市场营销的时空

㈠ 如何用互联网思维去分析新时期的市场营销活动

互联网思维市场营销六大特征
1、战略——平台：打造有关互联网思维市场营销的平台，是企业的市场营销战略；
2、策略——生态：打造各个价值体系之间的生态圈，是企业市场营销的策略；
3、信息——对称：信息对称的市场格局下，企业市场营销的互动性越来越强；
4、价值——创新：引入消费者共同创造创新价值是互联网思维市场营销的重要特征；
5、品牌——智能：品牌由僵化阶段进化到品牌智能化，也就是品牌拥思想和思维；
6、传播——互动：营销传播不再是单单企业的需求，营销传播的发起者更多的是来自消费者和市场。

互联网思维市场营销维度（PBVD四个维度）
传统企业的4P同样会发挥重要作用，但传统企业的互联网思维市场营销更加注重PBVD四个维度，从产品、品牌、价值和数据四个维度进行创新思考，制定市场营销战略和策略。
1、产品（Proct）：智能、极致、迭代、体验、产品+服务
2、品牌（Brand）：智能、价值、互动、体验、思想+思维
3、价值（Value）：均衡、对称、创新、体验、可衡量、可传播
4、数据（Data）：精准+可靠、多样性、系统性、有用性

互联网思维市场营销的特定价值

1、理性价值——极致
2、感性价值——互动
备注：前两者关乎价值创造过程，营销者往往会引入消费者共同创造价值（C2B），表明企业愿意如何从价值上满足消费需求。
3、品牌价值——智能
4、消费价值——体验
备注：后两者具有完全的对称性，是消费者主权和商业民主的具体体现，营销者必须完整地理解消费需求和市场，从中建立起有利于消费者的品牌价值和消费价值。

互联网思维市场营销28个路径
一、发掘并创新价值
路径1：大数据整理与匹配
路径2：提炼价值与需求的对称性
路径3：市场营销价值对称性构建
路径4：营销价值权重匹配
路径5：C2B共同的创新价值观体系构建
二、整合生态价值链
路径6：发掘创新价值的生态存在
路径7：创新价值生态关系的构建
路径8：生态价值链的运营体系构建
路径9：解读“生态”运营的程度
三、评估并创造价值
路径10：评估价值的市场竞争力
路径11：评估价值的成长能力
路径12：价值计划书
路径13：大数据及资源匹配
路径14：创造价值
四、价值传播与传递
路径15：建立价值传播金字塔模型
路径16：由塔基及塔尖的内容制造与传播
路径17：建立互动触点形成互动
路径18：形成价值共鸣
路径19：构建价值传递路线图
路径20：各利益点的商业利益构建
路径21：建立价值保全机制
路径22：价值传播与传递的时空矩阵
五、价值管理与服务
路径23：建立价值运营监管机制
路径24：建立价值传递到达机制
路径25：建立价值数据评估机制
路径26：建立价值配套效用机制
路径27：建立价值服务生效机制
路径28：建立价值服务保全机制

互联网思维市场营销的着力点（七大着力点）
1、市场是创新价值的源泉
2、大数据是创新的土壤
3、内容是创新的表象
4、价值是创新的内涵
备注：互联网思维市场营销必然要找到那些切实可行的着力点，从而形成执行力，以落地。
5、开放性是创新的根基
6、生态性是创新的蓝图
7、对称性是创新的境界

㈡ 营销分为哪几种

1、市场营销

既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

2、活动营销

是主办方有明确的诉求，并以活动为核心载体，经过充分的市场研究、创意策划、沟通执行等一系列科学流程，并通过整合相关社会资源、媒体资源、受众资源、赞助商资源等构建的一个全方位的内容平台、营销平台、传播平台。

最终为主办方及活动参与各方带来一定社会效益和经济效益的一种新型营销模式，活动营销是围绕活动而展开的营销，活动只是传播诉求及沟通互动的载体。通过活动的举办可以使活动主办方或参与者获得品牌的提升或是销量的增长。

3、网络营销

产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销是指包括互联网为传播介质的其它所有媒体推广后期所产生的一系列交易行为，是利用不同的渠道组建起强大的不平行的纵横交织的载体信息覆盖。

