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新增市场营销要素

发布时间:2021-01-27 14:35:48

市场营销的要素包括哪些

一般来讲,市场营销复包括4个要素"产品、制价格、渠道、促销",后来又增加了一个,变成了"需求(即产品)、服务(即配套服务)、成本(即成本和价格)、便利性(即购买渠道)、沟通(即宣传推广和促销)",不过,随着营销竞争的不断升级,决定营销成败的要素也在增加,我认为基本上应该包括:
第一种表达方法:产品、品牌、价格、渠道、推广、促销,共六大要素;
第二种表达方法:市场需求、实现成本、价格策略、销售渠道(或消费便利性)、宣传推广(或称顾客沟通)、销售促进,共六大要素;
这两种表达方法都是必要的,可以帮助几乎任何一种产品、项目的经营者评估自己的工作,而且在正式开业或产品上市之前就可以进行评估,可以避免经营决策的遗漏和失误。
建议你如果想做市场营销,平常还是多看一下书或者经常去一些这一类的网站,如059a媒体资源网之类的额,学学营销方法,了解营销行业的动态,看看成功营销的案例,慢慢的学习进步

Ⅱ 服务市场营销的要素主要是什么

市场营销的实质是一种交换关系,物质产品营销的理论和原则也适用于服务营销。由于服务的前述特征,服务营销战略的形成和实施,以及服务营销组合均应有所调整。服务市场营销的要素主要是:
1.产品。服务产品必须考虑的要素是提供服务的范围、质量、品牌、保证以及售后服务等。服务产品包括核心服务、便利服务和辅助服务。核心服务体现了企业为顾客提供的最基本效用,如航空公司的运输服务、医院的诊疗服务等;便利服务是为配合、推广核心服务而提供的便利,如订票、送票、送站、接站等;辅助服务用以增加服务的价值或区别于竟争者的服务,有助于实施差异化营销战略。
2.分销。随着服务领域的扩展,服务销售除直销外,经由中介机构销售者日渐增多。中介机构主要有代理。代销、经纪、批发、零售等形态。
3.定价。由于服务质量水平难以统一界定,质量检验也难以采用统一标准,加上季节、时间因素的重要性,服务定价必须有较大的灵活性。而在区别一项服务与另一项服务时,价格是一种重要的识别标志,顾客往往从价格感受到服务价值的高低。
4.促销。服务促销包括广告、人员推销、营业推广、宣传、公共关系等营销沟通方式。为增进消费者对无形的服务的印象,企业在促销活动中要尽量使服务产品有形化。
5.人员。服务业的操作人员,在顾客心目中实际上是产品的一个组成部分。

Ⅲ 市场营销学有什么基本要素

(二)细分相互关系与超级细分公司

在若干个要服务的细分市场中进行选择时,应该密切注意在成本、经营管理或技术方面的细分相互关系。公司经营其固定成本(它的销售队伍、货架等)可增加产品以吸收和分摊成本的一部分。因此,销售队伍的成本应加入销售产品的成本,户外快餐常常加上碟子的成本。这就需要调查与规模经济同样重要的范围经济。公司应设法辨别超级细分市场,并在其中营销,而不是在孤立的细分市场中经营。

(三)逐个细分市场进入的计划

即使公司计划要进入某个超级细分市场,明智的做法应该是一次进入一个细分市场,并将全盘计划保密。一定不能让竞争者知道本公司下一步将要进入哪个细分市场。如A、B、C三家公司都专门经营运输公司所需要的计算机系统,特别是航空公司、铁路和卡车运输公司所需要的计算机系统。A公司专营航空公司所需要的计算机系统。B公司专门销售这三种运输公司所需要的大型计算机系统。C公司最近进入这个市场,它专门生产和销售卡车运输公司所需要的中型微型计算机。问题是C公司下一步将如何发展?C公司的竟争者不知道该公司将要向哪个细分市场发展。C公司将开始向卡车运输公司提供中型计算机;然后,为了分散B公司对卡车运输公司用的大型计算机的注意,再转入营销铁路公司需要的微型计算机。以后,它就向铁路公司提供中型计算机。最后,它就对专向卡车运输公司销售大型计算机的B公司发动全面进攻。由于这一顺序在很大程度上取决于在此过程中其他公司在细分市场内如何行动,因此公司计划所采取的步骤的顺序是暂时性的。

