怎么进行国际市场营销

⑴ 国际市场营销研究可分为哪些步骤

【国际市场营销研究步骤说明】
一、国际市场营销调研的内容

（一）概念：是指对与国际营销决策相关的信息和数据进行系统的收集、记录、整理和分析，为国际营销决策提供依据。
（二）国际市场调研的特点：
1、信息传递跨文化疆界。
2、调研的环境不同。
3、调研的范围更大。
（三）国际市场营销调研的内容
有关国家、地区或市场的信息，包括：经济形势、社会政治气候、市场需求、技术发展、竞争态势等
二、国际市场调研的方案
1. 明确调研的问题及目标。
2.确定调研的信息来源。
3.选择调研的基本方法。
4.问卷设计和抽样设计。
5. 收集资料和数据。
6.整理分析调研结果。
7.撰写调研报告及追踪。
三、国际市场营销调研方法
（一）二手资料的来源和利用
1、二手资料是由他人收集并整理的现成资料。
2、内部的二手资料是指来自企业内部的资料，来源有会计帐目、销售记录和其他各类报告，如有关的销售记录、采购要求、财务报告、产品设计与技术资料、市场环境资料等。
3、外部的二手资料指的是从公司外部获得的资料，来源有：各种出版物、数据库及政府机构提供的统计资料。
4、二手资料来源
A 资料的可获得性。
B 资料的可靠性。
C 资料的可比性。
D 验证二手资料。
（二）一手资料来源
1、方法的选择
1）、询问法---包括面谈调查、电话调查、邮寄调查、留置问卷调查、网上调查。
2）、观察法---包括直接观察法、实际痕迹测量法、行为记录法。
3）、实验法---包括无控制组的事后试验、无控制组的事前事后实验、有控制组的事后实验、有控制组的事前事后实验。
2、问卷设计
（1）概念---调查问卷又称调查表，是调查者根据一定的调查目的，以表格的形式精心设计需要调查的问题和项目，以收集。
资料的一种普遍采用的现代工具。
（2）问卷的基本结构
（3）问卷设计的过程

确定所需信息---确定问卷的类型---确定问题的内容---确定问题的类型---确定问题的提法---确定问题的顺序---问卷的排版和布局---问卷的测试---问卷的定稿---问卷的评价。
3、收集原始资料过程中的问题
A 传达观点的能力 。
B 回答的意愿。
C 实地调查中的抽样。
D 语言与理解 。
（三）、市场需求估计的方法

依据预测人员的知识、经验和判断能力或根据一定的统计资料，运用各种数学方法及模型而获得预测结果的方法。
1、德尔菲法
1）、概念：按规定程序，匿名地征询各专家的意见后进行预测的方法。
2）、程序：确定预测的问题——选择专家——准备背景材料——设计意见征询表——提出意见及修改意见——确定和处理估计的结果。
2、集中意见法
1）、概念--集合高层管理人员、业务专业人员的集体意见进行预测的方法。
2）、方式。
经理判断预测法。
专业人员分析法。

⑵ 国际市场营销学怎么自学

自考本科首先啊你得有专科学历，才能考本科。不然你就只能从专科阶段开内始考起一直考到本科。专科段容的市场营销一共有17门，本科的就12门。本科段的课程有市场营销学（Marketing）、消费者行为学、市场调查与预测、国际市场营销学、
统计学、会计学、财务管理、管理学、经济数学、经济法、宏观经济学、微观经济学、
管理信息系统、国际贸易理论与实务、货币银行学等。具体课程要看你所在当地自考办怎么安排的了。
对了，你考完所有考试后还得参加论文答辩。通过论文答辩的就可以拿到学位证了

⑶ 举例说明企业为什么要开展国际市场营销能带来哪些好处

你好！
不是很清楚你问题的具体含义。
现在拟定理解如下“为什么要在全球进行营销推广，宣传”

在营销范畴上你先不要把国家当做一个整体，直接把全球当做一个整体。这样你就比较好理解了。
首先开拓国际市场是需要花费大量的金钱的，很多国外企业在中国前几年基本都是不挣钱的，他们有足够的资金和经验积累，前期会大量烧钱，这些钱基本上是用来搞市场宣传的。一定时间后便开始产生作用，利益增减的同时宣传费用也在逐步的减少，从而在一定周期内达到平衡甚至收益！

这样一来另外一个市场便起来了，企业盈利的同时又给企业带来了质的提升，从一个国内品牌转向一个国际品牌的变化，对于国内以及未来要开拓的市场在经验上，知名度上都有很好的帮助。

企业会进行跨国运营的前提有如下几点：
1、在本土有足够的成功运营经验
2、资金储备足够，在未来市场开拓上不会形成资金断链
3、品牌定位塑造趋向稳定，有一定的市场运作能力
4、该品牌或则产品符合在将要开拓的市场的需求

带来的好处有很多，但是有时候是为了竞争而进行的战略选择，如果当地的市场容量已趋向饱和，那么你为了避开竞争转向另外一个市场，从而获得新的市场。有时候是为了获得更多的利润而进行的市场拓展等等
总而言之你可以从竞争和获利两个方向去思考，为了避开竞争，为了抢占市场份额（如KFC麦当劳）为了提高获利空间（如阿里巴巴）。

⑷ 企业将如何改变国际市场营销策略

现在的国际市场营销竞争也是非常激烈的。我们要想在国际市场营销中取得不败的地位，那么必须不断的跟随着国际市场的变化去调整自己的目标或者提供自己优质的产品和服务。改善自己的经营策略。

