市场营销学生反馈

『壹』 重求<<汽车销售企业营销策略评价与分析>>的毕业论文

1 试论市场调查在汽车营销中的地位与作用
摘要：
“满足消费者需求”是企业生存的支柱点，而“市场调查”则是企业用以“测心”的指标。由上述中可以看出市场调查在一个企业的营销中占有非常重要的地位，汽车企业营销也是如此，市场调查必不可少。
市场调查起源于美国有正式记载的为制定营销决策而发展的第一次调查是1879年由广告代理商艾尔（n，w，Ayer）做的，这是第一次系统的市场调查，调查的目的是为农业设备制造商制定广告的安排。下文就市场调查的基本概念、意义、分类、以及它的设计方案和市场细分的关系进行阐述，并表明自己的观点。同时还联系实际来论述有效的市场调查对营销的促进作用。

一、市场调查的基本概念
市场调查是营销战略的第一环节，可以用最小的资金投入，获得最大的收益。有了市场调查的资料才有真实准确的数据。唯有真实准确的数据才能真正有效的促使营销人员发展问题并解决问题，提高决策的正确性，找到确切的市场定位确定营销策略避免市场风险，制定发展计划。
美国市场调查营销协会给市场调查所下的定义是：市场调查是一种通过信息将消费者，顾客和公众与营销者连接起来的桥梁。这些信息用于识别和确定营销机会及问题、产生、提炼和评估营销活动，监督营销业绩，改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了解决这个问题所需要的信息、设计的收集信息的方法、管理并实施信息收集过程，分析结果最后要沟通所得结论及其意义（美国市场调查协会American Marketing Association）。
简单的说，市场调查是指对营销决策相关的数据进行设计，收集和分析并把分析结果向营销管理者沟通的过程。
二、市场调查与市场细分的关系
市场调查对企业的重要性就象是生命不能没有水一样，关系着企业的生死存亡。企业的营销决策也是根据市场调查的结果来决定的。
而市场细分则是目标市场营销的另一个阶段，单纯的就市场细分来说，只是将市场划分一些不同的群体就算完成了任务。 而要想将市场细分化也要根据调查的结果，市场细分是在市场调查发展的过程中产生的以市场调查为前提。所以市场调查和市场细分是相互依存相辅相成的，它们对与一个企业的营销来说有着至关重要的作用。
调查在市场营销领域中的重要性从很多方面都可以体现出来。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，这些信息都具有以下职能：识别、定义市场机会和可能出现的问题、制定、优化营销组合并评估其效果。
市场调查要确定说明问题所需的信息，设计收集信息的方法，监测和执行数据收集的过程，分析结果，并把调查中的发现和其含义提供给客户。
在市场调查方案设计前，首先要了解它的含义和意义。市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。市场调查的范围可大可小，但是无论是大范围的调查，还是小规模的调查工作，都会涉及到相互联系的各个组成项目。例如，对某市商业企业竞争能力进行调查，就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为一个整体，对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑，避免调查内容上出现重复和遗漏。
这里所说的全部过程，则是对调查工作纵向方面的设计，它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节，即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先做出统一考虑和安排，才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行，减少调查误差，提高调查质量。同时市场调查也是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作，一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加，为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步骤，圆满完成调查任务，就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施，以使所有参加调查工作的人员都依次执行。具体来说，市场调查方案设计的意义有以下两点。
第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。
第二，从实践要求上讲，市场调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。市场调查也包括定量调查，定性调查，媒体和广告调查，商户和工业品调查，特殊社会群体调查，民意测验等。一次完整的市场调查大致可分为调查准备、调查实施、分析总结三个阶段。
而在市场调查之前必须先根据企业自身的环境设立一套独特的市场调查总体方案。市场调查方案设计是对调查工作各个方面和全过程的通盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容。调查方案是否科学、可行、是整个调查成败的关键。市场调查总体方案包括下述几个内容：确立调查目的→确定调查对象和调查单位→确定调查项目→制定调查提纲和调查表→确定调查时间和调查工作期限→确定调查方式和方法→确定调查资料整理和分析方法→确定提交报告的方式→制订调查的组织计划。
市场调查目的主要是收集，整理和分析有关信息，提出解决问题的建议，了解营销环境、发现机会和问题，为市场预测和营销决策提供依据。明确调查目的是调查设计的首要问题，只有确定了调查目的，才能确定调查的范围、内容和方法，否则就会列入一些无关紧要的调查项目而漏掉别的重要项目，无法调查出企业需要的内容。例如汽车市场的调查，一个汽车品牌的所在区域，政治、文化、经济都各自有什么特点？要调查的顾客群的年龄段，性别等等而以上说的也同时要根据市场细分的范围进行调查。例：中国奇瑞的QQ系列在细分中确定的顾客群是20岁往上的白领女性和单身人群，所以调查时要针对这一部分人。所以调查又同时受到市场细分的牵制。
