酒店网络营销意识

① 酒店网络营销的基本职能

(一)网络品牌
酒店网络营销主要目的是在互联网上以建立酒店自身品牌，使知名酒店的品牌在网上得以延伸，一般酒店可以通过互联网快速树立品牌形象。
(二)网站推广
这是酒店网络营销最基本的职能之一。酒店网站所有功能发挥都要一定的访问量为基础。所以，酒店网址推广是网络营销的核心工作。
(三)信息发布
酒店网站是一种信息载体，发布酒店网站信息是酒店营销形式之一，同时，酒店信息发布也是酒店网络营销的基本职能。它的目的是将酒店信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等。
(四)酒店销售
营销的目的是为增加酒店销售量，酒店网络营销可以促进酒店销售。如同正定博鼎酒店通过网络营销的方式来促进酒店销售。
(五)销售渠道
酒店网络营销是酒店销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设不限于网站自身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
(六)顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ(常见问题解答)，到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时通信服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
(七)顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。
(八)网上调研
通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化。

② 酒店 如何 做网络营销

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③ 酒店网络营销要怎么做

做百 度推广啊，现在那么多人都习惯有事问度娘，还有近几年流行的知乎，再在腾专讯、网易等媒体上发属些新闻稿。我平时推广我们店时就是这么搞的，不过我是不会弄，都是找到的专人做的，你可以在网上找推一手，他们做这个最在行，像我这卖红酒的实体店，来眼生的顾客了，我都会问他们怎么知道的，好多都是通过百 度搜索来的，我都会给他们额外的再优惠，这仅仅是个人经验，不知道是否适合你。

④ 酒店网络营销

估计你抄的酒店是自家的酒店吧
按小酒店的推广来说

准备工作 拍摄酒店 门面招牌 大堂 房间内 床位 卫生间的照片
准备好火车站 长途汽车站到酒店的公交（换乘）路线
酒店到主要商业中心和重要景点的路线也要准备好

实际操作 在酒店联盟一类的酒店平台注册 并在淘宝上开店 以备顾客查询 还可以直接订房
在旅游论坛发帖 注明对于特定论坛网友的优惠

如果自己有网站 可以参加网络的竞价排名 最好是以客户在线订房来支付广告费用

对于特定的页面 可以让网友做任务 具体可以是转发N次即可获得抽奖得免费房

⑤ 网络营销对酒店的好处

什么样的酒店说白的就是给人吃饭睡觉的地方，最多就是有点其他业务。
网络营销就是可以增加你酒店的预定率，可以在网上让别人来预定。这就是好处。同时你要吧酒店的设施设备，环境，客房条件写上去就可以了。

⑥ 酒店如何做好网络营销

实话说，网络营销主要展示的是酒店的硬件，可以起到一个推广宣传的作用，最根本的依旧是服务与价格的认可。

⑦ 酒店里的网络营销是什么意思

其实不管哪里，互联网只是一个工具，营销只是通过一个工具，去营销氛围，销售自己而已，所以，酒店营销，也是需要通过一些技巧，让你的客户群看到你

⑧ 酒店的网络营销职能有哪些呢

知名酒店的旗下品牌可以在网上得以延伸和拓展，一般酒店则可以通过互联网快速树立品牌形象，并 提升酒店整体形象。网络品牌设计建立是以酒店网站建立设为基础，通过一系列的推广措施，使公众认知酒店并接受酒店的品牌。 2.网站推广一定的访问量是网站成功的基础，在互联网上推广网址，让客人熟知网址，是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。尤其对于一般酒店，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网进行网站推广的意义显得更为重要。 3.信息发布网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的基本职能之一。网络为酒店是发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在酒店网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。酒店网络营销的一个基本任务就是通过各种网络手段，将酒店营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递。 4.销售促进网络营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值。 5.网上销售一个具有网上交易功能的酒店网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是酒店销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在专业电子商务及与其他电子商务网站不同形式的合作等。 6.客人服务互联网提供了更加方便的在线客人服务手段，从形式是最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务等。在线客人服务具有成本低、效率高的优点，在提高客人服务水平方面具有重要作用，也直接影响到网络营销的效果，因此在线客人服务成为网络营销的基本组成内容。 7.客户关系建立良好的客户关系是酒店创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立客人的关系、提高客人满意度和客人忠诚度提供了更为有效的手段，通过网站的交互性，客户参与等方式在开展客人服务的同时，也增进了客户关系。 8.网上调研酒店通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研。网上调研具有调查周期短、低成本的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上调研手段对于酒店营销工作具有重要价值。 网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