⑸ 怎样简述国际营销环境分析

进入国际市场的包括四种产品观念：整体产品的观念、产品的组合观念、产品的周期观念、创造开拓的观念。进入国际市场的产品策略有：固有产品策略，产品更改策略，机会牵引策略，聚力开发策略，专门产品策略，尾随跟进策略。
一、进入国际市场的四种产品观念
1．整体产品的观念。市场营销学所研究的产品就是整体产品。整体产品的概念包括三个方面的内容，即实质产品（又称核心产品）、形式产品和延伸产品。实质产品就是产品的基本需求效用；形式产品是指产品的实体外在形态，包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等；延伸产品则是针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。市场营销学的产品价值观就是消费者的需要，产品的整体概念就体现着以用户为中心思想，正因为这样，国际营销学者在营销过程中，就应不折不扣地考虑产品的各个方面适应消费国的顾客需要，否则在策略的运用上便有失策的可能。
2．产品的组合观念。所谓产品组合，即指企业所经营的全部产品的有机构成，或者是各种类产品的数量比例。国际市场营销要求每一个国家或企业，一定要根据国际市场的需求和自己的资源、技术条件来确定产品的经营范围及产品的结构，这是任何国家面对国际市场必须要解决的问题。如果一个国家不能根据国际市场情况充分发挥本国优势（避开劣势）确定产品的出口结构，它就不能利用国际经济为本国的建设发展作用。所以，出口什么产品是自家长处，缩短和发展什么产品对已有利，营销者必须心中有数。
3．产品的周期观念。产品在市场上出现到消失的过程就是产品的市场生命周期。就同类性质的产品而言，大类的产品与大类的某种产品以及某个牌号的产品的生命周期是不同的。从一个国家或一个企业来说，向国际市场提供的产品一般都是某种产品或某种牌号的产品，这就要求产品的经营者不仅要考虑到个自产品的经营周期，还要考虑到该种产品及该类产品的周期。企业的市场营销战略必须适应产品的这种周期变化并符合各种类型产品周期间的内在关系，这是企业在动态的市场上求得生存和持续发展的关键
4．创造开拓的观念。国际市场不仅是市场营销的新领域，而且也是竞争创新最广阔场所，不创造就没有前途，就企业的自身条件来看，开拓精神是企业最大的潜在精神力量。国际市场经营者，必须多动脑筋，经常保持头脑清醒，多创新意，不断采用新的科研成果和技术，不断开辟新的生产领域和服务领域，不断生产独特新颖的产品，去争取顾客、影响市场、开拓市场、创造市场，使自己在国际竞争中立于不败之地。
二、进入国际市场的产品策略
1．固有产品策略。以本国或本企业原有的产品直接打入国际市场，即为固有产品策略。运用此策略的产品范围是有限的，并不是任何固有产品都可行销国外，凡可直接销往国外的产品，一般都具有某种需求共性。下述三类产品可用于此策略；传统产品，如景德镇瓷器、法国葡萄酒、美国的可口可乐；矿产品及某些原材料产品，如石油、煤炭等；某些已畅销国内市场的产品。由于此策略大大方便了营销者，诸如无需另行研究开发和可以降低成本等等，所以此策略很具有吸引力。
2．产品更改策略。这是基于改变整体产品要素的思想之上而产生的产品策略。国际市场的需求与国内市场的需求是有很大不同的，很多产品在某些方面必须作出相应的改变，才能适应国际市场的需要。当然，更改整体产品的哪个部分和如何更改，需要根据国际市场情况而定，也正因如此，在变化无常的国际市场上，在产品的“个性化”方面，该策略显示了很高的灵活性。一般产品的更改着眼于下述五个方面：
功能的更改。这是一项能给消费者提供更多利益的产品更改内容。如空调车等。
外观的更改。这主要是对式样的颜色进行更改。更改的原因是因为产品使用国的条件特殊和文化环境不同。如厨具的大小和衣着的色彩、款式等。
包装的更改。包装的更改与销售地的自然状况和产销两地的运输距离有直接关系，但国际市场营销特别强调包装，是因为消费国的风俗习惯和消费水平更为重要。
商标、厂牌和标签的更改。在这方面的更改，除有不同的文化要求以外，消费国的法律也有这方面的规定。如加拿大要求商标必须用英、法两国文字书写其内容等等。从营销学的角度来说，商标画面的设计必须要有艺术性和吸引力，要与个性化的包装及产品相呼应。
服务的更改。做好产品的服务工作（如保修、供应零配件等），对保证产品的销售十分重要。作为整体产品的一部分，良好的服务可以增强用户的购买信心，提高产品的声誉，打开市场、扩大销路。
3．机会牵引策略。这是一种以市场机会为导向的产品开发策略。该策略要求国际营销者树起“全方位天线”，正如雷达的天线对准天空360°旋转一样，在任何方位遇有反射波就可以确定周围环境中某种产品的潜在市场存在，之后便据此提供产品。这种策略主要有五种形式：
创造新产品，开创新潮流。
依据或创造新的消费形式，提供产品。
找出外国公司忽略或服务不周的产品和市场，提供产品。
把握消费特点转变的机会，提供产品。
研究竞争者的产品，再提供自己的产品。
4．聚力开发策略。新产品在按着严格的管理程序生产并打入市场以后，企业不再对这一产品项目小的改动，而是把改进的思想法积累起来，运用到下一代新产品的设计中去。
目前，产品的生命周期大大地缩短了。在美国新开发的产品，经过2～3年就要退出市场，在我国有些产品经过3～5年的时间也会失去原有的市场地位。因此，在已经缩短的产品生命周期内，企业保持产品的相对稳定性是极为重要的。从消费者的方面来看，一件新上市的产品，企业经营宣布产品有所改进，会在顾客当中留下一个设计不成熟、质量不可靠的印象，人们会等待着产品的全面改进。就企业方面来说，频繁的对产品的某些部分进行变动，会增加企业的生产费用和管理费用，给生产部门带来麻烦，甚至在企业还没有收回成本与合理的利润以前不得不退出市场。不仅如此，企业还会因为在平时过于分散精力，而延误了下一代新产品的开发。很显然，在新的形势下，企业放弃那些无关紧要或华而不实的零星小改，而集中力量大改，是非常明智的，运用这种策略不仅有利于企业，而且也有利于消费者。
5．专门产品策略。这种新产品策略不主张开发普通的大众化产品。这种策略不仅可以及时设计与投产新产品适应新兴的市场需要，而且还充分反映了市场的细分化的观点。一般性产品生产批量大、品种少、市场面大，方便企业的生产，但应变性差，一旦在竞争中被淘汰，就会招至重大损失。因此，在新技术革命条件下，国际上从经营一般产品转向经营专门化产品已成潮流。
目前，我国的一般化产品还有很多，这是相应于我国现实经济水平与消费水平的现象，但是有些大众化产品已开始失去它的市场。很简单，这种产品适应需求的硬度太大，勉强了消费者，时间一长，消费有所提高的顾客以及需求偏好有差异的顾客，就会对一些专门化的产品产生需求。所以，有的企业生产了一般化的产品，就要想着开发专门化的产品。有的新兴企业，从一开始就应着眼于专门产品。
6．尾随跟进策略。这是一种企业着眼于发展刚刚被某家企业开发出来的新产品策略。在现代社会，由于市场信息系统和各类情报网的建立，先进厂家花大力气首创的新产品，不难被很快学到手。所以，先进者不一定很成功，而紧跟者却受益不少，紧跟者可以节省大量研究费用，缩短发展时间，及时跟上先进水平，甚至会超过首创者。
以日本索尼公司为例，它在家用电器方面推陈出新可谓世界前茅，但由于竞争激烈，它的新产品往往很快被普及开，因此所获利益越来越少。拿盒式录像机来说，1983年它的盈利额还大幅度下降。而著名的国际商用机器公司却是一个成功的紧跟者，它在中央处理机和微型机这两个重要产品方面都是后发制人，后来居上的。这种情况可以使后进企业把研究和开发战略的重点放在仿制、引进和学习上，而不是最先进的产品上。
这一策略对于我国具有更为现实的意义。可以说它更符合我国的国情，我国要在最短的时间内赶超世界先进水平，这一策略当推为首。这并不是反对独创和发明，独创和发明是更伟大的战略，资力雄厚的企业可以着眼于此，而国家也该集中力量在某些重要方面获得自己的领先地位