遗憾的是,许多公司都没有制定把进入细分市场的顺序和时间安排在内的长期发展计划。在这方面,百事可乐公司是个例外。它通过全盘计划向可口可乐公司发动进攻,首先向可口可乐公司的食品杂货市场进攻,接着向可口可乐公司的自动售货机市场进攻,然后再向可口可乐公司的快餐市场进攻等等。日本公司也制定发展目标顺序计划。它们先在市场上找到立足点,比如丰田公司将一种小汽车推上市场,然后再推出更多型号的汽车,其次再增加大型汽车,最后推出豪华型汽车。当日本公司在市场上刚露头角,美国公司就知道它们不会在第一个细分市场上及尝辄止,而只是将它作为继续发展的起始点,因而使美国公司坐立不安

Ⅳ 市场营销三要素是什么

市场营销的三大要素
一、产品(含一切有形与无形的产品)
这里指的产品,不仅是指产品的直观(物理)意义,还包含产品的无形或社会、心理意义。其实,一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印,它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。从市场营销的实际效果来看,产品本身的使用价值和外延意义对市场营销所起的正面作用,已经开始大于产品的市场价格所起的正面作用。因此,产品是市场营销的第一要素。
二、渠道(通路)
自有产品销售史来,掌握了渠道,市场营销就已经成功了八分。
三、促销(广告、宣传)
促销是与以上两个要素密不可分的。必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商,我们可以在产品还未进入通路前先宣传,营造产品需求空间和需求气氛。同样的,为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用,也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的,更不是可以随意使用的。

Ⅳ 服务市场营销的要素主要是什么

4P理论的营销四要素:产品(proct)价格(price)渠道(place)促销(),4p理论是营销策略的基础。

1、产品组合

它主要包括产品的实体,服务,品牌和包装,是指企业向目标市场提供的商品和服务的集合,包括实用性,质量,外观,样式,品牌,包装和规格以及服务和保证。

2、组合计价

它主要包括基本价格、折价、付款日期和贷款条款,是指公司追求销售其产品所获得的经济回报。

3、分布分布

位置通常称为分布组合,它主要包括分销渠道,仓储设施,运输设施和库存控制,代表了公司组织的进入和到达目标市场的活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

4、促销组合

它是指企业使用各种信息载体与目标市场进行通信的通信活动,包括广告,人员销售,业务推广和公共关系。

以上4P(产品,价格,位置,促销)是可以在营销过程中控制的因素,也是企业开展营销活动的主要手段。它们的具体应用构成了企业的营销策略。



(5)新增市场营销要素扩展阅读:

活动营销分三类:

1、企业活动营销

活动营销通常是企业营销的致胜法宝,企业通过投资主办活动,并以活动为载体,以产品促销、提升品牌、增加利润为目的而策划实施的一种营销手段和营销模式

企业活动营销的形式有产品推介会、发布会、路演、促销活动、赞助各类赛事论坛、系列主题活动等等,借助活动营销可以提升企业的媒体关注度和消费者体验与沟通。

2、城市活动营销

活动营销是城市营销的有效手段,通常是指城市有计划、有目的的策划或申办某项大型节会、赛事、论坛等形式的活动,并围绕活动的策划和组织对城市的文化进行挖掘、对城市的基础设施进行改造、对城市的环境进行优化、对城市形象和品牌进行宣传推广,最终借助活动促进城市经济的发展和品牌价值的提升。

3、非营利组织活动营销

非营利组织主要在中国由政府运营,主要依靠公司或公共捐赠来运营,所谓捐赠主要是出于道德驱动的行为,是善行,而捐赠者基本上不考虑其经济收益。

大多数捐助者已经成为无名英雄,实际上,非营利组织可以使用活动营销来增强道德驱动力和收益回报;通过活动整合社会资源,媒体资源和明星资源,活动的影响力不但增加了自身的宣传力度,而且利用活动平台回报了赞助企业,提升了赞助企业的品牌知名度和声誉,并实现多赢。

Ⅵ 服务营销新增了哪三个要素

人员,过程,有形提示。

市场营销是包括市场营销战略决策、生产、销版售等阶段在内权的总循环过程。作为市场营销过程的第一阶段,主要是解决制订或调整经营方向、进行经营规模的合理优化、选择有利的经营时机、评价市场营销战略方案的经济效益等重大战略问题。

市场营销是以消费者需求为基点和中心的企业经营行为。市场营销是以消费者需求为中心,需求成为左右企业一切生产经营活动的出发点。

(6)新增市场营销要素扩展阅读:

