❶ 市场营销问题 某种行业的市场是属于无形市场还是有形市场,例如洗发水市场,手机市场,各个品牌的竞争,
品牌和商品竞争应该属于无形市场,因为它没有范围和空间上的限制,竞争本来就属于是无形的,市场也是无形的。
❷ 运用市场营销相关知识,做一个手机的营销策划急需!!!
市场环境分析
一、宏观环境分析
1. 经济环境
移动通信产业是一个极其巨大的产业,除了电信运营商之外,还包括手机,电信设备,测试仪表,工具软件,元器件,半导体甚至手机零售等相关产业。有数据显示,在2000年度国民生产总值中,移动通信产业的拉动效应为0.8个百分点。放在这样的产业背景下,联通CDMA项目显得更加意义深远。
2. 政治/法律环境
信息产业部一直强调要发展自己的手机产业,甚至还为一些国内厂商下拨了大笔的研发经费。国家计委还授予19家企业生产CDMA手机的资格。
对于国内电信设备供应商来说,一个有利的好消息是国家对于CDMA的支持达到了前所未有的高度。2001年9月26日,信息产业部评选出第一届信息产业重大技术发明。在六项获奖技术中,有两项与CDMA有关,由此不难看出政府对于CDMA的重视以及对掌握自主知识产权的渴望。
3. 科技环境
通过市场调查发现,手机用户对目前所使用的手机在清晰度,网络,辐射等方面满意的约占1/3,一般的占1/3,不满意和很满意的各占1/6。而CDMA在通话质量,电磁辐射等方面具有优势。
二、微观环境分析
1. 竞争者状况
在3G时代到来之前,中国联通与中国移动的竞争将在两个层面展开:在原有的GSM领域,双方基本上会延续目前的竞争态势;在向第三代移动通信过度方面,则将会GPRS与CDMA的正面交锋,这将是双方竞争的主战场。
2. 消费者状况
据调查,消费者拥有手机的比例每年逐步增加且对手机的性能要求越来越高。很多新老用户对CDMA的性能有着浓厚的兴趣。
3. 企业自身表现
中国联通“十五”期间的发展目标是到2005年移动电话用户总数达到0.8亿——1亿,市场占有率达到35%;国际国内长途电话,数据通信和互联网市场占有率分别达到20%;无线寻呼继续保持市场占有率的绝对优势。为了实现这一目标,中国联通将在“十五”期间追加固定资产投资2500亿至2600亿元。从上述数字来看,联通移动电话新增用户的半数以上将来自CDMA,而联通投入到CDMA项目中的资金也占其总投资额的40%左右。
机会与风险分析
一、机会分析
1. 技术优势
(1)CDMA手机发射功率小,是名副其实的绿色手机。CDMA手机的平均发射功率是2mw,是GSM手机的平均发射功率(125mw)的1/60,甚至低于电视屏幕产生的辐射功率。
(2)CDMA手机语音质量高,可与固定电话媲美,而且没有掉线的现象。
(3)由于CDMA的一些技术优势,它里面的机芯可以做得更小,更轻,而且功能更强大。因此,CDMA手机可以做得更加小巧轻便,更能富有个性化的特征。
2. 频段资源优势
联通之所以接管133网(原长城网),一个很重要的目的就是看中了133网宝贵的频段资源。现在国际上已经出现了拍卖频段资源的做法,我国也有可能借鉴这一模式,因此,现在联通CDMA所获得的频段资源必将成为未来的竞争优势。而GPRS与GSM共有相同的频率,据测算,中国移动GSM网络的频宽最多只能支持1亿用户,必然会因GPRS与GSM争抢频率资源而影响GPRS的发展。
3. 国家扶持民族手机工业
信息产业部一直强调要发展自己的手机产业,甚至还为一些国内厂商下拨了大笔的研发经费,此次获得CDMA手机生产资格的仅有一家外资企业,其余均为国内厂商,再次表明了信息产业部扶持民族手机工业的态度。
二、风险分析
1.虽说CDMA在技术上确实比GSM优点更多一些,但是它只能属于从2G到3G的过渡期,CDMA的寿命长短取决于这个过渡期有多长。
2. 更大的风险在于,一旦联通选定CDMA,在未来到3G之路上,它就要一直沿着高通的标准走下去,换句话说,不管是否技术最先进,联通很可能会一直受制于高通。
3.联通建设CDMA是构建一个全新的网络,用于网络,基站,设备方面的开销相当巨大。而GPRS技术向下兼容GSM,可以从现有的GSM网络发展而来,投入自然要低许多。由此可见,联通在价格上不会占据优势。
4. 此外,联通在用户基础方面的优势也会影响CDMA的推广。对于一般的移动通讯用户来说,现有的GSM网络的服务基本上能够满足他们的需要,在这种情况下,人们不会轻易投入CDMA的怀抱,因为CDMA不但换号还要换手机。在这种情况下,联通CDMA的用户将主要来自新用户和联通130用户的“跳网”。因此,双模手机(GSM与CDMA均可)对于联通打开市场局面将会产生非常重要的作用,而这一点却不是联通自己可以解决的问题。
