A. 房地产销售工作内容是什么
分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位
1、销售经理的岗位职责:
①、组织团队工作:
A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; 〃通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;
B.根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
C.了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工扫除业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配;
②、制订计划:
A.为项目的整体营销提供决策参考;
B.制定年度、季度、月度营销计划(营销策略、营销计划); 〃制定和监督执行促销活动计划;
C.制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析;
D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;
E.与工程部、开发商磋商,结合市场情况作出合理的销售计划;
F.进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估;
③、监督、控制、协调各项工作:
A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度;
B.指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程;
C.协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系;
D.定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程;
E.了解客户的基本情况,按时向开发公司汇报销售情况和统计资料;
F.及时了解本公司的基本数据,做好信息共享;
G.负责落实销售款的回收工作,掌握合同的签订情况;
H.考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
I.将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整;
K.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践;
L.组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平;
M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度;
N.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
O.做好项目解释,现场业主投诉等工作;
2、销售主管的岗位职责:
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:
①、协助经理搞好日常的管理工作:
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
B.协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人;
C.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
F.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服;
G.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
H.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力;
I.培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题:
A.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任;
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪;
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
③、日常统计工作:
A.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
B.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例;
C.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
D.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点;
E.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
F.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
G.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
H.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
I.跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作;
J.做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
3、置业顾问岗位职责:
一般销售人员,即置业顾问,是与客户密切联系,离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者,也是整个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主