还有除要做到以上的各个调查步骤，还要注意调查的方式和方法在调查方案中有一个正确的调查方式也可以使整个调查更加出色。搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等等。具体的调查方法有抽样问卷调查法、面谈调查法、观察法、实验调查法、统计分析法等。在调查时，采用何种方式、方法不是固定和统一的，而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济的条件下，为准确、全面的取得市场信息，尤其重要。
在当今信息时代的21世纪里，汽车企业的营销也离不开最快、最多的商业信息，把握信息并充分的利用信息，无疑成为商家门竞争相逐的焦点，汽车营销人员必须加强汽车市场的调查才可能把握住市场的脉搏，并把调查的结果进一步的细分，确定目标为之奋斗才可以成功。
那么什么是市场细分呢？科特勒指出，目标营销通常要经过三个步骤，即所谓的营销STP（市场细分、选择、定位）。按照购买者所需要的产品和营销组合，将一个市场分成若干个不同的购买者群体，并描述他们的轮廓即是市场细分。
而且市场调查也是服务于市场细分的。要把调查来的结果进行分类整理才可以进行目标市场选择，如果市场调查是第一步那么细分肯定在第二步。市场细分是以在市场调查发展的过程中产生的以市场调查为前提的。市场细分可分为“消费者细分和产业细分”两大类。同时消费者细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要分四类，如下表：
细分变量类型 定义
地理细分 就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他的地理变量来细分消费者
人口细分 就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、国籍等）来细分市场
心理细分 就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者
行为细分 就是按照消费者购买或使用某种产品时机、消费者所追求的利益、使用情况使用率、消费者对某品牌的忠诚程度、消费者待购阶段对产品的态度
这些细分都是依据市场调查的报告来分类的，企业产品各不相同调查的结果也是不一样的，只有以市场调查为基础做出适合自己企业的一套细分方案，方可满足购买心理日益成熟的消费者，我国如今的汽车企业也需要努力的做好市场细分，特别是现在人门生活水平的提高也使他们的需求每天都在不停的改变，消费水平也逐渐呈现出多层次，随着轿车市场的发展市场细分的趋势越来越明显，只有不断适应日益细分的市场需求加快新产品的开发速度才可以让企业不会被市场淘汰，更加辉煌。我个人认为市场调查服务于市场细分，而市场细分又是以市场调查为依据的它们之间相互作用，才可以把企业营销做的更好。市场细分同时也牵制着市场调查，要根据细分的种类来确定调查的顾客群等调查的各个针对目标。市场调查可以调查产品售前需要和售后顾客反馈意见等，而市场细分则是为下一个市场服务，为下一次计划做准备的。
三、联系实际，阐述有效的市场调查对营销的促进作用
一份有效的、科学的市场调查对一个企业的营销来说具有非常大的促进作用。可以帮助企业确定正确的市场目标为领导决策提供依据，从而达到理想的经济效益。反之，如果一个企业在营销中没有重视市场调查，而是简单的调查分析就盲目的生产投放市场必然会导致严重的失败。
曾经福特Edsel的失败就能很好的证明这一点。随着中国加入WTO，国人对世界汽车的了解增多，国家城市居民消费能力和消费意识的不断提高，大多数消费者都对中国的汽车工业有所期待，期待它能有更进一步的、有利于消费者的发展。当时福特公司主事者就看清了这一点，他们认为不能将这有利可图市场拱手让人，因此Edsel中价位汽车系列推出市场必然有利可图。虽然他们抓住了很好的市场机会，但是没有仔细的调查分析市场就盲目的推出了Edsel中价位汽车系列。Edsel于1957年9月4日推出，首日接获6500辆订单，接着销售情况却急遽下降。10月13日晚上，福特公司在电视推出大量广告，情况未见好转。到1958年11月，Edsel系列新车问世，销售稍有转机，1959年10月中旬Edsel推出第三个系列产品，没有造成任何影响1959年11月19日， Edsel生产停止，正式谢幕。Edsel乃经过周详计划，且投入大量人力物力与财力，且有几十年生产和销售经验为后援，但Edsel最终还是一败涂地。
仔细分析福特Edsel的失败原因主要有三点：
1、「购买动机研究」虽然提供了新汽车所需之良好形象，但却没有帮助。因为实际运用时，无法将它转变为「实质产品特色」。
因为车型设计者研究了现有各型汽车形状特征，提出建议，最后车形概念却在800位车型设计者同意下产生。将「市场调查结果」束之高阁。Edsel的车头像一个张开的大嘴巴，这种外表从心理学的观点而言，没有人愿意自己车子让人产生如此联想，因为那太不符合「消费者自我形象」的要求。
2、Edsel于1957年推出，但大部份消费者偏好研究却早在10年前既着手进行，而那正是中价值强势时期，但其间经过许多年，研究者却没有考虑消费者态度上改变，发觉到消费者喜好的转变，这种转变在事实上调查者应该注意到的。
3、在车子命名的选择方面，研究者收集大约2000个不同名字，在几个大都市的人行道上访问行人，请他们说出每个名字时的自由联想，并询问每个名字的负面联想，但研究结果并没有确切的结论。结果提出Edsel系列车型名字是Corsair，Citation，Pacer和Ranger供当局参考。但是福特并没有考虑结果，而是冒然采用了他唯一儿子的名字——Edsel。如果他的市场调查做的仔细、有效，而且仔细分析消费者的需求这次营销就不会以失败告终。由此可以证明有效的市场调查对市场营销有着很大的促进作用。
市场营销环境直接制约企业营销活动，只有不断的进行市场调查，获得第一手的商业数据，才能把握市场营销的机会和尽快改正当前市场存在的问题。“消费者是市场营销的起点和终点”所有的市场营销活动都是为消费者服务的，只有做好市场调查才能深入的了解消费者的需求，完善企业产品做到更好。
参考文献：
（1）郭国庆、《市场营销学》、武汉大学出版社、1996年9月25日第一版，第71页

