Ⅰ 品牌接触点传播体系的创始人是谁
李海龙介绍：
李海龙，我国著名品牌战略、品牌传播、品牌管理专家，当代中国最著名的十大品牌专家之一， 2002年创立并推出“品牌接触点传播模式”，8年来，品牌接触点传播模式已被众多企业学习、引进并用于品牌运作实践，被业界誉为“品牌接触点传播第一人”，2007 年与牛根生、王石、卢泰宏、等一同上榜 “推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”， 2007——2008“中国杰出营销案例奖” 银奖案例得主，2008 年“世界公关大会——中国杰出公关案例奖”3项全场银奖得主，2009年荣获“中国十佳营销管理专家”称号。
多年来，李海龙老师及其团队，以丰富的品牌战略、品牌传播、营销竞争实战经验，及前瞻性的品牌视角为依托，为国内外80余家企业，近20家地方政府提供了包括品牌整体战略制定、企业（产品）品牌形象战略及实施策略、企业（产品）品牌传播战略及实施策略、营销竞争对策、城市品牌打造战略及实施策略等顾问服务，并累计为数千名企业中高层管理人员提供了品牌战略、品牌传播策略实务的培训和辅导。
李海龙老师及其团队，是宝洁中国乡镇市场传播攻略，“白象大骨面”全线突破中高端市场； 新日电动车从产销量第一到品牌第一完胜奥运营销；柒牌“中华立领”光耀奥运赛场；莱茵阳光地板从行业2001位跃升至行业第四位；米皇羊绒时尚羊绒定位；贵州益佰制药一举成为2008北京奥运健康遗产的唯一总结者，江苏泗阳“绿海泗阳“城市品牌战略，世界第二大跨国瀑布“德天瀑布”旅游品牌打造…… 等一系列震撼市场的品牌战略与品牌传播经典案例的推手。
李海龙的主要观点和著述：
2001年，李海龙直击“中国名牌战略推进委员会”评选“中国品牌”的不规范操作，从而直接推动了名牌评选制度的改革。
2002年，李海龙推出了中国市场第一套系统的强势品牌塑造实践模式，“品牌接触点传播体系”。品牌接触点传播体系”解决了困扰中国企业多年的品牌传播难题，为中国企业带来了基于实战的品牌塑造与推广的完全解决方案。
同年，因成功预测娃哈哈进军童装业首战失利,受到新华社“福布斯”杂志、中国经营报、等数十家家知名媒体的热烈追访及娃哈哈集团的高度关注;
2003年，针对众多跨国公司在中国的经营误区，李海龙首次推出了中国市场第一部，系统剖析著名跨国公司在中国市场失败基因的著作《考验》，书籍出版后，立即在中国的跨国公司群体中引起了集体关注。再次引发了继《大败局》热潮之后，中国商界对于失败的思考，汉高、宝洁、富士、飞利浦等跨国公司高层纷纷致电研讨。
同年，李海龙老师公布研究成果，首次揭开了高价值与畅销品牌的成功秘径——打造可感知的品牌质量；同年，还首次公开了对世界10大知名品牌的品牌管理进行研究的成果——“打造层级清晰的品牌联想”，引起了企业界的广泛关注。
2004年，李海龙论述品牌接触点传播体系”的专著，《一触即发——发现打动顾客的关键时刻》一书一问世，就在国内企业界产生了强烈反响！
同年，李海龙推出了系统诠释世界知名品牌，品牌战略规划的体系——“强势品牌战略规划的关键5步法”，并为企业系统演讲20余场，受到企业决策层人士的一致好评。
同年，李海龙结合星巴克、美国西南航空、可口可乐、耐克以及草原兴发等企业的品牌打造实践，推出了当时国内全新的，完全基于顾客感知视角的品牌价值打造理论——“品牌价值塑造中的体验营销”；
2005年，针对众多国内企业在品牌打造过程中出现的品牌投入与销售增长的矛盾现象，李海龙以其研究与实践成果，推出了——“使品牌销售力获得持续增长”的策略体系；
2006年，李海龙被评为 “中国十大品牌专家”；
2007 年，李海龙与牛根生、王石、卢泰宏、路长全等一同上榜 “推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”，并与同年荣获2007——2008中国杰出营销案例奖；
2008 年，李海龙及其团队，荣获“世界公关大会——中国杰出公关案例奖”3项全场银奖。
2009年，李海龙被评为“中国十佳营销管理专家”
Ⅱ 麦当劳与肯德基营销战略比较分析
在我们的记性中，麦当劳和肯德基不是脸对脸，就是肩并户。长期以来，它们对听好的垒圆筒冰激凌、辣鸡翅、鸡腿汉堡等同类产品的帮事，也早就为我们所津津乐道。但经过多年的比拼，如今这两大世界快餐业世头之间的战略差异越来越明显，看来它们开始找到各自的发展道路了。
一、肯德基
肯德基公司所属世界上最大的餐厅集团——百胜全球餐饮集团，集团内有包括分布在超过100个国家和地区的近 30,000 家连锁的世界著名的肯德基餐厅、必胜客餐厅、Taco Bell 餐厅。