管对一般售楼人员进行管理,其最终目标是使客户满意,实现销售任务。因此,一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。
房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素质,是否能尽职尽责地完成本职工作,对于一个房地产企业而言是非常重要的。
置业顾问的主要工作职责如下:
A.熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问;
B.服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘;
C.善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象;
D.与客户订立合同,及时将合同上交售楼主管审核执行;
E.积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息;
F.每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结;
G.负责及时回收售楼款。
对于一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。
4、策划人员工作职责(实行整体外包制):
A.房地产项目的市场调研和咨询策划;
B.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;
C.负责房地产项目前期调研及策划,为公司领导提供决策依据;
D.负责制定销售推广方案并配合推广方案的平面广告设计,及销售中心的包装设计;
E.将广告推广设计、组织等所有工作外包,那么就会产生广告公司的月费。
5、权证/按揭人员工作职责:
A.负责商品房买卖合同签订、备案;
B.负责公司购房业主房产证的办理;
C.负责联系并督促客户办理按揭相关手续;
D.负责按揭资料交接表的填写与保管工作;
E.负责审查置业顾问上报的客户资料,做到发现问题及时解决,并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批;
F.与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系,遇到特殊情况及时向上级汇报,确保按揭款尽快回笼;
G.完成领导交办的其它工作。
B. 房地产销售一般的工作内容是什么
房地产销售顾问工作内容及岗位职责:
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等。
(2)房地产市场营销主要做什么工作内容扩展阅读
房产经纪人是指在经济活动中以收取佣金为目的,为促成他交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务为常业的公民、法人和其他经济组织。
房产经纪人是在房产销售整个过程中,从事专业销售和售后服务的“一站式”人才,对房产的消费提供咨询、代理、信贷、保险、售后服务、贸易、环保甚至加入房产俱乐部等一系列的服务。
闵新闻先生认为,房地产顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:
1、对行业的热爱;
2、强烈的企图心;
3、能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;
4、钻研精神;
5、为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;
6、对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。
条例内容
房地产经纪人员职业资格制度暂行条例
第一章 总则
第一条 为了加强对房地产经纪人员的管理,提高房地产经纪人员的职业水平,规范房地产经纪活动秩序,根据国家职业资格制度的有关规定,制定本规定。
第二条 本规定适用于房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。
第三条 国家对房地产经纪人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员,必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员,一律不得从事房地产经纪活动。
第四条 本规定所称房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。
取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格,是从事房地产经纪活动的基本条件。
第五条 人事部、建设部共同负责全国房地产经纪人员职业资格制度的政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和监督管理工作。
C. 房地产营销策划主要工作职责是什么
策划部的工作来职能:
策划人追源求的目标:
通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广,且要用最少的投入为企业创造更大的价值。
1、策划部在项目开发中的位置和作用本部门是企业执行前营销的主要职能部门,80%的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中,为项目的开发和销售提供支持的平台。
2、工作内容(程序)主要分以下七个方面:
1)市场调研、策划;
2)项目投资营销策划;
3)项目建筑规划的营销策划;
4)各种资源的整合能力;
5)项目形象展示策划;
6)项目营销推广策划;
7)企业的品牌塑造及宣传工作。
D. 房产市场营销策划的主要内容是什么
房地产营销策划主要包括三部分:
市场定位与产品设计定位;市场推广策划;项目销售策划。
一、市场定位与产品设计定位
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念,最终完成产品定位。
具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议 园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。