市场细分
从联通公司抽样的样本来看,有手机的约占76%,其中愿意更换的占52%,不会更换的占48%;没有手机的占24%,其中愿意购买的占71%,不会购买的占29%。
从上述情况来看可以以用户有无手机来细分市场:
1. 手机新用户:这群消费者没买过手机,当市场上有高品质高质量的新型手机时,他们一般会倾向购买这类手机。
2. 使用中国移动手机的用户:这类消费者对CDMA心存怀疑,且使用CDMA不仅要换号还要换机,因此这类用户大多数对它持观望态度,不会购买;只有少数人在经济能够允许的情况下会尝试购买使用CDMA。
3. 使用中国联通手机的用户:这类消费者原来就使用联通的130手机,只要他们意识到CDMA在技术上的好处,他们转向购买CDMA也是比较简单的。
战略规划
1. 战略思路:
(1)大力宣传提倡CDMA的技术优势,尤其是其胜于GSM与GPRS的方面。 (2)树立倡导振兴民族企业的观念。国家信息产业部公布计委的决定,有19家企业获得了生产CDMA手机的资格,其中有18家是国内企业,只有一家是外资企业。表明了产业部扶持手机工业的态度。在GSM手机市场上,国产品牌几年来奋力拼搏,奈何只能望洋兴叹,市场份额仅占15%左右。而在CDMA手机方面国内厂商无疑获得了许多有利的位置——技术背景相同,都采用高通的核心技术;市场地位平等,目前还没有形成寡头垄断的局面。
(3)不与GSM和GPRS打价格战。
2. 产品功能定位:保密性强,话音清晰,掉线率低,电池辐射小。
3 . 品牌形象定位:小巧轻便,中国人自己的手机。
4. 消费人群定位:以手机新用户为主,辅以一些联通手机用户和少许经济富裕的中国移动手机用户。
营销组合
一、价格
由于CDMA是个全新的网络,用于网络,设备等方面的开销相当巨大,而GPRS技术可以向下兼容GSM,可以从现有的网络发展而来,投入自然要低许多。因此,不能与它们打价格战,主要以技术取胜。
二、广告与促销策略
1. 广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
2. 广告诉求目标:手机新用户。
3. 广告表现策略:为了在广告中体现“振兴民族工业”的理念,应该请具有民族英雄气质的明星来推广,并宣传CDMA的优点。
4. 促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。
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色金属 铁矿石 轻工工业包装行业 印刷行业 化工日化 煤化 食品行业 酒行业 烟草行业 旅游行业
机械设备 通用机械 专用机械 电力设备 电子电器 仪器仪表 房产建材房地产 环保行业 纺织行业 交
通物 流汽车行业 船舶海运 民航机场 道路运输 医药行业 医疗器械 金融业 保险 出版传媒 互联网
软件行业 数码 手机行业 电脑行业 家电行业 农林牧渔 畜牧养殖 等百十余类二千多种行业研究报
❹ 手机市场营销现状
我国手机行业现状和发展分析
目前我国手机行业特征:
1)行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2)存在一定的替代产品压力。由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3G牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。2004年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。
我国手机行业宏观环境因素分析
1)政治—法律因素
具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,2004年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,中国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。
2)经济因素
一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从2003年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。2004年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3)技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。