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，在世界各地拥有超过11，000多家的餐厅。这些餐厅遍及80多个国家，从中国的长城，直至巴黎繁华的闹市区、风景如画的索非亚市中心以及阳光明媚的波多黎各，都可见到以肯德基为标志的快餐厅。
肯德基正是为了满足中国餐饮业发展的需求，于1987年进入具有悠久饮食文化的古都北京，从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。
1987年11月12日肯德基在北京前门繁华地带设立了在中国的第一家餐厅， 而北京肯德基有限公司也是当时北京第一家经营快餐的中外合资企业。以北京作为一个发展的起点，肯德基在全国的发展就如同燎原之火。1992年时餐厅总数为11家，是当时在中国经营快餐连锁餐厅中数量最多的公司，到1995年，已发展到50家。
1996年6月25日，肯德基中国第一百家店在北京成立，这是一个里程碑，标志着肯德基在中国的发展进入又一个新的阶段。同年6月1日肯德基上海人民公园餐厅以近40万元的日营业额，刷新了肯德基全球单店单日营业额的历史记录。在中国，肯德基现在每天为近100万的消费者提供服务。
自1987年开业以来，肯德基在中国已售出24万吨鸡类产品，这些鸡原料都产自中国本地，粗略估计，肯德基在全国售出的鸡肉总量合，六亿二千四百万只鸡，如果将每只鸡首尾相连排列起来，相当于往返中国最北端的漠河到最南端的曾母暗沙36次的距离。
今天，肯德基的业务发展得到了中国消费者广泛地认可，有了很大的飞跃：
1999年根据专业的调研公司在中国30个城市16,677份问卷调查显示，最早进入中国市场的西式快餐——肯德基， 因其独有的美食和品质，被中国消费者广泛熟知和喜爱，被公认为“顾客最常惠顾的”名牌，名列前十名国际知名品牌的榜首。
2000年11月28日，肯德基在中国的连锁餐饮企业中领先同业，第一个突破400家，创国际快餐连锁业在中国开店数的之最。到2003年1月，肯德基在两年多的时间里，又在中国突破800家连锁餐厅。 至今肯德基在全中国设有32家肯德基有限公司，管理并经营着全国近200多个城市里850多家连锁餐厅，这样的发展速度和规模，使肯德基成为一家在中国发展最迅速的快餐连锁企业。
二、麦当劳
“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山的一角，因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合，已达到质与量的有效保证，而这强大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销 商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、 开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析……等等。每一个部门各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
麦当劳公司以经营快餐闻名遐尔。1955年，克洛克在美国创办第一家麦当劳餐厅的时候，其菜单上的品种不多，但食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美，连锁店迅速发展到每个州；至1983年，国内分店已超过6000家。1967年，麦当劳在加拿大开办了首家国外分店，以后国外业务发展很快。到1985年，国外销售额约占它的销售总额的1/5。在40多个国家里，每天都有1800多万人光顾麦当劳。
1990年，麦当劳在深圳开设了中国的第一家麦当劳餐厅，开业当天无数市民举家前往，共享喜悦；随后1992年4月在北京的王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅，当日的交易人次超过万人。从1992年以来，麦当劳在中国迅速发展。1993年2月广州的第一家麦当劳餐厅在广东国际大厦开业，开业当日的交易人次打破当时的麦当劳全球记录；1994年6月，天津麦当劳第一家餐厅在滨江道开业；1994年7月，上海第一家麦当劳餐厅在淮海路开业；1995年江苏第一家麦当劳餐厅在南京夫子庙开业，开业当天创下了全国麦当劳平均消费额的新纪录；同年7月武汉麦当劳第一家餐厅也在江汉路隆重开业；1999年12月和2000年8月，中国西部城市成都、重庆麦当劳餐厅分别开幕，开业当天，盛况空前，特别是重庆麦当劳开业当天的营业额打破了中国日销售历史记录；2001年8月，西安第一家麦当劳餐厅开业……。
相继数年间在各级政府的有关部门和中方合作伙伴的协助下，麦当劳已在北京、天津、上海、重庆等四个直辖市以及广东、广西、福建、江苏、浙江、湖北、湖南、河南、河北、山东、山西、安徽、辽宁、吉林、黑龙江、四川和陕西等17个省的74个大、中城市开设了460多家餐厅，在中国的餐饮业市场占有重要地位。