『贰』 销售的三要素是什么

在现代市场营销理论中，市场细分、目标市场、 市场定位是营销战略的核心三要素，被称为STP营销。

1、市场细分

市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

2、目标市场

著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。

3、市场定位

市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

(2)市场营销学生反馈扩展阅读：

销售人员的基本要素：

1、熟悉产品

销售员一定要熟悉了解自己的产品，不了解产品推销时没有信心，连赢得客户信任的机会都没有，还谈什么争夺客户。

2、熟悉公司

公司的产品是推销员的招牌，而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌，名气大公司或产品质量好的公司，有利于客户的争夺。

3、不断学习

优秀的销售人员：学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。

『叁』 市场推广,策划做啥~

市场策划
——就是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的专业人士。主要工作包括：策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。
l 职责素描：
ü 针对企业和产品的实际情况，进行市场战略目标体系的策划；
ü 研究市场的宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
ü 制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量；
ü 负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
l 核心竞争力：
知识要求：具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历，能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
技能要求：有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；具备大型活动的现场管理能力，有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求：具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。
l 职业现状：
我国的市场策划业发端于20世纪80年代初期，最初是以点子公司的形式出现；90年代中期，国外策划公司大批进入我国，从此策划业告别了“点子”时代，进入专业化发展阶段。现在我国的专业策划公司已超过一万家，从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差，一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作，整个市场处于一种自发的较混乱态势；另一方面企业受过系统和专业策划培训的人员很少，导致策划从业人员整体素质不高，不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。
l 职业趋势：
发展路径：目前国内从事市场策划的人员主要有三类：一是大专院校商务策划、市场营销、中文、经济管理等专业的学生；二是从事策划、咨询、广告中介等人员；三是企事业单位的营销、企划、公关等部门的职员及社会团体的工作人员，自由策划人士和媒体的编辑记者等。
转型机会：由市场策划人员向“商务策划师”转变是提升自我价值和职业“含金量”的捷径。
l 薪资状况：
比较知名的市场策划年薪大都超过70万元，薪水由底薪+产品的销售提成组成。
l 风险与回报：
市场策划是一个系统工程的整体设计和实施，既是一个独立的职业，也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会，各种各样的策划，包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡，且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展，正使策划业以其“运筹帷幄，决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人 .