只不过这些覆盖是随着企业客户的需求和发展策略在变化或有针对性的调整，通过这些传播，再利用电话、邮件、在线即时通信软件的沟通，最后通过在线支付功能实现交易的目的，这整个过程交错结织成的网络最后形成的交易行为才是真正的网络营销。

所以网络营销是基于有形加无形的传播网络为基础平台，最后达到交易实现的，并不是单纯的互联网营销。

(2)市场营销的时空扩展阅读:

网络营销的特点:

特点是即时互动和即刻交易（下定单），网络营销包括互联网营销（电子商务）。互联网只是一个传播的媒介，只不过这个媒介承载了其它媒介能做到的任何功能，所以我们不能片面的认为互联网传播+电子商务=网络营销。

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。网络营销的职能包括网站推广、品牌展示、信息发布、在线调研、顾客关系，顾客服务、销售渠道、销售促进、在线交易共九个方面。

营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点，使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和更多的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地提供全球的营销服务。

㈢ 什么是整体市场营销活动

市场营销整体策划是运用全面、系统的市场营销理论与具体企业的营销需求相结合所制定的，用于指导企业市场营销活动的操作方案设计。它表现为一个既有严谨的内在逻辑联系性，又有可操作性的市场营销程序。基本上所有的市场营销整体策划都是针对企业即将从事的市场活动作出的事前决策，为企业市场营销活动提供目的性、系统性、有序性和高效性的行动方案。

一。市场环境分析

任何的市场策划都必须首先从市场分析入手。每一个企业都是在特定时空条件下的市场环境中生存和发展。如要获得较快的发展或超过主要竞争对手的发展，就要使其市场营销策划对现在和将来的市场环境具有高度的适应性和灵活性，能适应当前激烈竞争的市场环境，并紧随市场环境的变化而具有可调性，充分利用现实环境中各种对企业市场的有利条件，甚至影响和创造有利于企业发展的市场环境条件的形成。市场环境分析的目的在于发现企业的市场发展机会和面临的真正挑战或困难，迅速扑捉市场机会，充分利用市场机会，并策划出对付企业在市场环境中面临的挑战或困难的克星对策和措施，规避市场风险，或把可能出现的市场风险降到最小。

1 人口因素。市场营销策划应对人口因素的现状及其发展的趋势进行分析，以市场的需求规模和发展变化的态势。

2 经济因素。经济因素直接作用于企业生存和发展的市场环境。经济环境对企业的市场行为和经营绩效或多或少都存在着直接影响和间接影响。

3 政治法律因素。市场营销策划既要考虑遵守各种商业法规（银行法、投资法、税法、广告法、商标法、劳动法、专利法和公平交易法等等）、环境保护法规和消费者权益法，又要使策划的营销活动受到各种法律制度的保障。

4 科学技术进步因素。科学技术进步对市场营销策划有着巨大的影响。科学技术的发展能够为企业创造广阔的市场和有力的市场机会，但也会给持保守或传统观念的企业带来威胁，甚至是毁灭性的打击。市场营销策划要从科技进步中敏感地发现市场机会和企业机会，再创新观念指导下，不断地开发新产品，开拓新市场。

5 社会文化环境。企业无论在国际、国内还是某个地区开展市场营销活动，都应该认真分析市场营销活动所在的社会文化环境，准确地把握消费者的文化传统，使所策划的产品开发策略、广告策略、价格策略、渠道策略、品牌策略等与目标市场的社会文化相呼应。

6 自然环境。自然环境是企业开展经营活动的物质依托，自然环境的发展变化，必然影响整个市场，从而影响企业的市场营销活动。

7 市场中介组织。市场营销策划必须对市场发育的成熟度进行认真分析，研究各类市场中介组织的服务功能和范围及其发展变化。在获得比较利益的前提下，充分利用市场中介组织的资源和服务开展市场营销活动。