麦当劳秉承“品质、服务、清洁和物有所值”的经营原则，并坚持在中国建立完善的食品供应网路系统和人力资源管理及培训系统的理念，应与本地共同发展、共同进步和繁荣。
*注:餐厅的总数为截至于2002年第一季度的统计
“水涨船高”式营销VS“量体裁衣”式营销
一、肯德基的“水涨船高”式营销
1、终端人员本地化、职业化；注重培训，志存高远
肯德基的飞速发展为中国提供了大量的就业机会。目前，肯德基在全国共有员工50，000多名，餐厅及公司各职能管理人员5,500多名，从在中国的第一家餐厅起到现在的850多家餐厅，肯德基一直做到了员工100%的本地化。在近16年的发展里程中，肯德基不断投入资金人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员, 餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公司都按照其工作的性质要求安排科学严格的培训计划。这些培训不仅帮助员工提高工作技能，同时还丰富和完善员工自身的知识结构和个性发展。许多有志青年在肯德基成长, 成为企业出色的管理人才。
为使肯德基的管理层员工达到专业的快餐经营管理水准，肯德基还特别建有适用于餐厅管理的专业训练基地——教育发展中心。自中心建立以来，每年为来自全国各地的2000多名餐厅管理人员提供上千次的培训课程。
2、本土化管理，知己知彼
一家国际讯息公司近日在中国大陆所做的调查显示，中国人最喜爱的十大外国名牌中，肯德基家乡鸡高居榜首，而可口可乐和麦当劳仅屈居第四、五位。调查显示，愈是接近中国文化的外国品牌，如果在市场策略方面适当地推行本地化，则愈有可能在大陆消费市场扎根。
《联合早报》报道，AC尼尔森公司最近公布，根据他们在30个中国城市发出共1万6677份问卷调查所得，肯德基是中国人最喜爱的外国商品牌子，最大原因是中国人本身就喜欢吃鸡，而肯德基的主打产品就是炸鸡。相比麦当劳的汉堡包，鸡肉自然较易为中国人接受。
去年，肯德基耗资760万元人民币（约152万新元），把位于北京前门的全球最大的分店重新装修，将北京四合院、长城作为壁画的主要基调，再将泥人张、风筝、皮影等传统民间技艺来点缀各餐区。
此外，肯德基位于不同城市的分店都会因应各地社区的需要，举办不同类型的公益活动。例如，开办免费英文教学班及设有大学奖学金；举办残障儿童奖学金等，大大提高了企业的形象。
报道指出，肯德基对中国的本土文化如此了解，是因为整个中国业务部清一色都是华人，当中决策部门更大部分是留学海外的中、港、台学生
3、渠道通路管理：“从零开始特许加盟”到“非零开始特许加盟”
如世界上其他著名品牌的连锁业一样，肯德基以“ 特许经营 ”作为一种有效的方式在全世界拓展业务，至今已超过了20年。在中国，肯德基于1993年在西安授权了第一家特许经营的公司，2000年8月，中国地区第一家“不用从零开始经营”的肯德基特许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交，至今，已有11家“不从零开始经营”的肯德基餐厅被授权加盟。目前肯德基在中国95% 的餐厅都是餐厅直营的，只有5%的加盟餐厅。必胜客在中国也设有100多家餐厅，其中有三分之一的餐厅是由特许加盟者来管理的。加盟商在加盟肯德基的同时，他们也同时开始了与肯德基平等互利、同舟共济的合作。为了促进肯德基在中国稳步发展，让更多城市的消费者在家门口就能够品尝到与世界任何一家肯德基餐厅一样的肯德基美食，肯德基于1993年就在中国开始了加盟业务，1998年年底肯德基再次在中国市场寻找加盟伙伴，并公开宣布了特许经营的加盟申请条件。
在最近的两年中，肯德基计划对加盟申请者开放中国境内非农业人口大于15万小于40万，年人均消费高于人民币6000千元的城市（有肯德基合资企业的城市除外）， 即经过肯德基公司对加盟申请者从融资实力，到经营管理等各方面非常严格的审核，加盟者可以买下肯德基一家或几家包括餐厅经营场所、所有配套的设备、设施和经验丰富的餐厅管理人员在内、正在营运并赢利的肯德基餐厅，一家不用“从零开始”经营肯德基餐厅。
肯德基在中国的发展潜力是巨大和难以估量的，中国将会成为世界上最大的快餐业市场。没有哪一个企业能够完全占有中国市场，依靠热爱肯德基品牌的加盟者来共同发展中国的肯德基，从而达到最有效的发展潜能。因此，特许经营的在中国前景是十分可观的。
4、利基市场定位准确，公益促销目的明确
作为社会大家庭的一分子，肯德基以“回报社会”的企业宗旨来积极关心需要帮助的人们，尤其是近年来当肯德基自身不断快速发展的同时，对中国的公益事业，尤其是中国儿童的教育事业的投入已成为肯德基“回报社会”的一个核心内容。