前面是ＣＯＰＹ的
至于如何进行
先研究外部环境，尤其是行业环境
再选择超额利润潜力巨大的行业谈
然后找出行业赚取超额利润所需的战略
培养或购买实施战略所需的财产或技能
最后利用公司的优势实施战略

这是道好题，我也要好好想想

⑹ 什么是国际市场营销

国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动，只要其营销决策具有"跨国"性质，其营销活动就属于国际营销范畴。

市场营销一般原理的应用可以跨越疆界，如同在国内市场上组织营销活动一样，国际市场营销同样需要市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合等一系列营销过程的战略确定及战术实施。国际市场营销与国内市场营销并无本质区别，只是特指超越国境的市场营销活动罢了。然而，并不能就此而将二者简单地等同起来，跨越国界本身决定了国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。

随着加入WTO脚步的日益临近，中国的企业越来越多地面临着来自国际市场的竞争，无论国内或国外，任何市场都有其相似点与不同之处，但是营销学的概念、原理却是普遍适用的。基本的营销观念，如产品生命周期和基本的营销工具，如市场细分仍在被广泛应用。

从联系的角度而言，总的环境因素是相似的，包括社会、经济、政治、地理；解决营销问题总的方式是统一的，即根据厂商所处的环境，考虑各种营销策略以实现组织的目标。因此，国内市场营销的经验是可以转化为国际出口营销所应用的。

如果我们的分类过于概括，则国内外环境因素都可划分为同一类别，但是，如果进行一种较具体的划分，我们会发现一些在国际环境中起作用的因素在国内环境中是不存在的。比如说，尽管无论国际或国内的市场营销活动都是在一种法制的环境中运作的，但其法制的构成成分是不同的，个别国家会有特别的规定。另外，同配额制、汇率控制一类的贸易限制措施一样，不同国家的关税也会由很大差异。同样，尽管国内外市场中都可以用货币作为贸易媒介物，但货币的种类、特点以及各国间的汇兑比率都会有诸多不同。

国内营销是在一个政治区域内部进行，而国际营销则必须跨越国家主权的界限，不同国家间，政府机构与银行系统会有很大差别，而这种差别必然会对企业的营销活动产生重大的影响。

