国际市场营销有哪些特殊性

『壹』 鍥介檯甯傚満钀ラ攢鐨勭壒娈婃ф槸浠涔

1. 鍥介檯甯傚満鐨勭壒鐐逛箣涓鏄鍏跺簽澶х殑甯傚満瀹归噺锛岃繖甯︽潵浜嗘縺鐑堢殑甯傚満绔炰簤銆傚競鍦虹粨鏋勩佷骇涓氱粨鏋勫拰浜у搧缁撴瀯鐨勫揩閫熷彉鍖栵紝浠ュ強闆嗗洟璐告槗鍜岃法鍥藉叕鍙哥殑鍏磋捣锛屽艰嚧鍚勫湴鍖鸿锤鏄撳彂灞曚笉鍧囪锛屼粠鑰屼娇寰楀競鍦虹珵浜夊挨涓烘縺鐑堛
2. 鍥介檯甯傚満钀ラ攢鐨勭粡钀ユ椿鍔ㄥ嶆潅澶氭牱銆傚畠涓嶄粎鍖呮嫭鏈夊舰鍟嗗搧鐨勪氦鎹锛岃繕鍖呮嫭鏃犲舰鐨勬妧鏈璐告槗銆佽瀺璧勮緭鍑恒佸姵鍔℃湇鍔＄瓑澶氱嶅舰寮忥紝姣忕嶅舰寮忕殑缁忚惀鍜屼氦鏄撻兘鏈夊叾鐙鐗圭殑鐗圭偣銆
3. 鍥介檯甯傚満钀ラ攢鍦ㄥ競鍦虹珵浜変腑鍙閲囩敤鐨勬墜娈靛氭牱銆傚競鍦虹粡钀ユ椿鍔ㄥ拰绔炰簤鍙楀埌缁忔祹銆佹妧鏈銆佹斂娌汇佽屾斂銆佹硶寰嬬瓑澶氭柟闈㈠洜绱犵殑鍒剁害鍜屽奖鍝嶃
4. 鍥介檯甯傚満钀ラ攢闈涓寸殑椋庨櫓杈冨ぇ銆備笌鍥藉唴甯傚満鐩告瘮锛屽浗闄呭競鍦鸿惀閿瑕佹壙鍙楁洿澶х殑椋庨櫓锛屽寘鎷鏀挎不椋庨櫓銆佸晢鍝佷氦鏄撻庨櫓銆佽繍杈撻庨櫓銆佷环鏍奸庨櫓銆佽揣甯侀庨櫓鍜屾眹鍏戦庨櫓绛夈
5. 鍥介檯甯傚満钀ラ攢鐨勯毦搴﹁緝澶с傜敱浜庢秹鍙婂湴鍩熷箍闃旓紝涓嶅悓鍥藉剁殑鍦扮悊浣嶇疆銆佷氦閫氳繍杈撴潯浠躲佽瑷绉嶇被浠ュ強绀句細鏂囧寲涔犱織绛夋柟闈㈢殑宸寮傦紝澧炲姞浜嗗競鍦鸿惀閿鐨勯毦搴﹀拰闅滅嶃

『贰』 国际营销调研的国际营销调研与国内营销调研的异同

国际营销调研是指从事国际营销的企业(包括出口企业和跨国公司，所进行的营销调研活动。国际营销调研与国内营销调研的过程与方法，从概念上讲是相同的。例如，无论是国际调研还是国内凋研，都要首先确定营销中存在的问题，制定出调研计划，然后再搜集、整理分析并说明有关信息，最后撰写出调研报告供营销决策者使用。
国际营销调研有其特殊性，这些特殊性表现在如下几个方面：
第—，国际决策比国内决策更需要充分、及时、准确的信息。这是因为，各国的文化、法律、政治、经济等方面存在着巨大的差异性，国际营销决策者远不象国内营销决策者那样熟悉营销环境，稍有不慎，就有可能导致决策的失误。相对来说，信息对国际营销来说更为重要。
第二，国际营销决策所需要的信息不同于国内营销所需要的信息。这是由国际营销决策不同：厂国内营销所致。例如，国际营销的重要决策之一，是选择进入国外市场的方式。为了制定这一决策，企业需要了解目标市场国的外汇和外资政策，了解市场同的劳动力、原材料、管理经验等资源条件，了解市场国的竞争状况以及渠道模式等。这些信息在国内营销中一般是不需要的。
第三，国际营销调研比国内营销调研更困难、更复杂。这种困难性和复杂性主要表现在：(1)有些信息在国内很容易得到，在国外(尤其是在发展中国家)很难得到或根本得不到。(2)从不同同家得到的信息，由于各国统{十方法、统计时间等因素存在着差别，需经过复杂的整理、换算后．才能使其具有可比性。(3)同样的调研方法，在甲国有效，在乙同则可能无效或受到很大制约。(4)国外调研的成本要远远高于国内调研。(5)国际营销调研的组织工作要比国内凋研更复杂。例如，如何处理好跨国公司的母公司调研。与子公司凋研的关系?如何利用国内调研公司和国外凋研公司?这些问题显然比同内调研中所遇到的问题复杂得多。

『叁』 什么是国际营销调研

国际营销调研是以国外市场为对象，用科学的方法，系统地、客观地收集、分析和整理有关市场营销的信息和资料，用以帮助管理人员制定有效的营销决策。在这个定义中，所谓“系统地”是指对市场营销需要开展周密的计划思考和有条理地组织调研工作。“客观地”是指对所有的信息资料应客观地进行记录、整理和分析处理。调研人员必须是公正和中立的，对调研中所发现的结果能保持坦诚的态度，尽可能减少错误和偏见。这样调研结果才不会导致错误的市场营销决策。“帮助”强调的是调研所得的信息，只能帮助市场营销经理制定决策，但决不能代替他们去作决策。调研结果只能作为决策的参考，企业营销经理们根据调研信息作出自己的计划与决策，来指导企业的经营活动。
国际营销调研与国内营销调研的异同
国际营销调研是指从事国际营销的企业(包括出口企业和跨国公司，所进行的营销调研活动。国际营销调研与国内营销调研的过程与方法，从概念上讲是相同的。例如，无论是国际调研还是国内凋研，都要首先确定营销中存在的问题，制定出调研计划，然后再搜集、整理分析并说明有关信息，最后撰写出调研报告供营销决策者使用。

2．要注重交叉文化的研究，克服因文化差异带来的凋研困难。
3．要尽可能借助于精通两国语言和两国文化、系统地接受过营销学和营销调研方面训练的当地人，帮助企业搞好在当地的营销调研，减少因文化差异带来的实地调研误差或困扰.
4．采用“返翻法”解决调查问卷的词义问题。即把资料从一种语言译成另外一种语言，然后请当地人把它翻译回原来的语言，以检查是否有错译或曲解的地方。
5．加强对调研人员的培训。通过培训调研人员，使其熟练，掌握各种调研技巧。这样，当在某国不能使用某—种或某几种凋研方法时，还可以使用其它调研方法。