为了能使少年儿童在健康的环境中成长，肯德基每年均以各种不同的形式支持中国各城市地区的教育事业，从捐款“希望工程”等教育项目到资助特困学生、免费邀请福利院儿童和残疾儿童就餐；从举办形式活泼的体育文化比赛，到捐赠书籍画册。 近年来，肯德基还开展了生动活泼，寓教于乐的肯德基健康流动课堂；与电视台一起举办的“小鬼当家”冬令营和夏令营活动，受到孩子和家长们的喜欢。这些都体现了肯德基“回报社会，关心儿童”的企业文化。2002年9月，3800万元的“中国肯德基曙光工程”启动，它将作为肯德基全体员工的一份心意长期资助给有志成材、家境贫困但品学兼优的在校大学生，为他们送去帮助，为他们学习、事业、人生道路的起步阶段铺满曙光。
据统计，十多年来肯德基直接和间接用在青少年教育方面及社会公益方面的款项已达6000多万元人民币，这些款项均用于帮助聋哑弱智儿童，贫困地区的失学儿童以及需要帮助的大学生和教育工作者。
二、麦当劳的“量体裁衣”式营销
建立核心竞争优势
1、重文化、重品质、重服务，加强品牌核心竞争力
麦当劳金色的拱门允诺：每个餐厅的菜单基本相同，而且“质量超群，服务优良，清洁卫生，货真价实”。它的产品、加工和烹制程序乃至厨房布置，都是标准化的，严格控制。
品质
麦当劳重视品质的精神，在每一家餐厅开业之前便可一见。首先是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应。同时麦当劳食品必须经过一系列严格的质量检查，仅牛肉饼，就有40多项质量控制的检查。或许很多的顾客并不知道麦当劳的食品控制程序如何复杂，但是他们都深深的体验过成果，这就是麦当劳高品质、美味和营养均衡的食品。
服务
快捷、友善、可靠的服务是麦当劳的标志。麦当劳从经验中懂得向顾客提供优质服务的重要性，因此每一位员工都会以顾客为先的原则，为顾客带来欢笑。
清洁
餐厅的每一个用具、位置和角落都体现出麦当劳对卫生清洁的注重。麦当劳为顾客提供了一个干净、舒适、愉快的用餐环境。
物有所值
麦当劳在给顾客提供了高品质的、营养均衡的美味食品的同时，并为顾客带来了更多的选择和更多的欢笑，顾客在麦当劳大家庭充分体验到“物有所值”的承诺。
麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化的快餐品牌,其成功的要决就在于不断变化的品牌主张和持之以恒的品牌核心。比如在美国，麦当劳在上世纪70年代，它的口号是“You deserve a break today”（今天你该休息了），表达了美国深层的信仰：职业道德应该得到回报。“今天你该休息了”这一主张适应了当时社会强调劳动回报的思潮。在80年代早期，麦当劳的广告主题“麦当劳和你”反映了一个从职业道德到自我导向的变化，意即要避免为工作失去自我从而为今天生活的渴望。80年代中期普遍出现了一种向“我们”方向的转移，反映了传统的对于家庭价值的关注，麦当劳的广告也相应发生了变化：其主题从个人消费者转向了家庭导向。它的口号是“It’s a Good Time for the Great Taste McDonald’s”（是去尝尝麦当劳美味的好时候了）。有效地将美食和家庭价值联系了起来。罗纳德·麦当劳形象的设立和在许多麦当劳友好而且关注对小孩的养育，这证实了它经营策略的成功。相反，它最初的竞争对手Burger King被认为是具侵略性的、男性化的和不友好的。当90年代早期发生的深度萧条产生了另一个文化变化，这使麦当劳的经营策略也相应的作了修改。很多消费者对未来不再那么乐观，对于传统的美国梦感到渺茫，同时对价格也更为敏感——我们随后要在“最新现实状况”这一部分讨论这种趋势。于是，在1991年，麦当劳开始实行一系列的价格削减，推行了大量的特价销售，并且“物有所值”开始成为其广告主题。当经济情况步出萧条，但经济不安全感仍然存在的时候，麦当劳采用了一个更具亲和力的主题：“Have You Had Your Break Today？”（你今天休息了吗？）这一标题，通过暗示休息的权利反映了文化价值观向着更加注重享乐的方向转变。文化价值观是持久的，麦当劳总是尝试迎合文化潮流适时调整品牌主张，而这中间麦当劳的“品质、服务、卫生、清洁”核心理念却一直没变。
在与文化潮流相适应的过程中，麦当劳始终坚持把注意力放在吸引孩子上。作为时代的反映，麦当劳正极力吸引少年儿童到因特网上。1996年麦当劳公司向孩子们提供在电脑屏幕上设计个性化的报纸标题的机会，让他们能发挥丰富的想象力，如与迈克尔·乔丹一起作战，打败邪恶的外星人。麦当劳公司知道这种虚构与幻想的创造帮助孩子们建立了一个基本的文化价值观——向个人主义发展的驱动力。而职业道德作为另外一种文化价值观随后而来。
麦当劳不仅在国内反映着美国文化，它还将其输送到海外。金黄色的拱形已被认作美国服务的标志，而将美食作为快餐的热潮已遍布全球。