市场策划工作论述
一. 市场策划工作内容及范围：
1. 市场策划的定义；
2. 市场策划的工作内容。
工作内容范围极广泛，分企业内部与企业外部二大类；
企业内部：凡涉及市场策划的所有硬件、文字、宣传、图片、布置、公关、行政及人员的行为规范、服饰等，包括CI设计，均系配合市场策划的企业基础；
企业外部：指涉及企业与外部市场的所有媒介、媒体、各类广告、活动、新闻发布及联系、外协、招商、营销等系列工作步骤的总和；
3. 有形资产与企业形象。
二. 市场策划的重点工作与配合：
1. 市场策划工作，应具备时效、计划、针对性的特点；
应突出重点与实效：即市场宣传的重点与非重点的侧重。
应具备特色，即行业中的杰出的佼佼者，使人耳目一新。
整体性：即立体感的连贯性、全方位，不能虎头蛇尾，半途而废。
2. 企业内部配合与协调；
3. 涉及对象、区域与客户。
三. 市场策划与效益、回报率：
1. 效益是市场策划的核心；
直接的收益与收入（例，某次活动、或球赛的直接收入和营销收入）；
企业的形象、品牌、社会影响。
2. 市场策划的成本与控制：
成本预算，决算；
降低成本的方法与控制；
3. 市场策划投入与回报比（率）%；
活动与开支的资金投量计算与总和；
市场策划及活动开展的直接收益（损益）计算%；
四. 市场策划与市场营销：
1. 市场策划的目的之一，某经济效益；
2. 市场策划是市场营销的先期工作；
3. 市场营销，系市场策划的直接体现与检验。
五. 市场策划工作步骤及要素：
1. 市场调查及企业情况的客观了解与定位；
2. 信息、数据的综合收集及分析；
3. 市场特点、消费、购买心理的正确定位。
六. 市场策划的工作流程，检验与反馈：
1. 工作流程；
2. 工作检验；
3. 反馈与调整；
七. 市场策划与市场启动和控制：
1. 市场启动：
整体活动的时间与切入点、兴奋点（兴趣点）；
统一开展的时机与方法；
市场启动的要素与事项；
2. 市场控制：
市场控制的节奏感与跌宕起伏；
时间的控制与效果；
控制的力度与延宕；
3. 市场反映与强化：
切入点的选择；（例重大比赛、要人、重大活动）；
市场需求与兴奋点；
消费与购买的兴奋点；（着重突出、重点宣传）
八. 市场策划活动、文案与选择：
1. 市场预测的要素与方法；
2. 市场需求与消费购买心理分析；
3. 趋势、坐标分析与活动文案选择。
九. 参与人员与工作分工：
1. 专职总体市场策划；
2. 配合部门、人员与时间、计划；
3. 检查、反馈、落实与实施。
十. 市场策划分行性分析：
1. 可行性分析的必要性 ；
2. 预测、参数、趋势与比较；
3.分析结论与措施。
乐力钙OTC市场策划方案 一、现状分析 1、九五年至九九年,曾几度掀起过补钙的热潮。持续时间长,消费者对补钙的重要性有一定的认知度。 2、国家整顿药品广告给众多经销商和零售商均造成冲击,影响他们经营新产品的信心,导致新产品

『肆』 南昌和丰汽车销售服务有限公司是一家怎样的公司，有人可以评价一下吗

既然要写 就写的详细一点 就从公司架构 人员 办公环境 福利 薪资 和 发展来看

公司架构：

公司分为几个部门，所有部门加起来大概有20多个人左右
1、销售部 就是公司的销售 负责卖车，上牌，帮客户买税等 负责人是个你说什么他都会答应你的年轻经理（虽然他不会做，因为忙总忘记……..就是那种什么事情都好好好行行行的人）下属几个销售人员
2、市场部市场部主要负责造假材料，简单的ps照片发给厂家骗取厂家的支持费用，还负责集客，方式主要是找学生兼职去目标客户聚集区发传单要人家的电话号码，搞大篷车（就是上面有个大屏幕的那种车子）反馈各种厂家要求反馈的材料还有物品的采购（比如说传单啊还有各种办公用品，简单点说就是公司要用的所有物品都归市场部采购），联系活动场地等，市场部现在有5个人其中一个负责干活，2个负责指挥那一个干活还有一个打酱油，还一个做事比较独立 工作比较认真
总之市场部做的工作重复琐碎没什么技术含量
3、财务部3人财务部没什么可说的了 就是收款避税从厂家购入车辆和与银行税务等部门的正常业务往来（一般就是交个税收个钱做个帐）
4、售后部：负责车辆的保养维修，就是有客户车坏了他们就给修理一下 一般来说小毛病没问题他们都能搞定，大毛病或者比较生僻的故障他们没办法维修还有就是车辆的加装 这个工作是真正的出技术出力气 虽然他们的收费偏高 但是这一块哪个维修站收费都偏高
5、二网部 就2人 一个人会天天跟你是兄弟 会经常找人借钱，能多晚还多晚还
还一个天天装逼，装自己多有个性脾气 他们的工作内容是类似中间人的性质 督促下面各地网点卖车网点就是类似加盟的性质他们无权插手人家的经营 毕竟网点的是个个老板自己加进来的