注意事项:

与传统的商品营销不同,服务营销的细分是将焦点放在顾客的期望而不光是需求上。通过细分之后,可以按其价值观及服务成本把顾客分成各个等级,了解哪些区域可以用低接触的服务来取代高接触的服务。

顾客感觉到的服务质量=实际服务质量-顾客期望的服务质量。把焦点放在最重要的顾客身上,并找出酒店心目中的优异服务与他们的期望有何差异,再通过努力减少这种差异。

设定顾客的期望。拟定一整套沟通计划,使顾客所期望的服务水平略低于智能化酒店所能提供的服务水平。

Ⅶ 市场营销四大基本要素是什么

1、瞄准消费者的需求和期望,要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。

2、消费者所愿意支付的成本,了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱,不要先给产品定价。

3、消费者购买的方便性,要考虑消费者购物等交易过程如何给消费者方便,不要先考虑销售渠道的选择和策略。

4、与消费者沟通,以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起。

(7)新增市场营销要素扩展阅读

4Cs营销理论包括: 顾客、成本、沟通、便利。 加上机会以及市场变化为6C。

1、不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;

2、不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;

3、不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;

4、不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。

4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。

4R分别指代关联、反应、关系和回报。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

现代市场营销的特点与优势 :80年代至今,为市场营销学的成熟阶段,表现在:a.与其他学科关联,如经济学、数学、统计学、心理学等;b.开始形成自身的理论体系;80年代是市场营销学的革命时期,开始进入现代营销领域,使市场营销学的面貌焕然一新。

Ⅷ 做市场营销的基本要素是什么

一般来讲,市场营销包括4个要素“产品、价格、渠道、促销”,后来又增加了一个版,变成了“需求(即产权品)、服务(即配套服务)、成本(即成本和价格)、便利性(即购买渠道)、沟通(即宣传推广和促销)”,不过,随着营销竞争的不断升级,决定营销成败的要素也在增加,我认为基本上应该包括:
第一种表达方法:产品、品牌、价格、渠道、推广、促销,共六大要素;
第二种表达方法:市场需求、实现成本、价格策略、销售渠道(或消费便利性)、宣传推广(或称顾客沟通)、销售促进,共六大要素;
这两种表达方法都是必要的,可以帮助几乎任何一种产品、项目的经营者评估自己的工作,而且在正式开业或产品上市之前就可以进行评估,可以避免经营决策的遗漏和失误。(转自:广州市九洲文化传播公司
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Ⅸ 市场营销的四个要素是什么

产品,价格,渠道,促销。即传说中的4p

产品Proct
从市场营销的角度来看,产品是指能内够提供给市场被人容们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

价格Price
是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

渠道Place
所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

促销Promotion
促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。

Ⅹ 市场营销环境是由哪些要素构成的

1,市场营销环境构成要素为:微观环境要素和宏观环境要素。
(1)微观环境要素:即,直接营销环境,指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者。
(2)微观市场环境包括:
1)企业:即企业内部状态。任何一个企业的市场营销活动都不是企业某个部门的孤立行为,企业市场营销管理部门也不例外。现代市场营销理论,特别强调企业对环境的能动性的反作用,认为企业对周围环境的关系,不仅有反应、适应的必要,而且还有积极创造和控制的可能。
2)市场营销中介:营销中介是指协助企业促销、分销其产品给最终购买者的公司和个人,包括中间商、实体分销公司(运输企业、仓储企业)、营销服务机构(广告公司、咨询公司等)、财务中介机构(银行、信托公司、保险公司)。
3)供应商:供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。企业要搞好市场营销就必须要慎重选择供应商,并尽可能多地做到多渠道供应,以确保企业生产活动顺利进行。
(3)宏观环境要素:即,间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素。
(4)宏观市场环境,包括:
1)人口环境:市场是由那些想买东西并且具有购买力的人(即潜在购买者)构成的,而且这种人越多,市场的规模就越大。
2)经济环境:重点为消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。
3)技术环境:新技术是一种“创造性的毁灭力量”。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,因而会产生新的行业,同时,还会给某个行业的企业造成环境威胁,使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。
4)政治法律环境:主要在于消费者协会,其任务是:宣传国家的经济(特别是有关消费方面)的方针政策;协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法;调查消费者对商品和服务的意见与要求;接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。
5)社会文化环境:社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
2,市场营销环境:是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。

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