2、渠道管理：特许经营，行遍全球
麦当劳作为世界上最成功的特许经营者之一，让其引以自豪的是它的特许经营方式、成功地异域高层拓展和国际化经营。在其特许经营的发展历程中，积累了许多许多非常宝贵的经验。
（1）明确的经营理念与规范化管理。这主要是指最能体现麦当劳特点的顾客至上、顾客永远第一的重要原则。
（2）严格的检查监督制度。麦当劳体系有三种检查制度；一是常规性月度考评；二是公司总部检查；三是抽查。这也是保证麦当劳加盟店符合部门标准，保持品牌形象的保障。
（3）完善的培训体系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品牌统一形象提供了可靠保障。
（4）联合广告基金制度。让加盟店联合起来，可以筹集到较丰厚的广告基金，从而加大广告宣传力度。
（5）相互制约、共荣共存的合作关系。这种做法为加盟者各显神通创造了条件，使各加盟者营销良策层出不穷，这又为麦当劳品牌价值的提升立下了汗马功劳。正是通过在特许营销中实施上述策略，麦当劳获取得了巨大的成功，开创了特许营销的辉煌页章。
危机四伏
3、盲目的“本土化”经营丧失市场控制能力
2003年前后，一向只卖汉堡包、炸鸡和薯条的麦当劳，开始在台湾的350个营业点“卖饭”。从来不可能出现米饭的麦当劳，革命性地朝“本土化”经营。麦当劳在台湾卖饭并非首创，2002年3月麦当劳在新加坡早餐时段卖粥，7月在香港晚餐卖饭，台湾的午晚餐都卖饭，则是麦当劳的第三波动作。
这些盲目地“本土化经营”，由于价格的虚高而失去了很多顾客。据悉，麦当劳卖的饭，初阶段提供咖哩猪排、蘑菇鸡腿、和风烧肉和泰式辣鸡等四款米饭套餐，价位锁定129元台币，比超级市场供应的快餐盒饭贵2.5倍。这对经济本就不景气的台湾来说，这样的价格无疑使它失去了不少“领地”。
与此次价格虚高相反的是降低价格，即使如此，也没为企业萎缩的经营带来希望。1998年，麦当劳业绩连连下滑，引起了高层管理者的恐慌，他们病急乱投医，举起了全面降价这一法宝，大打价格战。麦当劳大降价使老顾客得到实惠，但并未吸引更多的潜在顾客，甚至让一般大众产生了降价与劣质滞销货的联想。因此，麦当劳的降价措施反而引起业绩的更大滑坡。
在提升价格和降低价格都不能提高经营业绩的情况下，百年老店麦当劳就像一个老态龙钟的迟暮之人，丧失了把握市场的能力。
4、盲目扩张市场、丧失核心品牌
由于麦当劳对外投资速度过快，导致顾客满意度大幅度下降，市场占有率有降无升。在2002年麦当劳缩减扩张计划之前，麦当劳在世界新建分店的速度最快时一度达到每3小时一家。然而，从1987年到1997年间，虽然麦当劳的分店增加了50％，但销售总额却下降了2％，单个分店的利润也急速下降。麦当劳盲目开设分店也引起众多特许经营商的不满，认为麦当劳在不合适的地方开设了一大堆不恰当的分店。一味追求数量，使得顾客对其满意度大打折扣。
自格林伯格1998年上台以来，特许经营店拥有了比以前更多的自主权，可自由作出从市场营销到具体菜单项目的一系列决策，这大大弱化了麦当劳一直引以为豪的传家宝—— “麦当劳化”。麦当劳的核心竞争力和品牌因此而大大地丧失掉了。
焕发青春
索瑞斯管理咨询（国际）有限公司首席顾问李海龙对于麦当劳的危境，通过分析对症下药，从解决以下三点来入手：
第一，快刀斩乱麻，迅速关闭严重亏损店，将未中止的物业转为可口可乐的其它经营业态。主力依然以盈利店和大中城市为阵地。
鉴于目前农村人口城市化的趋势越来越明显，大量的城市人口来自农村的数量越来越多，麦当劳可集中力量在大中城市外围的中小城市有选择的开辟分店，以对肯德基形成合围之势，同时达到培育潜在消费群体的目的，这些人群将会成为大中城市麦当劳的常客。
第二，在保持既有的“标准、快速、干净、服务”核心要点的前提下，积极的加深对中国饮食文化的了解，寻找切入点，比如说在口味方面的适当改进和提升。甚至可以提炼出“对胃口的麦当劳”、“口味好，胃口就好，欢乐麦当劳”一类的策略，以弥补缺失。
第三，低价格策略应当继续保持，在像中国这样一个人均收入尚未达到富裕标准的国家来说，便宜的价格总是显得非常具有竞争力，“没有两分钱打不掉的忠诚”目前来说“放之四海而皆准”。对于竞争对手肯德基来说，也是一件有力的武器。
正是有了李海龙的这一剂良药，拱门又焕发出了金色。
前景堪忧
尽管麦当劳仍然拥有全球快餐业“巨无霸”的响亮品牌，但不可否认的是，这个品牌已经不再像过去那么有广泛的影响力了，众多快餐业新秀正在崛起，挑战麦当劳的“霸权”。麦当劳日趋衰退，竞争对手获得了难得的发展机会和市场空间，纷纷从麦当劳手中夺取巨大的市场利润，导致麦当劳在美国本土市场上的份额不断下降。目前，麦当劳在美国的市场占有率已经下降到43％。
Ⅲ 急急急!!!!看完一本关于成功企业的书，用品牌管理的知识写一篇1000字的读后感!!!