另一个差异来自于语言、习俗、传统及其它文化差异。这里没有提及地理距离与气候变化的影响。因此，分析国际市场营销中出现的问题并找到解决方法必然需要比解决国内营销问题更广泛、更全面的技能、阅历和洞察力。

一个公司如何在不同的国家同时销售自己的产品，所带来的困难与机遇的情况是不同的。一个国际营销者必须分析不同国家特有的市场机会，同时决定由谁来负责公司的营销活动。公司应把在各国的营销活动与其各自的利益联系起来，这样，单个国家营销活动的效益将会提高，从而提高公司在全球范围内营销努力所带来的收益。

⑺ 开展国际市场营销应如何应对各大宏观环境因素的影响

1、长渠道与短渠道策略

商品在从生产者流向最终消费者的过程中，经过的环节越多，分销渠道就越长；反之则越短。采用长渠道可发挥各层次中间商的辐射、宣传作用，扩大产品市场。但其环节多、费用高，影响最终零售价格，会增加消费者负担，且不利于信息的及时反馈。

一般对低价的日用百货商品使用较多。采用短渠道，产品专营性强，市场影响面窄，但对中间商的约束较高，易控制。一般对高价商品如电器、汽车、高技术产品使用短渠道较多。

2、宽渠道与窄渠道策略

宽渠道策略是指生产企业同时使用多少条分销自己的产品的策略。对市场需求面广、重复性消费、均衡性消费的日用百货，宜选择众多渠道，广泛经销；对市场挑选性强的选购品，如自行车、手表、照相机、眼镜、化妆品、彩电、服装、机电配件等，可使用有选择性的分销渠道。

对于某些特殊消费品，如小汽车、大型机电产品和技术性要求极高的产品，可使用独家经销、包销的专营分销渠道。

分销渠道策略要求生产企业在选择分销渠道时，要针对生产企业的条件、产品特点、出口规模、市场特性及其各中间商的能力、经验、信誉、市场影响等合理决策，并注意搞好与经销商、代理商的关系，以发挥其在国际市场营销中的渠道作用。

(7)怎么进行国际市场营销扩展阅读

国际市场营销活动受到双重环境，尤其是各国环境的影响，使营销组合策略复杂得多，难度也比较大。

1、在产品策略方面，国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择。

2、在定价策略方面，国际市场定价不仅要考虑成本，还要考虑不同国家市场需求及竞争状况，而且成本还包含运输费、关税、外汇汇率、保险费等。此外还要考虑各国政府对价格调控的法规。

3、在分销渠道方面，由于各国营销环境的差异，造成了不同的分销系统与分销渠道，各国的分销机构的形式、规模不同，从而增加了管理的难度。

4、在促销策略方面，由于各国文化、政治法律、语言、媒体、生产成本等不同，使企业在选择促销策略的时候更复杂。

⑻ 国际市场营销

欧洲一体化：挑战与回应
论危机作为欧洲一体化发动机的进展

Ludger Kühnhardt教授，1958年生，波恩大学欧洲一体化研究中心主任。1991年至1997年间任弗莱堡大学(Freiburg University)政治系主任和教授。在波恩大学、日内瓦大学、东京大学与哈佛大学完成了历史学、哲学和政治学学习后，他完成了有关全球难民问题的博士论文，并完成了以“论人权的普遍性”为题的大学授课资格论文(Habilitation)。他曾是德国总统魏茨泽克(Richard von Weizsäcker)的演讲稿撰写人，同时也是世界上多所大学的访问教授。

他最近的成果有：Europäische Union und föderale Idee, Munich 1993; Revolutionszeiten. Das Umbruchjahr 1989 im geschichtlichen Zusammenhang, Munich 1994 (Turkish edition 2003); Von der ewigen Suche nach Frieden. Immanuel Kants Vision und Europas Wirklichkeit, Bonn 1996; Beyond divisions and after. Essays on democracy, the Germans and Europe, New York/Frankfurt a.M. 1996; (with Hans-Gert Pöttering) Kontinent Europa, Zurich 1998 (Czech edition 2000); Zukunftsdenker. Bewährte Ideen politischer Ordnung für das dritte Jahrtausend, Baden-Baden 1999; Von Deutschland nach Europa. Geistiger Zusammenhalt und außenpolitischer Kontext, Baden-Baden 2000; Constituting Europe. Identity,Institution-Building and the Search for a Global Role, Baden-Baden 2003; Erweiterung und Vertiefung. Die Europäische Union im Neubeginn, Baden-Baden 2005.