二 市场机会的分析

市场营销策划的一个重要任务就是通过对市场环境的认真分析，识别市场机会，捕捉市场机会，实现企业发展长远化和利润最大化目标。市场机会是指特定市场环境条件下，市场上存在或新出现的尚未充分满足或完全没有满足的消费需求，通过满足这种消费需求，其执行者可以获得某种利益或发展。市场营销策划进行市场分析，就是在寻找、识别和捕捉市场机会的过程中，选择企业可行的最佳市场机会。

1 市场机会的主要特征

① 公开性。任何市场都有机会，因为其存在客观实在性，所以它也具有公开性。市场机会有别于企业的专利、技术诀窍等，首先发现的企业并不拥有独占权。因此，当发现市场机会的同时，要考虑前在竞争对手的存在，并迅速作出利用还是放弃的决策。

②时空制约性。任何市场机会都是特定时空条件下的产物，所以，市场机会有强力的时间约束性，不及时利用，市场机会的效用就会逐渐减弱或消失。同一市场机会在不同的区域具有不同的效用或价值。

③理论上的平等性与实践中的不平等性。由于各个企业对资源的占有和内部条件的差异，在利用市场机会时所拥有的市场竞争优势就会发生差异，因而在同一市场机会利用中所获得的经济效益就会有大有小。

④多样性。市场需求的多样性必然导致市场机会的多样性。同一企业，在同一时空条件下可能面对多个市场机会，因而要通过对市场机会的认真分析、评估和识别后，选择相对最佳的市场机会加以利用。

2 市场机会的分类

①市场环境机会与企业机会。市场环境是一个动态发展的过程，市场需求也会随之发生变化，客观上就会出现各种尚待满足的需求，形成市场机会。这种环境变化而形成的市场机会，一般称之为环境机会。

企业机会是指所形成的市场机会符合或接近企业的目标，企业的资源条件能够提供捕捉和驾驭这一机会的能力，并在这一十场集会中具有较强的市场竞争优势。也就是说，只有符合企业的目标和能力，有利于发挥企业优势的市场机会，才是企业的机会。

②显性的市场机会和隐性的市场机会。显性的市场机会是指市场发展变化过程中明显表现出来的尚待满足的需求。

隐性的市场机会是指隐藏在某种市场现象后面的没有得到满足的市场需求，需要认真分析才能发现。由于隐性的市场机会不易被发现，寻找和识别的难度系数较大，因此，选择这种机会的市场竞争对手相对较少，驾驭隐性的市场机会的成功率较高。

③行业市场机会与边缘市场机会。行业市场机会是指在社会分工中所承担的某种特定职能，并在某一技术条件和管理方式相同的生产经营活动领域内出现的市场机会。

边缘市场机会是指出现在两个以上行业的交叉点或结合部的市场机会。行业的边缘地带常常是市场的盲点，企业专业化的纵向发展，使寻求和知识边缘机会的难度增大，这就需要有跨行业的丰富的想象力和大胆的横向开拓精神。

④当前的市场机会与将来的市场机会。当前的市场机会是指现实的市场上已经出现的具备了有货币购买力需求的消费群。

将来的市场机会是指某种未来消费需求的发展趋势，在未来的某个时期内，如果各种条件成熟，这种消费需求趋势就会转化为现实的大量需求或大多数人有购买力支撑的购买意愿。

⑤全面的市场机会与局部的市场机会。全面的市场机会一般是指在全球市场或全国市场范围内出现的尚未满足的需求，它对参与市场经营的企业有普遍的意义。局部市场机会是指较小的区域市场（某个省或特定区域）出现的尚未满足的需求。

3 公司机会选择

①确定本企业在这一市场机会中所具备的成功条件是否充分。

②分析本企业在这一市场机会中所拥有的优势大小。

③分析这一市场机会与本企业的目标是否一致，是否符合本企业长期发展的宗旨。

④将本企业所拥有的竞争优势与潜在的竞争对手所具有的竞争优势进行比较，从而确定本企业在这一市场机会中是否拥有差别利益，以及这种差别利益的大小。

⑤分析机会成本，即分析本企业选择这一市场机会，投入资源所获得的总体回报与放弃另一市场机会可能获得的回报进行比较。

㈣ 我国未来市场营销的发展趋势是什么

不好说...
任何事物都有一个必然的发展周期,萌芽-发展-兴盛-衰退-消亡...
市场营专销从近代兴起发展至今属,所涉及的领域是多方面的.
其实你要考虑的不是市场营销的发展趋势,而是市场营销所涉及的各行业的发展趋势
还有,市场营销注重理论联系实践,而相比之下,实践高于理论.经验以及看清当前社会发展趋势是市场营销所必需的条件