虽然我平时把研究营销当作一种爱好，但好久没有光顾书店，今日闲暇到书店中无意中看到了国内著名营销专家李海龙先生的《赢——解决企业与品牌的营销难题》，禁不住翻阅了几十页，然后就爽快的买回家，一口气把它读完。
国内营销书籍有四类：第一类是西方营销的经典译本，主要是一些先进的营销理念和著名跨国企业的成功案例，这类书说实在的很能开阔视野，提高理论基础，但对实践并没有直接的影响，再说读多了也大同小异；第二类是国产的大杂烩，许多作者为了出书而出书，把许多国内外的先进东西拼凑在一起，象个大杂烩，没有自己真正的观点，这类没有灵魂的书只能浪费读者的时间。第三类是学院派的书籍，一般出自一些著名的院校教授，显得空洞无物，理念和案例都严重落后于中国的营销实践，这类书适合入门的营销人阅读。第四类是实战派的书籍，作者一般都在企业高层或者著名咨询公司从业多年，他们学贯中西，更主要的是能在实践中发现许多新问题并提出建设性意见，这类书适合营销的中高层管理人员阅读，李先生的书就属于该类。
营销实践是一件注重实效的工作，没有人喜欢花里胡哨的东西，总希望能从书中得到启发，对实践有所指导。研究理论是大学教授的工作，理论实践和创新是企业营销人的职责。教授必须站在营销的前沿，高屋建瓴的引领中国营销发展；而我们的营销管理者关键是找到一种适合自身企业发展的策略和方法。因此，李先生在该书中提出“适合的就是最好的”理念，立即得到了众多企业营销实践人的呼应。我们没有资格对世界一流服装设计大师的作品说NO，但他们的作品未必适合我们。我们需要一个了解我们体型、喜好、实力和文化的设计师为我们量身打造自己的服装。营销也是如此，我们可以学习先进理念，但不要照搬，不能“吃了牛肉就变成牛”，应当寻找适合自身企业资源的独特策略与方法，这是笔者与李先生的共鸣。
《赢》书写作风格保持了快餐文化的特色，语言风趣幽默，许多到位的比喻把复杂的原理变得非常简单，只有大师才具有这种举重若轻的魅力。在轻松的写作风格中，在大量案例的旁证下，许多晦涩难懂的策略和理念，显得那么简单而有力。该书运用了许多最近几年发生在我们身边的新鲜案例来阐述作者的独特观点，有许多出自李先生之手的案例还是第一次暴光。该书中处处闪烁着智慧的火花，在愉快的阅读中经常会发出“原来如此”的感叹。许多指导性的建议使笔者受益匪浅。
好东西一定要与大家分享的，以营销为乐趣的职业营销人，相信在阅读《赢》书时会有更多的收获。欢迎营销界的朋友与笔者就李先生的书进行交流沟通。
Ⅳ 广州蓝月亮和江苏中南控股哪个更好一点
呵呵来，我来回答吧，本人自也是刚毕业。
蓝月亮的话，做的比较专，主要就是日用化工这一块，在广东拥有不错的知名度。发展潜力很不错，本科的话，记得去年来我们学校招聘，08届开的是3000，福利待遇这些也还可以。销售管理，这个东西很讲究实力的，众所周知，销售主要就是靠提成。你管理得好，业务量大，提成那就不用说了。
中南控股涉及的行业较多，你做工程造价的话，估计去的是相关房产子企业。呵呵，现在的房价很吓人，但不排除有跳水的那一天。
并且，广州这个城市从个人发展来说，发展空间远远大于南通。个人比较倾向于蓝月亮。
无论选择什么，我都祝福你！
Ⅳ 李海龙麻辣烫加盟多少钱
如果有人给您介绍一份“工作”、“生意”或者推荐“投资”，许诺您可以从中获取高额报酬，但前提是您得交钱或者购买一定产品，并且发展其他人参加，这就是典型的传削行为。
Ⅵ 关于麦当劳和肯德基在市场营销方面的区别
都是典型的美式营销，没有什么本质的区别。
如果说一定有区别的话，专那么肯德基的创新比麦当劳要属多一些。麦当劳的创新很少。
从分销形式方面来说，麦当劳坚持直营连锁发展，稳固，但是比较慢；
肯德基则是加盟连锁，快，但是质量差。
其他方面，没有什么很大的差异，大同小异。
Ⅶ 李海龙是谁