⑨ 酒店网络营销的策略的几种方法

大家好，我是酒店郑叫兽，每天一酒店案例分享，请大家多多指教！
经常听有些行业内的人说，ota 运营，不多乎接接订单，改改价钱，回复一下点评！

在我的眼里看来，ota 运营却是一个非常复杂而又高深的一门学问，ota 实操，讲四天的课都讲不完。我把ota 运营分成三大部分，一是曝光量。二是浏览量，三是转化率。

曝光量就是酒店给客人看到的机会，为什么要做高，比如说全重庆有28000个酒店，客人在订房前浏览ota 的列表页的时侯，每个人的手机一屏只能显示四个酒店，你的酒店如何才能挤进更多的目标客人的手机屏里，在越多的客人的手机里有更多的展示的话，被预定的机会就会更多。在我的ota 实操课里，光曝光量的操作就有80多个点，每个ota 都有几十个流量入口，而且每个ota 的每个的入口的排名逻辑又各不相同，ota 官方也会随着时间变化而不停的调整规则。

对于做高曝光量的80个点里我们来举一个点来说明一下我们是如何操作的：入口优化，尽量多的打开流量入口，比如，在携程的众多入口里，“宠物友好”这个入口是携程里流量增长最快的流量入口（去年翻了五倍）！有些带宠物出行的客人会按这个搜索条件进来找酒店，如果你们家没开通，就白白的丢失了一个增长率最快的流量入口，少了曝光的机会。所以我建议酒店都尽量开通这个入口，但酒店又要做好预防不能让客人带上客房，照顾其它普通客人（有些宠物会在房间里乱叫），买两个宠物笼子回来放在大堂帮他照顾，大家开心（酒店方多开房、带宠物客人放心）

做好ota 的第二个指标，浏览量。什么是浏览量？前面我们会做好80多点的工作来做好曝光量，尽量的让我们酒店在客人手机里展示出来，但上面也讲到每个客人手机里每一屏能展示四个酒店，80%的客人会浏览4页左右就会订房，也就是，你想尽了80个办法后，挤进客人浏览的4页里，你还有15个酒店是你的对手，客人如何才会点进你的酒店去浏览，而不是点进你的竞争对手那里去，这里又有几十个点可以优化操作的，我们也举一个点来略讲一下：首图优化。我曾经把某两大ota的全国浏览量最大的前500名的首图都打印出来，贴得满墙都是，然后发现一个规律，这500个酒店百分之七十的首图拍的都是夜里的外景图，斜斜的小仰角，有灯光效果比白天好看，而且比较大的比例的客人是晚上才会到店，应景。

转化率：在前面，我们千辛万苦的做大曝光量想办法钻进客人手机，拼命的做高浏览量，拉了客人到店里来，但工作还没完成，在美团，100个客人进店浏览后会有12个客人预定形成12个订单，也就是说平均转化率为12%，你们家的转化率为多少？我的佛山维多利亚大沥店的转化率为25%，提高转化率的宗旨就是凡是客人进店看到的都要优化，而且是站在客人的立场和角度来优化。提高转化率也有80多个点可以优化，我们也举一点来说明一下，比如我们曾经接过这样一个顾问店，这个店是在景区，而且是在一个拜神求佛的客人多的景区，他原来的房间名称分别为“普单”、“豪单”、“普双”、“豪双”，很正统，经过我们优化后，我们改为“步步高升大床房”、“心想事成双床房”……一两个月后，我们很惊喜的发现，转化率高了3个点，变成了实实在在的订单量的提升。

经常会有人问我，说他的酒店做ota 挺好的，4.8分4.9分了，但为什么订单还是不理想！其实做高评分真的不是做好了ota 运营，做高评分只是影响浏览率里的几十个因素之一，甚至它连做好浏览率的几十个因素里重要性前三都排不上，评分与曝光量与转化率更是一毛钱关系也没有，这也是ota 运营要避免的误区之一。