一

就欧盟现有发展的各个方面来看，面对全球化挑战的欧盟在某种程度上彷佛发现了机遇。这让我想起了15世纪航海家亨利（Henry the Navigator）的壮举：他相当好奇博哈多尔角(Cape Bojador) 以南的世界，但并不能确定是否能够通过，是怀着犹犹豫豫、一知半解和小心谨慎的心情航行到那里的。可以说在15世纪，是欧洲推动了第一波全球化。但在21世纪初，这似乎又是另一种情形：全球化看上去给欧洲一体化带来了一种新的理论，该理论迫使欧盟学习得更快、看得更远、并更坚定地走到一起 。
但是，欧洲这种状况似乎只通过危机方式和失败言论才出现。正如詹•齐隆卡（Jan Zielonka）在他的一本优秀著作中恰如其分地指出，欧盟包括外交政策在内的政策都充满了自相矛盾。但很明显，大多数欧洲一体化进展是由这种辩证法悖论和危机推动的 。衡量欧洲一体化危机程度的标准只能从下列方式中寻找：在欧盟领导层通过各种条约中所确定的政治目标中，在欧洲法院的立法以及司法审查中以及在有关欧盟峰会发表的蓝图和欧洲议会的声明中。在对“危机”进行简单明了的定义，我们需要适当地区分“一体化的危机”和“一体化中的危机”两个概念。第一种类型的危机是本质性的，是挑战现有的一体化实践，或至少是挑战了现有的一体化理论；第二种类型的危机是非本质性的，只是指在一体化进程中执行具体政策目标遇到的困难，不具有因一体化进程脱轨或理论和合法性的背离而导致一体化目标失败的含义 。由于我无法建立一个科学模型去推定欧盟对未来危机将如何反应，也无法否认在媒体和学术界对危机的过度讨论——这似乎大部分是与（主观与客观上的）一体化的期望值和（主观与客观上的）实际执行不力之间的差距有关——我建议在研究欧洲一体化经验时增加危机作为欧洲一体化发动机的内容 。
本文分为四个部分。首先，我将提出危机是欧洲一体化进程中发动机的观点，提出挑战与回应这两个可解释的变量；其次，我将就一体化中最起决定性的危机和机会的角色和作用，提出一些有关欧洲一体化可能的历史分期的思考；第三，我将再列举一些一体化中危机的事例，以便充分理解我论文的主旨。最后，我将简要探讨在欧洲一体化的危机和跨大西洋关系的调整期之间的相互关联问题。
当思考欧洲一体化前进的推动力量的时候，我们的思考混杂着希望和恐惧、偏见和动力。有些人可能会说欧洲一体化推动力的答案就像由圆变方一样简单。但即使如此，那谁改变了圆，以及方形又是如何出现的呢？仍然难以回答。正如我们所知道的，只有青蛙会跳，欧盟的发展却不能像青蛙那样跳越。但欧盟不止一次地运用了这种辩证法，甚至有时令人相当惊讶地发现，其一体化新的动力是源自意想不到结果的强大的和具有讽刺意味的逻辑 。有时欧洲一体化的进展是试错的结果，但更多时候，一体化的进展不是顺理成章，而是源于危机。这似乎可以充分利用挑战和回应的经典概念——是由阿诺德•汤因比（Arnold Toynbee）在其开创性的世界史研究中提出的——以便更好地理解和思考一体化进程，尽管这个进程常常被认为是不可理喻的和毫无理性的、不鼓舞人的和令人可疑的。但总而言之，欧洲一体化非常成功。
在失败和成功之间、在挑战和回应之间，欧洲一体化的迂回曲折印证了汤因比所说的——在一个完全不同的语境下——那个“动和静、运动和静止的交替节奏，是宇宙的本质” 。从世界史的观点来看，汤因比睿智地解释道，用挑战鼓动回应，有可能是合适的也有可能被误解。根据回应的本质，对他们提到的方式，挑战将导致负面或甚至悲惨的结果。但如果对挑战的回应是合适的并很有针对性，将会复兴和强化其原来的形式或影响。挑战和回应与“是”和“成为”的一对概念一样，是相互交织的。汤因比用如下文字阐述了这种关系：“用科学的语言我们可以说，外因的作用是提供一种最佳的刺激，可以导致最具有创造性的变化” 。有鉴如此，举例来说，法国和荷兰否决欧盟宪法条约，但并不意味着制宪的结束，而是产生新成果的开始。我确信，应该没有什么新的社会科学理论能更有条件解释危机的含义。也就是说在过去的50多年里，欧洲一体化的成就是在荆棘载途、道路崎岖的条件下实现的，走的是一条挑战与回应的道路。根据一体化理论，这个趋势表明是构成论者而非本质论者、是理性制度论而非功能决定论引导了一体化实践 。对欧洲一体化危机含义的研究有助于我们思考一体化中长期危机的影响并从中获益。
我们不知道哪种危机具有一种根本的特质，将可能导致欧洲一体化事业毁于一旦，我们只知道这种终结性的危机尚未发生。反之，一体化的所有危机和一体化中的所有危机最终都是巩固了一体化。很明显，如果对这种说法有争议性，也是源于对危机本身的定义、一体化目标和对危机解释之间的关系、以及共同利益和适应危机之间的关系等方面存在分歧所致。
强调挑战和回应的含义并不意味着一体化的基本原理——或这些过程更加重要—— 可以简单地归结到一个解释变量中。如果是这样的话，我们将会屈服于历史决定论，确定无疑将会与社会理论与人类行为背道而驰。不过，根据其回应突发挑战的常规步骤，对欧洲一体化历史概念化也并非难事。当然，这些回应还是通过一系列伴有务实战略和策略逻辑的政治过程进行的。但是，在面对欧洲一体化事业结构性的挑战时，这些应对过程总是机械的和功能性的。总之，简单地说我们增加了“挑战和回应”的逻辑和危机的思想，作为激发思考的催化剂，可以帮助我们对欧洲一体化进行概念化理解：为什么会开始一体化以及一体化是如何排除万难发展的 。