北京的李海龙是北京市大兴区西红门派出所的办案民警，不过这个版李海龙民警办案可是非常的权不公啊，不是一名合格的民警啊，口碑不好啊 你可以从网上搜搜”北京李海龙民警看看“啊 举报丑恶现象，也是每一位公民应尽的责任和义务。在当前，公安部，北京市公安局正在发动一场声势浩大的打黑除恶扫黄灭毒的持久性运动。今天特向上级领导反映不公事项，诉说不平之心声！万望领导能责成地方，查清事实，还我们应该得到的公道！
Ⅷ 跨国公司的优缺点
评《当代国际垄断———巨型跨国公司综论》
李长久
透析当代国际垄断的力作
——评《当代国际垄断———巨型跨国公司综论》
李琮教授的力作《当代国际垄断———巨型跨国公司综论》，系统、深刻地分析了当代国际垄断的发展及其影响。由于当代国际垄断组织的主要代表是巨型跨国公司，因此，该书以跨国公司为主线，不仅全面论述了跨国公司与经济全球化、跨国公司与国家、跨国公司与当代金融机构和跨国公司与新科技革命及新经济发展的关系，而且深刻地分析了跨国公司的实质、特点、优势和两重性。这部专著中关于跨国公司为什么纷纷到中国安营扎寨，中国为什么要形成自己的跨国公司和组建什么样跨国公司的分析与建议，具有重要的现实意义。
该书系统地分析了垄断的发展及其影响。书中关于“当代”的界定具体指的是20世纪90年代迄今这一段时间，但作者认为，到19世纪60年代，在生产集中的基础上，已经形成了最初的垄断组织。所谓“垄断”是指巨大企业或企业联盟，而“国际垄断”是特大企业的经济权力超越国家疆界，对整个世界生产和市场进行控制，以获得巨额垄断利润，从而揭示了国际垄断的实质、特征和作用。
作者以跨国公司发展为主线，深刻地分析了垄断的发展史。书中将垄断演变的历史进程分成四个阶段。第一阶段：从19世纪60年代到1914年。垄断组织从萌发到成为资本主义经济生活的基础，资本主义转变到垄断阶段并不断加强。第二阶段：从第一次世界大战到第二次世界大战结束。一战、上世纪30年代大危机和二战加速了国家垄断资本主义的发展，国家加强干预与垄断组织紧密结合，垄断组织继续发展并全力对外扩张，但由于世界四分五裂，大大阻碍了垄断组织的对外扩张进程。这两个阶段的主要变化是，从自由资本主义转变为国家垄断资本主义，几个帝国主义强国为争霸世界而进行殊死斗争，终于爆发两次世界大战。第三阶段：从20世纪50年代初到80年代。二战后，世界发生了深刻变化，资本主义也发生了深刻变化，从一般垄断转变到国家垄断资本主义的新阶段，国际垄断大大加强。第四阶段：20世纪80年代至今。在这个阶段，国际垄断资本的发展达到鼎盛时期。
作者辩证地分析了国际垄断主要是巨型跨国公司与诸多因素的关系，特别是与经济全球化的关系。作者指出，经济全球化已涵盖生产、商品流通、资本流动、科技转让、知识和信息交流等世界经济各个领域，而所有这些领域巨型跨国公司都是其行为的主体。作者还指出，经济全球化不仅使各国经济越来越相互依赖，而且对国际生产关系或国际经济关系也有重要影响。作者认为，跨国公司是适于现代化大生产的、合理的、先进的企业组织形式。作者对比垄断发展后两个阶段与前两个阶段主要区别时指出：“今天的世界，尽管少数发达资本主义国家仍然占主导地位，特别是超级大国仍奉行霸权主义，世界仍很不安宁，但时代的主题是和平与发展。近10多年来，经济全球化、信息网络化、改革开放已成为不可遏止的世界潮流，世界要和平，国家要发展，民族爱团结，社会要进步，人民要安康，是全世界人民的强烈要求。”