㈤ 市场营销中的“光圈效应”是什么意思

“光圈效应”就是说在每个人头上都有一道光圈，它会随着时空的不同而转换它版的大小及权光彩。当你碰到权势和资格比你小，甚至外貌比你差的人，你的光圈就会自然地放大变亮。你说话时会自信，神情都会有所不同。连对周围事物看待的标准也会变化。 相反地，在你碰到比你厉害或是有名的人的时候，你的光圈会被他吸收而减弱。

㈥ 市场营销是技术吗

此话题是我们现在都很想了解的。回答的虽不太健全单有一定的收藏和鉴戒的地方，详情如下：现代信息技术的发展在很大程度上改变了市场营销的理论。由于信息技术的开发和广泛应用给市场营销环境带来了深刻的影响，而这种影响直接促进了市场营销理论的发展。 一、信息技术对市场营销的深刻影响 市场营销是为达到个人和组织的交易活动，而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销的过程。现代信息技术在几个方面对市场营销产生深刻的影响。 １． 信息技术大大改变了市场营销环境以网络通讯技术为基础的信息技术，是能够满足多路多媒体信息传输，容量大、高速化、交互式信息交换的巨型公共网络，这种网络的资源统一管理和共同享用，必然改变了市场营销的宏观环境。这种改变首先使市场性质发生了重大变化。其变化内容是：（１）市场更趋自由化。信息技术的采用使公共间的沟通能力大大增强，速度大大加快。这就意味着市场经济体制更趋自由化和网络化。交易更自由、更讲求速度，它使生产与消费之间的距离大大缩短，产销之间必须通过中间商交易的局面将出现衰退。“一对一”的磋商将迅速发展，以至会发展到个人订货、定做的微营销成为主要行为之一。（２）市场不确定将大大减少。信息论奠基人申农论证，信息量的增加将大大减少事物的不确定性。传统的调研——决策——计划——实施的营销程序已经难以适应消费多样化、个性化、快速变化的趋势。（３）中间商的作用将受到削弱，社会服务系统将迅速发展。由于厂商与消费者建立了交互式直接沟通关系，中间商将丧失对信息及市场营销的控制权，各种形式的直销将十分发达。与制造商市场营销相关的产业，诸如金融、保险、运输、海关、税务、配销等，将依托信息网络，以更快捷、灵活的服务形式一体化运作。（４）高速信息处理与传输将彻底实现企业营销全球化。国际网络使企业在世界范围内的任何地方发掘市场资源，并精确迅速地满足需求，这必然会促进并方便地实现企业全球化营销战略。（５）市场交易手段趋向无纸化，从以传递纸面单证为主转向传递电子数据。 ２． 高新信息技术将大大改变消费者行为新兴信息技术不仅改变了市场性质，而且改变了消费者行为。（１）消费者彻底从大众中分离出来，其权力将得到根本保障，并由历来的被动地接受营销信息，变为主动地参与企业的市场营销过程。（２）消费者与制造商及其服务企业共享营销信息控制权，并形成平等关系。由于营销过程的最后一个环节消费者也能充分分享信息，完全可以根据自己的特定需求有针对性地发出信息，消费者得以摆脱了受制造商或零售商信息控制的地位。（３）消费者购买行为将更趋于复杂灵活。由于信息数量剧增和质量提高，消费者对产品甚至对产品构想的了解更为深入全面，从而大大增强了消费者选择性。消费者更注重产品个性化、差别化和内在品质。多媒体技术的应用及家庭购物的发展，使消费者可反复修订方案，这使得购买更为“挑剔”。通过电子网络购买，也使消费者避开人为的干扰因素，如销售人员的态度、商店购物环境，自主地和理智地进行购买决策。 ３． 信息技术使企业运作方式发生变化（１）企业由内部协调转向外部社会化。信息技术，特别是互联网络使企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯。这就会改变传统情况下由于对外封闭和外部信息不足，使得企业从专注于考虑内部资源配置优化转为注重与外界的联合，充分利用社会合作方式，从外界更广泛的来源获取更为优化的资源。（２）企业将把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会作出快速反应，而强大的信息沟通能力必将大大提高企业的反应速度。（３）信息技术使企业有条件充分利用外部资源，低成本、快节奏地开发利用市场机会。