4)社会因素
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。
我国手机行业竞争分析
目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2004年前十个月生产手机1.37亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,TCL,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。
1) 行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。
2) 现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
3) 替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
4) 购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。
5) 供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
我国手机行业的优势分析
1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。
2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
我国手机行业存在的主要问题分析
1) 高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。
2) 库存问题,2003年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达2000万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。
3) 出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。
5) 信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。
我国手机行业存在的主要问题的解决方案
1) 手机生产技术水平。如今进入3G时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。
2) 开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。
3) 寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。
4) 打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。
5) 加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。
我国手机行业发展新方向
差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。
我国手机产业发展现状及趋势
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。不仅独资、合资企业继续保持较好的市场业绩,国产品牌手机也取得了群体性突破,打破了长期以来外资企业垄断国内市场的局面,成为国民经济新的增长点。
产业现状:竞争激烈格局调整
我国作为全球手机制造基地的地位进一步巩固。随着我国移动通信运营业的快速发展,手机产业规模继续扩大,今年上半年我国手机产量2.1亿部,同比增长64%。与此同时,我国手机用户新增3000多万户,用户总数为4.2亿户,手机普及率迅速上升,我国作为全球手机制造基地的地位进一步巩固。
产品市场格局进一步调整。随着市场竞争日趋激烈,大部分企业都在积极采取措施应对,不断调整企业营销战略,使我国手机市场出现了新一轮的格局变化。
外资企业的国内市场份额进一步提高。国外品牌手机生产企业凭借其强大的资本和技术优势,在充分掌握国内市场情况后,一方面加快新品推出速度,抢占市场,另一方面在产品上全线出击,全面覆盖高、中、低档产品,并加大了在中低档产品上与国内企业的竞争。