二、市场推广策划
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。
内容包括市场推广主题策略;营销策略;销售策略;市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计);广告设计创作;媒体投放;公关活动策划等。
具体内容是:
(1)市场推广主题定位:市场推广主题,市场推广概念;
(2)项目核心卖点提炼。
(3)项目案名建议。
(4)销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制。
(5)广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意(报纸,户外,电播等)。
(6)媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期。 (7)公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行。
三、项目销售策划(项目销售阶段)
制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理以实现预定销售时间计划和收入计划。
具体内容包括:
1、开盘时机选择,回款计划,回款方式,定价方法,付款方式。
2、销售组织,销售计划,销售控制,销售流程,统一说辞。
3、销售培训,销售制度,销售现场包装策略,样板间策略。
4、布开营销网络,让访客变为业主。
5、销售现场管理,客户资料管理,客户服务跟踪,促销计划。
6、促销策略,月度资金分配,月度销售分析,竞争对手跟踪。
7、市场机会点分析,深度卖点挖掘,价格策略调整,销售策略调整。
E. 房地产中的策划和营销分别是做什么内容的工作
策划和营销的侧重点不一样。
策划的重点是在项目实施之前,营销包括项目实施前,但重点在项目完成后的销售环节。
===策划的工作==
房地产全程策划理论体系
0. 项目概况
1. 项目市场策划
1.1 项目周边环境分析
⑴ 项目土地性质调查
★ 地理位置
★ 地质地貌状况
★ 土地面积及其红线图
★ 七通一平现状
⑵ 项目用地周边环境调查
★ 地块周边的建筑物
★ 绿化景观
★ 自然景观
★ 历史人文景观
★ 环境污染状况
⑶ 地块交通条件调查
★ 地块周边的市政路网及其公共交通现状、远景规划
★ 项目对外水、陆、空交通状况
★ 地块周边市政道路进入项目地块的直入交通网现状
⑷ 周边市政配套设施调查
★ 购物场所
★ 文化教育
★ 医疗卫生
★ 金融服务
★ 娱乐、餐饮、运动
★ 生活服务
★ 游乐休憩设施
★ 周边可能存在的对项目不利的干扰因素
★ 历史人文区位影响
1.2 区域市场现状及其趋势判断
⑴ 宏观经济运作状况:
① 国内生产总值
★ 第一产业数量
★ 第二产业数量
★ 第三产业数量
★ 房地产所占比例及数量
② 中国房地产开发业景气指数
③ 国家宏观金融政策
★ 货币政策
★ 利率
★ 房地产按揭政策
④ 固定资产投资总额
★ 全国及项目所在地
★ 其中房地产开发比重
⑤ 社会消费品零售总额
⑥ 商品零售价格指数
★ 居民消费价格指数
★ 商品住宅价格指数
⑦ 中国城市房地产协作网络信息资源利用
⑵ 项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规
★ 项目所在地的居民住宅形态及比重
★ 政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规
★ 政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规
★ 短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划
⑶ 项目所在地房地产市场总体供求现状
⑷ 项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异
⑸ 项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现
⑹ 商品住宅客户构成及购买实态分析
★ 各种档次商品住宅客户分析
★ 商品住宅客户购买行为分析
1.3 土地SWOT分析
⑴ 项目地块的优势
⑵ 项目地块的劣势
⑶ 项目地块的机会点
⑷ 项目地块的威胁及困难点
1.4 项目价值分析
⑴ 商品住宅项目价值分析的基本方法和概念
① 商品住宅价值分析法——类比可实现价值分析法
1)选择可类比项目
2)确定该类楼盘价值实现的各要素及其在价值实现中的权重
3)分析可类比项目价值实现的各要素之特征
4)对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值
5)根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价
② 类比可实现价值决定因素
1)类比土地价值:地段资源差异
★ 市政交通及直入交通的便利性的差异
★ 项目周边环境的差异,包括
——周边自然和绿化景观的差异
——教育、人文景观的差异
——各种污染程度的差异
——周边社区素质的差异
★ 周边市政配套便利性的差异
2)项目可提升价值判断
★ 建筑风格和立面的设计、材质
★ 单体户型设计
★ 建筑空间布局和环艺设计
★ 小区配套和物业管理
★ 形象包装和营销策划
★ 发展商品牌和实力
3)价值实现的经济因素
★ 经济因素
★ 政策因素
⑵ 类比竞争楼盘调研
★ 类比竞争楼盘基本资料
★ 项目户型结构详析
★ 项目规划设计及销售资料
★ 综合评判
⑶ 项目可实现价值分析
① 类比楼盘分析与评价
② 项目价值类比分析
1)价值提升和实现要素对比分析
2)项目类比价值计算
1.5 项目市场定位
⑴ 市场定位
1)区域定位
2)主力客户群定位
⑵ 功能定位
⑶ 建筑风格定位
1.6 开发节奏建议
⑴ 影响项目开发节奏的基本因素
★ 政策法规因素
★ 地块状况因素
★ 发展商操作水平因素
★ 资金投放量及资金回收要求
★ 销售策略、销售政策及价格控制因素
★ 市场供求因素
★ 上市时间要求
⑵ 项目开发节奏及结果预测
★ 项目开发步骤
★ 结论
2. 项目规划设计策划
2.1 总体规划
⑴ 项目地块概述
★ 项目所属区域现状
★ 项目临界四周状况
★ 项目地貌状况
⑵ 项目地块情况分析
★ 发展商的初步规划及设想