人员：

总经理一人：做事还可以 特点就是喜欢帮你描绘一下你在公司的美好未来当然了你的能力要达到他的要求至于要求是多高可自行体会 爱跟你谈理想
副总经理一人：（也是市场部经理）做事……….不好意思没怎么看他做过事 哦对了 这个公司主要是他父亲投资的，给了他一些股份 特点是网游比较厉害 人民币玩家前一阵子有个叫大天使之剑的页游 对 就是那个广告满天飞的游戏 他是他们区战力第二名平时会跟员工谈心比如说 小**啊 你最近工作怎么样啊 写个总结给我 然后看一下说几句给你定个目标 不过不要担心他过几天就会忘掉 总之这个人不好评价自行感受
销售部经理：额答应事情很快
财务经理：不好意思财务部没经理曾经有一个 干了一个月走了 原因不明
售后部经理：最早来公司的成员之一，修车不太懂主要负责售后营收，索赔和路救
还有就是库房的管理（比如客户车坏了要一个什么原件他就会负责去厂家订购），个人性格不太清楚。
二网经理：算了不说了

环境：

说一下公司环境公司上下两层 一楼主要是展厅一墙之隔的是售后的维修车间 一楼有销售办公室客户休息室（客户基本从来不会进去）还有售后的接待室和库房 卫生间2间其中男厕所小便池2个 客观的评价是比较恶心 记住用完不要冲水会溅你一身 2个都不要冲味道非常冲只有小便池 大的话要去外面一个更恶心的厕所 外面的厕所有点像80年代的风格 女厕所里面常年满满一桶用过的姨妈巾味道腥臭一开门整个一楼都是腥味 算了不说卫生间了说不下去了
2楼是财务办公室市场部 总经理办公室和库房 财务办公室面积大概10平米无通风口 冬凉夏暖 夏天比较焖 会喘不上气 偶尔有死老鼠烂在一楼和二楼的夹缝 那酸爽………………. 市场部基本等同财务 总经理办公室宽敞一点有一个立柜空调是全公司最好用的空调财务办公室和市场部的空调是1匹的 效果….. 没什么效果 对了一楼有个大办公室有个1匹的空调效果吗…..还是没有效果 而且空调一开会断电….电路设计不合理 你的电脑没关的话可能刚才做的东西就不见了还有没有窗帘夏天会晃瞎你的狗眼…. 其他细节不表 总体评价 环境相对比较艰苦 但是基本的设施饮水机电风扇电脑桌子什么的还是有的 环境见仁见智吧

薪资：

薪资的话 总经理6000 提成不算
副总经理大概5000 提成不算
销售平均3000~4000（卖出5台车以上的情况下，加上各种卖车奖励的话有时候可以再多拿到一些，销售的工资在公司内基本最高，对了有一个销售比较厉害 能拿7000~10000，新人第一个月不能买车 工资一般是1500或1200）
财务中出纳2800左右？ 会计比较多因为涉及公司财务运作问题 有5000左右
实习（就是你刚来的新人1500，财务常年稳定3人 其中2人固定 如果有财务专业的学生个人意见还是算了吧 底薪2500+的工作大把 在这里永远在2000以下）
售后修车师傅（不是学徒是带学徒的师傅）3000~5000吧 要看有没有学徒给带 学徒的工时费是要给师傅的
学徒工资 900~1200
售后理赔：2000~3000具体有浮动 因为会有提成提成金额每月不定
信息员： 2200~2500（所属市场部）
市场专员：1800~2500之间做活动会有提成 但活动不多
经理助理：1500~3000之间（所属市场部）有活动的话会有奖励 底薪1500