国内品牌手机企业市场份额继续下降,国内品牌手机原有竞争优势正在逐渐丧失,增长乏力。渠道、价格和熟悉本土市场情况等原有竞争优势日渐弱化后,资本、技术等方面的缺陷就成为制约我国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素,主要表现在产业扩张太快、新款手机上市速度较慢、产品质量问题较多、企业利润下降甚至亏损等。这些原因造成国内品牌手机企业国内市场份额继续下降。
生产集中度进一步提高。我国手机的产业规模进一步扩大,生产向优势企业集中。2004年前十家企业生产量占全行业的72.9%,销售占72.8%。2005年生产集中度进一步提高。前十家企业的生产、销售分别占全行业的78.7%、78.4%。
市场竞争更加激烈。一方面,原材料、能源、劳动力成本上升,另一方面手机结构性和阶段性过剩导致国内手机市场价格继续走低,企业利润空间不断被挤压;外商投资企业继续加大对低端市场开拓力度,这将进一步压缩国产品牌手机的市场空间,国产品牌手机生产企业举步维艰。
产品更新加快。移动通信新业务的不断推出,手机功能的不断增强、外壳的不断翻新,促使各生产企业不断推出适应市场需求的新品种,手机更新周期进一步缩短,不会出现前几年靠一款手机就会使企业摆脱困境的局面。
我国在3G领域实现技术突破。继开发TD-SCDMA网络技术标准之后,中星微电子公司研发成功手机芯片“星光移动二号”,该芯片在3G时代的手机音乐、手机动画处理方面取得了突破性进展。东南大学与东大通信公司联合研制的Noah3000手机芯片通过了包括通话和数据业务传输在内的系统测试,结构表明该芯片各项性能指标均达到了WCDMA国际标准要求。这标志着我国已具备了开发世界移动通信领域三大标准的所有核心技术的能力。
对外贸易:出口增长拉动产业发展
我国手机产业的持续快速发展大力推动了手机对外贸易的发展,目前我国手机出口已超过全球需求量10%以上,手机已经成为我国电子信息产品出口的第一大出口产品。
手机出口的快速增长成为拉动产业发展的主要力量。手机产品出口促进了我国手机产业规模不断扩大。以2005年为例,我国手机出口..28亿部,同比增长56%,手机产品出口量占我国手机总产量75%。如果以金额计算,2005年,我国手机产品,包括手机及其零部件的出口金额达316.25亿美元,手机产品出口对高新技术产品出口的直接贡献率达到14.49%。随着我国手机出口商品结构的进一步优化、出口手机附加值的提高和出口规模的持续增长,我国手机产品的出口将日益成为我国高新技术产业外贸出口发展的主要增长点之一。
产业链的国际分工位置决定了手机出口的方式。目前,我国手机产业在全球产业链分工当中还处于末端,核心技术和关键设备还依赖于从外国引进,所以,加工贸易方式成为我国手机出口的主导方式。我国手机出口的90%以上是通过加工贸易方式创造的。但2000~2005年加工贸易所占比重呈逐年下降趋势,表明我国手机出口产品技术和结构有所提升,在国际产业链分工格局中的地位在逐步提高。
目前,中国手机产品进出口高速增长。“十五”期间,手机产品(包括手机整机及其零部件)在高新技术产品出口总额中的比重一直保持在10%以上。出口市场集中于美国、欧盟和香港,但逐渐呈现多元化态势。进口来源地集中于韩国、日本、中国台湾、中国香港和新加坡等亚洲国家和地区。
由于我国作为全球手机加工中心的地位进一步凸显,许多跨国公司将我国作为手机生产基地。如摩托罗拉公司和德国西门子公司在我国生产的手机出口比例都在80%以上。与此相对应,美国、德国分别成为我国手机出口的第一、第三大市场;中国香港是全球的物流中心,许多合资公司采用先出口手机到香港,再调配销往全球的方式,因此,香港是我国手机出口的第二大市场;法国、荷兰等欧洲国家是合资企业的主要出口市场;对东南亚、非洲市场的出口规模虽然不大,但有所增长,这主要是国产品牌手机企业积极拓展出口渠道的成果。
外资企业出口为主,私营企业出口成倍增长。2001年至今,我国手机产品出口以外资企业为主的局面没有发生根本改变,尽管占比有所下降,但始终占据我国手机产品出口总额的95%以上。
出口来源地集中在广东、天津、北京和江苏等地区。2001年至今,我国手机产品出口的前几位来源始终集中在广东、江苏和京津地区,这4个省市在我国手机产品出口中所占比重保持在80%以上。
不利因素:四大症结掣肘发展
在我国手机产业快速发展及对外贸易迅速增长的同时,一些问题亟待解决。
首先,手机产品出口对外依存度较高。在我国手机产品出口快速发展的过程中,以外资企业为主体和主要采用加工贸易方式的局面一直未得到根本改变。2001年以来,在我国手机产品出口的企业结构分布中,外资企业居主导地位,所占比重始终在95%以上。在我国手机出口的贸易方式中,进料加工是主要方式,一般贸易比重过低,加工贸易比重近年来一直保持90%以上。