二

现在来谈第二点。对欧洲一体化最严重的挑战可以追溯到一开始。两次大战对欧洲的破坏，在美国开明的自利政策（马歇尔计划）帮助下和美国作为“欧洲强权”的持续战略存在，西欧（包括西德）的民主复兴了。但是不要忘记，终结了欧洲在全球的殖民权才标志欧洲第二次复兴的开始 。通过对奥纳多•达•芬奇（Leonardo da Vinci）见河造桥的雄心以及通过帕斯卡（Blaise Pascal）对黑暗广袤夜空的恐惧，我们对第一次复兴很好理解。欧洲的第二次复兴在一开始就是以希望和恐惧为动力的。
如果冒昧地用最明确的期限对欧洲一体化的第一个50年进行分期的话，我们不可避免地会陷入挑战和回应的辩证关系中、陷入在危机里成功的悖论中。在我看来，有两个主要的明确的分期形成的我们今天熟知的欧洲一体化，都与实质的危机和忧虑有关：似乎可以说“1957年”是回应了与“1945年”有关的危机（同样也是机会），但较少人会认同“2004年”也是给了“1989年”的机会（同样也是危机）的结构性答案的看法。 两个时期都都是因寻求欧洲一体化的原理而被划定的、都是因外部实质的压力、挑战和机会影响了欧洲一体化的思想和实践方式而被确认的、都是因对一体化成功和作用的不同解释而被关注的。
1957年《罗马条约》的签署和欧洲经济共同体的建立显然是对1945年二战结束和西欧议会民主制度复兴的明确的回应。 至于在2004年通过前所未有的欧盟东扩以及同年签署的史上第一部欧洲宪法开始的欧洲联合，在其意义和成败的评判上还存在争议，没有形成最终定论。但欧盟的扩大和为欧盟制宪的努力都应当被看作是欧盟领导集团对铁幕的垮掉和把国家层面上的议会民主和宪法权利同欧盟层面上的民主透明性、高效性和责任性相结合追求的回应，这一点是没有什么值得怀疑的。扩大和制宪已经而且应当被看作是1989年革命变化的必然和逻辑结果 。尽管对欧洲东南部的扩大还没有完成，2004年对于欧洲联合而言仍然是关键的一年，在这一年定下了未来将会持续的方针路线。尽管对欧洲宪法以及它最终的命运的看法还存在许多争议，2004年该宪法由欧洲25个国家签署及其以多数票在大部分欧盟成员国被批准通过的事实已经是正在进行的欧盟宪法化和政治化过程中独一无二的，具有重大革命意义。 从结构角度看，2004年已经成为漫长的并且还未过完的一年，一旦这一年真正意义上结束，历史学家们将对此做出有趣的评论。正如1989年不是开始于1989年一样，2004年并未在2004年结束。
具有讽刺意味的是，欧盟宪法2005年在法国和荷兰遭到多数选票反对引发了在欧洲有关宪法的第一次公开的争论。法国和荷兰的全民公决延长了2004年，使它的结果变得更加难以预测，为欧洲的危机史掀开了新的一章，也加速了欧洲一体化朝新的方向发展。比方说，建立关于整个欧洲范围内全民公决的提议被多次讨论到。 有时候这个问题比宪法本身问题更加重要。因此，我们不能排除这样一种可能性，即欧盟宪法批准危机最终会比构成主义者在“好的天气条件”下发起欧洲群众在加强欧洲公共领域上更有效。 如果这样的发展能够成为持续的事实，我们就不得不对没有预期结果的法律的新的应用进行探讨。现在，一些学者已经开始研究在没有宪法的条件下的欧盟制宪 。宪法批准危机的结果目前还不明确，因此保守、谨慎地说明问题是明智的做法。尽管如此，我还是要带着后见之明提出，当所有结果出来时，有一天我们会接受这样一种观点，即1957年一体化欧洲最初建立，接下来能与之相提并论的就是与发生在2004年的两件大事密切相连的一体化欧洲的进一步建立。
无论如何，欧洲一体化的两个关键阶段：1945年到1957年和1989年到2004年（现在更恰当的说法是2004年+），涵盖了复杂的历史发展过程。如果我们更细致地分析这两个阶段，就会很快发现每一个过程最初的开端和最终的结果之间都不存在线性相关。如果从某一特定年份的政治意义及其相关的东西考虑，那么该年的开始和结束都无法清楚界定。顺便提一下，过去50年欧洲一体化过程中许多其他的次要或主要阶段及危机也都是如此。欧洲一体化过程中的关键阶段的结果和中间许多重要的或不那么重要的危机的结果类似。它们大部分已经通过把表面上相互排斥的趋势辨证地结合起来得以解决，尽管不时绕了或远或近的弯子。我们也会惊奇地发现一体化危机的结果一次又一次地加强了一体化的基本原理和已经取得的形式。认为危机最终总是欧洲最好的和最可靠的盟友的说法是否真的过于牵强了呢？