★ 影响项目总体规划的不可变的经济技术因素
★ 土地SWOT分析在总体规划上的利用或规避
★ 项目市场定位下的主要经济指标参数
⑶ 建筑空间布局
★ 项目总体平面规划及其说明
★ 项目功能分区示意及说明
⑷ 道路系统布局
① 地块周边交通环境示意
★ 地块周边基本路网
★ 项目所属区域道路建设及未来发展状况
② 项目道路设置及其说明
★ 项目主要出入口设置
★ 项目主要干道设置
★ 项目车辆分流情况说明
★ 项目停车场布置
⑸ 绿化系统布局
① 地块周边景观环境示意
★ 地块周边历史、人文景观综合描述
★ 项目所属地域市政规划布局及未来发展方向
② 项目环艺规划及说明
★ 项目绿化景观系统分析
★ 项目主要公共场所的环艺设计
⑹ 公建与配套系统
① 项目所在地周边市政配套设施调查
② 项目配套功能配套及安排
③ 公共建筑外立面设计提示
★ 会所外立面设计提示
★ 营销中心外立面设计提示
★ 物业管理公司、办公室等建筑外立面设计提示
★ 其他公建(如巴士站、围墙)外立面设计提示
④ 公共建筑平面设计提示
⑤ 公共建筑风格设计的特别提示
⑥ 项目公共建筑外部环境概念设计
⑺ 分期开发
★ 分期开发思路
★ 首期开发思路
⑻ 分组团开发强度
2.2 建筑风格定位、色彩计划
⑴ 项目总体建筑风格及色彩计划
★ 项目总体建筑风格的构思
★ 建筑色彩计划
⑵ 建筑单体外立面设计提示
① 商品住宅房外立面设计提示
★ 多层、小高层、高层外立面设计提示
★ 不同户型的别墅外立面设计提示
★ 针对屋顶、屋檐、窗户等外立面局部设计提示
★ 其他特殊设计提示
② 商业物业建筑风格设计提示
2.3 主力户型选择
⑴ 项目所在区域同类楼盘户型比较
⑵ 项目业态分析及项目户型配置比例
⑶ 主力户型设计提示
★ 一般住宅套房户型设计提示
★ 跃式、复式、跃复式户型设计提示
★ 别墅户型设计提示
⑷ 商业物业户型设计提示
★ 商业裙楼平面设计提示
★ 商场楼层平面设计提示
★ 写字楼平面设计提示
2.4 室内空间布局装修概念提示
⑴ 室内空间布局提示
⑵ 公共空间主题选择
⑶ 庭院景观提示
2.5 环境规划及艺术风格提示
⑴ 项目周边环境调查和分析
⑵ 项目总体环境规划及艺术风格构想
★ 地块已有的自然环境利用
★ 项目人文环境的营造
⑶ 项目各组团环境概念设计
★ 组团内绿化及园艺设计
★ 组团内共享空间设计
★ 组团内雕塑小品设计提示
★ 组团内椅凳造型设计提示
★ 组团内宣传专栏、导视系统位置设定提示
⑷ 项目公共建筑外部环境概念设计
★ 项目主入口环境概念设计
★ 项目营销中心外部环境概念设计
★ 项目会所外部环境概念设计
★ 项目营销示范中心沿途可营造环境概念设计
★ 针对本项目的其他公共环境概念设计
2.6 公共家具概念设计提示
⑴ 项目周边同类楼盘公共家具摆设
★ 营销中心大堂
★ 管理办公室
⑵ 本项目公共家具概念设计提示
2.7 公共装饰材料选择指导
⑴ 项目周边同类楼盘公共装饰材料比较
⑵ 本项目公共装饰材料选择指导及装修风格构思
⑶ 项目营销示范单位装修概念设计
★ 客厅装修概念设计
★ 厨房装修概念设计
★ 主人房装修概念设计
★ 儿童房装修概念设计
★ 客房装修概念设计
★ 室内其他(如阳台、玄关、门窗)装修提示
⑷ 项目营销中心装修风格提示
⑸ 住宅装修标准提示
★ 多层、高层洋房装修标准提示
★ 跃式、复式、跃复式装修标准提示
★ 别墅装修标准提示
2.8 灯光设计及背景音乐指导
⑴ 项目灯光设计
★ 项目公共建筑外立面灯光设计
★ 项目公共绿化绿地灯光设计
★ 项目道路系统灯光设计
★ 项目室内灯光灯饰设计
⑵ 背景音乐指导
★ 广场音乐布置
★ 项目室内背景音乐布置
2.9 小区未来生活方式的指导
⑴ 项目建筑规划组团评价
⑵ 营造和引导未来生活方式
★ 住户特征描述
★ 社区文化规划与设计
====营销的工作====
一、市场调研:
1, 前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等;
2, 市场分析------ (1) 当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量)
(2) 区域市场分析(销售价格、成交情况)
3, 近期房地产的有关政策、法规、金融形势
4, 竞争个案项目调查与分析
5, 消费者分析:
(1) 购买者地域分布;
(2) 购买者动机
(3) 功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式)
(4) 购买时机、季节性
(5) 购买反应(价格、规划、地点等)
(6) 购买频度
6, 结论
二、 项目环境调研
1, 地块状况:
(1) 位置
(2) 面积
(3) 地形
(4) 地貌
(5) 性质
2, 地块本身的优劣势
3, 地块周围景观 (前后左右,远近景,人文景观,综述)
4, 环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安)
5, 地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通)
6, 公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)
7, 地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析)
三、 项目投资分析
1, 投资环境分析 (1)当前经济环境(银行利息、金融政策、开
(2) 房地产的政策法规
(3) 目标城市的房地产供求现状及走势(价格、成本、效益)现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)
2, 土地建筑功能选择(见下图表)
3, 现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)
4, 土地延展价值分析判断(十种因素)
5, 成本敏感性分析 (1)容积率
(2)资金投入
(3)边际成本利润
6,投入产出分析 (1)成本与售价模拟表
(2)股东回报率
7, 同类项目成败的市场因素分析
四,营销策划
(一) 市场调查
1 项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)
2 建筑规模与风格