福利：

年假7天带薪 年后辞职的话这7天工资不会给你的
平时的节假日休息一天 都是一天 无论5.1 、10.1 工资正常结算 想三倍工资的话还是算了吧
单休 时间自己定 不能跨月 比如说你这个月有5天假 你只休息2天 剩下3天下个月不会累计
五险一金：无（不要相信他说的一年以上的会给你买公司所有人都没有五险一金）
其他奖励：传统节日会给50~200之间的补贴过年好像是300
饭补：出去做活动的话一般是8块 正常的话有食堂 食堂2个菜一个有荤的一个没有，食堂一天的伙食标准是80~100块 公司20多个人
房补：无
有男员工宿舍2个 其中一个环境好一点是经理他们住的一般不会让新员工住 还一个客观的说有点像廉价旅馆 女生宿舍一个 是在外面租的房子环境一般对了，水电自己负责
现在员工一般不给宿舍住
话补：无
年终奖：不是一个月工资一般是300~500之间指望年终奖几万几万的就算了吧

公司发展：

公司卖的是面包车利润还是可以的 但是品牌不行发展可以说是在大品牌之间夹缝中求生存，借用总经理的一句话说看你能力 个人不太看好 公司的规章制度没人当回事，写一大堆规章制度没人会执行但是没事还让员工写……今天一个制度明天一个制度….这个执行2天那个执行3天 而且经理他们根本记不住制度内容挺奇葩的

个人发展：

财务的话就算了 无发展经验积累不到什么 小公司业务少没什么经验给你积累
销售 看个人 这个真的是看个人但是基本靠你悟性 没人会认真教你 教你人家吃什么？
售后：这个倒是可以积累点经验
市场部：做一些杂事，重复 基本无发展
对了公司的经理什么的都是人家占股的 你要是想努力当个经理什么的就算了 你干10年最多当个销售经理 给人家卖车财务经理要求工资较高公司不会招 售后的话人家不走你也没戏这个公司是按人情什么的说话奖惩机制是看老板心情
额 对了这个公司20多个人有8个经理 如果你决定要去的话 当经理的可能性还是很大的

以上基本客观，这个公司和大多数小公司一样 环境一般 薪资中等个人发展看自己 销售人员还可以锻炼一下

『伍』 市场营销考试题谁会问：消费者购后评价的意义及企业在这个阶段的营销策略。

消费者购买后评价的意义：够后评价影响着产品的口碑，只有消费者在够后对产品有足够的认可，满意，才能吸引更多的消费者。在这里，可以引用“250定理”来说明，每一个消费者身后都有250名亲戚朋友，作为潜在消费者。那么，如果能够做到消费者够后评价的满意，那么就等于获得了额外的250名潜在消费者。这就是口碑传销的作用。同时，在消费者消费后，如果对消费行为感到什么满意，不仅对产品的有良好的认识，同时，对于企业的信誉度也有很大的提高。

企业在这个阶段的营销策略：第一，企业不应该害怕消费者的够后反馈。如果消费者有任何不满的地方，都应当虚心的去接受。哪怕是一个诚心的道歉，也比什么都不做要好。第二，企业要完善自己的售后制度，因为销售的全过程，不仅仅是卖出产品，更重要的还是消费者对于产品购买后的态度，做到完善的保修，保障政策。