外资企业与加工贸易方式的结合度不断加深,加剧了加工贸易方式本身所固有的“飞地”的特点,使我国手机产品出口发展更易受到国际市场波动和国际分工变化趋势的影响。从另一方面看,企业以加工贸易方式从国外进口机器设备、原材料,经加工组合出口,形成封闭循环,使得产业自主开发能力逐渐萎缩,企业始终处于高中端产品生产过程中外围的、低水平的技术和环节中。从长期看,这种局面如不改变,也将影响到我国手机产品出口的发展。
其次,出口目标市场高度集中。长期以来,我国手机出口市场一直主要集中于美、日、欧以及香港地区转口市场部分,但是出口过度依赖这些国家和地区,导致整体抗风险能力较弱。目前我国手机企业已经意识到这个问题,但是对新兴市场的开拓进展依然缓慢。此外,我国手机产品出口对美国、欧盟等市场的过度依赖,还使企业面临跨国公司在知识产权上的诉讼等问题。
三是财政、金融支持体系尚不健全。目前,我国手机企业,特别是新兴的民营科技企业的融资仍面临着许多制约。技术创新所具有的不确定性以及金融机构不具备对创新风险进行评估的能力,使其对企业技术创新活动的资金支撑乏力。但更深层的原因主要在于我国的金融体系还不健全,国有金融机构自身包袱过重,而民间和私人的投资机构稀缺,落后于日益增长的民营企业的需求,融资渠道狭窄,在很大程度上影响了新兴企业的成长。
此外,值得注意的是,我国国内品牌手机生产企业仍面临自主创新能力不强、供应链不完善、国际市场开拓能力不强等问题,同样影响我国手机产业及对外贸易的良性发展。
未来展望:空间广阔需求良好
展望未来,我国手机产业将面临广阔的外部发展空间:一方面,经济全球化趋势深入发展,全球范围内的结构调整步伐加快,发达国家制造能力加速向发展中国家转移,有利于我国更好地参与国际分工与合作,据国际数据公司(IDC)测算,今年全球手机市场将增长5%,这将进一步拉动我国手机产品出口的增长。另一方面今年我国国民经济将继续保持平稳较快增长的态势,我国城市化进程的加快和人们收入的增加,消费结构升级的加快,为手机产业的发展提供了良好的市场需求环境。
手机核准制为手机产业的发展带来一次新的机遇与挑战。2005年2月国家发改委颁布了《移动通信系统及终端投资项目核准的若干规定》政策,标志着我国实行了多年的手机牌照审批制的结束。一年来共核准新的手机企业20家(不含原手机企业增加品种),使得一些经济实力和研发能力较强的企业得以进入移动通信领域,虽然市场竞争更加激烈,但有实力的国内品牌企业的进入也增强了国产品牌手机企业的整体竞争实力。
移动运营业从2G向3G的过渡转移将给国内品牌手机企业带来新的机遇。今年国家将积极务实地推动3G业务的发展,3G网络的建设,又将使移动通信产业迎来一个高速发展期;同时3G时代新的游戏规则将发生深刻变化,产业链条上的各环节将更为复杂和多样。终端厂商与移动运营商、设备供应商、内容提供商、金融服务商、无线接入商等各种群体的联系将更为紧密,作为手机厂商来讲,其核心竞争能力将增加一项重要指标,那就是对相关上下游资源的整合能力,在这方面国产品牌手机将有较大的优势。
此外,手机销售渠道的变革为企业带来新的机遇和挑战。随着3G时代的到来,销售模式将发生深刻变化。中国移动和中国联通为了推广新业务,加强自身在整个产业链中的地位,加强和最终用户的联系,应对未来新进运营商的冲击,将更多介入手机销售领域。而伴随着3G牌照的发放,新进移动运营商面对迅速发展用户的压力,也将采取类似中国联通CDMA初期的策略,通过终端补贴甚至入网送手机等优惠手段来发展用户。移动运营商的规模采购和捆绑销售将快速演变为一个重要的销售方式。
预计,未来我国手机产业和对外贸易将继续保持快速、健康、协调发展,今年全国手机产量将达3.4亿部,其中出口2.5亿部。
你可以根据需要适当删减
❺ 电子商务基础知识是什么
电子商务基础知识是计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识。
本专业学生主要学习:
1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识;
2、商业企业经营与管理理论知识;
3、计算机基础知识;
4、电子商务概论;
5、计算机网络与网络营销知识;
6、市场营销知识;
7、Photoshop图像处理;
8、Flash制作。
(5)手机行业的市场营销环境分析扩展阅读:
关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。
❻ 如何进行详细的电子元器件市场调研,通过电脑手机手段。主要调研产品的好坏。前景
您好!