该书强调了跨国公司的特点和两重性。联合国经济及社会理事会1978年在题为《世界发展中的跨国公司》的报告中对跨国公司下过这样的定义：“跨国公司是在作为基地的国家之外拥有或控制生产或服务设施的企业。这类企业并不是一定是股份化或私有的，它们也可以是合作制的或国家所有制的实体。”作者认为：“若不进行对外直接投资，也就不会有跨国公司，而没有跨国公司，全世界90%以上的对外直接投资就不会发生，二者如影随形，是分不开的。”据联合国统计，1999年，世界跨国公司总数从1980年的1.5万家增加到6.3万家，它们的国外子公司从10.4万家增加到近70万家。全球外国直接投资总额在2000年达到创纪录的14919亿美元。跨国公司进行超越国家和地区界限的生产要素和资源优化组合，目前世界总产值的约1/3由跨国公司所占有，其中90%以上由少数巨型跨国公司控制。“这意味着世界经济的几乎所有各部门和各行业都为大跨国公司所控制”。
据作者分析，巨型跨国公司与中小型跨国公司相比，其主要特点是：规模巨大；跨国化程度高；发达国家的大公司占绝对多数；集中在一些高新技术产业部门；立足于核心产业，发展多样化生产。因此，这些巨型跨国公司具有10大优势：即规模优势；科技优势；人才优势；范围优势；无形资产优势；融资优势；区位优势；内部化优势；管理优势；与国家政权相结合而形成的优势。作者强调指出，巨型跨国公司并没有失去国籍而成为不属于任何国家的“全球公司”，它们的“根基”仍然在它们的国家。
作者深刻地分析了大跨国公司的两重性，如强化垄断和加剧竞争的两重性、追求利润和促进发展的两重性、高效运营和畸形分析的两重性、公司生产有计划和全球生产无政府的两重性。随着经济全球化的继续发展，跨国公司的数量和规模也将继续增加和扩大，但在今后较长时期内，发达国家的跨国公司仍将占世界跨国公司的大多数，仍将处于核心竞争优势。因此，世界经济的两极分化和发展中国家经济的两极分化都将加剧。
该书进一步明确了我国为什么要有和建立什么样的跨国公司。书中指出，当代经济全球化的三大“要素”是：市场化；自由化；信息化。由于跨国公司具有两重性，经济全球化对世界经济发展有利也有弊，特别是最不发达国家面临被边缘化的危险。
我国经济持续快速发展和市场的迅速扩大，引起各国特别是跨国公司的关注。“世界500强”中已有400多家进入我国。与此同时，我国一些企业也正在“走出去”。所有这一切，都要求我们从世界发展的全局着眼，对大跨国公司的实质、特性、所起的作用和产生的影响进行深入的研究，在此基础上，形成中国自己的大跨国公司。“这是我国生产力发展的需求，是我国现代化大生产在国际层面上扩展的必然，也是我国经济融入世界经济、扩大和深化与世界各国进行经贸合作的要求。”
目前，我国的大企业无论是数量还是质量上与西方大跨国公司相比，都存在着极大的差距，我国必须积极推动和大力支持本国大跨国公司的发展。针对此问题，作者主要提出了以下建议：其一，在认真学习、借鉴其他国家大跨国公司成功经验的同时，避免它们的缺点和错误，特别是大跨国公司的高层有意进行的各种欺诈、坑害投资者和客户的行为，而要以诚信为重，努力提高自己的国际声誉。其二，坚持我国一贯坚持的发展对外关系的基本原则，在平等互利的基础上发展同外国企业和客户的关系，实现双赢。其三，发扬我国优秀的传统文化，把它与现代管理科学和经营理念相结合，并吸取他国、他民族的先进文化，逐步形成有鲜明特色的、新的企业文化。
至于缺点，有一本书我刚看，就是说的跨国公司在中国败走麦城或失败的施展案例，还有客观分析。
作者是：李海龙
泛德营销管理咨询有限公司首席顾问
著名职业营销管理专家、世界咨询师协会注册高级咨询师
国内数家著名企业行销顾问，十余家中小企业总经理营销顾问
多家大学管理学院与学术研究机构E-MBA客座教授/专家
浙江大学经济技术咨询中心特约咨询师
中美国际工商管理学院特聘教授
国际品牌研究院品牌专家
青岛潜力品牌评选专家评委
《考验》
李海龙先生2003年7月著作《考验》因为书中的激烈观点和所披露的大量跨国公司的败阵事实、内部信息，它的出版和热卖曾经引起了营销界尤其是跨国公司的极大关注。
书中披露了富士、宝洁、奔驰、麦当劳、飞利浦、三菱、麦肯锡等世界企业巨头在中国“败走麦城”的历程，并找出了它们的“败阵基因”。