希望能大概的帮到您！

『陆』 什么是市场策划部

就是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的专业人士。主要工作包括：策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。
l 职责素描：
ü 针对企业和产品的实际情况，进行市场战略目标体系的策划；
ü 研究市场的宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
ü 制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量；
ü 负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
l 核心竞争力：
知识要求：具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历，能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
技能要求：有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；具备大型活动的现场管理能力，有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求：具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。
l 职业现状：
我国的市场策划业发端于20世纪80年代初期，最初是以点子公司的形式出现；90年代中期，国外策划公司大批进入我国，从此策划业告别了“点子”时代，进入专业化发展阶段。现在我国的专业策划公司已超过一万家，从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差，一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作，整个市场处于一种自发的较混乱态势；另一方面企业受过系统和专业策划培训的人员很少，导致策划从业人员整体素质不高，不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。
l 职业趋势：
发展路径：目前国内从事市场策划的人员主要有三类：一是大专院校商务策划、市场营销、中文、经济管理等专业的学生；二是从事策划、咨询、广告中介等人员；三是企事业单位的营销、企划、公关等部门的职员及社会团体的工作人员，自由策划人士和媒体的编辑记者等。
转型机会：由市场策划人员向“商务策划师”转变是提升自我价值和职业“含金量”的捷径。
l 薪资状况：
比较知名的市场策划年薪大都超过70万元，薪水由底薪+产品的销售提成组成。
l 风险与回报：
市场策划是一个系统工程的整体设计和实施，既是一个独立的职业，也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会，各种各样的策划，包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡，且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展，正使策划业以其“运筹帷幄，决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人 .
市场策划工作论述
一. 市场策划工作内容及范围：
1. 市场策划的定义；
2. 市场策划的工作内容。
工作内容范围极广泛，分企业内部与企业外部二大类；
企业内部：凡涉及市场策划的所有硬件、文字、宣传、图片、布置、公关、行政及人员的行为规范、服饰等，包括CI设计，均系配合市场策划的企业基础；
企业外部：指涉及企业与外部市场的所有媒介、媒体、各类广告、活动、新闻发布及联系、外协、招商、营销等系列工作步骤的总和；
3. 有形资产与企业形象。
二. 市场策划的重点工作与配合：
1. 市场策划工作，应具备时效、计划、针对性的特点；
应突出重点与实效：即市场宣传的重点与非重点的侧重。
应具备特色，即行业中的杰出的佼佼者，使人耳目一新。
整体性：即立体感的连贯性、全方位，不能虎头蛇尾，半途而废。
2. 企业内部配合与协调；
3. 涉及对象、区域与客户。
三. 市场策划与效益、回报率：
1. 效益是市场策划的核心；
直接的收益与收入（例，某次活动、或球赛的直接收入和营销收入）；
企业的形象、品牌、社会影响。
2. 市场策划的成本与控制：
成本预算，决算；
降低成本的方法与控制；
3. 市场策划投入与回报比（率）%；
活动与开支的资金投量计算与总和；
市场策划及活动开展的直接收益（损益）计算%；
四. 市场策划与市场营销：
1. 市场策划的目的之一，某经济效益；
2. 市场策划是市场营销的先期工作；
3. 市场营销，系市场策划的直接体现与检验。
五. 市场策划工作步骤及要素：
1. 市场调查及企业情况的客观了解与定位；
2. 信息、数据的综合收集及分析；
3. 市场特点、消费、购买心理的正确定位。
六. 市场策划的工作流程，检验与反馈：
1. 工作流程；
2. 工作检验；
3. 反馈与调整；
七. 市场策划与市场启动和控制：
1. 市场启动：
整体活动的时间与切入点、兴奋点（兴趣点）；
统一开展的时机与方法；
市场启动的要素与事项；
2. 市场控制：
市场控制的节奏感与跌宕起伏；
时间的控制与效果；
控制的力度与延宕；
3. 市场反映与强化：
切入点的选择；（例重大比赛、要人、重大活动）；
市场需求与兴奋点；
消费与购买的兴奋点；（着重突出、重点宣传）
八. 市场策划活动、文案与选择：
1. 市场预测的要素与方法；
2. 市场需求与消费购买心理分析；
3. 趋势、坐标分析与活动文案选择。
九. 参与人员与工作分工：
1. 专职总体市场策划；
2. 配合部门、人员与时间、计划；
3. 检查、反馈、落实与实施。
十. 市场策划分行性分析：
1. 可行性分析的必要性 ；
2. 预测、参数、趋势与比较；
3.分析结论与措施。
乐力钙OTC市场策划方案 一、现状分析 1、九五年至九九年,曾几度掀起过补钙的热潮。持续时间长,消费者对补钙的重要性有一定的认知度。 2、国家整顿药品广告给众多经销商和零售商均造成冲击,影响他们经营新产品的信心,导致新产品
市场策划的实操性
市场策划的范畴比较广，不过大多数人所关注的市场策划其实就是以下三个层面：
第一步：找到市场。
即通过分析趋势、机会、竞争和自身的条件，找到自己有能力、有优势进入的市场，这个环节很重要，也不简单。很多人会以为找到没有竞争的市场就是机会，其实这有很大风险。做好市场的关键不是有无竞争，而是“在肯定的市场需求中如何建立和利用我的优势？”，如果面对一个容量很小的市场，哪怕你的优势再大也无利可图；而如果没有自己的优势，面对再大的市场空间也一样无缝插针。优势包括什么？质量优势、性能优势、成本优势、价格优势、形象优势、服务优势、渠道优势、区域优势、促销优势等等，如果你能清楚说出自己的优势，那么市场策划就成功了一半。
第二步：接触市场。
即建立销售渠道，这里面也有很多技巧。建立销售渠道要考虑几个关键因素：我的消费者在哪？他们购买我的产品会通过什么渠道？渠道的成本、管理如何定位？不过这个问题通常可以交给渠道经理去想。
第三步：说服市场。
说服市场其实就是宣传、推广和促销。这个环节有两个关键问题：一是对策划包装自身的优势，二是选择推广渠道和把握成本。以前比较常用的是媒体广告或现场促销，现在多了一种渠道：网络推广。推广策划不是三言两语就能解决的，不过我从一个高手那听到过一句很中听的话：推广策划的核心不是创意，而是效果，方法再老套，只要有效就是好的策划，就像美人计对于大多数男人来讲永远都是一个好策略，只是不同的男人、不同场合需要不同的应用技巧罢了，这的确就是市场策划的精髓 很多所谓的策划人、企业老板其实都不了解这个道理，而只知道一天到晚追求新奇和创意，结果走火入魔，不知所为。

