导航:首页 > 营销大全 > 网络营销伦理案例分析

网络营销伦理案例分析

发布时间:2024-11-29 09:54:15

① 亚马逊价格实验失败的原因是什么

亚马逊价格试验的背景是由于管理不善而导致经营亏损,价格实验的依据是微观经济学中的差别定价,而其目的是企图导致帕累托更优以获得巨额利润,从而改善公司经营困境。

亚马逊价格试验以完全失败而告终,其原因有多个方面,既有战略制定上的先天不足,在其战略执行方面也有种种缺陷,但这一切的根本原因则在于亚马逊在经营方面诚信的缺失。

抛开微观经济学中实施差别定价策略需要满足的三个前提条件,这里只对亚马逊的电子商务营销中的网络伦理进行分析。

首先,网络存在信任危机,这是亚马逊网络营销遭遇的环境的问题。第一,网络公司信誉和网络营销体系的信誉尚未确立。网络公司是一种新型公司,网络交易体系采用的也是一种全新的模式。由于博弈次数不够,或由于一开始人们就有上当受骗的经历,产品质量、商家信誉和售后服务的良好形象尚未确立起来,人们对这种新型的网络营销体系缺乏起码的信任。第二,电子商务信用工具的缺乏和不完善。信用工具和信用体系是市场经济长期发展的产物,由于网络经济发展时间不长,使电子商务赖以生存和发展的信用体系的不成熟。这一方面表现为缺乏足够多的网络信用工具,另一方面表现为这些信用工具的不完善,从而导致人们对电子商务信用工具的不信任。第三,网络公民诚实信用的形象尚未树立起来。由于网络中的大部分行为具有匿名性,网民自我角色意识淡化,良心机制在网民行为中的自我监督作用减弱,使网络行为变得漂浮不定,难以保证确定性,从而网民互相之间缺乏足够的信任。第四,网络前途的不确定性。作为新经济的网络经济一度成为人们关注的热点,吸引了众多的眼球和风险投资。由于其仍处于探索的发展阶段,出现了一些问题,碰到了一些困难。目前,网络经济正处于高潮过后的低谷时期。这是网络经济的转折时期,对其前途人们众说纷纭,甚至出现一些所谓的“悲观主义”者,“网络泡沫”的说法不绝于耳,这种人气的低迷使人们对网络未来的信心大打折扣。由于亚马逊并非市场价格的绝对制定者,在这样的环境下,亚马逊差价营销战略明显不利于实施。

其次,亚马逊的差价策略违背诚信原则。诚信是电子商务的保证。诚信是形成社会秩序的核心元素,如果公司在网络行为中不能建立信任,就不可能形成真正的网络文化,而公司自己也会反受其害。在亚马逊公司的网页上,亚马逊明确表述了它的使命:要成为世界上最能以顾客为中心的公司,亚马逊的这一策略违背了其一贯的价值主张。在差别定价试验前,亚马逊在顾客中有着很好的口碑,许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择,还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊还忽略了虚拟社区在促进消费者信息交流方面的巨大作用,消费者通过信息共享很快知道了亚马逊的这一举措,亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象,即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关,但亚马逊在消费者心目中已经永远不会像从前那样值得信赖了,至少,人们会觉得亚马逊是善变的,并且会为了利益而放弃原则。

再次,亚马逊的差别定价策略损害了顾客的利益。从案例中知道亚马逊对名为《泰特斯》(Titus)的碟片对新顾客的报价为22.74美元,而对那些对该碟片表现出兴趣的老顾客的报价则为26.24美元。通过这一定价策略,部分顾客付出了比其他顾客更高的价格,亚马逊虽然因此提高了销售的毛利率,但是,亚马逊却失去了很多的老顾客群,并导致公司声誉在社会公众中直线下降,这对公司的长期发展无疑有巨大的恶劣影响。

最后,亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私,有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料,但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的,显然,在顾客没有认可的情况下动用这些资料是侵犯顾客隐私的行为,即便美国当时尚无严格的保护信息隐私方面的法规,但亚马逊的行为显然违背了基本的商业道德。

② 关于市场营销 一个案例

失败的原因:首先,亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上,亚马逊明确表述了它的使命:要成为世界上最能以顾客为中心的公司。其次,亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私,有违基本的网络营销伦理。再次无法阻止套利,基于亚马逊已经掌握的顾客资料,虽然新顾客很难伪装成老顾客,但老顾客却可以轻而易举地通过重新登录伪装成新顾客实现套利。至于根据顾客使用的浏览器类别来定价的方法同样无法防止套利,因为网景浏览器和微软的IE浏览器基本上都可以免费获得。最后,亚马逊还忽略了虚拟社区在促进消费者信息交流方面的巨大作用,消费者通过信息共享显著提升了其市场力量。

给我们的启示:差别定价策略只有满足以下三个条件时才是可行的:

(1)企业是价格的制定者而不是市场价格的接受者。

(2)企业可以对市场细分并且阻止套利。

(3)不同的细分市场对商品的需求弹性不同。

同时需注意:选择适当的差别定价方法非常关键,比如常见的方法:(1)通过增加产品附加服务的含量来使产品差别化。营销学意义上的商品通常包含着一定的服务,这些附加服务可以使核心产品更具个性化,同时,服务含量的增加还可以有效地防止套利。

