行包装销售以及售后服务等开展的一系列的与自身密切相关的经济活动。而市场营销就是在其中充当交换的场所,即企业产品创造出的价值与客户手中代表价值的货币之间的交换。加强市场营销策略的制定和实施。有利于当代企业从产品的设计到最终的销售以及服务做到最合理的规划。从而达到顺利推向市场,获得收益的目的。
(二)一个企业的建立本身就是为了实现其价值和获得较高的利益回报。只有不断向前发展的企业才能获得更大的价值和经济效益。市场营销策略是维系着企业生存与发展的首要战略,如果没有正确的市场营销策略就可能导致产品滞销。企业无法向前发展等恶性循环,就无法体现产品中凝结着的劳动者的技术、智力、体力等形成的价值。

2. 市场营销是怎样为顾客创造价值的顾客跟公众有什么区别

当今企业面对的是一个买方市场,面对的是一个超竞争的市场环境,技术日新月异、产品更新频繁、消费者需求偏好多变的超竞争环境中,企业竞争优势正以逐渐加快的速度被创造出来和侵蚀掉。企业如何获得竞争优势,如何解决企业面临的困境,需要我们回归到营销的本质为顾客创造价值的轨道上来,这不是一句简单的口号,而是对于从事营销工作人们的一种触动心底的反思。

现代市场营销过程中,强调以顾客为中心,然后围绕着这个中心明确顾客的需求,整合企业资源为顾客创造价值。为顾客创造价值是企业经营的出发点和归宿,因而,深入认识什么是顾客价值、什么是顾客价值的构成因素、为顾客创造价值的途径是什么、如何对顾客价值进行管理,是企业制定营销策略的基础,创造竞争优势的前提,也是每名营销人员需要熟悉和理解。

一、什么是顾客价值

顾客价值就是指产品或服务向顾客提供的效用(效用是用来衡量消费者从一组商品和服务之中获得的幸福或者满足的尺度)多少以及顾客从中感受到的满足程度,而顾客满意度是顾客价值的集中反映。顾客认为某些产品有价值,是因为他们所选产品的效用和服务能达到或超过他们的预期目的。优异的顾客价值是能够在顾客心中造就与众不同的驱动力,使顾客成为忠诚顾客,终身顾客。

3. 为什么说市场营销是企业的核心职能

市场营销负责产品从企业到顾客的整个流程的设计规划,随着市场由卖方市场到买方市场的转变,应该说现在很多企业非常关注产品的销售情况。也就是说市场营销慢慢成为一种企业的核心职能!

西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销(Marketing)下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,麦卡锡(把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”。

还有些定义是从微观角度来表述的。例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。

麦卡锡(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销“是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务” 。

4. 请问对市场营销的理解,到底是“为客户创造价值”还是“为企业创造价值”

前者是后者的基础,如果一个企业不能为客户创造价值,那么自身也很难赢取价值。所以可以说,市场营销既“为客户创造价值”,又要“为企业创造价值”,而前者是实现后者的重要途径。

5. 什么是市场营销为什么说市场营销是企业的核心职能

分析抄市场,定位市场,打开市场,稳定市场,为公司创造利润
。如生产一个产品,首要确定哪里有市场,调研,都是哪类人使用。因为市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。