这把我带到了我要提的第三点。尽管罗马条约的最初形成从欧洲经济共同体起步，发展到欧洲共同体乃至最终发展成为欧洲联盟，令人欣慰是，所有1957年以后同时发生的危机之所以成为可能只因为1945年后的最初的危机已经被解决。抵制苏联的扩张，特别是在美国通过“北约”提供的保护伞下这样做是对欧洲1945年后恢复能力和重建能力的最令人沮丧的检验，是欧洲自我毁灭的化身。1957年或者随后的年份都不构成欧洲历史，或者事实上应该说是欧洲一体化危机史的完结。相反，这些危机中最严重者恰恰标志着欧洲一体化在过去50年发展历程中的重要转折点。
有人也许会说欧洲一体化的历史不过是最初提议的危机的发展及后果的历史。以下是支持本文观点的一些最明显的例子：
•1954年在法国国会否决两年前它自己曾提出的欧洲防卫共同体之后发生的危机。此次危机最终通过1957年欧洲经济共同体的建立得以解决。
•六个成员国政府反对在1961年和1962年两个它们自己参与了的“富歇计划(Fouchet plans)”中明确提出的政治一体化的提议，政治一体化的概念无法维继。这次危机最终的结果是80年代和90年代一系列条约的修改，从而建立了欧盟宪法的雏形。
•由于在由法国提出的农业政策上存在的分歧，法国退出欧洲经济共同体，直到1965年卢森堡妥协，法国才重归欧洲经济共同体。正如后来显示的那样，这次危机的最终效应是多数投票原则和对欧盟法律首要地位的逐渐确认，即使最坚决的国家主权倡导者也不例外。
•欧共体在70年代没有能够立即实施“沃纳计划（Werner plan）”中描绘的通往货币联盟和单一货币的道路。正是经历了80年代和90年代的货币危机，才得以最终引入欧元回应沃纳描绘的挑战。
• 在1992年丹麦的全民公决中，大多数人拒绝通过“马斯特里赫特条约”。这一度被认为标志着政治联盟的所有希望破灭。而对此次危机最终的解决是通过一个很有实用价值的特殊豁免条约，让其第二次投票，使大部分丹麦人回到一体化的道路上。
•2003年12月，当欧盟国家和政府首脑对2003年6月宪法大会提交给它们的宪法条约草案无法达成共识时出现的制宪危机。对此决定延迟了半年，直到2004年年中此次危机才得以最终解决。这六个月的时间被用来形成体面的折衷方案，尽管这些方案不比半年前已经能够形成的方案好多少。这也是2005年和2006年预算协商的争议的最后结果，在整个一体化过程中这只是一个小插曲。
•最后，欧盟宪法批准危机。如果欧盟能够重新从它的机遇的角度进行界定，而不是像过去几年那样常常仅从它的限制角度界定，此次危机有可能最终得以解决。我们完全有理由相信欧盟能够通过找到新的方向和加强欧洲公共领域度过此次危机，无论是在有宪法还是没有宪法的情况下。
只要在隧道的末端有一丝光线，我们就可以肯定欧盟中会有人延长隧道。然而，这个隧道已经建成，我们作为欧盟的公民，或者至少我们的政治精英们，应该通过这个隧道。在此过程中，受我们已经经过的光线的指引比受新的视野或强大的领袖的指引更好，而且我们充满信心，走出隧道必将同最初把我们带到此条隧道的希望那样可靠。毕竟，从长期历史结构的角度着眼实现欧洲一体化的基本原理仍然有效，即建立一个基于民主原则的统一的、自由的欧洲社会，这个社会保护人权，支持有着很强福利国家稳定因素的市场经济，逐步把经济和政治联盟相结合，重建全球责任，以美国作为欧洲最重要的合作伙伴在国际政治中尊重多边主义。简言之，正如提摩西•加顿•阿什（Timothy Garton Ash）所提到的那样，为建立一个欧洲联盟本身不是结果，而是通往更高级的结果的通道的自由世界作贡献。 在他“自由世界”这本伟大的、观点坚决、充满思想的新书的另一个序列里，他用自由和源于自由的义务来解释欧洲经验的要旨。自由的扩大是自从二战结束60年来欧洲最大的成功。它也是接下来20年的核心目标。” 这句话也适用于欧洲一体化。我唯一要加上的问题是：为什么是接下来下20年，正好同我们退休的时候一致而不同我们孩子们的预期寿命一致？

