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网络营销的策略组合

发布时间:2021-01-20 15:43:48

『壹』 网络营销策略有哪几种

"它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略等。
此外网络病毒营销指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使之在曝光率和影响上产生几何级增长速度的一种营销推广策略

『贰』 网络营销策略有哪几种

网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包回括网页策略答、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动

『叁』 网络营销中4P策略

4P营销组合策略:由美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪60年代提出。即产品([WIKI]PRoct)、价格(Price)、渠道(Place)和促回销(Promotion)

现在的答一个现状是,懂互联网技术的,不懂营销;懂营销的,不懂互联网技术,所以有必要把传统的营销学理论与先进的网络技术相结合。打造网络营销理论体系。

传统营销和网络营销有何不同,我认为,唯一的不同就在于平台的不同,网络营销与传统营销的区别就是:网络营销是借助于网络这一平台开展的营销活动。所以,传统的一些营销理论仍然是适用的。

站在营销的角度,一个网站必须要以目标用户的需求为导向,

1 为目标用户创造满足他们需求的产品(Proct)

2 制定适合于网站、同时目标用户可以接受的价格(Price)

3 打通一个产品快速到达目标用户的渠道(Place)

4 高效的推广您的产品(Promotion)

『肆』 如何理解网络营销的4C\'S营销策略组合

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。
(1) 消费者(Consumer):零售企业直接面向消费者,因而更应该考虑消费者的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
(2) 成本(Cost):顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客的总成本。由于顾客在购买商品时总希望把有关成本如货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本。
(3) 方便(Convenient):最大程度地为消费者提供便利,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易到达商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。
(4) 沟通(Communication):零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通,包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息,影响消费者的态度与偏好、说服消费者光顾商店、购买商品,在消费者的心目中树立良好的企业形象等。
在4C理念的指导下,已经有越来越多的企业开始更加关注市场和消费者,与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。但从企业的实际应用和市场发展趋势看,4C理论依然存在不足。首先,它以消费者为导向,着重寻找和满足消费者需求,而市场经济还存在竞争导向,企业不仅要看到消费者需求,还应该更多地注意到竞争对手,冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略,才能在激烈的市场竞争中站于不败之地;其次,在4C理论的引导下,企业被动地去适应顾客的需求,容易令他们失去了自己的方向,为被动地满足消费者需求付出更大的成本,因此,如何将消费者需求与企业长期利润结合起来是4C理论发展的关键。
1996-1997年,Constantinides博士提出一种新的教学工具——4S网络营销组合模型。后来,该模型被证明非常适合用来指导企业网站的建设,以及对业已存在的网站进行评估和改进。
4S网络营销组合法来源于对电子商务市场(E-Marketing)四种管理要素的辨析:
①范围(Scope),即界定所有支撑在线商业活动的战略要素,包括市场和竞争者、客户信息特征、在线运营活动对企业现有内部流程的影响,以及企业在线战略角色的识别等等。管理层要经常对这些战略要素做持续性的回顾和评估。
②网站(Site),即确定公司所有线上运营活动,包括其业务特征和市场定位等。企业网站作为企业与业务伙伴、客户联系的主要窗口和平台,在设计过程中一定要有利于企业联系这些目标群体,各项虚拟活动既要能吸引顾客积极互动,又能永久留住顾客。
③协同(Synegry),即选择企业线上活动与现有组织架构进行整合的关键区域。 企业网站高效运作的前提之一就是要将资金投在关键的协同领域,最大程度地扩大企业的市场影响力。这要求企业必须对其一线部门、后台、公司网络及外部资源等进行整合。
A、 整合一线部门:将所有的虚拟商务活动完全融入公司整体营销计划。自建立起,企业就必须对线上业务给以足够的支持,努力将其发展成企业整体营销计划的重要组成部分。
B、 整合后台部门:线上的虚拟经营活动与现实中的组织流程进行广泛整合,这既是企业提供在线服务的前提,也是企业在线顾客的期望所在。整合后台部门意味着企业的一些传统业务、工作流程都必须进行更新或重组,以符合在线顾客的服务需要和价值要求。
C、 整合企业网络及外部资源:整合所有外部资源,对公司网站的推广促进、后勤服务等各项活动大有裨益。
④系统(System),即提供技术支持的框架系统,确保企业网站在运作过程中能够做到安全可靠、经济高效、用户友好。
(2) 4S网络营销组合的实际运用
4S网络营销组合主要被应用于以下几个方面:
①全新网站设计。
②现有网站评估/升级。
③B2C商业环境下尤为有效。
(3) 4S网络营销组合的实施步骤、流程
①范围:战略和目标
A、 市场分析:竞争基础、竞争对手、市场潜力、市场预测、市场趋势。
B、 潜在客户:类型、动机、行为、需求、偏好及当前实现方式。
C、 内部分析:企业内部资源、流程及价值等。 网站凭借的是维持发展性技术,还是破坏创新性技术?
D、 战略角色:(一般分类)信息资讯类、教育培训类、关系交友类、推广促进类、贸易服务类。
②网站:架网经验。
网站内容要以顾客为导向, 要回答好如下几个关键问题:
A、 顾客对公司网站有哪些想法和期望?域名、内容、设计、布局、氛围、美工、定位以及传统的4P。
B、 顾客为什么要选用公司网站?操作简单、功能完备、速度快捷、信息全面、搜索简便、路径明晰、互动性强以及客户订制化。
C、 网站具有哪些吸引顾客回访的要素?在线服务、用户反馈、关系管理、信息质量、更新及时、客户保护、隐私政策以及易于感知的安全感。
③协同:资源整合
A、 前台整合:与传统市场营销战略及营销活动进行一体化整合。
B、 后台整合:与组织流程、传统系统及数据库进行一体化整合。
C、 第三方整合:构造网络伙伴关系,利用网络伙伴,协助开展各项在线商务活动和提供后勤服务。
④系统:技术应用、技术要求及网站管理。
软件、硬件、通信协议、内容管理、系统服务、网站管理、托管选择、付费系统、绩效分析。
(4) 4S网络营销组合的优势
①甄别出一个成功网站在战略、运营、组织及技术四个方面的核心要素。
②由于架网建站的门槛较低,网络技术发展日新月异,4S组合法特别强调线上业务要与线下活动进行战略整合。
③非常适用于互联网企业,以及市场条件变化较快的传统部门。
④突出了营销管理人员的角色和地位,在4S架构下,他们不仅是技术员,更是战略家。
任何事物都具有两面性,既有优势也有劣势,4S网络营销组合同样具有一定的局限和缺点。如,它只为B2C电子商务模式专属开发,因此可能不适合运用在更广阔范围内的电子商务应用领域。而且只有对互联网用户的行为习惯有足够的认知后,才能优化选取4S所甄别出的各项要素。但在通常情况下,获取这样的资讯并非易事。