3 建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等)
4 装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯)
5 功能配置(游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等)
6 物业管理(是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等)
7 发展商背景(实力、以往业绩、信誉、员工素质)
8 结论和建议(哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整)
(二)、 目标客户分析
1、经济背景
• 经济实力
• 行业特征…… 公司(实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业)
家庭(收入消费水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景 :推广方式、媒体选择、创意、表达方式、
(三)、 价格定位
1 理论价格(达到销售目标)
2 成交价格
3 租金价格
4 价格策略
(四)、 入市时机、入市姿态
(五)、 广告策略
1广告的阶段性划分
2阶段性的广告主题
3阶段性的广告创意表现
4广告效果监控
(六)、 媒介策略
1 媒介选择
2软性新闻主题
3媒介组合
4投放频率
5费用估算
(七)、推广费用
1 现场包装(营销中心、示范单位、围板等)
2 印刷品(销售文件、售楼书等)
3媒介投放
五、 概念设计
1, 小区的规划布局和空间组织
2, 小区容积率的敏感性分析
3, 小区道路系统布局(人流、车流)
4, 小区公共配套布局安排(学校、会所、购物等)
5, 小区建筑风格的形式及运用示意
6, 小区建筑外立面色彩的确定及示意
7, 小区户型比例的搭配关系
8, 小区经典户型的功能判断及其面积划分
9, 小区环境绿化概念原则
10, 小区环艺小品主题风格确定及示意
六、 识别系统
(一)核心部分
1, 名称
2, 标志
3, 标准色
4, 标准字体
(二) 运用部分
1, 现场
• 工地围板
• 彩旗
• 挂幅
• 欢迎牌
2, 营销中心
• 形象墙
• 门楣标牌
• 指示牌
• 展板规范
• 胸卡
• 工作牌
• 台面标牌
3, 工地办公室
• 经理办公室
• 工程部
• 保安部
• 财务部
4, 功能标牌
• 请勿吸烟
• 防火、防电危险
• 配电房
• 火警119
• 消防通道
• 监控室
1? 建筑规模与风格;
2? 建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等);
3? 装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯);
4? 功能配置(游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等);
5? 物业管理(收费水平、管理内容等);
6? 发展商背景(实力、以往业绩、信誉、员工素质);
7? 结论和建议(哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整)。
二、主力客户群定位及其特征描述
三、 价格定位
1. 理论价格(达到销售目标)
2 .实际价格(在预期内顺利达到销售目标的成交价格)
3. 租金价格(最能反映商品房实际售价的价格)
4. 价格策略
入市时机
入市时机并非指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候进入市场,是卖楼花还是卖现楼,是建到正负零还是等到封顶再卖,是抢到竞争对手前开卖还是等人家卖完了再说,所谓时机成不成熟即此之谓。
五、 广告策略
1.广告的阶段性划分(准备期、导入期、推广期、成熟期、巩固期)
2.阶段性的广告主题
3.阶段性的广告创意表现
4.广告效果监控
六、 媒介策略
1. 媒介组合
2.软性新闻主题
3.投放频率
4.费用估算
七、推广费用
1. 现场包装(VI设计、营销中心、示范单位、围板等)
2. 印刷品(销售文件、售楼书等)
3. 阶段性广告促销费用
八、营销管理
销售实务与人员培训
F. 房地产市场营销专员是做什么的
做销售的 分2种
1种是驻场销售:在新楼盘的销售大厅做销售 主要是接版待上门客户权
还有一种就是 房地产经纪人 为房地产中介公司员工 销售范围很大 哪里有人买 有人卖 他们就在哪里 其他的都不算 销售专员 只有这2种是专业销售的
G. 房地产营销策划工作的主要内容是什么
一、项目策划也就是房地产开发项目的可行性研究。
可行性研究的内容
可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化,减少或避免投资决策的失误,提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。
可行性研究的主要内容有:(1)项目概况;(2)开发项目用地的现场调查及动迁安置;(3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护;(5)资源供给;(6)环境影响和环境保护;(7)项目开发组织机构、管理费用的研究;(8)开发建设计划;(9)项目经济及社会效益分析;(10)结论及建议。
可行性研究的工作阶段
投资机会研究。该阶段的主要任务是对投资项目或投资方向提出建议,即在一定的地区和部门内,以自然资源和市场的调查预测为基础,寻找最有利的投资机会。
投资机会研究相当粗略,主要依靠笼统的估计而不是依靠详细的分析。该阶段投资估算的精确度为±30%,研究费用一般占总投资的0.2%~0.8%。如果机会研究认为可行的,就可以进行下一阶段的工作。
初步可行性研究,亦称“预可行性研究”。在机会研究的基础上,进一步对项目建设的可能性与潜在效益进行论证分析。初步可行性研究阶段投资估算精度可达±20%,所需费用约占总投资的0.25%~1.5%。
详细可行性研究,即通常所说的可行性研究。详细可行性研究是开发建设项目 投资决策的基础,是在分析项目在技术上、财务上、经济上的可行性后作出投资与否决策的关键步骤。
这一阶段对建设投资估算的精度在±10%,所需费用,小型项目约占投资的1.0%~3.0%,大型复杂的工程约占0.2%~1.0%.