首先根据调查目的按照传统调查问卷的设计原则、步骤进行问卷设计,当然要考虑到网络这个特殊的媒体,然后选择调查问卷的网络发布途径,这里面就涉及到了不少IT技术,比如,跟踪、统计等。
一、内部信息系统:
内部信息系统包括:
1、客户订单信息:可按行业、地区、交货期、产品规格等指标进行归类;
2、销售报告:可按产品、时间段、地区及人员等指标进行划分;3、销售预测:可按种类、成交可能评估值、交货期(年/季/月)进行划分;
4、库存状况:是将企业内部产品供应状况做明细统计,与销售预测表结合使用,同时注意存货的动态变化;
5、应收帐款统计:结合客户信用分析使用。
内部报告的系统所提供结果数据要形成制度化,并定期进行统计,报表数据只有在经过集合、归纳,对比时才有意义。内部报告系统的核心是订单和收款循环。它是分析企业内部营运状况,是营销管理的基础工作。
二、外部市场调研信息系统:
外部市场信息调研是一直让很多企业忽略而又让其伤脑筋的一个重要营销环节。它概括起来可分为下面四个方面:
1、行业状况研究:主要研究本行业的现状、发展趋势及行业生存条件等方面内容,需要密切注意新技术在本行业的运用,也要关注与本行业相关的行业动向,例如汽车行业对钢铁行业的关系。
2、消费者研究:主要了解消费者的需求洞察、消费者的消费习惯与态度、消费者的满意度研究、消费者的媒体接触习惯与方式、消费者的生活形态与价值观研究、产品概念测试、广告及媒体研究等等。
3、竞争对手研究:主要了解行业内主要竞争品牌的知名度研究、市场占有率分析、竞争品牌市场行为分析(包括主要经营者的变动及其它动向)。竞争不仅来自于同行业同类的产品,还来自例如替代品、新加入的竞争者等多方面的威胁。有些行业新技术不断涌现,产品更新换代较快,因而替代品威胁成为主要的竞争压力,就应成为竞争调查的重点内容。
4、营销网络信息收集:主要了解营销代理成员的地区、数量、规模、性质、营销能力、信用等级,代理竞争品牌产品情况、合作情况,营销网络调查需做动态的调查,定期进行更新。
特别提醒:
市场调研信息系统的建立是一项花费人力物力但却非常重要的工作。它需要设专人或部门负责,并对信息资料进行系统化分类、登记整理,并作动态跟踪记录,更值得一提的是需要企业内部全体人员对市场调研信息的价值认同和重视,并充分的运用到营销策略的制订和决策当中,否则只能形同虚设、费财又费力。
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❼ 结合当前的手机手游,从市场营销环境因素入手分析我国手机游戏行业快速成长的原因
中国产业调研网发布的中国智能手机游戏行业现状调研及发展前景分析报告(版2018-2025年)认为权,未来,整个中国智能手机游戏市场高速成长,无论是市场规模还是用户数量,都在不断的扩容。与此同时,中国智能手机的出货量在高速增长,其市场规模在不断扩大,智能手机的快速普及使得中国智能手机游戏的影响力越来越大。
在整个中国智能手机游戏产业链环节中,智能手机游戏的运营商无疑占据着重要的市场地位,拥有大量的用户资源,较高的用户认知度,也得到众多游戏开发厂商的信赖,为推动整个中国智能机游戏市场的繁荣贡献了重要的力量。
《中国智能手机游戏行业现状调研及发展前景分析报告(2018-2025年)》在多年智能手机游戏行业研究的基础上,结合中国智能手机游戏行业市场的发展现状,通过资深研究团队对智能手机游戏市场资讯进行整理分析,并依托国家权威数据资源和长期市场监测的数据库,对智能手机游戏行业进行了全面、细致的调研分析。
❽ 大家给点意见啊手机行业网络营销的策略谢谢
11月13日 21:00 网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内容非常丰富。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面,网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标,而网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点:信息交流自由、开放和平等,而且信息交流费用非常低廉,信息交流渠道既直接又高效,因此在网上开展营销活动,必须改变传统的一些营销手段和方式。网络营销作为在Internet上进行营销活动,它的基本营销目的和营销工具是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。下面是网络营销中一些主要内容:
1.网上市场调查。主要利用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。Internet作为信息交流渠道,它成为信息海洋,因此在利用Internet进行市场调查时,重点是如何利用有效工具和手段实施调查和收集整理资料,获取信息不再是难事,关键是如何在信息海洋中获取想要资料信息和分析出有用的信息。
2.网上消费者行为分析。Internet用户作为一个特殊群体,它有着与传统市场群体中截然不同的特性,因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。Internet作为信息沟通工具,正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方,并且形成一各个特征鲜明的网上虚拟社区,了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。