『伍』 网络营销产品组合策略是什么

1.产品组合的概念所谓产品组合

『陆』 营销里什么是4PS组合策略网络营销方法在哪里学'

4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps) 4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出 而出现的。
4Ps(产品、价回格、渠道、促销答)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。4P指代的是Proct(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
网络营销的方法很多,如搜索引擎营销、网络广告、电子邮件营销、网上拍卖、网上商店、网络分类广告等,网络营销方法也可以按照多种不同方式进行分类。

『柒』 网络营销的几大策略都有哪些

一、品牌策略
对于公司网络营销的来说,销售的产品必须有自己的品牌地位和品牌优势,通过网络使自己的产品很快得到推广,建立自己的品牌形象。网站的建设时企业品牌建设的基础,通过网络品牌价值的提高来带动产品的市场地位,进而促进企业的盈利。通过一系列的推广措施,使得消费者提高对产品和企业的认知和认可。
二、产品策略
在网络营销时,首先要确定自己产品的货源和产品的针对的目标客户,确保在市场扩大时有充足的货源,同时也可以通过对目标客户的明确,来有目的寻找自己产品的潜在客户,针对性的设计网站的销售方向。同时还要注意所选产品的质量,好的质量是网络营销确保成功的保障。
三、价格策略
产品的销售价格是消费者关注的焦点,如何能买到物美价廉的产品或许就是选择网店的关键所在。对于网络营销的最大优势就是降低成本和宣传费用,进而使产品的价格降低。随着网络信息化的公开,要想在价格上取胜就需要及时调整自己的不同价格。对于推广时期,企业也完全可以降低利润,用低价高品质来吸引消费者,市场成熟以后,也可以用低价促销的方式来回馈消费者。
四、促销策略
网络营销不同与传统销售模式的差别,主要是不需要专门的员工进行促销和产品销售,节约成本的同时通过网络宣传来达到促销的效果。所以,网络营销中的促销关键在于网络宣传广告的设计要能发掘自己产品的潜在客户,拓宽产品的销售层面。
五、渠道策略
网络营销的销售渠道需要从消费者的角度出发,可以根据消费者的需求来及时更新公司网站发布促销信息,新产品的信息和公司的促销活动信息等,同时要开通多种支付模式,增加消费者的选择,同时还要开通客户交流平台,让消费者能更进一步的了解产品的信息,加大产品的销售途径。
六、顾客服务策略
互动方式也是传统营销模式与网络营销的区别之一,对于网络营销中的客户服务模式,一般采用客服人工交流平台,根据自己产品的特色和客户群的特点,来增加企业文化的互动性,降低成本的一种新型的顾客服务模式。

『捌』 网络营销策略中的4c包括哪些内容

4C:Customer、Cost、Convenience、Communication。

1、Customer(顾客)

Customer(顾客)主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。

2、Cost(成本)

Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4Ps中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。

