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关于微信营销的总结报告

发布时间:2021-01-23 10:05:16

微信营销有哪些成功案例

微信营销案例有很多,今天给大家说一下经典的五大案例

案例一、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。

来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销的法宝。

案例二、星巴克

音乐**微信

把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?

案例三、1号店

游戏式营销

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会**一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例四、南航

服务式营销

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例五、小米

客服营销9:100万

新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。

② 微信营销心得体会

一、建立微信营销矩阵
二、注重体验和服务
三、内容为王
四、建立连接
五、加强互动

③ 作为一名优秀的营销人员年度总结怎么写微信上

今天分享一下我自己做微信的感受,我做微信有两个优秀的学习榜样,人家做的比我早,而且做的很成功。他们的成功之处很重要的就是单爆,一般只做那固定的一些款式,然后就是单爆这些款式,目标细分是每天轮流上一两款。

然后呢会经常的把客户反馈图发上来一而再再而三的发不同的客户使用的反馈信息,这样就会给那些还没买的客户一个心理暗示这个卖家看来卖的东西真的不错,一次两次可能还没心动,可是时间久了就会完全信任并且会行动了。

所以这些卖家往往会做的很成功。而反之有些微信卖家每天发新款,从不重复,每天上个十款八款不一样的,这样给客户的感觉就好像这完全就是不知道在哪里搞的货,肯定不是自己屯的货,不然哪里来这么多款的。

那既然不是自己屯的货,肯定不值得信任,就是二手贩子么,也不知道东西好不好,说不定卖家自己都没看到货。

所以这种微信卖家其实每天很忙碌的发图片,其实成交是非常少的,而且很容易被人屏蔽掉,因为广告性太强了,没人愿意天天被这种小广告刷微信圈。

原本刚开始的时候我也是看到什么好东西都想往上面发,后来发现发的很多,但是问的人并不多。后来站在客户的角度来分析原因,大而全并不能给客户专业感和信任度。

所以要做到一个领域或者一个小分类的专家,做好单爆,给客户一个非常专业的感觉才能获得客户的信任。当时没弄清楚理论,现在明白了这就是单爆的力量。只有专注才能获得成功,无论是在什么领域。

④ 微信营销的特点

1.点对点精准营来销:微信拥有庞大源的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
2.形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。
3.强关系的机遇微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

⑤ 微信营销案例100字

杜蕾斯微信营销案例
关键词:活动推广
广大订阅者所熟知的仍是杜杜专那免费的福利,2012年12月11日,属杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯:
“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前,还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟,请回复‘我要福利’,杜杜将会持续选出十位幸运儿,敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声,假设世界末日没有到来,在接近圣诞和新年的时分,还会有更多的礼物等你来拿哦 。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓,终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。

⑥ 简述微信营销特点

微信营销特点是多种的,石家庄寸金网络运营专员简单分享几点:
1.点对点精回准营销:微信答拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
2.形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。

⑦ 微信营销有何意义及优势

对于微信营销的优势,寸金微信运营小编做了整理:
第一、庞大的腾讯用户基版数
据有关数权据资料显示,微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的七亿,毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,且发展空间仍然很广阔。
第二、受众群体的覆盖面
随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位。
第三、未来移动端优势的显现
相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,借助移动端优势,微信天然的社交、位置等优势,会给商家的营销带来很大的方便。
第四、信息交流的互动性更加突出
微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。
第五、能够获取更加真实的客户群
博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。

⑧ 微信营销总结:微信朋友圈运营应该注意什么

微信朋友圈营销六点技巧:
1、塑造个人形象
能看见你微信朋友圈信息的肯定都是你的好友,不管认识还是不认识,相比于利用其它推广渠道来说,都占有了一定的先机,因为这些客户是稳定的。所以想要通过朋友圈做营销,首先要塑造个人形象,也就是先推销自己,再宣传产品,这样会增加信任感。
2、朋友圈内容应该有企图性
我们发朋友圈的目的是什么,目的肯定是让人家点赞、评论,我相信如果你不是出于这样目的你不会去发这条微信朋友圈,没有意义。所以这就要求我们在编写朋友圈内容的时候切勿做拿来主义,我们应该做自己的原创朋友圈,因为只有原创才会有差异性、新鲜感和吸引力。
3、和客户进行互动
4、善于分享
有人购买你的产品要及时分享出去,让大家看到原来你的产品有多受欢迎。
5、巧借工具
6、娱乐性强
我们朋友圈一定要有娱乐性,娱乐一定要强。我们千万不要太死板,太死板没有效果,社交的本质就是分享快乐。
微信朋友圈营销三点注意事项:
(1)切勿刷屏
这里所讲的刷频是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片、尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议一小时内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内。(2)只发广告
在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合,个人的和产品的都要两兼顾。
(3)内容空洞
一天要发布很多款产品微信,切记只是简单、重复的发布。内容空洞,没有意思谁还会去看。所以可以每天换着花样,不同的形式的发朋友圈。

⑨ 初入微信营销工作周终结总结怎么写

服务、促销与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。

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