项目的评估和决策,按照国家有关规定,对于大中型和限额以上的项目及重要的小型项目,必须经有权审批单位委托有资格的咨询评估单位就项目可行性研究报告进行评估论证。未经评估的建设项目,任何单位不准审批,更不准组织建设。
可行性研究步骤
可行性研究按5个步骤进行:(1)接受委托;(2)调查研究;(3)方案选择与优化; (4)财务评价和国民经济评价;(5)编制可行性研究报告。
二、房地产营销策划内容
营销策划内容:
A、定价策略
1、根据市场情况,合理分布各销售阶段,并制定平均销售价格表;
2、实施后,在销售过程中视实际情况调整销售价格;
3、推出特价房的时机及数量建议;
4、楼层、朝向、景观差价;
5、付款方式建议;
6、售价调整与销售率及工程进度的关系
B、销售费用及资金流量调控建议
1、营销全过程中各阶段销售费用(包括广告设计、制作及发布,售楼处及样板房装修,销售人员奖金,名类促销活动等费用)的数额建议;
2、销售资金回笼与工程进度关系建议
C、开盘时间及销售阶段的划分
1、开盘时机建议(根据市场、项目、竞争对手状况综合起来考虑);
2、销售阶段的划分及周期
D、销售控制
1、推盘手法建议;
2、各销售阶段及销售人员职级的成交折扣建议;
3、价格调控与促销手段建议;
4、签署认购书与合同的注意事项
E、人员培训
1、发展商简介;
2、房地产特性与房地产价值;
3、项目环境资料说明;
4、项目规划介绍;
5、公共设施介绍;
6、整体理念介绍表表达;
7、营销理念;
8、营销技巧;
9、逼定技巧;
10、案名表达;
11、广告定位;
12、广告表现;
13、市场客源定位;
14、业务计划介绍;
15、买方心理障碍排除;
16、现场接待流程及规定;
17、守价技巧;
18、准客户资料收集及分类方法;
19、电话拜访与演练;
20、DM寄发及促销活动计划说明;
21、自我促销及组合促销介绍;
22、现场买气制造;
23、认购书、售价与付款办法介绍;
24、相关法务及税务介绍;
25、仪态、仪表与商业礼仪;
26、答客问演练与课程验收
H. 房地产销售主要做什么
一、房地产销售主要工作流程1、楼盘推介2、户型介绍3、价格、折扣优惠等介绍版4、按揭权、月供等介绍5、定金、首期付款等介绍6、和客户签署定金协议,和客户签署《商品房买卖合同》
二、而做好房地产销售可以参考以下意见:1、熟识周边住宅的售价2、周边住宅的租价3、住宅在当地的需求4、房地产销售的法律法规5、房市的变动(现在沿海的房价有所上升了,内地的交易量在上升等等)6、沟通技巧(谈判技巧)7、销售技巧(销售策略)8、投资渠道与投资回报9、国家的宏观政策10、地方政府对行业规定
资料拓展
销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动
I. 房地产营销这个职位主要做哪些工作
房地产市场营销与一般市场营销一样,是个人和集体通过创造,与其他的个人或集版体交换产品和价值,权获取所需物品的社会过程。房地产市场营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,房地产企业通过有效的提供住宅、写字楼、商业用房以及厂房、仓库等房地产商品和与此相关的服务来满足消费者的生产或生活、物质或精神的各种需求,从而获取利润的商务活动。
因此,市场营销的一般原理及其策略能在房地产领域得到很好的应用。同时,房地产市场营销又区别于一般市场营销而成为市场营销的一个分支,这是由于房地产商品具有其独特经济特征及运行规律所决定的。