3、Convenience(便利)

Convenience(便利),即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多地考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4、Communication(沟通)

Communication(沟通)则被用以取代4Ps中对应的Promotion(促销)。4Cs营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。



(8)网络营销的策略组合扩展阅读

在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:

1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。

2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。

3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。

『玖』 网络营销策略有哪些

网络营销策来略是企业根据自身所在市场源中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销策略的特点

第一,基础是否扎实。

第二,多元化的包装模式。

第三,团队是否建议。

第四,推广渠道的多元化。

第五,有目标的长期执行。

『拾』 网络营销产品的组合策略

说到产品组合策略不得不提到两个概念:产品线和产品组合。产品线是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。产品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式,包括三个因素:产品组合的广度、深度和关联度,这三个因素的不同构成不同的产品组合。产品组合策略是指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态势,对产品组合的广度、深度和关联度进行不同的结合。由于产品组合的广度、深度和密度同销售业绩有密切的关系,因此,在网络营销中,确定经营哪些产品或服务,明确产品之间的相互关系,是企业产品组合策略的主要内容。 也称全线全面型策略,即扩展产品组合的广度和深度,增加产品系列或项目,扩大经营范围,以满足市场需要。这将有利于综合利用企业资源,扩大经营规模,降低经营成本,提高企业竞争能力;有利于满足客户的多种需求,进入和占领多个细分市场。但扩大产品组合策略要求企业具有多条分销渠道,采用多种促销方式,对企业资源条件要求较高。
如Amazon在稳稳占领了图书这个主营商品市场后,Amazon开始增加新的经营品种,其业务范围已经从图书和音像制品成功地拓展到其他利润丰厚的商品中去。1998年11月,Amazon开通音像和礼品商店,商品从游戏盘、索尼随身听到手表和芭比娃娃,无所不有。1998年底,Amazon以2.8亿美元购并了加州和波士顿的两家拥有网络新技术的公司,以协助其扩展网络营销业务。
缩减产品组合策略指降低产品组合的广度和深度,减少一些产品系列或项目,集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目,提高专业化水平,以求从经营较少的产品中获得较多的利润,故也称市场专业型策略。该策略有利于企业减少资金占用,加速资金周转;有利于广告促销、分销渠道等的目标集中。 每一个企业所经营的产品都有其特定的市场定位。产品延伸策略指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位,具体做法有向上延伸(由原来经营低档产品,改为增加经营高档产品)、向下延伸(由原来经营高档产品,改为增加经营低档产品)和双向延伸(由原经营中档产品,改为增加经营高档和低档产品)三种。
向上延伸可提高企业及现有产品的声望。消费者购买商品,不但取得了产品的所有权及其附加的当期收益,而且包括各种远期收益。如大多数软件商都承诺用户可以享受免费的软件升级服务,我国一些软件公司就是通过自己的网站向用户提供免费的升级软件。
向下延伸可吸引受经济条件限制的消费者,扩大企业的市场规模。总资产和年销售额都曾创造过世界第一的美国通用汽车公司的网站上不仅销售新车,同时还提供旧车交易。对购二手车者,可进入标有经GM认可确保质量的二手车字样的网页进行选择。此举如今已被其它厂商以及日本、新西兰、新加坡等国的汽车经销商或网络公司仿效,纷纷利用网站进行旧车交易。另外,随着网上金融服务体系的逐步建立,网络银行的业务也会由传统的银行业务,延伸到电信、税务、水电、交通等行业,完成诸如代收电话费、传呼费、水电费、税费、交通罚款等代理业务。
原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,采取双向延伸策略,可使企业同时获得上述两种延伸所产生的效果。对于开展网络营销的企业来说,产品不但包括要出售的货物,还包括各种服务、各种商业过程以及信息在内,因此双向延伸也不仅仅是增加传统意义上的高档或低档产品,而是要在产品的各个组成部分中进行延伸,如企业可以为每个产品的客户制定一种相应的服务方案,包括送货服务方式、安装和培训服务以及维修服务等,以增加服务的价值;为所有客户提供一系列可增值的信息,如:供应商的生产能力、产品前景预测、产品设计、保修、交易和送货条款等。通过这些延伸达到提高产品的附加值和市场占有率的目的。
从今后的发展趋势来看,适合于网络营销的产品,不在于其形态、价格的高低或送货方式,而主要依据两个方面:网上交易的难易程度和网络营销对该产品的附加价值。某些商品或服务,由于其自身的特点,运用传统的经营方式,交易过程复杂、成本高、消费者获得全面的信息比较困难,或产品信息不对称性问题较突出。如购房、购车、查询金融信息等,这类商品或服务就比较适合网络营销方式;而有些商品和服务,运用传统方式营销本来就简单,如书籍、计算机软件、视听产品、订票服务等,若将这类商品和服务搬到网上,就必须设法增加这些商品的附加价值。

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