为适应快速变化的市场需求形势，企业必然改变传统少数固定的伙伴关系而保持与众多企业、设计与研究单位及相关产业的动态联盟关系。根据不断出现的新的市场机会，迅速重新组织价值信息链条，其结果使企业的活动将从价值链向价值网形式发展，甚至形成“虚拟公司”。（４）企业营销结构趋于更直接和高效率。计算机通讯技术导致了营销商与制造商，消费者与制造商直接联系，形成一个单一的、连续的经济活动业务流。信息技术的应用大大降低了整个销售过程中所消耗的劳动力资源和时间，数据库营销（ＤＡＴＡＢＡＳＥＭＡＲＫＥＴＩＮＧＤＢＭ）使得企业可以随时掌握商品进出的情况，准确地了解每种商品的销量、库存、价格及利润和畅销程度；而电子数据交换系统（ＥＤＩ）则把制造商、营销商、储运机构、银行等连接在一起。信息的适时传递缩短了商品流转时间，减少了存货，这不仅及时满足了消费者需求，而且大大提高了企业效率。 二、市场营销理论的转变 由于现代技术对社会、经济产生的深刻影响，以及随之产生的营销环境，市场形态变化和人们消费行为、消费观念的变化，营销理论、营销方式随着环境不断的变化而不断地演进发展。 １． 市场营销研究技术的改变 在信息技术迅速发展的今天，市场营销研究技术已得到了大大的改进，它吸收了数学、运筹学、统计学、社会心理学的理论与方法，使企业营销的研究在一个崭新的层次面展开。 随着计算机技术和国际互联网的日益普及，模拟市场营销技术也正越来越多地得到使用。用计算机模拟的虚拟市场进行市场研究，能营造出市场的真实气氛，可以对品牌排列、产品包装、定价、促销和商品陈列等诸多方面进行随意变动和组合，可以较为准确和科学地测试新的营销概念、方法和计划。由于新技术的使用，博奕论的研究方法得以在市场营销研究中广泛的应用。博奕论是一种研究主体行为相互作用即均衡状态的方法，可以帮助企业在激烈的竞争环境下透析地分析竞争者、顾客和销售商的决策行为，进而指导企业制定科学的营销决策。博奕论应用于市场营销组合策略的各个环节，如新产品开发、定价、促销方式及分销渠道选择等，它使市场营销研究技术在一个新的领域得到发展。 ２． 产品决策理论的发展 由于信息技术的使用企业得以充分了解顾客的信息，特别是顾客的需求、顾客偏好。产品决策完全可以按照顾客需求来定制设计，无论是新产品开发，产品线决策或是产品组合决策都应按照以用户为中心的市场策略来开展。 产品决策在以下几个方面得以改变：（１）顾客参与产品设计。企业在经营过程中，把顾客当作伙伴，利用现代发达的信息技术，经常性地与消费者进行对话，直接了解顾客的需求意图，让顾客积极参与到企业产品的设计、改进、生产等活动中来，使生产出来的产品更易于为顾客接受，从而缩短产品进入市场的时间，取得营销的成功。（２）产品和服务以顾客为中心。由于互联网络本身具有的互动性和引导性，顾客可通过互联网络在企业的引导下对产品和服务进行选择。企业可以根据顾客的要求及时进行生产和提供服务，因而使得顾客跨时空得到需求的满足。（３）采用ＡＧＩＬＥ（敏捷）制造系统。实现按照顾客需求进行定制化生产的营销过程，必须有先进的生产制造系统做支持。在现代信息技术环境下，企业采用ＡＧＩＬＥ（敏捷）制造系统，就其本质而言是其智能和快速化。这也就是企业在制造商品或者提供服务过程中，由过去完全依赖的物质资本，转向在制造中加入信息技术。而且这种过程是在高速度中进行的，通过对顾客的直接反映缩短了企业与顾客的距离。这一方面提高顾客的满意度；另一方面，使企业表现出很强的整体柔性，根据市场变化灵活地调整经营战略。 ３． 价格策略的发展 传统的以生产成本为基础的定价在信息社会里所形成的市场营销体系中将被淘汰，而新的价格策略将在几个方面得到表现：（１）价格取决于产品对用户的价值。通常的企业定价一般为成本定价或者使用竞争定价方法，而后者必须考虑竞争的限制，它要在竞争条件允许下获取最大的利润。在信息时代环境下，产品的设计、营销活动的设计、市场研究费用、顾客需求的了解，在产品的制造过程中要占相当的比例。由此，对一产品制定的价格很难说是原材料和劳动力价格的反映，而应该是反映于市场营销有关的活动。因此产品对用户的价值，是市场上价格敏感度、竞争性反应，这些是产品对用户的价值最主要因素。（２）创造价格优势。信息技术可满足顾客的特定需求，它可以降低顾客对价格的敏感度，这使顾客明白，合理的价格不仅表现为较低的价位，还表现为周到的服务和技术支持。