3.网络营销策略制定。不同企业在市场中处在不同地位,在采取网络营销实现企业营销目标时,必须采取与企业相适应的营销策略,因为网络营销虽然是非常有效的营销工具,但企业实施网络营销时是需要进行投入的和有风险的。同时企业在制定网络营销策略时,还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
4.网上产品和服务策略。网络作为信息有效的沟通渠道,它可以成为一些无形产品如软件和远程服务的载体,改变了传统产品的营销策略特别是渠道的选择。作为网上产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略,如传统的优势品牌在网上市场并不一定是优势品牌。
5.网上价格营销策略。网络作为信息交流和传播工具,从诞生开始实行的自由、平等和信息免费的策略,因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此,制定网上价格营销策略时,必须考虑到Internet对企业定价影响和Internet本身独特的免费思想。
6.网上渠道选择与直销。如果说Internet对企业营销影响最大是什么,那应该是对企业营销渠道影响最大。前面案例介绍的Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功,改变了传统渠道中的多层次的选择和管理与控制问题,最大限度降低渠道中的营销费用。但企业建设自己的网上直销渠道必须进行一定投入,同时还要改变传统的整个经营管理模式。
7.网上促销与网络广告。Internet作为一种双向沟通渠道,最大优势是可以实现沟通双方突破时空限制直接进行交流,而且简单、高效和费用低廉。因此,在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道,但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则,特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。网络广告作为最重要的促销工具,主要仰赖Internet的第四媒体的功能,目前网络广告作为新兴的产业得到迅猛发展。网络广告作为在第四类媒体发布的广告,具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发布广告无法比拟的优势,即网络广告具有交互性和直接性。
8.网络营销管理与控制。网络营销作为在Internet上开展的营销活动,它必将面临许多传统营销活动无法碰到的新问题,如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题,以及信息安全与保护问题等等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题,否则网络营销效果或适得其反,甚至会产生很大的负面效应,这是由于网络信息传播速度非常快而且网民对反感问题反应比较强烈而且迅速。
特别说明下:网络营销不是传销!!!
参考文献:http://post..com/f?kw=%B1%D9%CB%BD%B9%DC%C0%ED
❾ 手机营销策略
手机的普及率已经超过了其它任何电器产品,一家人几个手机,一个人几台手机,更新换代之快更是任何电器都无法比的。通过以下几个营销方案,可以有效地提高销量: 1、在网上开商店:电脑的普及,网上销售已经被广大群众所接受,支付宝与财富通等第三方的介入,让买卖双方的风险降到了最低,网络带来的销量已经是相当可观了。 2、设点铺货代销:现有的手机店可以考虑,乡镇的交费充值开户的代办点也是个好的合作对象,每个点铺货4-8台,每月一结,销量好的半月一结,结清已完成了的销售,再及时补货以确保正常的铺货量。 3、业务员跑直销:招聘一批可靠的业务员,以零底薪、高提成的方式,让业务员带着样机走门串户,可以让用户试用亲身感受,直接体验对销售有极大的帮助的。 4、在学校招代理:学生佩带手机是很平常的事了,中低端的手机在校园非常受人青睐,让学生代表去实施推销,勤工俭学,一举多得。希望你的手机卖的很好!!!
❿ 手机行业谁搞饥饿营销谁将被市场淘汰
或者这样说,如果国产有个苹果的技术含量的手机厂商。难道苹果不是在搞饥回饿营销么答,富士康明明就可以组装那么多,明明可以首发在国内,为何首发不包括国内?苹果也是饥饿营销的其中一个厂家。
从厂商的角度想,饥饿营销可以节约很多,也会避免了资源的浪费,为何这样说呢,小米,每次抢,都可以统计到有多少人想买,然后就可以根据人数来生产。如果和以前的方式,生产了出来,不知道有没有人买,生产了之后过段时间还淘汰了,那么手机就造成浪费资源。所以从环保,从资金流通,方面来说,饥饿营销是好的。
从品牌定位来说,饥饿营销有助于推广品牌,众人抢不到,而你偏抢到,会有嫉妒心或者对比心,从而引发抢不到的人去抢。那些8核啥啥的,也有一些是不用抢的,你看购买量有搞饥饿营销的多么?
所谓得不到的就有强烈的欲望,轻易得到的也就不顾一屑。
在攀比心没消去,炫富的心没消去之前,搞饥饿营销还是有商机的,假如产品有点吸引