(2)同批量订制的产品策略相结合。订制弱化了产品间的可比性,并且可以强化企业价格制定者的地位。

(3)采用捆绑定价的做法,捆绑定价是一种极其有效的二级差别定价方法,捆绑同时还有创造新产品的功能,可以弱化产品间的可比性,在深度销售方面也能发挥积极作用。

(4)将产品分为不同的版本。该方法对于固定生产成本极高、边际生产成本很低的信息类产品更加有效,而这类产品恰好也是网上零售的主要品种。

③ 网络营销:软文营销标题怎么写

1、以“利”诱人
与其他类型文章不同,软文一般都是商家发布宣传产品、版品牌的文章,所权以一定要以“利”诱人,在标题中就直接指明你的利益点!
2、以“新”馋人
人们总是对新鲜的人,新鲜的事物感兴趣,这是人之常理,把握住这个特征,制造出具有新闻价值的软文,往往会引发巨大的轰动,特别是在网络传播的时候,可以获得更多的转载。这里就不要是旧闻,同时不要夸张。
3、以“情”动人
人都是有感情的动物,亲情、友情、爱情,在这个世界上我们被“情”所包围着!所以借助这个特性,在软文标题抓住一个“情”字,用“情”来感动读者,写此标题的时候作者一定要投入自己的感情!
4、故事型标题标题也更容易感动人,吸引人阅读。

④ 论文题目:网络营销中存在的问题 ——以淘宝网为例

您好,请问您的论文是本科生的论文吗,或者您是什么专业,如果这是本科生的,没有网购经验或开店经验,以及对网络营销知识学习和深度思考,完成这样的论文,我想淘宝的内部员工也很难完成。

⑤ 网络营销的论文有什么文献可以参考的

刘亚平、蒲继生与巨正东在2001年发表的论文《谈谈我国企业开展网络营销问题》探讨了我国企业如何进行网络营销的问题,提供了理论指导和实践建议。

宋宇在2004年发表的论文《试论网络营销发展现状与对策》分析了网络营销的现状,并提出了相应的对策,为读者提供了深入的见解。

刘永智在2004年发表的论文《浅谈我国网络营销现状及对策》从我国网络营销的现状出发,探讨了如何应对网络营销的各种挑战。

刘静在2005年发表的论文《新时代网络营销》阐述了网络营销在新时代的发展趋势和特点,为读者揭示了网络营销的未来方向。

唐丽芳在2005年发表的论文《病毒式网络营销》探讨了病毒式营销的策略和方法,展示了病毒式营销在网络营销中的重要性。

刘朝在2000年发表的论文《网络购物:困难还,明天会好》分析了网络购物面临的挑战,预测了网络购物的未来发展。

曾宇容在2001年发表的论文《网络营销理论基础及实施步骤》为读者提供了网络营销的理论基础和实施步骤,帮助读者掌握网络营销的基本知识和技巧。

秦苒在2002年发表的论文《浅议网络营销》从网络营销的定义、特点和作用出发,为读者提供了网络营销的基本认识。

康云在2004年发表的论文《浅谈网络营销发展》分析了网络营销的发展趋势,提供了关于网络营销发展的洞察。

彭光辉在2004年发表的论文《网络营销经营风险与对策》探讨了网络营销面临的经营风险,并提出了应对策略,为读者提供了风险管理的指导。

杜新丽在2005年发表的论文《网络营销设建思考》提出了网络营销的设计和建设思考,提供了网络营销实施的策略和方法。

李俊英在2006年发表的论文《电子商务对市场营销方式影响研究》分析了电子商务对市场营销方式的影响,展示了电子商务对网络营销的推动作用。

罗捷在2000年发表的论文《整合网络营销与传统营销》探讨了整合网络营销与传统营销的结合,提供了网络营销与传统营销融合的思路。

陈兵与周志平在2002年发表的论文《整合网络营销——现代市场营销主流》阐述了整合网络营销在现代市场营销中的地位和作用,展示了整合网络营销的先进性和重要性。

陈炜恒在1998年发表的论文《电子商务——来自网上革命》介绍了电子商务的概念和发展,揭示了电子商务对网络营销的影响。

石见在1999年发表的论文《网络营销坚定前行》强调了网络营销的重要性,并对网络营销的未来发展进行了展望。

王旗林与黎志成在2000年发表的论文《网络营销策略探讨》提供了网络营销的策略和方法,为读者提供了实施网络营销的具体指导。

杨开源与邵莉在1999年发表的论文《网络营销初探》为读者提供了对网络营销的初步认识,介绍了网络营销的基本概念和特点。

王宏伟与夏远强在2005年发表的论文《网络营销商业伦理探讨》探讨了网络营销的商业伦理问题,提供了关于网络营销伦理的思考。

朱焱在2001年发表的论文《网络营销企业与顾客关系定位》分析了网络营销企业与顾客关系的重要性,并提出了关于企业与顾客关系定位的策略。

阅读全文

与网络营销伦理案例分析相关的资料

热点内容
教育主题宣传策划方案 浏览:186
国家资助宣传策划方案 浏览:152
兴化百喜电子商务 浏览:145
苏州昂扬电子商务有限公司 浏览:787
义乌市臻胜电子商务有限公司 浏览:894
电子商务研究意义 浏览:417
淘宝双十一折扣促销活动 浏览:52
如何抢占促销活动档期 浏览:186
烟台渤海电子商务 浏览:805
diy厨房市场营销 浏览:87
市场营销第16版答案 浏览:407
健身房公开课策划方案 浏览:887
市场营销原理亚洲版下载 浏览:89
推广策划方案包含哪些 浏览:163
惠乐意电子商务合法吗 浏览:681
品牌年轻化的5种营销变革 浏览:297
无锡营销策划方案 浏览:933
网络营销实践流程 浏览:422
中国电子商务研究现状及发展趋势分析报告 浏览:820
美国移动电子商务 浏览:172