另外，采用完全按顾客的需求定制生产，这就意味着只有很少的库存压力要承担，较低的库存可以使公司把成本降低带来的利益很快地传递给顾客。因此，企业在保持对市场的快速反应时，具有很强的价格变动能力，从而获得价格优势。（３）智能定价系统。信息网络的使用，使企业完全掌握顾客对产品或者服务的价值。由于产品在设计和制造过程中，都采用数字化，所以每一个产品的设计成本和制造成本都可以精确获得。另外，数据库中所传递的营销和产品的信息，使之表现为价格的决定因素。建立在充分信息基础上的智能定价系统，使市场营销价格策略更快捷，更灵活。 ４． 分销渠道策略的变化 由于进入信息时代，企业越来越多地采取直接渠道模式。信息技术的使用，使企业与顾客之间的单项信息交流转为双向交流。过去由于产销之间的差异和矛盾存在，而使中间商得以发挥作用。但随着沟通的发达，信息的共享，使得中间商的作用不断弱化，而直接渠道有了它存在的信息基础，因而使直接渠道得以发展。当然直接渠道模式并不是每个企业都能够实施的，而且不同的国家和地区情况也不尽然。但是无论是分销渠道还是直接渠道，在信息技术条件下，都有可能充分利用外部资源，与自己的供应商、分销商结成动态联盟。企业通过计算机通讯网络，加强彼此之间的沟通，共同分享商业机会，从而完成每一次市场活动。 网络营销是信息化营销的重要体现，以网络互联为特征的互联网，打破了传统时空概念的广域互联渠道，使信息存储、传递、使用成本大幅度下降，为商业销售体系提供了全新的产品和服务再分配系统。这种系统使制造商、零售商和消费者之间可以克服时空界限实现充分的互动交流。互联网作为商业销售渠道具有独特的优势：（１）全新时空优势。传统的销售企业是以固定的地点以及不变的营业时间为特征的。而互联网上企业是以数据库为特征的网上“商店”所组成。它的销售空间随网络体系的延伸而延伸，没有任何地理障碍和时间限制。因此，这种有别传统销售企业的网上营销，具有全新时空优势。（２）全方位展示产品和服务的优势。网上营销可利用网上多媒体的性能，全方位展示产品和服务的外观、性能、品质以及决定产品和服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地了解商品。在传统的销售方式中，消费者对商品的认识是表象的，而由于网上营销的优势，使得消费者的购买往往趋于理性化，这既可以提高其商品效用，又节约了社会资源。（３）降低交易成本提高营销效率优势。互联网上虚拟“商店”一方面减少了传统营销方式中的组织层次，使分销渠道大大缩短；另一方面全天候营业为顾客提供了全区域服务。网络的互动功能为企业提供了高效率，低成本的市场调研途径。因此，网络营销大大提高了企业效率。 ５．广告促销策略的转变 信息化对市场营销中广告促销的影响也是广泛的。由于先进的通讯手段，增强了企业的沟通能力，使企业所发出的信息传递到每个消费者，从而能够为每位顾客提供高质量的服务。（１）从压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系。传统的广告促销是企业通过一定的媒介或工具对顾客进行沟通和联系。这种方式既是单向同时也使企业付出较高的成本。作为消费者，无论是否需要这类产品的信息，甚至根本就没有购买意向时，各类广告经常会迎面而来，充斥在消费者的生活空间。而计算机互联网上促销，是一对一和交互式的。顾客可以参与到企业的营销活动中来。它使企业更能了解顾客的需求，更易引起顾客的认同，加强了企业与消费者的沟通与联系。（２）个性化的定制促销。传统的大众媒体广告，以统一的形式、同样的内容，向尽可能多的大众制造和传播有关产品的信息。这种形式广告促销的优势是，由于统一设计费用低，而且传播广泛，使之成本比较低。然而随着消费者需求变化日益加快，消费者的个性越来越突出，导致了广告宣传的大量浪费。但是当企业通过营销数据库，把精心制作的广告直接送给顾客，或者选定顾客最喜欢阅读的杂志、报纸上刊登广告，这将引起顾客的很大兴趣。营销企业还可根据消费者的购买偏好，组织安排商品，并把信息传递给顾客。同时辅助根据不同的商品、不同的购买方式展开促销活动。往往这种促销活动是针对消费者的，是个性化的活动，因而也是有效的