6. 市场营销是怎样为顾客创造价值的

一个没有为企业规划收益结构的营销策划公司不是一个好公司,我们都知道一点的是营销咨询创造顾客,也就是说营销策划公司为企业创造利润,这是它的目的和功能。营销策划不是一次性的买卖,它不是简单的推销,它是个持续性且不断增强创造的过程,它塑造企业同时它又为企业战略规划服务,为什么这么说?
在一家保险公司中,有多少人会意识到,企业的发展取决于新保险形式的发展和现有保险的修订,简单说人们需要更多的保险这等于人们需要更多的产品类似,当然我们也早已知晓保险市场日益混乱,它最关键的不是人们不购买保险而是它缺乏诚信,这对保险公司的业务来说是致命的,类似的还有很多。
营销策划公司是个不断创新的有挑战性的工作,它不光为企业确定市场,还有开发市场,注意是开发市场,它需要为企业下一步和下下一步开发新的市场,这才是营销策划的重要和关键能力。
打造收益结构是营销策划为企业确定一系列和多种盈利项目,它不是单指企业一个产品,如果企业只有一个盈利产品,那么它的抗风险能力很低,它很容易就会遇到发展瓶颈并且很容易当需要创新新产品的时候出错造成巨大损失。
收益结构又有哪些,除了多类产品以外还有品牌建立的渠道等其他收益,比如向市场推销投资的机会和推销职业以及良好的渠道等。
这里就要问我们的产品是怎样的,我们的工作是怎样的,同样的我们必须采取一些什么投资形式,我们的企业是什么,公司即将成为什么和以后会成为什么,这些都可以概述企业营销策划职能的工作。
收益结构,当然也需要确定核心盈利项目,但并不代表它就只能有一个项目,所谓确定核心盈利项目是为了将更多的资源重心放在某个项目上。
企业永远无法平均资源同时抓几个项目,任何企业都不能认为所有的项目都是必须要做的重要项目,从而将资源全部规划到所有项目上面,这是最愚蠢的,它必须有侧重点,工作也要有优先顺序,这才是一个企业该有的健康发展的样子,同时围绕核心项目建立收益结构,增强企业的抗风险能力和收益以及市场地位产品优势和品牌提升,所以营销策划收益结构对企业来说极为重要。

7. 市场营销最大挑战是如何为客户创造价值

这样的营销自然就很难引起客户的共鸣与认同,也就无法建立良好的、持续的客户关系。顶多是靠着推销员的嘴皮子“忽悠”一下客户,来个一锤子买卖,买过之后顾客就后悔莫及,因为所买来的东西没有多大的价值。
在过去人们错误地认为花费的“社会必要劳动时间”就代表了商品的价值,当然那还是某某伟大思想家的杰作,即使到今天这个市场营销的概念深入人心的时代,仍然有许多人以自我的角度去评价商品的价值,即聚焦于厂商主观定义的商品价值,其高低大致取决于厂商的产品设计、开发与制造能力以及所花费的成本或代价,这些观念已经远远地被时代抛在身后。
实际上,所谓的价值应该是消费者认为所购买的商品为其带来的效用或利益,亦即站在消费者的立场并以他们的视角去衡量的效用或利益,通常包括功能性和情感性两大方面。倘若消费者认为该商品不能为其带来效用或利益,并不能满足其实际需要,那么即使厂商花费再多的时间和资源都将是一文不值。这就好比,男孩追女孩,结果取决于女方的判断,而不是男孩的父母所认定的价值或养育其所花费的代价。
因此,创造价值就需要透析消费者的心灵,了解他们内心世界的渴求,根据他们的需要来制造品牌的载体和创造品牌的情感。倘若有同样的可供替代的品牌出现,那么就要做到有所超越,即在某些方面超越竞争者或者直接超越消费者的期待。此外,还要制定出让客户感到满意的价格,让消费者感到拥有这个品牌确实物有所值,给他们带来价值,这就实现了创造价值。

8. 市场营销为什么很重要

市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于企业经营活动的全过程,无论是买方还专是属卖方,只要是与经营有关的活动都与营销有关。营销的成功与否与企业的生存利益息息相关

顾客的需要 是市场营销的起点,满足顾客需要则是市场营销的最终目标。在当今这样一个信息社会中,不仅要发现顾客的需求,更重要的是创造出一种新的需求,并影响到顾客的需求——引导消费。所以市场营销是企业以顾客需要为出发点,以整体性的经营手段,来适应和影响需求,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程

市场营销的发展联系着我们生活的发展,信息技术等方面发展提高了市场营销的发展的水平,随着人们日益增长的各种需要,市场营销将会快速发展以尽可能满足我们的需求。 学好营销,对我们营销人员尤为重要.

市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。它涉及到我们生活中的方方面面.我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用.

通过市营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,市场营销为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。

9. 为什么说营销就是整个企业

企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新。这是因为:
(内1)企业作为交换体系中的一个成员容,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。
(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。换句话说,顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为,决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高,顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变,这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。
(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能,如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市场营销功能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来,而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门,将营销作为企业首要的核心职能。

10. 市场营销是创造需求还是满足需求为什么

市场营销的核心是对需求的管理,而管理的需求可以是满足已有的,也回可以是新创造的。 市场营销下答一个通俗的定义.市场营销是企业为了实现利润目标,主动适应环境和改造环境,综合运用6P策略,努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程.

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