① (2)汽车市场营销观念的演变主要有几个阶段
市场营销观念的演变来经过自五个阶段: 第一个阶段是推销观念阶段。这一阶段以生产者为中心,自己生产什么就向消费者推销什么。 第二个阶段是消费观念阶段。这一阶段以消费者为中心,顾客需要什么,企业生产并销售什么。 第三个阶段是社会营销观念阶段。这一阶段以消费需要为中心,消费至上的营销观念。 第四个阶段是产品定位观念阶段。这一阶段以消费者心理需求的鲜明个性为中心。 第五个阶段是“4C”观念阶段。这一阶段以与消费者进行双向沟通为中心,以消费者为导向。
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② 市场营销的观念是什么
市场营销观念主要包括以下五种:
1. 生产观念:这种观念认为消费者喜欢可以随处购买且价格低廉的产品,企业应提高生产效率和分销效率,扩大生产规模,降低成本以拓展市场。例如,20世纪初,美国汽车大王亨利·福特专注于汽车大规模生产,努力降低成本,使消费者买得起,从而提高福特汽车的市场份额。
2. 产品观念:该观念认为消费者最喜欢高质量、多功能且具有特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断进行改进。这种观念在市场产品供不应求的“卖方市场”形势下产生。当企业发明新产品时,最容易滋生产品观念,此时企业容易陷入“市场营销近视”,忽视市场需求的变化,导致经营困境。
3. 推销观念:推销观念(或称销售观念)产生于20世纪20年代末至50年代前,被许多企业采用,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。该观念认为,消费者通常表现出购买惰性或抗衡心理,如果听其自然,消费者一般不会大量购买某一企业产品,因此企业必须积极推销和促销,以刺激消费者购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下常用于推销非渴求物品,即消费者一般不会主动购买的产品或服务。
4. 市场营销观念:市场营销观念是一种新型的企业经营哲学,以满足顾客需求为出发点,即“顾客需要什么,就生产什么”。市场营销观念认为,实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并比竞争者更有效地提供目标市场期望的物品或服务,从而满足目标市场的需求和欲望。
5. 社会营销观念:社会营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代,当时西方资本主义国家面临能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染等问题。社会营销观念认为,企业的任务是在满足目标市场需求和欲望的同时,保护或至少不损害消费者和整个社会的利益。社会营销观念要求企业在制定市场策略时,要兼顾企业利润、消费者需求满足和社会利益。
上述五种市场营销观念的产生和存在都有其历史背景和必然性,与一定的条件相联系、相适应。当前,许多外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变。然而,实际上仍有许多企业以产品观念和推销观念为导向。
③ 汽车市场营销的特点
1、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;
2、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;
3、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;
4、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。
汽车营销观念的核心问题是,以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。所以,汽车营销观念的正确与否.对汽车企业的兴衰有决定性作用。
(3)汽车市场营销观念扩展阅读
营销要素——
1、顾客是中心
没有顾客,公司毫无存在的意义,公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
2、竞争是基础
公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,建立以及充分把握优势,以最良好的产品或服务来满足顾客的需求。
3、协调是手段
市场营销的功能主要在于确认消费者的需要,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门相沟通.并通过与其他部门的有机协作,努力达到满足及服务于消费者的目的;
4、利润是结果
利润不是公司操作的目的,公司操作的目的是极大地满足顾客,而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果。
④ 汽车市场营销的特点
1、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;
2、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;
3、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;
4、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。
汽车营销观念的核心问题是,以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。所以,汽车营销观念的正确与否.对汽车企业的兴衰有决定性作用。
(4)汽车市场营销观念扩展阅读
营销要素——
1、顾客是中心
没有顾客,公司毫无存在的意义,公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
2、竞争是基础
公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,建立以及充分把握优势,以最良好的产品或服务来满足顾客的需求。
3、协调是手段
市场营销的功能主要在于确认消费者的需要,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门相沟通.并通过与其他部门的有机协作,努力达到满足及服务于消费者的目的;
4、利润是结果
利润不是公司操作的目的,公司操作的目的是极大地满足顾客,而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果。