㈦ 三道市场营销论述题

我就是市场营销专业的大三学生，我们刚考完，本人理解的是，这类题目最好是能自己思考，再结合一些例子，我期末营销成绩96，，希望你考的更好！所谓市场营销组合是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。其基本决策架构有传说中的“4p”即 ⑴产品策略
产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。
⑵价格策略
价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
⑶促销策略
促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。
⑷分销策略
分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。 顾客购买行为概括地说，就是指人们为了满足这个人，家庭的生活需要或者企业为了满足生产的需要，购买爱好的产品或服务时所表现出来的各种行为。
顾客购买行为具有动态性、互动性、多样性、易变性、冲动性、交易性等特点。严格地说，顾客购买行为由一系列环节组成，即顾客购买行为来源于系统的购买决策过程，并受到内外多种因素的影响。 产品成熟期的主要特点是：（1）慎重的购买者多已加入了购买的行列，市场需求渐趋饱和，产品销售量达到最高点。（2）产品的生产技术成熟，批量大，成本低，薄利多销，利润达到最高点。（3）很多同类产品进入市场，市场完全被开发，竞争对手最多，企业的市场占有率呈颠峰状态；（4）行业中竞争激烈，更新的产品陆续出现，销售增长缓慢，成熟后期，销售增长趋于零，甚至出现负数。 相关策略有： 1、产品渐进性改进策略
（1）改进产品品质（2）优化形式产品的设计
（3）继续完善全方位的服务体系2、营销组合协调性改进策略
（1）广告策略
3、市场拓展性改进策略 （1）按用途不同开发系列新产品。（2）利用需求被满足的时空差异开辟新市场。策略一：销售区域转移策略策略二：重新选择购买群体策略

㈧ 网络营销与市场营销有什么区别

希望能够帮助你：
总体来说网络营销是市场营销的一个分支领域，是市场营销理论在互联网、电子商务平台上的运用，也是对市场营销理论的完善和发展。从这一点可以看出，它们最大的不同点就是网络营销是利用互联网在网络上开展的营销活动，而市场营销则是在现实的市场上进行营销活动。
网络营销是指进行营销这个行为的时候的平台与普通营销不同，他们之间可以说是母与子的关系，网络营销善于与市场营销的一种，可以说是市场营销的一种方法 O(∩_∩)O~

市场营销概念

概念具体如下：（1）市场营销的最终目的是“使个人或群体满足欲望和需求”。（2）交换是市场营销的核心。（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。

网络营销
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。著名网络营销专家兰晓华认为凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息收集、信息发布，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。