『柒』 根据策划方案中的哪些因素定评价指标

一项市场营销策划往往是包含多种因素.就实体而言,不外乎市场营销策划地域、市场营销回策划对答象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息,市场营销网站资料这些内容. 市场营销策划的方法与技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思,市场营销策划战术的选择,市场营销策划思想的设定等方面. 怎样在有限的时间达到市场营销策划的目的,怎样最有效地节约市场营销的时间成本,对这一问题的确定与安排就是市场营销策划的时间因素. 任何市场营销策划都有一定的投入成本,要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求最优化,就少不了对市场营销策划投入的合理安排,以及对市场营销策划预算的科学计量. 一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果.评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等指标,这些市场营销指标数获得就依赖于市场营销策划反馈系统是否科学合理,一个成功的市场营销策划总是有一套与之相匹配的反馈系统,有了这样一个系统才能把市场营销策划投入效果检测出来.

『捌』 为一家中型家电企业设计网络营销方案。包括网络市场调研方步骤，计划，评价分析指标。网络广告形式等内容

我认为在以下三个方面
1，用户的网络营销计划分析通道

2，网络营销策划，网络推广营销方案。分析

网络推广营销策划好的网络营销策略，并坚持做好执法使用相应的网络资源，这里就涉及到一个闭环的市场营销理论，在任何好的网络营销计划做出来的，必须做好相应的准备。用户分析，只有你知道你的用户，网络渠道的用户分析，以确定网络营销策划方案分析的基础上，根据网络中的网络营销策划方案推广后长期执行的渠道后，您要支付的运行做了相应的网络推广没有效果的分析和分析的效果，如果我们的用户分析存在问题，定位有问题，导致网络营销渠道有问题，然后反馈给前端需要新的做网络营销策划，网络推广，直到你找到最有效的方法！的方法并不多，但在一个有效的方式来实现最终
你所要做的家电企业设计行业的网络营销计划无法完成一个或两个句子，然后再可以说是普遍的公式只能做网络营销的第一个用户的详细分析，数据分析，渠道分析后敢说网络营销策划需要了解我们的客户和开发的程序需要建立在数据分析的基础上，说了这么多知道可能更多的网络营销策划方案制定的理论，我认为早期的分析是最重要的，良好的网络营销计划很快将能够对应做的最好的，但我希望能帮助你，如果你了解更多网络“点睛在线每周船”如果我的网络营销博客或做深一步的交流也写了这么多，希望能帮助到你...

『玖』 实习的任务是什么

毕业实习的来目的和任务自是将所学专业知识与实际工作相结合，理论联系实际，训练所学技能，实现顺利就业。

一、毕业实习目的

通过毕业实习使学生：

1、进一步加深并运用学过的专业理论知识，提高分析问题、解决问题的能力，把所学专业知识应用到实际工作中，从而获得真实的职业体验，最终实现顺利就业。

2、熟悉企业技术工作人员应具有的管理技能、实践操作技能，提高技术水平。

3、体验社会生活，培养组织性、纪律性，增强劳动观念和提高职业道德素养。

二、实习任务

1、了解实习单位的组织管理结构及各部门的职责范围。

3、了解实习单位规章制度、技术工作人员的岗位职责等。

3、了解本专业知识在实习单位的应用情况。

4、掌握相应岗位的操作技能，按照企业要求初步形成职业能力和初步养成职业素养。

5、了解实习单位对本专业人才的要求和需求情况。

『拾』 市场反应是指市场对市场营销行为的

市场反应是指市场对市场营销行为的反馈/回声/表现等。