三

非常有意思的是，在欧洲一体化过程中最重要的危机和转折点都以这种或那种方式同跨大西洋关系的基本发展和适应危机相联系，这也正是我要谈的第四点想法。首先，从1949年（北约建立）到1957年（罗马条约的签署）对于我们后来称之为“西方”的这个概念至关重要。类似地，1989年到2004年及其以后（2006年）之间欧洲一体化的第二个转折点本质上也同跨大西洋关系的重要变化相关联。简言之，建立共同的大西洋文明的第一个阶段是完全和谐的，而第二个阶段之所以具有重大历史意义则仅仅是因为它可以看作是跨大西洋关系的破裂。从柏林的封锁到苏伊士危机，20世纪40年代和50年代的跨大西洋的记录混淆起来了。另一阶段的记录也被混淆了，这个阶段以有关前南斯拉夫继承问题的四次战争和两次伊拉克战争的爆发，北约前所未有的扩大以及试图将大中东地区的变化定义为新的跨大西洋项目的努力为标志性事件。 在2006年，大西洋两岸仍然在为处理全球事务未来的合作框架找寻新的思想框架。但在大部分情况下，当跨大西洋关系发展得不好时，欧洲一体化显然也跟着遭殃。
在跨大西洋关系中最重要的适应危机和欧盟一体化过程中重要的适应危机和关键阶段是彼此交织的。从1945年到1957年和从1989年到2004年（更确切的应该是到2004+）这两个时间跨度对于跨大西洋关系和欧洲一体化的发展同等重要。
在新的欧洲和跨大西洋框架形成之前，1949年到1957年期间发生了三次彼此相关的复杂的适应危机。
•冷战和苏联的扩张以及接下来发生的使法国和英国在痛苦中意识到它们在全球事务中所受的限制的发生在朝鲜和印度支那战争以及苏伊士危机，促成了美国对欧洲安全的保障。
•通过煤钢共同体形成的功能欧洲一体化非常成功地把一系列相互矛盾的一体化的观念同把西欧重建成一个富裕、自由的社会中的各个国家的利益在以法律为基础的单一市场上统一起来。
•将北约作为重建西欧的战略和军事保险政策，将欧洲议会作为欧洲价值观念的一个松散的组织，以及将欧洲经济联盟作为通往欧洲一体化的第一步，这一系列举措彼此加强了新的、可持续的欧洲和平秩序。
在1989年到2004年期间，又是三个具有决定性意义和彼此相关的三次适应危机形成了欧洲一体化和大西洋合作未来的发展道路。然而，我们对于结果的各个组成部分还不确定，因为从结构上而言，2004年是非常长的一年，持续到2006年或者很有可能还将超过2006年。
•欧元的引入开创了欧元和美元间的货币平价。比如，近年来通过贸易谈判，美国和欧盟之间或多或少的经济平价已经明显得到根本确认，尽管失业、经济增长和生产力的数据仍然显示出一些不同的结论。
•尽管还存在着严重的怀疑和不成熟的讣告，由26个北约成员国和25个欧盟成员国构成的欧洲大西洋合作委员会没有放弃它们在大西洋地区以外的地方中所起到的稳定作用，而且北约和欧盟都有望进一步扩大。在当今这个面临着全球化带来许多机会同时也面临着来自失败国家新的严重挑战，各种自然的和人为的灾难，大中东地区的现代化危机，伊斯兰极权主义恐怖主义威胁，大规模杀伤性武器渗透的世界，它们的作用仍然是独一无二的。
•2002年到2004年期间在伊拉克问题上“西方内部的冷战”比南斯拉夫继承问题的四次战争以及俄罗斯政治体制和对俄罗斯在高加索地区的角色的分歧问题所附带的影响更棘手。 但最终大西洋两岸的同盟们不得不承认它们的彼此相互依赖的关系。看起来，2006年在伊拉克核发展野心问题上的斗争正支持着这个自2004年开始的恢复过程，而2004年对于跨大西洋关系也是未完成的一年。
我不想把对时间序列和类比概念化的作法延伸过长。有些东西可能是有争议的甚至是难以相信的。确定的是，我的观点本身并不是为了加强人们对欧洲和跨大西洋适应危机关键阶段之间的联系的认识。但它们毕竟还是关键阶段，因为挑战最终会转变成机会或者处于这种转变的过程之中。这种观念对于一个中国人而言一定不会陌生，因为据我所知，在中文中，他们用一个词来表述危险和机会（危机）。（本文是Ludger Kühnhardt教授授权本中心翻译出版。翻译：钱运春、李婧）

⑼ 国际市场营销中的文化因素及如何实现跨文化营销

一、在国际市场营销中,我国企业应考虑的文化环境因素主要有
1价值观——价值观念是一种信仰,它阐明什么是正确的,什么是错误的,或说一种总的偏爱。不同的国家、不同的民族,在价值观念上常常存在着较大的差异。价值观包含个人主义强度指数(IDV)、权利距离指数(PDI)和风险规避指数(UAI).如在美国,美国人的风险规避指数较我国国民要低,也就是说美国人更喜欢冒险和挑战。
2社会礼仪、仪式——在不同的国家内,会有一些不同的风俗习惯,这也是社会礼仪、仪式的一方面。风俗习惯是人类社会代代相传的思想和行为规范,也是消费者的一种消费形式。禁忌是风俗习惯的一种特殊的表现形式,成功的营销活动总是与对目标市场的消费者风俗习惯的了解、分析、研究相联系的。例如,不同国家的商人有不同的商业习惯和礼节,谈判的风格和礼节也各不相同。比如,美国人喜欢边吃边谈,所以与美国人谈生意多在餐桌上,德国人很注意体面,注意形式,但比较缺乏灵活性。在日本和新加坡,商业名片是通向商业交易的头等重要的人场券。递交名片时,应双手呈上,微微鞠躬,并怀着感激的样子欣赏一番。只有懂得了这些,才能带来商业交往上的方便。
3文化符号——文化符号的一个重要方面是语言,语言是思想、文化和信息交流的工具,要进入国际市场,就必须了解各国的语言文字,并掌握它,这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍和广告宣传工作,有着重要的作用。例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。此外,还应注意语言文字的翻译问题。翻译实际上是两种文化的交流,稍有不慎便可能出现错误。例如,美国通用汽车公司生产的“Nova”牌汽车,在美国很畅销,但是销往拉丁美洲却无人问津,原因是拉美许多国家都讲西班牙语。而“Nova”一词在西班牙语中译为“不动”,试想一下,谁愿意买“不动”牌汽车呢?相反,“Benz”和“BMW”这两个汽车品牌在翻译成中文时却翻译得恰到好处

⑽ 如何学好国际市场营销学

建议你试着用营销学的理论去分析知名企业营销的案例或者实地调查某一个公司具体产品回和服务的整个营答销过程，不要仅仅停留在啃专业书本上的理论；另外你可以试着找老师去探讨市场营销学某一具体方面的问题，加深你的理解和认识