网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争。

网络营销概念的同义词包括：线上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销、知识营销等。

㈨ 市场营销的新进展有哪些方面

1、“短期”营销理念向“可持续发展”营销理念的转变

传统市场营销理念往往以短期的“销售业绩”作为核心营销理念，只重视商品一时的畅销，不注重维护、创造企业的经营特色，浮躁和急功近利的特征明显。而在新经济市场条件下，企业市场营销的核心理念更强调可持续发展。

表现在：首先，营销目标的可持续发展，即以扩大市场或推销商品为中心转变为以满足消费者需求为中心，注重培育和扩大长期客户群，形成如“全面满足客户需求”等新营销理念；

其次，营销过程的可持续发展，即以竞争为中心转变为以合作为中心，注重各类营销资源的整合和营销关系的培养。

2、“局部”营销战略向“系统”营销战略的转变

在传统营销理念中并不存在整体营销战略的概念，因而大部分企业都没有明确的营销目标和长期的战略规划，而仅仅只重视局部利益，导致各种短期的、不规范的营销策略的产生。

而在以“可持续发展”为核心的现代营销理念影响下，企业营销愈来愈同企业长期战略相结合，并形成了独特企业营销战略，即通过营销战略的制订、营销战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥，从而导致了许多现代化的营销战略的产生。

3、“正向”营销策略向“逆向”营销策略的转变

在传统以“产品技术为中心”的短期营销理念的支撑下，企业的营销策略主要采用“企业一消费者一企业”的正向营销策略，营销策略的设计侧重于从企业自身推销产品的出发，涌现了许多经典的营销策略，如“4P”和“6P”营销组合等；

而在新经济条件下，随着企业营销理念向以“可持续发展”为中心的营销理念转变，企业的营销策略也逐步转向顾客的角度，侧重于“顾客一企业一顾客”的逆向营销策略。

4、“金字塔”式营销组织向“扁平化”营销组织的转变

以“可持续发展”为核心理念的现代市场营销要求企业尽可能的贴近消费者、贴近终端市场，因而扁平化的营销组织取代传统金字塔式的营销组织就成为大势所趋。

主要表现在：首先，营销层级不断减少，企业往往通过变多层次批发环节为一层批发，或通过建立区域、联合配送中心的方式，缩短营销组织层级以提高企业和消费者的利益；

其次，营销组织E化，现代电子商务技术和信息技术为企业和消费者提供了跨时空、交互式、拟人化的高效率销售渠道，使得企业营销组织模式变得更加富有弹性；

最后，营销组织联盟化，通过战略联盟的方式将拥有不同营销资源或出于不同营销区域的若干具有独特竞争力的企业集结一起，以形成一种网络化、协同化的战略联盟经济共同体，从而在宏观上实现营销组织扁平化。

5、“刚性”营销管理向“柔性”营销管理的转变

传统营销管理的“刚性”主要表现在：缺乏沟通管理、缺乏学习管理和缺乏整合管理，这同以“客户需求为中心”为核心理念、以“扁平化”为主要组织模式的现代营销明显是不相适应的。

表现在：首先，现代市场营销强调双向沟通，包括同消费者沟通、同市场环境沟通等，而传统营销则要么只重视内部的产品和人员的管理，要么只重视外部公共关系的开展，而忽视了同客户、同市场的长期的沟通，因而建立一种围绕客户沟通和建立长期关系的营销管理思想模式；

其次，传统营销往往采用硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理，但是随着现代市场营销人员素质的不断提高，知识型员工比重日趋增加，因而通过有效的组织学习，建立更具弹性的管理模式，以充分发挥员工的主观能动性和创造性，是未来营销管理的又一重要内容；

最后，受“短期”营销理念和金字塔式的营销组织体系的影响，传统营销管理往往只注重不同时空所采用的营销策略和手段的实际效果，而忽视了其内在联系对消费者的不同影响。

6、“独立”营销领域向“混合”营销领域的转变

首先，表现在传统独立营销领域的相互融合。随着全球化、国际化营销进程的日趋加快，以及未来若干年内，自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽，全球市场必将进一步开放。

传统独立的国内市场或国际市场正逐步对接、相互融合，形成国内市场国际化、国际市场国内化之势，从而不可避免地把现代企业营销置于一个全球一体化的营销领域之中。